1单选题1 / 125
社会主义职业道德确立了以（ ）为核心。
查看答案
B. 为人民服务
职业资格类人力资源助理管理师(国家三级)
2014年11月企业人力资源管理师(三级)《基础知识》模拟试卷(1)
125 题含答案助理管理师(国家三级)
2单选题2 / 125
关于职业化管理，正确的说法是（ ）。
查看答案
C. 建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
3单选题3 / 125
在职业技能体系中，（ ）是保证。
查看答案
B. 职业技术
4单选题4 / 125
从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ）。
查看答案
C. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
5单选题5 / 125
节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（ ）。
查看答案
C. 时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
6单选题6 / 125
孔子强调“民无信不立”，体现了（ ）的重要价值。
查看答案
C. 诚实守信
7单选题7 / 125
关于爱岗敬业。理解正确的是（ ）。
查看答案
A. 爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
8单选题8 / 125
关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）。
查看答案
D. 遵纪守法与职业道德要求有一致性
9多选题9 / 125
践行职业规范“合作”的具体要求包括（ ）。
查看答案
A. 求同存异 C. 公平竞争 D. 互相协作
10多选题10 / 125
根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚有（ ）。
查看答案
A. 训诫 B. 行业内通报批评 C. 公开谴责
11多选题11 / 125
关于奉献，下列说法正确的有（ ）。
查看答案
A. 全力以赴是奉献精神的体现 B. 拿一份儿钱，干一份儿活儿，也是奉献 D. 充满热情地做好自己的本职工作属于奉献
12多选题12 / 125
文明礼貌的具体要求是（ ）。
查看答案
B. 语言规范 D. 待人热情
13多选题13 / 125
下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为有（ ）。
查看答案
A. 经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B. 政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 D. 采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元
14多选题14 / 125
下列各项中，属于职业化各层次的内容有（ ）。
查看答案
A. 职业化素养 B. 职业化技能 C. 职业化行为规范
15多选题15 / 125
下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（ ）。
查看答案
C. 某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定 D. 某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
16多选题16 / 125
下列关于市场经济与职业道德的说法中，，正确的有（ ）。
查看答案
C. 市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响 D. 市场经济要求人们具有义利并重的道德观点
17单选题17 / 125
生活中，你能够认可的观点是（ ）。
查看答案
C. 身正不怕影歪
18单选题18 / 125
一般来说，你做目前这份工作的想法是（ ）。
查看答案
B. 为社会做点事情
19单选题19 / 125
超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着，拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（ ）。
查看答案
D. 相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
20单选题20 / 125
在所在的单位，你认为自己属于（ ）的人。
查看答案
A. 能够很快和他人熟悉并交上朋友
21单选题21 / 125
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（ ）。
查看答案
C. 语气亲切
22单选题22 / 125
外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（ ）。
查看答案
B. 承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
23单选题23 / 125
当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（ ）。
查看答案
A. 能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
24单选题24 / 125
假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（ ）。
查看答案
D. 工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已
25单选题25 / 125
Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推脱，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（ ）。
查看答案
A. 向法院起诉
26单选题26 / 125
以下关于绩效标准法的说法错误的是（ ）。
查看答案
A. 适用于管理岗位的员工
27单选题27 / 125
如果采用（ ）形式，招聘者与应聘者面对面相视而坐，眼睛直视对方，会造成一种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。
查看答案
B.
