全国2010年1月高等教育自学考试公共关系学试题

在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )

侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )

西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )

国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是( )

梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )

公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )

公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )

公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )

一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )

组织所在地的区域关系对象被称为( )

消极公众也可称为( )

“名人广告”、“名流公关”利用的是( )

首次提出需要层次论的文章是( )

态度形成的基础是( )

人口膨胀、青少年犯罪属于( )

公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )

下列属于公共关系管理环境因素的是( )

公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )

议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到( )

美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )

最常见的新闻稿结构是( )

将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )

主观随意性最突出的一种沟通形式是( )

为捐助希望工程而作的广告属于( )

相互见面和离别时最常见的礼节是( )

所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的( )

在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是( )

政府开展公关活动的最终目标是( )

公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )

根据公众的稳定性程度，可将公众分为( )

布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( )

组织自我形象分析一般包括( )

民意测验的步骤包括( )

设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )

演讲传播的优势表现在( )

4P’s包括( )

产品定位的客观依据有( )

非语文传播符号包括( )

观念广告

组织自我形象

公众

公共关系

简述广告策划的内容。

公关人员应具备哪些公关意识？

优秀演讲者应具备哪些条件？

简述组织公关的新闻舆论分析包括的内容。

试述公共关系发展的新特点。

为让群众更好地参政议政，某市市委、市政府先后举办了为市长做参谋的“假如我是市长”征文活动，为政府职能部门出谋划策的“房改政策大家谈”等系列活动，讨论城市文明建设的“城市建设你、我、他”等大型公众活动。报纸、杂志、广播电视等媒体进行了大力宣传报导，广大市民踊跃参加，各抒己见，收到了良好的社会效果，提高了政府的公信力和凝聚力。
(1)试用公共关系学的相关知识评述案例中该市市委、市政府的行为。
(2)请结合案例说明政府应如何完善民主传播机制，促进民主政治建设?