1单选题1 / 125
关于道德，正确的说法是（ ）。
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A. 道德属于上层建筑
职业资格类人力资源助理管理师(国家三级)
2012年5月企业人力资源管理师三级《职业道德理论知识》真题
125 题含答案助理管理师(国家三级)
2单选题2 / 125
与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是（ ）。
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B. 自觉性、事前性
3单选题3 / 125
职业道德的特征是（ ）。
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A. 鲜明的行业性
4单选题4 / 125
社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于（ ）。
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A. 享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的
5单选题5 / 125
职业道德活动内在的道德准则是（ ）。
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C. 忠诚、审慎、勤勉
6单选题6 / 125
“敬业”的特征是（ ）。
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A. 主动、务实、持久
7单选题7 / 125
关于“诚信”的说法中，正确的是（ ）。
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A. 诚信是双方为着共同目标而临时达成的合作条件
8单选题8 / 125
关于职业道德修养的方法，正确的是（ ）。
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A. 从业人员要树立正确的义利观，坚持不以利取义
9多选题9 / 125
下列要素中，属于道德评价的是（ ）。
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C. 是非 D. 荣辱
10多选题10 / 125
下列范畴中，反映职业道德鲜明行业性特征的是（ ）。
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A. 买卖公平、童叟无欺 B. 爱岗敬业、诚实守信 C. 遵守交规、文明行车 D. 救死扶伤、治病救人
11多选题11 / 125
下列说法中，符合传统文化中“公忠为国”理念要求的是（ ）。
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A. 无条件忠君 C. 竭尽忠心和能力报效国家
12多选题12 / 125
西方发达国家职业道德建设的主要经验是（ ）。
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A. 加强道德立法工作 B. 注重信用档案体系建设 C. 严格的岗前培训
13多选题13 / 125
《公民道德建设实施纲要》对从业人员职业道德的要求包括（ ）。
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A. 爱国守法 C. 服务群众 D. 奉献社会
14多选题14 / 125
关于提高从业人员的职业化素养，主要要求包括（ ）。
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B. 从业人员不仅要去除私心杂念，甚至需要克服个人偏好 C. 在工作和工作的决策中尽量克服主观性 D. 从业人员自主培养职业责任
15多选题15 / 125
诚信之“信”的内涵包括（ ）。
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B. 忠于客观实情 C. 自觉主动履行承诺的实践活动 D. 有“诚”必然有“信”
16多选题16 / 125
下列关于职业纪律的说法中。正确的是（ ）。
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A. 遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡，但会直接影响企业形象 B. 遵守职业纪律虽然不是企业选择员工的唯一标准，但却是重要标准 C. 遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力，但有助于赢得信任
17单选题17 / 125
公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定，某员工忙中．穿错了服装。结果因违犯规定而被扣除当月奖金。对此，员工中存在几种不同看法，你的看法是（ ）。
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A. 公司有明确规定在先，同意公司的处理决定
18单选题18 / 125
某女员工小张。善武、刚直、爱打抱不平。一次。单位的两名男员工欺负一名女员工，被她暴打一顿。公司规定，凡打架者做开除处理。你对这件事的看法是（ ）。
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D. 小张该管这事儿!打架不对，但如果公司按规定处理也有问题
19单选题19 / 125
因为上班的路途遥远加之车辆拥堵，员工们常有迟到现象发生。对此，你会（ ）。
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B. 建议把早上到岗时间集体向后延迟
20单选题20 / 125
某公匍经理一心扑在业务开拓上。结果财务管理出现漏洞，公司会计和出纳合伙违规挪用资金炒股并挣了一些钱。公司董事会最近要听取财务工作报告，假如你是这名经理-并有权处理此事。你会（ ）。
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D. 保留会计和出纳的职位，IM时要求归还挪用资金
21单选题21 / 125
某公司两个员工闹矛盾最后动起手来，公司领导指派你去处理•你会（ ）。
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D. 要求俩人分析、检讨自己的缺点，表扬对方的优点
22单选题22 / 125
主管上司的主意多且好变。甚至朝令夕改。如果你是他的下属-与之相处，你会（ ）。
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C. 多与他交流，看看他的决定到底是什么
23单选题23 / 125
如果你有一个脾气暴躁的上司，动不动就发火儿，你会（ ）。
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D. 了解对方的特点，注意把握策略
24单选题24 / 125
某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”，但一直没有兑现。你对他的看法是（ ）。
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A. 随便说说而已，自己也不会当真
25单选题25 / 125
如果你在流水线上作业，对上一道和下一道程序上作业的同事，你会（ ）。
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D. 按照自己的节奏完成任务
26单选题26 / 125
在市场经济环境下，企业追求的目标是（ ）。
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A. 利润最大化
27单选题27 / 125
（ ）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
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C. 总供给
28单选题28 / 125
劳动法的基本原则直接决定了（ ）性质。
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B. 劳动法律制度
29单选题29 / 125
（ ）是当前我国调整劳动关系的主要依据。
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C. 国务院劳动行政法规
30单选题30 / 125
