1单选题1 / 125
在西方，“道德”（MORALES）一词引申的意思是( )
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B. 规范和行为品质
职业资格类人力资源高级管理师(国家一级)
2013年5月高级人力资源管理师职业道德理论知识考试真题
125 题含答案高级管理师(国家一级)
2单选题2 / 125
下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是( )
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C. 在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点
3单选题3 / 125
下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是( )
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C. 善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现
4单选题4 / 125
下列符合“慎独”内涵要求的是( )
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D. 无人监督，仍行道德之事
5单选题5 / 125
下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（ ）。
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A. 用心做事
6单选题6 / 125
下列说法中，符今“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是( )
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A. 能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
7单选题7 / 125
上司对待下属的正确做法是( )
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C. 关心下属的成长，遵守与下属约定的事项
8单选题8 / 125
关于“公道”，正确的说法是( )
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A. 公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道
9多选题9 / 125
《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括( )
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C. 服务群众 D. 奉献社会
10多选题10 / 125
关于职业化，正确的说法有( )
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A. 职业化是人力资源开发的基本途径 B. 职业化是新型劳动观的核心内容 C. 职业化是全球职场中的通用语一言 D. 职业化素养要求在工作中努力增强主观性
11多选题11 / 125
根据“比尔•盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有( )
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A. 始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱 C. 思考如何让产品更贴近客户 D. 做一个积极主动的人
12多选题12 / 125
职业道德规范“诚信”的特征包括( )
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A. 通识性 B. 智慧性 C. 止损性 D. 资质性
13多选题13 / 125
违反“中华人民共和国反不正当竞争法”规定的行为有( )
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A. 擅自使用他人的企业名称或姓名，引入误认为是他人的商品 B. 接受折扣、佣金的经营者必须如实入账 D. 经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品
14多选题14 / 125
下列做法中，符合职业纪律要求的有( )
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A. 某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯 B. 某法院拒绝了一个恶贯满盖的杀人恶魔的辩护请求 C. 某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业 D. 某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑
15多选题15 / 125
关于“节约”，正确的说法有( )
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A. 节约指的是当用则用，当省则省 C. 零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践 D. “节约”是企业竞争力的有机组成部分
16多选题16 / 125
从业人员要做到求同存异，正确的做法有( )
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A. 换位思考，理解他人 B. 胸怀宽广，学会宽容 C. 和谐相处，密切配合
17单选题17 / 125
关于读书，你的看法是( )
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C. 读与工作相关的书，对自己提升较快
18单选题18 / 125
某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻尘。对该员工的做法，你的看法是( )
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B. 太可惜了，对自己的要求应该适度
19单选题19 / 125
某员工思维活跃，想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是只说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是( )
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D. 他需要伯乐加以训练
20单选题20 / 125
如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会( )
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C. 认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离
21单选题21 / 125
公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是( )
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C. 公司聘而不能用，太可惜了
22单选题22 / 125
M公司参与一项招标工程投标。公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念，肯定可以中标。但后来，有关渠道传来的消息说，竞争对手W公司已经采取了“非常”手段，很可能会拿下订单。假如你是M公司的负责人，你会( )
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B. 收集证据，以备将来控告W公司非法竞标
23单选题23 / 125
假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会( )
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A. 带着技术发明投奔其他公司
24单选题24 / 125
某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，W一举成名，名利双收。于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象，你的看法是( )
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D. 凭本事吃饭，成功有很多方式
25单选题25 / 125
最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会( )
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A. 感到疑惑，努力弄清主管的想法
26单选题26 / 125
人力资本理论认为( )。
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A. 企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大
27单选题27 / 125
从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理( )。
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B. 是企业经营的战略合作伙伴
28单选题28 / 125
（ ）是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。
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C. 职能战略
29单选题29 / 125
一般而言，采取( )的企业的员工归属感和雇用保障都最高。
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C. 参与策略
30单选题30 / 125
( )实质上只有一个法人企业。
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D. 康采恩
31单选题31 / 125
以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的( )。
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A. “垄断”优势
32单选题32 / 125
企业集团经营管理的真正权力中心是( )。
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B. 董事会
33单选题33 / 125
( )不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
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C. 信息控制
34单选题34 / 125
真正反映人力资本实质的是劳动者的( )。
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B. 能力
35单选题35 / 125
企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于( ).