28单选题28 / 125
关于心理测试，下列表述不正确的是（ ）。
查看答案
C. 性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
29单选题29 / 125
在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）。
查看答案
C. 直接上级／主管
30单选题30 / 125
工作岗位设计的影响因素不包括（ ）。
查看答案
A. 管理信息系统
31单选题31 / 125
原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）。
查看答案
D. 劳动规章
32单选题32 / 125
（ ）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
查看答案
C. 利益协调型
33单选题33 / 125
根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（ ）。
查看答案
C. 按劳动效率定员
34单选题34 / 125
企业资源优势具有（ ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
查看答案
B. 相对性和时间性
35单选题35 / 125
（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
查看答案
D. 工作满意度
36单选题36 / 125
制定培训规划时，应根据培训任务的（ ）对各类培训需求进行排序。
查看答案
A. 重要程度和紧迫程度
37单选题37 / 125
对企业富余职工实行下岗而不是直接辞退的做法，属于（ ）劳动者权益。
查看答案
B. 优先保护
38单选题38 / 125
以下对人力资本的理解不正确的是（ ）。
查看答案
C. 人力资本是有形资本
39单选题39 / 125
企业绩效管理活动的基本单元是（ ）。
查看答案
A. 上级主管与下属所形成的考评与被考评的关系
40单选题40 / 125
企业某年度增加值率为60％，劳动分配率为20％，那么其人工费用比率是（ ）。
查看答案
B. 12％
41单选题41 / 125
影响劳动环境的因素不包括（ ）。
查看答案
C. 工作丰富化
42单选题42 / 125
尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系。这种做法属于（ ）。
查看答案
B. 工作丰富多样化
43单选题43 / 125
单位为员工缴存的公积金，以下列支不正确的是（ ）。
查看答案
D. 社团在利润中列支
44单选题44 / 125
现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
查看答案
C. 员工的引进与培养
45单选题45 / 125
渠道的（ ）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
查看答案
A. 长度
46单选题46 / 125
我国劳动立法规定集体合同为_________合同，期限为___________。（ ）
查看答案
C. 定期；1～3年
47单选题47 / 125
职业教育不包括（ ）。
查看答案
D. 城市职业技术教育
48单选题48 / 125
企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（ ）。
查看答案
A. 校园招聘
49单选题49 / 125
在管理方式上，现代人力资源管理采取（ ）。
查看答案
C. 人性化管理
50单选题50 / 125
在情景模拟测试中，要考查一个人的冲突处理能力，要对其进行（ ）。
查看答案
A. 事务处理能力测试
51单选题51 / 125
先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（ ）。
查看答案
C. 选择排列法
52单选题52 / 125
（ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
查看答案
A. 公平公正
53单选题53 / 125
下列各项中，不属于劳动管理表单的是（ ）。
查看答案
D. 岗位说明书
54单选题54 / 125
以下关于标准信息载体的说法，错误的是（ ）。
查看答案
A. 例会制度以书面的形式沟通
55单选题55 / 125
在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。
查看答案
C. 公司制度
56单选题56 / 125
下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（ ）。
查看答案
C. 该方法只注重对行为本身的评价
57单选题57 / 125
领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?（ ）
查看答案
A. 路径一目标理论
58单选题58 / 125
与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（ ）。
查看答案
C. 《安全法》
59单选题59 / 125
（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
查看答案
D. 货币政策
60单选题60 / 125
将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（ ）。
查看答案
C. 横向扩大工作
61单选题61 / 125
在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）。
查看答案
D. 被考评者
62单选题62 / 125
（ ）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
查看答案
C. 首因效应
63单选题63 / 125
劳动行政关系中的相对人主要是指（ ）。
查看答案
D. 劳动者和用人单位
64单选题64 / 125
在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（ ）战略。
查看答案
A. 扭转型
65单选题65 / 125
（ ）是日常人力资源管理活动的重要前提。
查看答案
C. 岗位分析
66单选题66 / 125
当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（ ）时，收入便接近于绝对平等。
查看答案
A. 0
67单选题67 / 125
间接形式的薪酬不包括（ ）。
查看答案
A. 利润分成
68单选题68 / 125
