1单选题1 / 43
公关工作程序的第一步是
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B. 调查研究
学历类自考医学类公关心理学
全国2012年10月高等教育自学考试公关心理学试题
43 题含答案公关心理学
2单选题2 / 43
影响组织凝聚力的最直接因素是
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D. 组织的利益
3单选题3 / 43
下列有关组织心理氛围内涵的表述，错误的是
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A. 组织的心理氛围并不反映组织的意识状态
4单选题4 / 43
最基本的情感表现方式是
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D. 面部表情
5单选题5 / 43
关于组织行为对公众心理的影响，正确的观点是
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C. 既有自觉的影响，也有不自觉的影响
6单选题6 / 43
公众的情感过程指的是
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D. 情感和情绪的统称
7单选题7 / 43
表现为行为孤僻、多愁善感的气质类型是
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C. 抑郁质
8单选题8 / 43
顺从行为和从众行为的共同特点是
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B. 都迫于外界的压力
9单选题9 / 43
个性特征中处于重要地位、具有核心意义的是
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C. 性格
10单选题10 / 43
根据起源可将动机分为
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B. 生物性动机和社会性动机
11单选题11 / 43
由于人的气质类型具有差异性，因此在公关工作中应
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C. 依照人的气质差异选用人才
12单选题12 / 43
下列群体属于正式群体的是
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D. 全国残疾人联合会
13单选题13 / 43
根据群体的规模，可将群体分为
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A. 大型群体和小型群体
14单选题14 / 43
“爱屋及乌”是一种
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B. 移情效应
15单选题15 / 43
下列属于组织形象硬要素的是
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A. 组织的地理位置
16单选题16 / 43
儿童喜爱“故事大王”，妇女爱看时装类的杂志，这种现象证实的理论是
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C. 社会范畴说
17单选题17 / 43
在公关传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是
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C. 公关传播者
18单选题18 / 43
公众态度形成的根基是
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B. 认知成分
19单选题19 / 43
下列属于公众态度测试自我评定法的是
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A. 总加量表法
20单选题20 / 43
自觉的认同也称为
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D. 主动认同
21多选题21 / 43
依测验目的，心理测验可分为
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A. 智力测验 B. 个性测验 C. 特殊能力测验 D. 心理倾向测验
22多选题22 / 43
知觉的特征有
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A. 整体性 B. 选择性 C. 主观性 E. 恒常性
23多选题23 / 43
消费者主要的心理需要有
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A. 求实心理需要 B. 求美心理需要 C. 情感心理需要 D. 求名心理需要 E. 求信心理需要
24多选题24 / 43
政府部门公众的优势需要主要集中在
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A. 及时掌握信息的需要 D. 获得尊重的需要
25多选题25 / 43
下列属于组织形象软要素的有
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A. 组织成员的数量和质量 C. 组织的群体心理氛围 D. 组织的道德形象 E. 组织的方针政策和管理水平
26多选题26 / 43
群体公众心理定势的典型表现形式有
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B. 习俗 C. 流言 D. 舆论 E. 时尚
27多选题27 / 43
影响公众印象形成的心理效应有
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A. 近因效应 B. 优先效应 C. 晕轮效应 D. 刻板效应 E. 投射效应
28多选题28 / 43
公关传播致效的基本原则包括
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A. 传播者要有可信度 D. 正反面意见并陈 E. 逐步接近公众
29多选题29 / 43
大众传播媒介包括
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C. 报纸 D. 广播 E. 电视
30多选题30 / 43
公关传播的基本要素有
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A. 传播者 B. 传播内容 C. 目标公众 D. 传播渠道 E. 传播效果
31主观题31 / 43
意志自觉性
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32主观题32 / 43
群体公众心理定势
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33主观题33 / 43
投射效应
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34主观题34 / 43
公关传播
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35主观题35 / 43
公众态度
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36名词解释36 / 43
士气高昂的组织应具备哪些特征?
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37名词解释37 / 43
简述兴趣差异性的主要表现。
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38名词解释38 / 43
简述个体加入群体的必要性。
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39名词解释39 / 43
简述公众印象与组织形象的关系。
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40名词解释40 / 43
简述公关传播中人们接触信息作出反应的心理过程。
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41名词解释41 / 43
简述组织传播者应具备的条件。
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42材料分析题42 / 43
试述营造组织良好心理氛围的策略。
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43材料分析题43 / 43
试述公关人员应具备的心理素质。
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