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D. 人力资本的获得与配置
36单选题36 / 125
胜任特征模型与( )高度相关。
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B. 绩效
37单选题37 / 125
( )具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。
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C. 标准技术胜任特征
38单选题38 / 125
( )需要确定每个胜任特征的排名和重要性。
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D. 层级式胜任特征模型
39单选题39 / 125
获取效标样板有关胜任特征的数据资料一般是以( )为主。
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C. 行为事件访谈法
40单选题40 / 125
在进行沙盘推演测评法的操作时，一般会模拟企业经营( )的荣辱成败过程。
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C. 3-4年
41单选题41 / 125
( )主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。
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A. 职业兴趣测试
42单选题42 / 125
罗夏墨迹测试属于投射测试中的( )。
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A. 联想法
43单选题43 / 125
( )具体负责执行招聘政策。
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C. 人力资源部门
44单选题44 / 125
( )属于对晋升结果进行评估的方法。
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A. 面谈法
45单选题45 / 125
与工作轮换相比，工作调动更有利于( )。
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A. 员工获得不同的工作经验
46单选题46 / 125
( )是一个完整的培训开发体系的最后环节。
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D. 评估反馈
47单选题47 / 125
培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导
的培训模式是( )。
的培训模式是( )。
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A. 学院模式
48单选题48 / 125
在培训文化建立的( )阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。
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B. 发展
49单选题49 / 125
在学习型组织中，( )是全体员工的共同目标，更是他们行动的导向。
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C. 实现共同愿景
50单选题50 / 125
将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指( )。
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D. 自我中心型思维障碍
51单选题51 / 125
( )是没有特定目的性的想象思维。
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A. 无意想象
52单选题52 / 125
( )是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
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C. 形态分析法
53单选题53 / 125
通过情景模拟训练，比较容易提高( )培训成果的转化程度。
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A. 第一个层面
54单选题54 / 125
职业生涯管理的要求首先源于( )。
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D. 社会和环境
55单选题55 / 125
若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背( )。
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B. 协作进行原则
56单选题56 / 125
下列说法错误的是( )。
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B. 员工的培训需求大致有两个来源:绩效管理和薪酬管理
57单选题57 / 125
( )首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
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B. 德鲁克
58单选题58 / 125
通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的( )。
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C. 战略性衡量项目
59单选题59 / 125
PRI主要是从( )中归纳总结提炼出来的。
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C. 工作说明书
60单选题60 / 125
( )不适合作为否决指标。
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C. 环保指标
61单选题61 / 125
360度考评中，如果考评项目为“执行力”，( )的考评权重应当最大。
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A. 上级
62单选题62 / 125
传统的绩效评价体系以( )指标为主。
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A. 财务
63单选题63 / 125
平衡计分卡的财务方面强调从( )的立场出发。
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B. 股东
64单选题64 / 125
( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。
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D. 岗位级
65单选题65 / 125
在平衡计分卡体系中，通常( )所占的权重最高。
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A. 财务指标
66单选题66 / 125
薪酬管理的中心任务是( )。
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D. 支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争优势
67单选题67 / 125
薪酬管理的公平目标不包括( )。
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C. 策略公平
68单选题68 / 125
采取( )交易模式的组织倾向于采用“低薪-高责任”薪酬交易模式。
