1单选题1 / 100
市场营销的4Rs理论的营销目标是（ ）。
查看答案
B. 满足顾客的服务和品质需求，培养顾客忠诚度?
建筑类房地产经纪人房地产经纪实务
2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(3)
100 题含答案房地产经纪实务
2单选题2 / 100
售楼处的选择原则是具有一定（ ）。
查看答案
D. 昭示性、易达性
3单选题3 / 100
在售楼处现场展示中，信息发布区发布促销广告需要采取的关键技术要点不包括（ ）。
查看答案
D. 保持灯光的适度柔和
4单选题4 / 100
房地产市场营销一般流程的第三步是（ ）。
查看答案
C. 目标市场营销环境分析
5单选题5 / 100
下列选项中，（ ）直接决定了房地产成交比率和成交效率，也是达成客户满意的基本条件。
查看答案
D. 客户信息的管理能力水平和管理状态
6单选题6 / 100
市场营销成本包含的内容十分庞杂，下列属于人员推销成本的是（ ）。
查看答案
A. 培训费
7单选题7 / 100
房地产销售人员应该根据（ ）制定客户初次接待流程。
查看答案
B. 产品信息、现场销售工具
8单选题8 / 100
市场营销的4Rs理论适用于（ ）时代。
查看答案
C. 信息经济
9单选题9 / 100
在发生损失后最重要、最基本的一项管理目标是（ ）。
查看答案
A. 维持生存
10单选题10 / 100
在影响写字楼项目定位的专业要素中，属于硬件配置的要素是（ ）。
查看答案
D. 公共空间设计风格与相应材质运用
11单选题11 / 100
客户关系管理的最后一个步骤是（ ）。
查看答案
A. 为每一个客户制定产品、信息和服务
12单选题12 / 100
房地产经纪机构是以撬供房地产交易信息，撮合房地产交易双方实现交易为（ ）。
查看答案
D. 经营目标
13单选题13 / 100
预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（ ）。
查看答案
D. 预期投资收益率一(总投资额÷总投资回收年限)／总投资额
14单选题14 / 100
在客户类型中，（ ）客户有明确的购房或租房计划，但并不是十分迫切。
查看答案
B. B类
15单选题15 / 100
切入面谈主题后，与客户积极沟通是属于正式面谈（ ）环节进行的工作。
查看答案
A. 主体
16单选题16 / 100
存量房出租和承租代理业务流程的第二步是（ ）。
查看答案
B. 房屋租赁代理业务洽谈
17单选题17 / 100
进入（ ）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。
查看答案
B. 持续销售期
18单选题18 / 100
实现风险识别目标的首要原则是（ ）。
查看答案
C. 全面周详原则
19单选题19 / 100
房地产市场参与者较少，且房地产交易价格及交易信息多为非公开的，使得买卖双方较难了解到真实的市场行情，这所体现房地产市场的基本特征是（ ）。
查看答案
C. 不完全竞争性
20单选题20 / 100
下列选项中，（ ）主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。
查看答案
A. 功能楼书
21单选题21 / 100
房地产经纪人可以通过（ ）确认额外信息或得到确切性答案。
查看答案
C. 指引型问题
22单选题22 / 100
写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼项目运作的（ ）。
查看答案
D. 专业性
23单选题23 / 100
客源信息管理相比于房源管理，是以潜在客户的（ ）为中心。
查看答案
C. 个人信息和需求信息
24单选题24 / 100
在房源与客源信息配对过程中，房地产经纪人（ ）是关键环节。
查看答案
D. 推荐房源
25单选题25 / 100
采用收益法计算销售价格一般以出租投资期（ ）年的租金还原后得到市场价格。
查看答案
D. 11～12
26单选题26 / 100
在签订合同环节，居间业务签订的是房屋居间委托合同，由交易双方和房地产经纪人三方共同签署，通常情况下，交易双方将（ ）。
查看答案
D. 各负担一半的佣金
27单选题27 / 100
每个房地产经纪人都必须意识到（ ）在二手房交易中的重要性。
查看答案
C. 产权
28单选题28 / 100
关于（ ），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。
查看答案
A. 价目表
29单选题29 / 100
无论房地产经纪人寻找何种理由，都应该是（ ）的，最好是租赁双方都很在意的方面，切忌为了促成交易而编造不实情况。
查看答案
B. 客观真实
30单选题30 / 100
存量房买方代理业务流程的第二步是（ ）。
查看答案
A. 推荐房源
31单选题31 / 100
抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款，最长可贷（ ）年。
查看答案
D. 10
32单选题32 / 100
土地资源的相对稀缺性及其必须由国家规划和监管的特性决定了房地产市场的（ ）。
查看答案
D. 有限开放性
33单选题33 / 100
商铺按照（ ）来划分，可以分为铺面房和铺位。
查看答案
C. 所在地点
34单选题34 / 100
房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（ ），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。
查看答案
C. 市场占有率
35单选题35 / 100
下列方法中，（ ）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。
查看答案
C. 盈亏平衡定价法
36单选题36 / 100
房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的（ ）。
查看答案
D. 易查询性
37单选题37 / 100
根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房埝积金贷款年限一般为（ ）年。
查看答案
D. 1～30
38单选题38 / 100
下列房源信息的共事形式中，（ ）的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。
查看答案
B. 公盘制
39单选题39 / 100
在市场营销的4Ps的理论中，（ ）是一个关键决策，它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系。
查看答案
C. 价格策略
40单选题40 / 100
采用（ ）计算销售价格一般以出租投资期11～12年的租金还原后得到市场价格。
查看答案
A. 收益法
41单选题41 / 100
在合约文件中，双方通过（ ）来保证购房者与开发企业的合法权利。
查看答案
C. 《房地产认购协议书》
42单选题42 / 100
在开展经纪业务时，使用标准的（ ），能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。
查看答案
D. 承诺文本
43单选题43 / 100
在住房抵押消费的流程中，首先需要进行的工作是（ ）。
查看答案
A. 借款人与银行签订抵押贷款合同
44单选题44 / 100
在房地产经纪业务中，存量房的供给方和需求方是房地产（ ）不可或缺的前提。
查看答案
B. 交易达成
45单选题45 / 100
房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（ ）。
查看答案
D. 专业选址及包装
46单选题46 / 100
房地产经纪人在社区开发客户的方法不包括()。
查看答案
D. 在社区人员分散地段驻守
47单选题47 / 100
在房地产投资基金的类型中，（ ）的目的是获取能产生最大现金流量的房地产，可能采取用现金够买收益型房地产的策略。
查看答案
C. 有限舍伙型房地产基金
48单选题48 / 100
写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况方式是（ ）。
查看答案
B. 以项目差异化特点为主导的销售策略制定．
49单选题49 / 100
产品组合中每一产品线所包含的品种是指产品组合的（ ）。
查看答案
D. 深度
50单选题50 / 100
购房者通过销售人员的介绍，对所购物业全面了解后，选定自己购买的单位，这时需要交纳定金并签订（ ）。
查看答案
A. 商品房认购协议书
51多选题51 / 100
房地产项目竞争环境分析需要比较分析（ ）。
查看答案
A. 未来可能支持竞争性物业趱设的空置地块 B. 现有竞争性物业 D. 建设中的竞争性物业
52多选题52 / 100
电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（ ）。
查看答案
A. 记录来电客户的．需求，并填写《客户电话来访登记表》 B. 挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内 C. 记录来电者基本资料 E. 感谢来电者
53多选题53 / 100
住房公积金贷款具体贷款额度的确定方法有（ ）。
查看答案
B. 计算本人及共同申请人的月收入 C. 计算最低首付金额 D. 计算最高可贷款额度
54多选题54 / 100
引导客户做出购买决策的技巧方法主要有（ ）。
查看答案
A. 假设法 B. 对比法 C. 直接法 D. 总结法
55多选题55 / 100
在收入定位法中，根据消费者的收入设计住宅需求模型进行住宅需求的客户定位。模型需考虑的外生变量有（ ）。
查看答案
A. 房价收入比 B. 平均每户人数 C. 人均年收入 D. 市区总人口