在岗位评价中，劳动强度要素不包括（ ）。
查看答案
B. 产量责任
69单选题69 / 125
下列不参与集体谈判的是（ ）。
查看答案
D. 单位行政部门
70单选题70 / 125
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。下列排序正确的是（ ）。
查看答案
B. ③②①
71单选题71 / 125
为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行（ ）监控和评估。
查看答案
B. 全程
72单选题72 / 125
劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（ ）。
查看答案
B. 劳动给付和工资的交换关系
73单选题73 / 125
广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ ）的统一。
查看答案
A. 战略计划与战术计划
74单选题74 / 125
某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（ ）。
查看答案
D. 申诉系统
75单选题75 / 125
选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（ ）。
查看答案
D. ①③②④
76单选题76 / 125
劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。
查看答案
A. 摩擦性失业
77单选题77 / 125
对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（ ）。
查看答案
A. Es>1
78单选题78 / 125
一般情况下，广播电视招聘比较适用于（ ）。
查看答案
A. 高级人才和尖端人才的招聘
79单选题79 / 125
在劳动经济学的研究方法中，（ ）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
查看答案
D. 规范研究方法
80单选题80 / 125
（ ）又称T小组法，简称ST(SensitivityTraining)法。
查看答案
B. 管理者训练
81单选题81 / 125
在正式面试阶段，面试考官应该（ ）。
查看答案
D. 在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
82单选题82 / 125
关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（ ）。
查看答案
C. 使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足
83单选题83 / 125
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）。
查看答案
C. 消除片面需求
84单选题84 / 125
职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（ ）。
查看答案
B. 岗位参与
85单选题85 / 125
（ ）是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
查看答案
D. 岗位分析
86多选题86 / 125
在劳动法中，促进就业制度包括（ ）。
查看答案
A. 国家有关劳动就业的方针 B. 政府有关部门提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施 C. 政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
87多选题87 / 125
群体决策的优点有（ ）。
查看答案
B. 能增加决策的可接受性 C. 能增加决策过程的民主性 D. 能提供比个体更为丰富和全面的信息 E. 能提供比个体更多的不同的决策方案
88多选题88 / 125
个别指导法的特点包括（ ）。
查看答案
B. 可以避免新员工盲目摸索 C. 有利于新员工尽快融入团队 D. 可以消除毕业生的工作紧张感 E. 有利于传递企业优良传统
89多选题89 / 125
影响企业支付能力的因素有（ ）。
查看答案
A. 实物劳动生产率 B. 销货劳动生产率 C. 劳动分配率 D. 人工成本比率 E. 附加价值劳动生产率
90多选题90 / 125
岗位规范的结构模式包括（ ）。
查看答案
A. 管理岗位培训规范 B. 生产岗位操作规范 C. 管理岗位知识能力规范 D. 管理岗位考核规范 E. 生产岗位技术业务能力规范
91多选题91 / 125
影响货币工资的因素有（ ）。
查看答案
A. 货币工资率 B. 工作时间长度 E. 工资制度
92多选题92 / 125
满足亲和需要的行为可以是（ ）。
查看答案
B. 受到许多人的喜欢 D. 成为团队的一分子
93多选题93 / 125
政府支出包括（ ）。
查看答案
B. 政府购买 D. 转移支付
94多选题94 / 125
下列社会关系中，不属于劳动法调整的劳动关系有（ ）。
查看答案
A. 某公司向职工集资而发生的关系 C. 两企业之间签订劳务输出的合同关系 D. 某民工被个体餐馆录用为服务员而产生的关系 E. 某大学生利用假期义务为社区做社会调查工作而发生的关系
95多选题95 / 125
研讨法的优点、难点是（ ）。
查看答案
A. 多向式信息交流 B. 有利于培养学员的综合能力 C. 形式多样，加深学员对知识的理解 D. 对研讨题目、内容的准备要求较高 E. 对指导教师的要求较高
96多选题96 / 125
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）。
查看答案
A. 单向劝导式面谈 B. 双向倾听式面谈 C. 解决问题式面谈 D. 综合式绩效面谈
97多选题97 / 125
企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡。
查看答案
A. 外部环境 C. 企业实力 D. 战略目标
98多选题98 / 125
下列关于绩效管理总结阶段的活动，说法不正确的是（ ）。
查看答案
D. 各单位的领导要与考评员工认真沟通 E. 各个单位要认真总结经验和教训
99多选题99 / 125
以下的各种现象中，（ ）应用于招聘与配置工作，则说明了招聘工作的能位对应原理。
查看答案
B. 小材小用 C. 各尽所能 D. 人尽其才
100多选题100 / 125
关于结构化面试，下列说法正确的是（ ）。
查看答案