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D. 家庭式
69单选题69 / 125
( )是制定薪酬战略的第一步。
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D. 对薪酬战略内涵进行分析
70单选题70 / 125
采取( )薪酬策略的企业会力图接近市场上竞争对手的薪酬成本。
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A. 跟随型
71单选题71 / 125
( )不属于期望理论中的动机决定因素。
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B. 需要
72单选题72 / 125
工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案( )的评价。
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A. 安全性
73单选题73 / 125
根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是( )。
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A. G模式
74单选题74 / 125
股票期权的行权期一般不超过( )。
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C. 10年
75单选题75 / 125
外派人员的下列薪酬决定方法，( )的成本有效性最高。
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B. 自助餐法
76单选题76 / 125
劳动合同的必备条款不包括( )。
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C. 竞业限制
77单选题77 / 125
对因拖欠劳动报酬事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不予履行，劳动者可以持调解协议书向( )申请支付令。
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B. 人民法院
78单选题78 / 125
《集体合同规定》规定集体协商应主要采取( )的方式。
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B. 协商会议
79单选题79 / 125
( )可以通过集体协商谈判的方式确定。
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A. 货币工资水平
80单选题80 / 125
集体劳动争议处理的特别合议仲裁庭由( )组成。
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A. 3人以上的单数仲裁员
81单选题81 / 125
关于劳工问题，下列说法正确的是( )。
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D. 社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后进行
82单选题82 / 125
( )是工会的首要职能。
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C. 维护职工合法权益
83单选题83 / 125
企业社会责任国际标准的主要内容不包括( )。
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B. 劳动合同
84单选题84 / 125
( )更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。
查看答案
B. 以刺激为基础的模式
85单选题85 / 125
当员工不理解工作内容时就会产生( )。
查看答案
A. 角色模糊
86多选题86 / 125
( )属于行为科学理论的研究成果。
查看答案
A. 强化理论 C. 需求层次理论 E. 团队动力学理论
87多选题87 / 125
在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 出现了专职的人事管理部门 B. 企业人事管理制度体系日趋完善
88多选题88 / 125
( )属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。
查看答案
A. 目标性 B. 全局性 C. 计划性 D. 长远性
89多选题89 / 125
关于企业集团，下列说法正确的是( )。
查看答案
C. 企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体 D. 企业集团的控股子公司包括全资子公司和控股子公司 E. 集团公司可以是一个专门从事资本经营的单纯管理型公司
90多选题90 / 125
依托型职能机构( )。
查看答案
B. 集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉，容易开展工作 D. 主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作
91多选题91 / 125
关于人力资本，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 企业的无形资本属于人力资本的范畴 D. 企业人力资本是员工实际投入到企业中的人力资本价值量之和 E. 不能为企业创造收益的知识、技能和体力不能算作企业的人力资本
92多选题92 / 125
狭义的人力资本范畴包括( )。
查看答案
C. 经理班子成员 D. 高级技术人才 E. 高级管理人才
93多选题93 / 125
在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是( )。
查看答案
A. 行政人员由上级提名的方式给出绩效标准 C. 将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准 E. 将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
94多选题94 / 125
关于公文筐测试，下列说法正确的是( )。
查看答案
C. 公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试 D. 相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
95多选题95 / 125
( )属于职业能力测试。
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B. GATB C. TAT
96多选题96 / 125
( )属于人员招聘内部环境分析的因素。
查看答案
A. 组织战略 D. 人力资源规划 E. 岗位晋升和发展机会
97多选题97 / 125
预备性面试主要关注( )。
查看答案
A. 对简历内容进行简要核对 C. 注意求职者的非语言信息 E. 通过谈话考察求职者概括化的思维水平
98多选题98 / 125
企业层次的人员流动包括( )。
查看答案
A. 内部流动 B. 流入企业 C. 流出企业
99多选题99 / 125
晋升的作用包括( )。
查看答案
A. 降低被晋升人员的流失率 D. 促使员工按照组织的期望提高自身素质 E. 减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力
100多选题100 / 125
关于员工培训开发规划系统，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 要充分考虑企业人才培养的超前性 B. 要充分考虑企业培训结果的不确定性 C. 要从企业的生产经营总体发展战路的要求出发 D. 通常包括企业培训的各项管理制度的制定和执行
101多选题101 / 125
与其他培训模式相比，客户模式的缺点是( ).
