1单选题1 / 71
物业管理行政机关的首要职责是（ ）。
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B. 制定政策法规
建筑类物业管理师物业管理综合能力
2013年物业管理师《物业管理综合能力》冲刺试题(4)
71 题含答案物业管理综合能力
2单选题2 / 71
用砖墙木楼板和木屋盖建造的建筑称为（ ）。
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A. 砖木结构建筑
3单选题3 / 71
人寿保险保障的风险从整体上说，人寿风险具有一定的（ ）。
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A. 稳定性
4单选题4 / 71
在物业管理中，调整业主和物业服务企业关系的重要依据是（ ）。
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D. 居间合同
5单选题5 / 71
组织管理过程实际上是围绕组织目标、调动各种资源、运用各种手段操纵组织的运行以确保组织闫标得以实现的过程，它包括决策、实施和（ ）三个环节。
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C. 计划
6单选题6 / 71
期望理论认为一个人的决策是三个普通观念的产物，即（ ）。
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B. 价值、绩效获奖估计、期望
7单选题7 / 71
影响文化模式形成的最主要因素是（ ）。
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C. 个人和集体的行为
8单选题8 / 71
坡度为（ ）的屋顶，称为坡屋顶。
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C. 5%～9%
9单选题9 / 71
企业法人是以（ ）为活动内容，独立进行经济核算，自负盈亏，并向国家纳税的单位。
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D. 收益经营
10单选题10 / 71
根据我国《城市房地产管理法》、《担保法》等有关法律法规的规定，设定物业抵押权的，物业的抵押人和物业的抵押权人应当签订书面抵押合同，并向（ ）规定的部门办理登记手续。
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D. 县级以上地方人民政府
11单选题11 / 71
窗台距地面高度低于（ ）mm时要设防护措施。
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C. 800
12单选题12 / 71
在管理学的研究对象中，管理的主体是（ ）。
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B. 管理者
13单选题13 / 71
主要用于砌筑建筑物基础、勒脚、墙身、挡土墙等的石材是（ ）。
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A. 毛石
14单选题14 / 71
物业管理决策主要是解决物业管理的（ ）的问题。
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D. 方向性
15单选题15 / 71
关于抵押合同的说法，正确的是（ ）。
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A. 房地产开发公司与下属的物业服务企业之间签订的抵押合同可以采用口头形式订立
16单选题16 / 71
关于公乓关系与人际关系存在的区别，说法错误的是（ ）。
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C. 公共关系是组织的管理职能，人际关系是组织的交际技巧
17单选题17 / 71
行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，这种法制的集中性体现了行政管理的（ ）。
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B. 权威性
18单选题18 / 71
工程中，快硬水泥出厂时间达（ ）个月以上时，应重新进行检验。
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B. 2
19单选题19 / 71
在风险管理的疗法中，（ ）的目的是降低风险频率和减少损失程度，重点在于改变引起风险事故和扩大损失的各种条件。
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A. 控制法
20单选题20 / 71
内墙装修的主要作用是（ ）。
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D. 延长建筑物的使用寿命
21单选题21 / 71
在管理学的狭义研究对象中，既能体现管理的基本任务，又能反映管理全过程的是（ ）。
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C. 管理功能
22单选题22 / 71
关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的要点，说法错误的是（ ）。
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D. 一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同
23单选题23 / 71
下列客体中，不属于行政管理客体的是（ ）。
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A. 行政机关的外部事务
24单选题24 / 71
民事法律行为应具备的条件不包括（ ）。
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D. 本身没有过错责任
25单选题25 / 71
我国电网的标准频率为（ ）Hz。
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A. 50
26单选题26 / 71
一般情况下，不同类商品的需求弹性是不同的，为了揭示某种商品及其在某一价格的弹性高低，通常根据（ ）进行分类。
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D. 需求弹性系数大小