56多选题56 / 100
房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要（ ）。
查看答案
B. 识别风险 D. 规避风险 E. 管理风险
57多选题57 / 100
针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的问题有（ ）。
查看答案
A. 结清电话费 B. 水表账单是否结清 C. 协助双方进行煤气过户 D. 检查电表状况是否正常运行
58多选题58 / 100
银行在贷款审查时，对贷款期限长短的确定要综合考虑借款人的（ ）。
查看答案
B. 经济实力 C. 购房目的 D. 家庭支出计划
59多选题59 / 100
房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（）。
查看答案
B. 私盘制 C. 公盘制 E. 分区公盘制
60多选题60 / 100
房地产市场环境要素包括（ ）。
查看答案
A. 政策法律环境要素 C. 经济环境要素 E. 社区环境要素
61多选题61 / 100
A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为（ ）等。
查看答案
B. 购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业 C. 经济条件好，购房支付能力较强 D. 较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格 E. 对物业的条件不是特别苛刻
62多选题62 / 100
使用广告法开拓客源信息的劣势有（ ）等。
查看答案
A. 成本较高 C. 时效性较差
63多选题63 / 100
优质房源的分类依据为（ ）。
查看答案
A. 业主心理价位合理 C. 业主主动积极配合 D. 地理位置较好或处于热销地段 E. 具备合法上市产权
64多选题64 / 100
业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（ ）等。
查看答案
A. 互补式 C. 衍生式
65多选题65 / 100
人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（ ）等。
查看答案
A. 肯定委托人的房屋价值 B. 获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据 D. 对委托人陈述的事项进行抉择 E. 理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
66多选题66 / 100
在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有（ ）。
查看答案
C. 主要商业分析 E. 常住人口及消费水平
67多选题67 / 100
存量房出租和承租代理业务的流程大体一致，只是在出租代理业务中，房地产经纪人更应注意出租房（ ）等方面的查验。
查看答案
A. 产权 C. 质量 D. 安全 E. 环境
68多选题68 / 100
住宅项目价格制定的内容有（ ）。
查看答案
A. 价格确定策略 B. 推售安排 C. 价目表形成及验证 E. 确定核心均价
69多选题69 / 100
新建商品房的销售缝理的管理主要是根据（ ）调整分工。
查看答案
A. 工作类型 B. 销售人员情况 D. 销售人员优势
70多选题70 / 100
商铺首先是商晶交易的场所，还包含了（ ）。
查看答案
B. 服务功能 D. 感受体验的功能
71多选题71 / 100
在房屋租赁经纪业务相关信息调查中，业主希望的租期、付款方式及相关税费的承担方式，具体包括（ ）。
查看答案
A. 出租时间 B. 押金数额 C. 租金结算时间 D. 佣金
72多选题72 / 100
在客源信息管理巾，按照客户的性质可以将客户分为（ ）。
查看答案
B. 个人客户 D. 机构团体客户
73多选题73 / 100
客户按需求的物业类型进行分类，可分为（ ）等。
查看答案
B. 写字楼客户 D. 商铺客户
74多选题74 / 100
二手房经纪业务商圈调查的目的有（ ）等方面。
查看答案
A. 商圈调查结果可以作为房地产经纪公司制订商业计划的依据 B. 商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据 D. 商圈调查可以了解竞争对手，做到知已知彼 E. 商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信
75多选题75 / 100
商业规模定位考虑的因素包括（ ）等。
查看答案
A. 周边的商业配套完善性 B. 周边购买力的支撑度 D. 消费者每次持续购物的时间长度 E. 商品品种的比例及要求
76多选题76 / 100
商圈研究的目的在于了解（ ）。