劳动法律关系的主要形态是（ ）。
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B. 劳动合同关系
31单选题31 / 125
在市场营销学中。市场是（ ）购买者需求的总和。
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D. 现实和潜在
32单选题32 / 125
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）。
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A. 社会因素
33单选题33 / 125
（ ）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用。他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
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C. 外因
34单选题34 / 125
在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中。管理者的角色不包括（ ）。
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D. 沟通协调类角色
35单选题35 / 125
基于“经济人”假说的管理是运用（ ）来调动人的积极性。
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A. 物质刺激
36单选题36 / 125
人力资源的（ ）是企业竞争优势的根本。
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B. 创新能力
37单选题37 / 125
（ ）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
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A. 岗位研究
38单选题38 / 125
被称为人力资源管理活动的纽带的是（ ）。
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B. 人力资源规划
39单选题39 / 125
以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（ ）。
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C. 人力资源费用监督
40单选题40 / 125
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（ ）o
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C. 岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
41单选题41 / 125
以下不属于企业定员的内部环境的是（ ）。
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D. 企业与员工具有双向选择权
42单选题42 / 125
采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（ ）。
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D. 实行兼职作业的可能性
43单选题43 / 125
以下关于定员标准内容的说法错误的是（ ）。
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D. 控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平
44单选题44 / 125
以下关于制度规范的表述不正确的是（ ）。
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D. 技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范
45单选题45 / 125
影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（ ）。
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D. 各类专业人才的供给
46单选题46 / 125
人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。
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D. 合理性
47单选题47 / 125
（ ）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性-有利于提高员工士气。
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B. 布告法
48单选题48 / 125
笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（ ）。
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C. 客观、公平、不徇私情
49单选题49 / 125
在面试活动中，面试考官始终处于（ ）o
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B. 主导地位
50单选题50 / 125
面试的开始阶段应从（ ）发问。从而营造和谐的面试气氛。
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D. 应聘者可以预料到的问题
51单选题51 / 125
人员录用效用的计算公式为（ ）。
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D. 人员录用效用一正式录用的人数／录用期间的费用
52单选题52 / 125
（ ）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。
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C. 应聘比
53单选题53 / 125
（ ）是一个单位或组织中能级最低的层次。
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D. 操作层
54单选题54 / 125
（ ）强调人各有所长也各有所短。应以己之长补他人之短。
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C. 互补增值原理
55单选题55 / 125
（ ）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
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B. 就业许可证
56单选题56 / 125
培训需求调查计划的内容不包括（ ）o
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A. 取得主管领导的审批意见
57单选题57 / 125
在制定培训规划时。排序的结果就是一份（ ）o
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A. 学习流程图
58单选题58 / 125
在制定年度培训计划时，（ ）负责组织安排企业内部培训过程。
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B. 培训部门
59单选题59 / 125
在制定年度培训计划时。（ ）对内部培训有关的场地、设备、工具等予以实。
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D. 后勤部门
60单选题60 / 125
专题讲座法的优点不包括（ ）
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B. 传授的知识相对集中
61单选题61 / 125
在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（ ）。
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D. 特别任务法
