1单选题1 / 100
在房地产分销策略中，（ ）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
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C. 营销渠道
建筑类房地产经纪人房地产经纪实务
2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(2)
100 题含答案房地产经纪实务
2单选题2 / 100
住宅按（ ）来分类，可以分成普通住宅、公寓、别墅三种。
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C. 使用类别
3单选题3 / 100
房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（ ）开拓客源信息。
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D. 团体揽客法
4单选题4 / 100
市场营销的四大要素是（ ）的优化组合。
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D. 产品、价格、分销和促销
5单选题5 / 100
客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有（ ）才能发挥其价值，促成交易。
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B. 合理使用
6单选题6 / 100
房源信息的共享形式中，（ ）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。
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C. 私盘制
7单选题7 / 100
房地产经纪人在名片礼仪方面的注意事项，不正确的是（ ）。
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C. 应先于上司向客户递名片
8单选题8 / 100
在做社区业务时，开拓客源信息的方法是（ ）。
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A. 讲座揽客法
9单选题9 / 100
保证房源的（ ），不仅可以直接在网络平台初步选择目标房源，并且能形成有效地带看房源。
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D. 真实性
10单选题10 / 100
房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是（ ）。
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C. 面谈
11单选题11 / 100
市场营销者一直采用（ ）细分将整体市场划分为几个同质市场，这是最传统的市场细分方法。
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C. 地理因素
12单选题12 / 100
在按置业目的划分的客户类型中，看房非常仔细，关注每一个细节，客户会反复比较每栋房子或每套房子的优劣势是指（ ）。
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B. 自用客户
13单选题13 / 100
关于房源信息的共享形式，说法不正确的是（ ）。
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D. 分区公盘制可使房地产经纪机构确定分区的边界明晰
14单选题14 / 100
房地产可行性分析主要是（ ）。
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A. 分析目标物业的利润
15单选题15 / 100
在引导客户做出购买决策的技巧中，假设法适用的条件是（ ）。
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A. 前期准备十分充分、客户看中房挚、已下决心购房(租房)、购房时机成熟
16单选题16 / 100
在客户信息管理的原则和策略中，对于那些潜在的、创收潜力大的客户可作为（ ）。
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B. 中期重点客户
17单选题17 / 100
在房地产市场营销流程中，首先要展开的工作是（ ）。
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C. 房地产市场细分及确定目标市场
18单选题18 / 100
除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源（ ）在交易过程中是不变的。
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B. 物理属性
19单选题19 / 100
根据客户信息管理有效利用的研究表明，一年中将有（ ）的潜在客户将转和别人做生意。
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A. 45%
20单选题20 / 100
房地产市场调查的方法中，（ ）的特点在于调查单位少，且调查单位经过全面分析选择，具有代表性，便于进行深人、具体、周密的调查。
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C. 典型调查
21单选题21 / 100
在新建商品房售楼处，房地产经纪人与看到媒体广告后主动到售楼处咨询的客户的面谈属于（ ）。
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C. 非正式面谈
22单选题22 / 100
判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否吸引城市人流与车流的视觉关注属于（ ）。
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B. 项目位置昭示性判断
23单选题23 / 100
销售经理的作用非常重要，除了给销售人员分配公共事务及定岗之外，还要进行上岗培训、考核等，在定岗之前，销售人员先翔销售经理反馈各自的（ ）。
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D. 性格和特长
24单选题24 / 100
房地产经纪人一般在（ ）阶段开始介入到新建商品房营销活动中。
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D. 产品设计与规划
25单选题25 / 100
贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（ ），并与借款人签订房地产抵押合同。
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D. 贷款承诺书
26单选题26 / 100
在产品类型界定中，（ ）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。