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B. 不同部门专题培训的有效性可能存在很大差异 D. 培训师必须花相当多的时间研究经营部门的业务职能
102多选题102 / 125
创新方法中的设问检查法具体包括( )。
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A. 5W1H C. 和田十二法 E. 奥斯本核查表法
103多选题103 / 125
( )属于管理者对培训的高支持水平。
查看答案
A. 在培训中任教 D. 提供财务支持并关注员工的培训成果 E. 和受训员工共同制定培训成果的转移目标
104多选题104 / 125
人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是( )。
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C. 负责整个组织的各类职业人员的开发和管理 D. 培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家
105多选题105 / 125
着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括( )。
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A. 传统职业生涯路径 B. 网状职业生涯路径
106多选题106 / 125
组织对新员工表示接纳的信号有( )。
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A. 流向组织内核 B. 为员工调换岗位 C. 提高员工的薪酬 D. 正面的绩效评定
107多选题107 / 125
绩效管理系统的功能包括( )。
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A. 战略制定 B. 过程监控 C. 问题诊断 E. 进度控制
108多选题108 / 125
在KPI体系中，战术目标就是( )之和。
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C. 预算目标 D. 关键成功因子 E. 关键绩效指标
109多选题109 / 125
通常情况下，( )要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。
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C. 财务部 E. 人力资源部
110多选题110 / 125
一般而言，绩效管理调查问卷的内容包括( )。
查看答案
A. 基本信息 B. 问卷说明 D. 主体部分 E. 意见征询
111多选题111 / 125
平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括( )。
查看答案
A. 评价员工能力的指标 D. 评价企业信息能力的指标 E. 评价激励、授权与协作的指标
112多选题112 / 125
关于平衡计分卡，下列说法正确的是( )。
查看答案
B. 企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行 C. 在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略
113多选题113 / 125
基本工资一般基于以下事实进行调整，具体包括( )。
查看答案
A. 通货膨胀 B. 员工的技能进一步提高 C. 市场薪酬水平发生变化
114多选题114 / 125
关于工资决定理论，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 人力资本理论不是工资的决定理论 B. 边际生产力理论认为工资取决于劳动生产力 D. 工资效益理论认为工资效益是决定工资水平的重要依据 E. 集体谈判工资理论认为，短期工资取决于劳资双方在谈判中交涉力量的对比
115多选题115 / 125
关于外部激励的描述，下列说法正确的是( )。
查看答案
B. 绩效奖金和晋升都属于外部激励 C. 外部激励分为物质激励和社会情感激励 D. 外部激励需要外部驱动，无论是正向的还是负向的
116多选题116 / 125
经营者的基本年薪中考虑到企业经营效益因素的模式包括( )。
查看答案
B. B模式 C. Y模式 E. 单一企业净利润指标模式
117单选题117 / 125
在风险抵押金管理模式中，企业经营者不必缴纳风险抵押金的模式包括( )。
查看答案
E. J模式
118多选题118 / 125
关于期股，下列说法正确的是( )。
查看答案
B. 期股是当期的购买行为，股票收益在未来兑现 D. 企业进行经营者期股试点，必须经企业出资人或公司股东同意 E. 一般情况下，期股限额是和购买股份的出资额度或抵押财产的多少成比例的
119多选题119 / 125
关于高层管理者的薪酬，下列说法正确的是( )。
查看答案
A. 低比例的基本工资 B. 高比例的绩效奖金 C. 长期奖金主要是股票选择权计划 D. 基本工资通常由薪酬委员会确定 E. 根据法律和公司规定享受的福利
120多选题120 / 125
劳动者的权利包括( )。
查看答案
A. 同工同酬的权利 C. 要求依法支付经济补偿的权利 D. 及时获得足额劳动报酬的权利 E. 拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险工作的权利
121多选题121 / 125
用人单位在( )的情况下可以解除劳动合同。
查看答案
A. 与劳动者协商一致 B. 依法进行经济性裁员 D. 劳动者有严重违纪、违法和违规行为 E. 劳动者不能胜任原有工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任
122多选题122 / 125
集体协商的不确定性包括( )。
查看答案
A. 谈判过程的不确定性 B. 谈判结果的不确定性 D. 谈判未来的不确定性 E. 谈判延续时间的不确定性
123多选题123 / 125
重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括( )。
查看答案
A. 突发性 B. 群体性 C. 不可预防性 D. 社会影响性
124多选题124 / 125
关于国际劳动立法，下列说法正确的是( )。
查看答案
C. 国际劳工公约具有渗入国内法调节各国劳动关系的独特性质 D. 国内劳动立法包括多少领域，国标劳工公约就要覆盖多少个领域 E. 每一个国际劳工公约只涉及某一项劳动问题或劳动问题的某一方面
125多选题125 / 125
从个体角度对压力源进行应付可以从( )方面下手。
查看答案
C. 生活方式管理 E. 工作环境管理