查看答案
A. 商圈的生活结构 B. 商业区或商店的经营范围 C. 商圈的竞争状况 D. 商圈的人口分布
77多选题77 / 100
集中销售和自然销售的主要区别是考察，（ ）。
查看答案
A. 操作流程 B. 市场关注度 C. 开盎风险 E. 客户流失度
78多选题78 / 100
销售规则培训主要是指针对（ ）、相关合同文件的签订规则等方面的培训。
查看答案
A. 销售现场管理制度 B. 接待制度 E. 付款方式
79多选题79 / 100
关于《商品房买卖合同》的相关说法，正确的有（ ）。
查看答案
B. 现在《商品房买卖合同》基本是网上签署的，一经签订具有不可变性 D. 《商品房买卖合同》是买卖双方就物业交易详细约定的书面协议，是双方真实的表述，具有法律效力 E. 销售人员在协助购房者签订《商品房买卖合同》时，需要充分了解合同内容
80多选题80 / 100
根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为（ ）等。
查看答案
A. 历史价值 C. 当前价值 E. 潜在价值
81单选题81 / 100
通过分析，可以得出以下结论（ ）。
查看答案
D. 难以比较企业在各地区市场上的竞争地位
82单选题82 / 100
造成B地区销售额不理想的最主要因素是（ ）。
查看答案
D. 难以分清最主要因素
83多选题83 / 100
A、B、C地区的广告费比原计划分别增加10万元、0万元、5万元。结合营销理论，可以说明（ ）。
查看答案
B. 推广费用增加到一定程度，对销售作用不明显 C. A、C地区销售量增加是推广费用提高的结果
84多选题84 / 100
需要对A、B、C地区进行市场调查的内容是（ ）。
查看答案
B. 楼宇本体 C. 周围配套设施 D. 物业管理
85多选题85 / 100
在销售现场管理中，房号管理应遵循（ ）原则。
查看答案
C. 以客户办理定房手续作为销控房号的标准 D. 方式交易后，应停止向客户推荐此房号
86单选题86 / 100
采用成本加成定价法，该商业用房的价格应为（ ）元／m2。
查看答案
A. 3000
87单选题87 / 100
采用市场比较定价法，该商业用房的价格应为（ ）元／m2。
查看答案
D. 4000
88单选题88 / 100
采用未来收益定价法，该商业甩房的价格应为（ ）元／m2。
查看答案
D. 4000
89单选题89 / 100
当前同类物业供求基本平衡，市场状况基本平稳，首选的定价方法应为（ ）。
查看答案
B. 市场比较定价法
90多选题90 / 100
确定该商业用房均价后，制定每个商业单元价目表时，应考虑的主要因素有（ ）。
查看答案
A. 单元所处位置 C. 景观 D. 单元平面布局
91多选题91 / 100
若A公司委托F房地产经纪公司做市场需求调研，则F公司主要应做（ ）的调研。
查看答案
C. 房地产消费 D. 房地产消费行为
92多选题92 / 100
若A公司想确定开发物业的类型，则分析的出发点是（ ）。
查看答案
C. 地块的区位条件 D. 地块的法律约束
93多选题93 / 100
若F公司经过调查，认为该地块适合开发商场，则在该商圈的设定分析方面，可采取的方法有（ ）。
查看答案
B. 独立调查法 C. 利用政府商业主管部门通过调查而取得的现成数据 D. 商圈的层次区分法
94多选题94 / 100
若商场已经建成，准备租赁，则（ ）。
查看答案
A. 当写字楼、普通住宅以及公寓住宅建于商场附近时，能显著增加商场的租赁价格 C. 商场的租金通常由一个固定租金加上销售额的一定百分比来确定 D. 商场的租金主要取决于客户的整体赢利状况
95单选题95 / 100
若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本1200万元，单位变动成本为2000元／m2，销售税费率为10%，开发商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别是（ ）万元。
查看答案
C. 4444、6296
96单选题96 / 100
下列选项中，（ ）是指在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。
查看答案
B. 公盘制
97多选题97 / 100
门店选址需考虑的外部因素包括（ ）。
查看答案
A. 业主状况 B. 客流量
98多选题98 / 100
门店开业是门店走向真正营业的第一步，其重要性体现在（ ）。
查看答案
A. 可振奋士气，提高凝聚力 B. 可传播开业信息，吸引客源和房源
99多选题99 / 100
下列关于门店接待法的说法，正确的是（ ）。
查看答案
A. 客户信息准确度高 B. 较易展示企业能力
100多选题100 / 100
房源信息私盘制的缺点是（ ）。
查看答案
B. 工作效率低 C. 拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败