62单选题62 / 125
模拟训练法的缺点不包括（ ）。
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B. 对学员要求较高
63单选题63 / 125
在事件处理法中。记录个案发生的背景时应依据（ ）原则。
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A. 5W2H
64单选题64 / 125
有关培训考核评估制度的说法错误的是（ ）o
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D. 抽样选择员工进行培训考核评估
65单选题65 / 125
（ ）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范0
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A. 绩效管理制度
66单选题66 / 125
容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（ ）o
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B. 同级考评
67单选题67 / 125
（ ）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
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B. 企业绩效管理体系
68单选题68 / 125
在绩效管理的各个环节中。管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）。
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D. 被考评者
69单选题69 / 125
关键事件法的缺点不包括（ ）。
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D. 具有滞后性、短期性和表现性的特点
70单选题70 / 125
人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（ ）。
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C. 直接指标法
71单选题71 / 125
（ ）通常指员工所获得的全部报酬。
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A. 收入
72单选题72 / 125
计算工资总额的方法不包括（ ）。
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D. 工资总额占利润值比例
73单选题73 / 125
休息日安排劳动者工作又不能安排补休的。支付的工资报酬不低于标准工资的（ ）。
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C. 200％
74单选题74 / 125
（ ）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整0
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A. 总体加权
75单选题75 / 125
（ ）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确性较差的岗位评价方法o
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C. 分类法
76单选题76 / 125
新成立的单位应当自成立之日起（ ）内办理住房公积金缴存登记。
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B. 30日
77单选题77 / 125
（ ）是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
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A. 劳动关系
78单选题78 / 125
（ ）能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。
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A. 劳动法律行为
79单选题79 / 125
以下关于劳动法律事实的说法错误的是（ ）。
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B. 任何事实都可以成为劳动法律事实
80单选题80 / 125
以下关于集体合同的说法不正确的是（ ）。
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C. 集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
81单选题81 / 125
企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于（ ）。
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D. 劳动岗位规范
82单选题82 / 125
（ ）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
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D. 目标型调查法
83单选题83 / 125
员工满意度调查中。调查对象不包括（ ）。
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A. 同行业企业人员
84单选题84 / 125
确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（ ）。
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D. 企业人工成本的平均水平
85单选题85 / 125
职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（ ）的本人工资。
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C. 20个月
86多选题86 / 125
老年人口劳参率下降的主要原因是（ ）的完善和推广。
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A. 收入保障制度 E. 企业养老保险计划
87多选题87 / 125
在现代市场经济国家。以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包括（ ）。
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B. 最低社会保障 D. 最低劳动标准 E. 工会权利义务
88多选题88 / 125
劳动法律渊源包括（ ）。
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A. 国务院劳动行政法规 B. 劳动法律 C. 宪法中关于劳动问题的规定 E. 我国立法机关批准的相关国际公约
89多选题89 / 125
企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括（ ）。
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C. 产业环境 D. 市场环境
90多选题90 / 125
战略控制的方法包括（ ）。
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B. 事前控制 D. 事后控制 E. 事中控制
91多选题91 / 125
人格很复杂，包括（ ）。
查看答案
A. 动机 C. 价值观 D. 态度 E. 自我观念
92多选题92 / 125
培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）。
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A. 辅导 B. 按需培训 C. 加速站 D. 确定领导技能的范畴
93多选题93 / 125
人力资本是（ ）共同投资的结果。
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A. 国家 B. 企业 D. 家庭 E. 个人