27单选题27 / 71
关于等产量曲线的特点，说法错误的是（ ）。
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B. 等产最曲线中，同一曲线上的各点代表不同的产量
28单选题28 / 71
污水泵自动启动时，集水池容积不小于最大一台水泵（ ）min的出水量，水泵每小时的启动次数不宜超过6次。
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B. 5
29单选题29 / 71
集中式空调系统按其处理空气的来源分为（ ）三种系统。
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B. 封闭式、直流式和混合式
30单选题30 / 71
在实验中，让一批人一起尽量拉一根绳子，先由一个人拉，然后群体拉。结果发现，总体来看，随着人数的增加，拉绳的效能逐渐下降，这说明了一种（ ）。
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D. 群体互动效应
31单选题31 / 71
楼梯净空高度包括梯段净高和平台净高，梯段净高是指踏步前缘至顶棚的净高度，一般不应小于（ ）mm。
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A. 1100
32单选题32 / 71
在建筑石膏制品中，石膏空心条板的主要用于（ ）。
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B. 民用住宅的分室墙
33单选题33 / 71
物业管理同时具有（ ）。
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A. 自然属性和社会属性
34单选题34 / 71
通常的需求曲线，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向（ ）倾斜的。
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B. 右上方
35单选题35 / 71
按照调节行为的依据、水平和客观表现，性格的意志特征不包括（ ）。
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A. 在紧急或困难条件下表现出来的意志特征
36单选题36 / 71
工商行政管理是指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市场监督和行政执法等机关，运用（ ）手段，对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。
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B. 行政和法律
37单选题37 / 71
麦克莱兰的需要理论又称为三再需要理论，该理论认为人有三种需要，即（ ）。
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B. 成就需要、权力需要、亲和需要
38单选题38 / 71
为使窗坚固耐久，一般平开木窗的窗扇高度为（ ）mm。
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A. 800～1200
39单选题39 / 71
市场营销组合中的（ ），代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合。
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A. 产品
40单选题40 / 71
若某种商品的需求为（ ），即价格升(降)的百分率与需求减(增)的百分率相等，此时价格P与需求量Q的乘积为定值，因此价格变化与消费者支出(或销售者收入)无关。
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A. 缺乏弹性
41单选题41 / 71
关于居住小区社区文化性质的说法，错误的是（ ）。
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C. 社区文化是大多数业主的外在需要
42单选题42 / 71
由石灰石煅烧成的白色疏松结构的块状物是（ ）。
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A. 生石灰
43单选题43 / 71
用观察法进行市场调查的形式不包括（ ）。
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C. 网上观察
44单选题44 / 71
在市场经济环境下，研究开发活动首先是一种（ ）。
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B. 商业活动
45单选题45 / 71
在地震设防地区、大风地区或屋面坡度大于（ ）时，全部瓦材应采取固定加强措施。
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C. 80%
46单选题46 / 71
从安全和适用角度考虑，每个梯段的踏步数不宜超过（ ）级也不宜少于3级。
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B. 13
47单选题47 / 71
在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付，属于保险的（ ）。
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B. 保险金给付
48单选题48 / 71
实现激励功能的两个要素是（ ）。
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C. 动机和能力
49单选题49 / 71
|Ed|=1，表明价格每提高（或降低）一定比率，则需求量相应减少(或增加)相同的比率，需求曲线为一条正双曲线，此时称需求为（ ）。
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C. 缺乏弹性
50单选题50 / 71
在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效（ ）。
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B. 中断
51多选题51 / 71
正确的企业经营战略观念包括（ ）。
