1单选题1 / 43
下列属于交际型公共关系活动的是( )
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C. 座谈会
学历类自考医学类公关心理学
全国2010年10月高等教育自学考试公关心理学试题
43 题含答案公关心理学
2单选题2 / 43
影响组织凝聚力的最直接因素是( )
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A. 组织利益
3单选题3 / 43
个性心理结构中最活跃、最积极的因素是( )
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B. 个性心理倾向性
4单选题4 / 43
关于“公众”的理解表述正确的是( )
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A. 它是由面对同一观点并有不同看法的人组成的群体
5单选题5 / 43
个人愿望和社会道德准则相矛盾的动机冲突是( )
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B. 原则性的动机冲突
6单选题6 / 43
公关心理学研究的公众个体与公共关系学中的公众个体的区别在于( )
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B. 前者研究的通常是抽象的公众个体，后者研究的往往是具体公众
7单选题7 / 43
“我为人人”这种纯粹以助人为目的的行为是( )
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C. 利他主义行为
8单选题8 / 43
群体成员对群体的总体感觉意识称为( )
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C. 群体整体感
9单选题9 / 43
在群体领导心理的表现形式中，群体领导班子对待权力的心理倾向称为( )
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D. 用权感
10单选题10 / 43
时装的流行，年轻人发型和发色的变化等属于时尚类型的( )
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D. 时髦
11单选题11 / 43
下列属于组织形象软要素的是( )
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C. 组织的方针政策和管理水平
12单选题12 / 43
组织在与公众的交往过程中，公众记忆中所保留的有关组织的形象是指( )
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B. 公众印象
13单选题13 / 43
根据加权平均模式，人们在人际交往形成印象的过程中总会给予较大权重的是( )
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D. 对早先形成的印象
14单选题14 / 43
富于攻击性的人认为别人也生性好斗，这种心理现象属于( )
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D. 投射效应
15单选题15 / 43
下列关于公共关系传播的说法错误的是( )
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D. 它的主体是专门的信息传播机构
16单选题16 / 43
反复运用大众传播工具能够左右人们的思想和行为，这种大众传播受传者理论是( )
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B. 枪弹论
17单选题17 / 43
下列关于公众态度结构的说法不正确的是( )
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D. 态度一直与实际行为发生联系
18单选题18 / 43
美国社会心理学家利克特创制的测定公众态度的方法是( )
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A. 总加量表法
19单选题19 / 43
连续品尝糖果会降低对甜度的感受，产生味觉适应，因此造成的逆反为( )
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A. 感觉逆反
20单选题20 / 43
公共关系人员必须具备的首要心理素质是( )
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C. 良好的意志品质
21多选题21 / 43
公共关系心理学( )
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A. 是心理学的分支 C. 是公共关系学的重要组成部分
22多选题22 / 43
霍桑实验证明工作效率主要取决于( )
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C. 员工的士气 D. 组织中的人际关系 E. 管理者对员工的重视
23多选题23 / 43
组织心理氛围的重要作用在于它( )
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A. 直接或间接地影响着工作效率 B. 影响组织成员的活动 D. 影响组织的管理 E. 直接或间接地影响组织成员的工作态度
24多选题24 / 43
影响公众心理的外部因素包括( )
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B. 组织行为 D. 社会环境
25多选题25 / 43
根据不服从行为的强度，可将其分为( )
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A. 抗拒 B. 消极抵制 D. 自由主义的态度
26多选题26 / 43
某企业长期以来干群关系紧张，员工间矛盾不断，因而员工们牢骚满腹，心灰意冷，致使企业缺乏生机，面临亏损、倒闭。该事例说明( )
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A. 员工对企业缺乏归属感、认同感和整体感 C. 归属感、认同感对事业的发展具有重要意义 D. 只有加强归属感、认同感，才能调动生产积极性 E. 企业的发展需要形成良好的组织心理氛围
27多选题27 / 43
组织形象的特点有( )
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A. 客观性 B. 主观性 C. 相对稳定性 D. 阶段性 E. 整体性
28多选题28 / 43
美国政治学家哈罗德•拉斯韦尔提出的构成传播的基本要素包括( )
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A. 传播者 B. 信息 C. 渠道 D. 受传者 E. 传播效果
29多选题29 / 43
组织公共关系传播者与目标公众之间面对面的接触形式有( )
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B. 接待来访 D. 召集消费者座谈会 E. 举办展览
30多选题30 / 43
消费者逆反心理形成的原因有( )
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A. 个人心理因素 B. 群体压力 C. 社会潮流 D. 广告宣传超过了消费者所能承受的限度 E. 理由不充分而过度禁止某些事物或行为
31主观题31 / 43
应激
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32主观题32 / 43
顺从行为
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33主观题33 / 43
晕轮效应
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34主观题34 / 43
横向沟通
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35主观题35 / 43
自我价值保护逆反
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36名词解释36 / 43
影响组织士气的因素有哪些?
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37名词解释37 / 43
简述公众心理的特点。
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38名词解释38 / 43
何为印象管理？国外最具代表性的印象管理理论有哪些?
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39名词解释39 / 43
影响传播效果的主要因素有哪些?
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40名词解释40 / 43
什么是公众态度?如何理解它的内涵?
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41名词解释41 / 43
公共关系人员职业道德主要包括哪些内容?
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42材料分析题42 / 43
试述性格的内涵、特征及其对管理工作的现实意义。
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43材料分析题43 / 43
试述公关人员应具备的能力。
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