A. 在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单 B. 对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息 D. 所收集信息的范围受到限制
101多选题101 / 125
（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。{
查看答案
A. 动态优势原理 B. 同素异构原理 C. 互补增值原理 D. 激励强化原理 E. 公平竞争原理
102多选题102 / 125
（ ）等的制定可以促进工作绩效的改进与提高。
查看答案
B. 组织变革策略 C. 负向激励策略 D. 人事调整策略 E. 正向激励策略
103多选题103 / 125
工作任务分析法是以（ ）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻找差距。
查看答案
B. 工作说明书 D. 工作任务分析记录表 E. 工作规范
104多选题104 / 125
动作经济原理可以分为（ ）。
查看答案
A. 工作地布置和工作条件的改善 B. 工具设备设计 C. 人体利用
105多选题105 / 125
制定劳动纪律应当符合的要求有（ ）。
查看答案
A. 劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为 C. 劳动纪律的内容必须合法 D. 劳动纪律应当结构完整 E. 标准一致
106多选题106 / 125
（ ）属于制订薪酬计划所需要的资料。
查看答案
A. 员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料 B. 企业在未来一年人力资源规划资料 C. 国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平 D. 企业的财力状况
107多选题107 / 125
《劳动法》规定，劳动者的权利包括（ ）。
查看答案
A. 就业 B. 组织工会 C. 休息 D. 参与企业管理
108多选题108 / 125
企业员工薪酬管理的基本目标包括（ ）。
查看答案
A. 确立薪酬激励机制 B. 保证内部公平 C. 吸引并留住优秀人才 E. 合理控制企业人工成本
109多选题109 / 125
从企业整个生产过程来看，岗位的设计应当满足（ ）要求。
查看答案
A. 不断提高工作效率 B. 提高服务与产出水平 C. 劳动分工更加合理 D. 工作环境进一步改善
110多选题110 / 125
资源的稀缺性的属性包括（ ）。
查看答案
B. 绝对的属性 C. 相对的稀缺性 E. 消费劳动资源支付手段的稀缺性
111多选题111 / 125
根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法（ ）。
查看答案
A. 对企业人力资源的需求和供给进行预测 B. 使企业人力资源供给和需求达到平衡 C. 实现人力资源的合理配置 D. 制定相宜的政策和措施 E. 有效激励员工
112多选题112 / 125
人力资本投资的特性有（ ）。
查看答案
B. 动态性 D. 连续性 E. 收益形式多样化
113多选题113 / 125
企业经营环境的微观分析包括（ ）。
查看答案
A. 现有竞争对手分析 B. 顾客力量分析 C. 潜在竞争对手分析
114多选题114 / 125
企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有（ ）。
查看答案
A. 企业经营战略 B. 企业价值观 C. 生产经营特点 E. 财务支付能力
115多选题115 / 125
劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括（ ）。
查看答案
A. 平等就业权 D. 自由择业权
116多选题116 / 125
决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（ ）。
查看答案
A. 悲观决策标准 B. 乐观系数决策标准 C. 中庸决策标准 D. 最小后悔决策标准
117多选题117 / 125
下列各项中属于人性特征的是（ ）。
查看答案
A. 能动性 B. 社会性 C. 整体性
118多选题118 / 125
通常信度评估系数主要包括（ ）。
查看答案
A. 稳定系数 D. 内在一致性系数 E. 等值系数
119多选题119 / 125
以下属于劳动保护费用的有（ ）。
查看答案
A. 工伤认定费用 C. 工伤评残费用 D. 工伤保险费用
120多选题120 / 125
企业纵向一体化的主要目的包括（ ）。
查看答案
A. 控制原料生产的成本 B. 把供应商的利润转化成自己的利润 C. 控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压 D. 获取价值链重组的利益 E. 扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力
121多选题121 / 125
成熟行业的战略制定对策有（ ）。
查看答案
A. 合理定价 B. 工艺创新 C. 选择合适的买主 D. 参与国际竞争 E. 合理组合产品
122多选题122 / 125
关于用人单位内部劳动规则制定的程序，下列说法正确的是（ ）。
查看答案
A. 内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力 C. 制定用人单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见 D. 用人单位内部劳动规则应当为全体职工和企业各个部门所了解
123多选题123 / 125
网上培训的特点包括（ ）。
查看答案
A. 关于人际交流的技能培训不适用于网上培训 B. 有利于及时、低成本地更新培训内容 C. 有利于增强课堂教学的趣味性 D. 要求企业建立良好的网络培训系统
124多选题124 / 125
组织公正与报酬分配要求（ ）。
查看答案
A. 分配公平 B. 程序公平 C. 互动公平
125多选题125 / 125
企业为保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始记录的登记制度，其具体要求包括（ ）。
查看答案
A. 所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为 B. 所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果 C. 详细记录事件发生的时间、地点，以及参考者 D. 所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明 E. 在进行考评时，应以文字描述记录为依据，保证考评质量