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C. 写字楼
27单选题27 / 100
当购房者已经遴选了多处房源时，引导客户做出购买决策的技巧、方法是（ ）。
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A. 总结法
28单选题28 / 100
房地产市场的特征是由房地产商品的（ ）决定的。
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B. 特殊性
29单选题29 / 100
由于风险具有（ ）的特点，所以房地产经纪公司所面临的全部风险，往往难以用一种孤立的方法来考察和测量，因而必须同时采用多种方法进行综合考察。
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C. 不确定性
30单选题30 / 100
大型购物中心采用较多的一种营销策略模式是（ ）。
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D. 分层(或片)与分散出租结合策略
31单选题31 / 100
通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略是（ ）。
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B. 直接回应拓展法
32单选题32 / 100
在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（ ），以及与开发商沟通后的内容来制定。
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A. 客户积累情况
33单选题33 / 100
在引导客户做出购买决策的技巧中，当经纪人提示：“您如果还不签署认购书，这套房明天要被另外的客户买走了。”该种方式属于（ ）策略。
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A. 善意威胁
34单选题34 / 100
以自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场是指（ ）。
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C. 超级市场
35单选题35 / 100
营销学家菲利普•科特勒提出营销与推销的区别是（ ）。
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A. 营销以顾客为中心，推销以产品为中心
36单选题36 / 100
对抵押房屋进行（ ）是防范相关风险的关键措施，对银行与购房者都非常必要。
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C. 财产保险
37单选题37 / 100
房地产市场细分常用的变量中不包括（ ）。
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C. 风险变量
38单选题38 / 100
在存量房卖方代理业务流程中，紧接“展示房地产”之后的程序是（ ）。
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D. 磋商成交
39单选题39 / 100
验证价格策略是否合理的指标之一是（ ）。
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C. 稳定的销售速度
40单选题40 / 100
下列对竞争产品的调查不包括（ ）。
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A. 竞争企业的生产能力、技术装备水平和社会信誉
41单选题41 / 100
在撮合过程中最主要的问题就是（ ）的磋商。
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C. 价格
42单选题42 / 100
新建商品房销售为（ ），销售标的物一般就在销售处(售楼处)附近，销售人员可以比较便利地引导消费者察看待销售房屋。
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A. 项目销售
43单选题43 / 100
《物业勘查表》的填写细则中，绿化环境兼指自然环境，分为（ ）。
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D. 好、较好、一般、差四个等级
44单选题44 / 100
下列选项中，（ ）的确定会直接影响到市场营销的方向，决定市场营销的成败。
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A. 目标市场
45单选题45 / 100
一般情况下，购买物业的客户对目标市场有明确的意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的（ ）要求。
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D. 地理区域范围和价格范围
46单选题46 / 100
心理学家马斯洛将人的需要分解为五个层次。下列不属于高级需要的是（ ）。
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B. 安全需要
47单选题47 / 100
根据SWOT分析制定出的行动对策中。（ ）是处在最困难的情况下不得不采取的对策。
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B. WT对策
48单选题48 / 100
当房地产经纪人处予谈判的被动地位时，一般不采用的策略是（ ）。
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B. 价格陷阱策略
49单选题49 / 100
在客户管理信息的内容中，机构团体客户资料内容不包括（ ）。
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D. 客户来源
50单选题50 / 100
房地产营销可以从产品组合的（ ）进行衡量。
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D. 宽度、长度和深度
51多选题51 / 100
考察风险应从（ ）等角度进行。
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B. 风险与人们的活动或组织有关 C. 风险与行动方案的选择有关 E. 风险与外部环境有关
52多选题52 / 100
在房地产分析的结构体系中，投资分析重点评价某一物业作为潜在投资项目的投资风险和回报，计算投资项目的（ ）等指标。
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B. 净现值 D. 内部收益率 E. 回报率
53多选题53 / 100
在客户接待过程巾，根据客户在购买房地产时的（ ）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。
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B. 决策权 C. 支付能力 D. 意愿程度
