2015年10月全国高等教育自学考试试题现代管理学

与私人产品相比较，公共产品的特点表现为：P13-14

查尔斯.巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了 P37

依据威廉.大内Z理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是： P58-59

具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是

与古典组织理论相比较，行为科学组织理论的缺陷主要表现在：

在人事职位分类中，县处级正职与调研员属于同一

规定某一职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为： P145-146

人事考评中，由于时间和心理因素而引起的考评误差，称为：P158

在管理上强调启发内因，强调人的主观能动性，主张实行自我控制，这种理论被称谓

领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度发展到成熟阶段，领导者应采取的领导方式为P192

赫茨伯格的双因素理论认为，提高劳动效率的关键在于 P211

小张喜欢做表面文章，关于在领导面前表现自己，领导决定对他采取视而不见，不予理睬的方法 P221

管理主体借助组织层级关系，将信息直线逐级传递，这种沟通方式被称为

下列关于控制与计划关系的表述，正确的是

管理控制过程的第一步是

20世纪20年代，最早提出系统概念的贝塔朗菲是 P255

在网络图的绘制中，用来表示工序的开工或完工以及相邻工序在时间上的分界点的是 P276

作为一切工作的出发点与归宿，始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是

人们从两个或两个以上备选行动方案中做出选择的管理环节是

能够以发散性的方式讨论，保证专家群体的创造性、改善群体决策的决策方法是

在运用数学分析方法决策时，好中求好的决策方法也叫作

不以过去的实际开支做标准，而是根据组织目前的需求和发展趋势重新估量，通过对每项费用开支合理性的重新审定而做出预算的方法是

社会调查研究中包含一个以上亚概念或取值的概念是

通过与被调查者面对面的进行交谈、讨论而收集信息资料的方法是

职位是根据组织目标的需要而设立的具体工作岗位，其特征包括 P101-102

传统人事管理的范围包括

勒温以权限定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分为 P180-181

内容型激励理论专门研究人类需要与行为发生的相互关系，主要包括 

在目标实施中，单位管理人员实现目标控制的主要控制点有 P294

法约尔的一般管理理论强调的是技术性和具体操作性。

管理方格理论认为，俱乐部型领导者只关心生产，而不关心人。

马斯洛需求层次理论认为，人类需要层次之间存在着递进关系。

全面质量管理是生产全过程的管理。

决策模拟严格要求现实模型完全以思维模型为样板。

简述科层制组织的基本特征

简述人事选聘两条基本途径的含义

简述波特---劳勒模式的主要内容 

简述强化理论中的强化原则

简述管理控制的基本内容

联系实际，分析影响管理幅度的因素

某街道近几年建设了三个城市街心花园，市民很满意，但近来其中两个居民密集区的街心花园却成了区舞蹈爱好者协会的活动场所，每天晚上许多舞蹈爱好者都来跳舞，音乐声很大，闹到很晚，严重影响了附近居民的休息。在居民劝说无效的情况下，由小区业主委员会正式找市政府交涉，最后有关部门反复与两组织协商，三家一起作出决定：原来那两个居民密集区的街心花园不得组织大规模、有音乐的跳舞，改到离居民住房稍远而面积更大的街心花园跳，并由市里协助在该花园建设一个更好的场地；跳舞必须在晚上九点半前结束；出现新的问题双方再行沟通解决。如仍有违反者，则由市有关部门以不同方式制止，大家对此都比较满意。
 1、上述是一个公共决策的实例，按照决策模式，它属于哪一种？
 2、在这种决策模式下，政府的使命是什么？