2011年三级助理营销师考试题（一）

place代指（    ）。 P19

在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能，规格不同而满足同类需要的一组产品是（    ）。P25

企业选择一个或少数几个产品项目加以精心打造，使之成为颇具特色的号召性产品去吸引顾客，这种决策叫做（    ）。P28

用来分销产业用品的是（    ）。P36

促销的实质是（    ）P44。

若目标市场地域范围大，则宜采取（    ）的促销方式。

下列哪项不是谈判的特征（    ）。

按参加谈判的人数规模，可将谈判分为（    ）。

谈判者随时准备做出让步以达成协议的谈判是（    ）。

市场调查人员选定间接资料的最主要原则是（    ）。

在市场调查问卷的正文中，主体部分是（    ）。

系统抽样又叫做（    ）。

提出或有意购买某一产品或服务的人，是购买过程的（    ）。

在购买过程中，他人影响力大小的决定因素不包括（    ）。

政府邀请招标应当有（    ）家以上的供应人发出投标申请书。

销售计划宜以哪种方式体现（    ）。

欧美一般要求连锁店的数目要在（    ）以上。

下列不属于固定成本的是（    ）。

销售分析中的相对分析法不包括（    ）。

表示销售收入额正好抵补销售成本额的指数是（    ）。

对市场上已出现的产品进行引进或模仿，研制出来的产品是（    ）。

消费者对新产品的关注点一般不包括（    ）。

深思熟虑、态度谨慎、决策时间长的购买者一般是（    ）。

比较多疑的新产品采用者集中在（    ）。

有些商场特别设定几种低价畅销品以吸引顾客，此策略是（    ）。

“以旧换新”的优惠方式属于（    ）。

在农村，提高肥皂的价格，降低洗衣粉的价格，这种定价方法是（    ）。

制造商选择独家代理与多家代理应考虑的因素不包括（    ）。

厂商激励中间商的最高形式是（    ）。

Merchandising的意思是（    ）。

保留单个资本所有权的各店铺的联合经营是哪种连锁形式（    ）。

企业的整体形象不包括（    ）。

专营店的优势不包括（    ）。

美国赛斯纳公司的“兔撞实验”表明，公关宣传策划可以（    ）。

企业领导接受记者采访的目的不包括（    ）。

只重视“一锤子买卖”是哪种销售心态的典型表现（    ）。

既不关心销售人员，也不关心商品本身，这种顾客心态是（    ）。

在认定顾客资格的MAN里边，M代表的是（    ）。

“色拉米”香肠式洽谈让步策略为（    ）。

由大到小渐次下降的让步策略适用于哪一方（    ）。

金融市场的杠杆是指（    ）。

消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工作时应考虑（    ）。

“麦当劳”属于（    ）。

对于（    ）的预见和控制往往难度较大，只有采取补救的办法，但实际损失的绝大部分是无可挽回的。

营销员和顾客之间是（    ）。

国际商务谈判中，（    ）指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失。

在下列媒体中，在大众传播中的地位和作用占据首位的（    ）。

那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织所构成的市场属于（    ）。

在中国大多数家庭中都有电视机，从核心产品层面上来看，人们在生活中真正需要的是（    ）。

寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕。通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢？”等用语来进行的寒暄属于（    ）。

人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（    ）。

企业分销渠道中中间环节的数目构成了（ ) 。

运用ABC分析法要将客户分为三类，其中B类客户销售额通常占总销售额的（    ）左右。

同一类产品，不同规格、型号、性能、质量和价格之间形成的竞争属于（    ）。

将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务质量标准，就需要对任务进行（    ）。

服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注，这属于（    ）。标准的要求。

关于危机公关的说法中，不正确的是（    ）。

对分销商进行评估的各项标准中最为重要的是（    ）。

卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能是（    ）。

影响市场营销渠道设计的因素有（    ）。

促销的目标包括（    ）。

商务谈判的个性特征有（    ）。

据谈判者所采取的态度和方针分类，谈判分为（    ）。

关于商务谈判中的平等互惠原则，说法正确的有（    ）。

谈判人员应具备的基本心理素质有（    ）。

谈判小组的效率如何，取决于（    ）。

企业获得间接资料的外部来源有（    ）。

属于封闭式问句的是（    ）。

常见的简单随机抽样法有（    ）。

消费者购买决策的原则有（    ）。

中间商的配货战略主要有（    ）。

招标公告应包括的内容有（    ）。

建立销售配额体系的原则有（    ）。

在设置销售配额时必须考虑的因素有（    ）。

确定销售量配额的主要考虑因素有（    ）。

确定销售预算的方法有（    ）。

销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（    ）。

新产品的类型有（    ）。

属于心理定价策略的有（    ）。

折扣定价的方法有（    ）。

实行需求差别定价的条件有（    ）。

就产品质量和价格而言，企业可供选择的战略有（    ）。

在运用系列产别定价时，价格的产别主要有哪些形式（    ）。

销售代理与经纪人的区别在于（    ）。

下列说法正确的有（    ）。

选择代理商应考虑的因素有（    ）。

厂家对代理商进行一体化激励的形式有（    ）。

大工业生产方式经营包括（    ）。

连锁店经营的产品特征有（    ）。

连锁经营的规模优势主要体现在（    ）。

企业在评估对消费者销售促进活动的效果时，常用的测定方法有（    ）。

公关宣传活动的形式有（    ）。

网络调研的种类有（    ）。

关于防卫型的顾客心态，说法正确的是（    ）。

激发顾客购买欲望的方法有（    ）。

坚定让步策略的好处有（    ）。

在谈判中，为了阻止对方进攻，可以采用的限制性因素有（    ）

商务活动中的非人员风险有（    ）。

特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的产品所形成的市场，主要包括（    ）。