94多选题94 / 125
从规划的期限上看。人力资源规划可以区分为（ ）。
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A. 长期规划 C. 中期计划 E. 短期计划
95多选题95 / 125
以下关于工作岗位分析的说法正确的有（ ）。
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B. 为员工考评、晋升提供了依据 D. 有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划 E. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提
96多选题96 / 125
动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法。可分为（ ）等多个方面。
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A. 人体利用 B. 工具和设备设计 D. 工作条件的改善 E. 工作地布置
97多选题97 / 125
为了做到人尽其才、人事相宜，进行定员时应做（ ）方面的分析。
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D. 工作岗位 E. 用人基本状况
98多选题98 / 125
按劳动效率定员．即根据（ ）计算定员人数。
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B. 出勤率 D. 工人的劳动效率 E. 生产任务总量
99多选题99 / 125
企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为（ ）。
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A. 国家劳动定员标准 C. 行业劳动定员标准 D. 地方劳动定员标准 E. 企业劳动定员标准
100多选题100 / 125
内部招募的优点包括（ ）。
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A. 准确性高 C. 适应较快 D. 激励性强 E. 费用较低
101多选题101 / 125
网络招聘的优点有（ ）。
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A. 选择的余地大 B. 成本较低 C. 涉及的范围广 D. 方便快捷
102多选题102 / 125
非结构化面试的优点包括（ ）。
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A. 灵活自由 B. 问题可因人而异 D. 得到信息较深入
103多选题103 / 125
面试中的提问方式包括（ ）。
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A. 开放式提问 D. 假设式提问 E. 重复式提问
104多选题104 / 125
人员配置的原理包括（ ）。
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B. 能位对应原理 C. 互补增值原理 D. 动态适应原理 E. 弹性冗余原理
105多选题105 / 125
作业组是企业中最基本的协作方式。需要组成作业组的情况包括（ ）。
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A. 生产作业需工人共同完成 B. 看管大型复杂的机器设备 C. 工人的工作彼此密切相关 D. 为了便于加强管理和交流 E. 没有固定工作地但为了调配分配工作
106多选题106 / 125
进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有（ ）。
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C. 员工的技能测试成绩 D. 员工业绩考核的记录 E. 员工个人填写的培训需求调查问卷
107多选题107 / 125
进行培训课程的前期准备工作包括（ ）。
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A. 确认培训学员 B. 培训后勤准备 C. 确认培训时间 D. 准备相关资料 E. 确认培训教师
108多选题108 / 125
培训效果评估的指标包括（ ）。
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A. 认知成果 C. 情感成果 D. 绩效成果 E. 投资回报率
109多选题109 / 125
可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是（ ）。
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A. 培训实施者 C. 培训组织者 D. 培训学员领导和下属 E. 培训的对象
110多选题110 / 125
场地拓展训练可以使团队在（ ）方面得到收益和改善。
查看答案
A. 变革与学习 C. 心态和士气 D. 共同愿景 E. 沟通与默契
111多选题111 / 125
选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有（ ）。
查看答案
A. 学员构成 C. 工作压力 E. 工作可离度
112多选题112 / 125
在选择具体的绩效考评方法时。应当考虑（ ）。
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A. 管理成本 B. 工作实用性 D. 工作适用性
113多选题113 / 125
（ ）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
查看答案
A. 获得高层领导的支持 C. 赢得一般员工的理解和认同 E. 寻求中间各层管理人员的全心投入
114多选题114 / 125
分析工作绩效差距的具体方法有（ ）。
查看答案
B. 目标比较法 C. 水平比较法 E. 横向比较法
115多选题115 / 125
以下关于关键事件法的说法正确的有（ ）。
查看答案
A. 对事不对人 B. 考虑到行为的情境 C. 考评特定的工作行为
116多选题116 / 125
内部回报包括（ ）。
查看答案
A. 参与企业决策 B. 更大的责任 C. 更大工作空间 E. 更加有趣的工作
117多选题117 / 125
设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括（ ）。
查看答案
A. 薪酬支付形式设计 B. 薪酬项目的比例 D. 薪酬项目的构成 E. 工资等级标准设计
118多选题118 / 125
工作岗位评价指标的分级标准可以按（ ）的阶梯顺序进行排序。
查看答案
A. 由高到低 B. 由大到小 C. 由优到劣 D. 由难到易
119多选题119 / 125
企业人工成本一般包括（ ）。
查看答案
A. 劳动报酬总额 B. 福利费用 D. 教育费用 E. 劳动保护费用
120多选题120 / 125
劳动法律行为包括（ ）。
查看答案
B. 合法行为 C. 司法行为 D. 违约行为
121多选题121 / 125
劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括（ ）。
查看答案
A. 群众性 C. 自治性 E. 非强制性
122多选题122 / 125
企业劳动争议调解委员会由（ ）组成。
查看答案
A. 职工代表 C. 工会代表 D. 用人单位代表
123多选题123 / 125
以下属于劳动合同管理制度内容的有（ ）。
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B. 应聘人员相关材料的保存办法 D. 劳动合同草案审批权限的确定
124多选题124 / 125
用人单位内部劳动规则的其他制度包括（ ）。
查看答案
A. 工资制度 B. 福利制度 C. 考核制度 E. 培训制度
125多选题125 / 125
以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况。合法的是（ ）。
查看答案
A. 代扣代缴的个人所得税 B. 因劳动者请事假等原因相应减发工资 C. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费 E. 代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用