54多选题54 / 100
对房地产营销渠道的调查主要包括（ ）。
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A. 租售代理机构的数量、素质及其租售代理的情况 B. 房地产营销渠道的选择、控制与调整情况 D. 房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因 E. 房地产租售客户对租售代理机构的评价
55多选题55 / 100
物业服务培训的内容有（ ）。
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A. 收费标准 C. 服务规则 D. 物业服务内容
56多选题56 / 100
形象楼书的主要构成要素包括（ ）等的介绍。
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A. 主力户型图 B. 项目整体效果图 C. 项目核心卖点的梳理 D. 项目整体规划平面图
57多选题57 / 100
在委托协议书巾，委托人与房地产经纪公司对服务内容的（ ）进行了明确规定，也要对佣金标准与客户协商一致。
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C. 质量 D. 数量
58多选题58 / 100
以利润为中心的房地产定价目标主要包括（ ）。
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A. 最大利润目标 C. 预期投资收益率目标
59多选题59 / 100
核心商圈的研究指标有（ ）。
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B. 人流、车流状况 C. 各类商业规模、业态及经营 D. 生活配套设施 E. 常住人口及消费水平
60多选题60 / 100
在现场销售过程中，当客户针对项目某些方面存在异议时，销售人员要认真对待和倾听，寻找解决异议的方法，尽量促成交易，客户的异议一般包括（ ）等。
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B. 对买期房的风险的担忧 C. 对开发企业实力的信誉的担心 E. 合同条款公平性的担忧
61多选题61 / 100
房地产抵押贷款须知应由项目的贷款银行提供，一般包括（ ）。
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A. 办理抵押贷款的手续 B. 抵押贷款的方式 C. 办理抵押贷款的条件 E. 需要提供酬资料
62多选题62 / 100
在写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（ ）等。
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B. 基于项目既定市场定位 C. 基于项目运作模式 D. 基于客户核心价值关注点 E. 基于市场实搡案例反馈
63多选题63 / 100
存量房经纪业务主要包括（ ）。
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A. 存量房承租代理 B. 存量房买方代理 C. 存量房卖方代理 E. 存量房居间业务
64多选题64 / 100
房地产经纪机构为买卖双方提供房地产产权登记代办服务时，需注意（ ）。
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A. 房地产经纪人提前预约买卖双方时间，并告知携带资料明细 B. 房地产经纪人在办理过程申耐心解答买卖双方的问题 D. 办理完毕后，房地产经济人将相关证件、票据交由对应的当事人，并要求接收人签字确认 E. 向产权登记部门递交产权登记申请资料前，房地产经纪人应全面审核买卖双方资料是
65多选题65 / 100
关于限价商品住房的说法，正确的有（ ）。
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A. 若购房人5年后转让所居住房，需要补交土地收益等价款 B. 政府出台了限价商品住房政策，以满足中等收入者的住房需求 C. 限价商品房是由建设单位通过公开竞争方式取得土地，进行开发建设和定向销售的普通商品住房 D. 住房建筑面积通常在90m2以下，两居室住房的建筑面积在75m2以下
66多选题66 / 100
构建客户数据库时应考虑的因素主要有（ ）等方面。
查看答案
B. 要尽可能地将客户的原始资料完整儇存下来 C. 要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行 D. 要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新 E. 要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开
67多选题67 / 100
广告策划是一种（ ）的活动，决定广告活动的方向和基本思路。
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A. 优先 C. 提前 E. 指导性
68多选题68 / 100
业态定位考虑因素有（ ）等。
查看答案
A. 项目整体功能组合、单层功能组合设计 B. 商圈融合性 C. 各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求 D. 项目整体市场需求
69多选题69 / 100
交换是市场营销学的核心概念，它是通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所想要的东西的过程。交换的发生必须符合的条件有（ ）。
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A. 交换双方都认为与对方的交易是适当的或称心如意的 C. 交换双方都有自由选择的权利 D. 交换双方都拥有另一方想要的商品或服务 E. 交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力
70多选题70 / 100
房地产投资基金的类型有（ ）。
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B. 公司型房地产投资基金 D. 契约型房地产投资基金 E. 有限合伙型房地产投资基金
71多选题71 / 100
房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（ ）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。
查看答案
B. 交易程序 C. 合同条款 D. 需要提交的资料 E. 抵押贷款流程
72多选题72 / 100
房地产经纪人在为客户代办银行抵押贷款及过户手续时，除了对银行抵押贷款机构的合法资质进行严格审核外，还应对其（ ）等做出综合评估方能选定。
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B. 人员素质 C. 内部架构 E. 业务操作流程
73多选题73 / 100
在进行新建商如房销售前资料准备时，一般要根据项目的（ ）等来选择资料制作次，并选择其中一种或多种组合使用。
查看答案
A. 目标客户群 B. 规模 D. 档次
74多选题74 / 100
个人风险是个人和家庭面临的各种风险，可以分为（ ）等。