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A. 全局观念 B. 竞争观念 C. 市场观念 E. 效益观念
52多选题52 / 71
非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为（ ）。
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A. 合作保险 B. 社会保险 C. 政策性保险 D. 相互保险
53多选题53 / 71
意外伤害保险的保险责任特征包括（ ）。
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A. 被保险人须遭受意外伤害事故 B. 须导致被保险人死亡或残疾 D. 意外伤害事故须发生在保险期间内 E. 意外伤害事故是死亡的直接原因
54多选题54 / 71
企业经营战略管理的基本过程包括（ ）。
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A. 企业经营战略分析 D. 企业经营战略形成 E. 经营战略实施与控制
55多选题55 / 71
在承担民事责任的方式中，适用于侵害财产权责任承担的方式有（ ）。
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A. 排除妨碍 B. 消除危险 C. 恢复原状
56多选题56 / 71
我国目前行政组织横向划分的方法主要有（ ）。
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A. 职能部门化 B. 产品部门化 C. 区域部门化 E. 行业部门化
57多选题57 / 71
人身保险合同的常见条款有（ ）。
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A. 不可争条款 B. 年龄误告条款 D. 宽限期条款 E. 自杀条款
58多选题58 / 71
在危机公关处理时，应该从（ ）方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。
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B. 与新闻记者建立良好的关系 C. 做好准备工作 D. 掌握好时间 E. 妥善回答
59多选题59 / 71
总量指标按计量单位的角度可分为（ ）。
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B. 实物量指标 C. 价值量指标 D. 劳动量指标
60多选题60 / 71
关于管理的基本特征，说法正确的有（ ）。
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A. 管理的产生来自社会活动组织的要求 B. 管理的“载体”是组织 C. 管理的核心是处理好各种人际关系 D. 管理的这种社会活动不是单个人的活动，而是两个人以上的社会活动
61多选题61 / 71
行业自保的优点在于（ ）。
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A. 减轻税收负担 B. 降低被保险人的保险成本 C. 增加承保弹性 E. 加强损失控制
62多选题62 / 71
构成风险的基本要素包括（ ）。
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A. 风险因素 D. 风险事故 E. 风险损失
63多选题63 / 71
管理学的广义研究对象包括（ ）。
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A. 生产力 C. 生产关系 E. 上层建筑
64多选题64 / 71
风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少，具体包括（ ）。
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A. 风险损失的实际成本 C. 风险损失的无形成本 D. 风险损失的控制成本 E. 风险损失的预防成本
65多选题65 / 71
在一般情况下，物业管理法律责任归责条件的构成要素包括（ ）。
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A. 行为违法 B. 行为人主观过错 C. 损害结果 E. 因果联系
66主观题66 / 71
业委会对物业公司的授权是否有效？
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业委会对物业公司的授权是无效的。
67主观题67 / 71
物业公司强行拆除违章安装防盗门的行为是否妥当？为什么？
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物业公司强行拆除违章安装防盗门的行为不妥。
理由：物业公司或业委会不是行政执法主体，也不是司法机关，故无权对违章安装的防盗门强行拆除。
理由：物业公司或业委会不是行政执法主体，也不是司法机关，故无权对违章安装的防盗门强行拆除。
68主观题68 / 71
简述物业公司针对违章安装防盗门的处理程序。
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物业公司应按规定报房地产行政主管部门处罚，最后由人民法院采取措施予以强行拆除。
69名词解释69 / 71
简述该物业管理公司在管理上的核心工作。
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该物业管理公司在管理上的核心工作是：处理好各种人际关系，即在管理过程中的各个环节都必须与人打交道，只有妥善地处理好各种人际关系，才能更好地使别人与自己一道去实现管理目标。
70主观题70 / 71
根据管理学的知识，管理应遵循哪些原理？
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根据管理学的知识，管理原理包括：以人为本原理；系统均衡原理；运动控制原理；信息沟通原理；目标效益原理。
71名词解释71 / 71
对物业管理而言，作为管理主体的物业管理工作者对于物业管理的前期介入，需要做哪些工作？
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对于物业管理的前期介入，物业服务企业首先要分析研究各方面情况，结合自身的实力及发展定位，然后再根据前期的各种经济技术的论证情况，做出是否参与前期介入活动的决定。如果决定参与前期介人工作，还要考虑和安排参与前期介入的人选、方案设计等工作。