全国2009年1月高等教育自学考试公共关系学试题

西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )

公共关系之父是( )

被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )

公共关系的本质属性是( )

公关传播最基本的功能是( )

某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于( )

商战、心战属于舆论形态中的( )

公共关系对象的总称是( )

在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于( )

“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的( )

在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( )

某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重点( )

包装、品牌商标属于( )

处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是( )

公关策划中的PDCA工作法中，P指的是( )

赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )

在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是( )

组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( )

德国著名社会心理学家库尔特•卢因对传播研究的主要贡献是提出了( )

各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型( )

5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是( )

提出“两级传播论”的美国社会学家是( )

公关调查中使用最广泛的方法是( )

CI最早源于( )

“比附定位策略”属于( )

把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为( )

一般而言，广告策划的中心环节是( )

市场领导者定位战略所运用的基本原则是( )

公共关系的基本职责有( )

按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为( )

根据关系的重要程度，可将公众分为( )

马斯洛认为人类的基本需要包括( )

杂志作为公关传播媒介具有的传播优势有( )

影响受众选择性注意的主要因素有( )

一般说来，构成态度的要素包括( )

下列选项属于有组织、有目的又比较规范的言语沟通活动方式的有( )

编制组织公关预算的方法主要有( )

CIS的构成要素包括( )

舆论

消极公众

流行

组织实际形象

简述公众的基本特征。

简述公共关系发展的新特点。

简述VIS的设计与开发要素。

在公关传播中，报纸传播有什么优点？

试论我国加强政府公共关系建设的意义。

1992年，又一度的学科奥林匹克竞赛结束了，中国选手取得了“大满贯”的绝对好成绩，社会上却鲜有人关注，不久巴塞罗那奥运会开幕，人们纷纷将目光聚焦于运动健儿的赛场表现。当舆论界把两个奥林匹克一冷一热的情况进行对比并议论纷纷的时候，四通公司敏感地发现了社会对教育和科技的忽略。在这一背景下，四通公司决定独家发起并捐助学科奥赛。
9月12日，中央电视台在新闻联播里报导了当天在人民大会堂举行的四通公司资助中国学科奥林匹克代表队颁奖的活动。第二天，各大报纸纷纷报导了这一消息。从这项活动的内容、参加者的层次以及公众对这一活动的关注来看，它在中国学科奥林匹克史上是空前的，四通公司则给全国人民留下了深刻印象。
问题：
(1)四通公司的行为体现了哪种公关思想?
(2)此类行为为什么会给企业带来益处?