查看答案
B. 收入风险 C. 责任风险 D. 医疗费用风险 E. 实务资产风险
75多选题75 / 100
由于房地产经纪人操作不规范引起的风险包括（ ）等。
查看答案
B. 虚报成交价 C. 伪造签名 D. 乱收费
76多选题76 / 100
房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（ ）等。
查看答案
A. 滞纳金 B. 双方责任义务 C. 违约金 E. 付款方式
77多选题77 / 100
在房地产经纪人与客户面谈收尾环节中，房地产经纪人应进行的工作有（ ）。
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B. 回顾本次谈话内容，总结要点 D. 选择恰当时机结束谈话 E. 安排下次面谈时间，向客户致谢
78多选题78 / 100
关于楼盘品牌战略的叙述，正确的有（ ）。
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A. 追求个性化 B. 房地产产品质量是市场营销的基础 C. 楼盘品牌战略最直接的体现方式是楼盘的名称和标志 E. 楼盘的品位领先，是指产品和经营的格调高尚，包涵良好的审美意识和文化意识
79多选题79 / 100
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（ ）等方面制定评价指标。
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B. 销售业绩 D. 销售态度 E. 销售能力
80多选题80 / 100
编制户型手册时，一般不需编制（ ）。
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A. 项目总平面图 B. 各种户型平面图
81多选题81 / 100
在看房过程中，李某要注意引导刘某的（ ）。
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C. 视线 D. 思维
82单选题82 / 100
李某与刘某约见的看房地点最好是（ ）。
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C. 甲公司门店
83多选题83 / 100
李某带刘某实地看房的目的是（ ）。
查看答案
B. 让刘某对该房屋有切身的感受 C. 让刘某对该房屋进行了解 D. 激发刘某对该房屋的兴趣
84多选题84 / 100
刘某与万某见面后，李某为防止跳单，应该（ ）。
查看答案
B. 避免刘某与万某单独沟通 D. 避免刘莱与万莱同时离开
85多选题85 / 100
刘某实地看房后，对房子非常满意，但认为价格偏高，此时张某应该（ ）。
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A. 及时了解刘某可接受的最高价 D. 及时了解万某可接受的最低价
86多选题86 / 100
与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面，还应注意的要点有（ ）。
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A. 准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排 D. 最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前一点在见面地点等候
87单选题87 / 100
当客户提出希望去看房时，房地产经纪人应有步骤、有技巧地进行引导介绍，通过了解做好其后的（ ）谈判准备。
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A. 实质性
88单选题88 / 100
电话营销的主要目的是充分了解客户需求，有（ ）地展现产品，留下有效联系方式。
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D. 针对性
89单选题89 / 100
电话营销过程中，拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择（ ）。
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D. 合适的时间
90单选题90 / 100
销售人员通过在现场向客户进行专业的介绍，展示项目资料和样板房等，以及专业的市场分析，来判断客户的（ ）。
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B. 诚意度及客户需求
91多选题91 / 100
作为一名合格的销售人员，不管是对待客户的进线电话还是跟踪服务电话，都应做到（ ）等。
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A. 为客户提供专业、全面的所售楼盘与竞争楼盘信息 D. 掌握项目楼书等销售资料的基本要点
92多选题92 / 100
商业地产项目代理销售要制作商业地产销售手册，手册包括（ ）等方面。
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A. 售后经营 C. 发展商背景及合作公司简介 D. 办理房产证时的流程和手续
93单选题93 / 100
对价值潜力看好的商业地产项目，商先生无资金压力的情况下，想获得商铺市场成熟后数倍投资回报宜采用（ ）。
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A. 只租不售、以租待涨
94多选题94 / 100
对于高先生这样的投资客户一般要考虑的因素包括（ ）。
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A. 周边环境 B. 升值潜力 D. 投资回报和项目的可持续发展前景
95单选题95 / 100
若小李介绍了一临街商铺，面积约50m2，售价约l00万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元／m2，则投资回报率为（ ）。
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B. 12%
96单选题96 / 100
商业地产项目租赁价格制定一般采用（ ），结合自身商业运营管理能力综合考虑。
查看答案
B. 市场比较法
97单选题97 / 100
商业地产项目（ ）适宜不仅保障物业投资的高效性，而且保障后期商业地产项目的招商、销售、运营的压力。
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A. 规模的大小
98单选题98 / 100
在商业地产项目整合运营全程中，应坚持以（ ）操控，既要考虑业态定位和业态组合应符合市场要求，又要考虑满足商家人驻的要求。
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D. 市场导向为原则
99单选题99 / 100
目前市场上采用较多的销售模式是（ ）。
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A. 先租后售策略
100单选题100 / 100
销售人员小李得到项目达到销售条件的消息后，立即通知高先生前来销售地点进行认购，采用了（ ）的方式。
查看答案
A. 集中销售