2011年助理营销师理论知识考试冲刺模拟试卷

从对立、相反的角度去思考问题属于（ ）。

按照商品流通的（ ）可以把市场划分为城市市场和农村市场。

市场营销是与（ ）有关的人类活动。

人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（ ）。

对（ ）的管理被视为市场营销管理的实质。

面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（ ）。

实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（ ）。

在各种市场营销管理哲学中，（ ）认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。

在4C理论中促销被（ ）所替代。

数字化整合营销的中心是（ ）。

双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（ ）。

与（ ）的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在；打持久战。

在（ ），孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案。

一般而言，（ ）国家较为重视礼物的意义和感情价值。

按照合同的（ ）不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。

根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以1万元以上10万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于（ ）。

（ ）是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。

我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为（ ）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。

由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做（ ）。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得（ ）。

用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以（ ）广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。

（ ）是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。

价格的制定应当符合（ ），大多数商品和服务价格实行市场调节价。

劳动法规定劳动者每日工作时间不超过（ ）小时。

某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾 _____夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____”这个提问是运用了问卷设计方法中的（ ）。

现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（ ）。

在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（ ）。

企业营销活动的出发点和归宿是（ ）。

提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（ ）。

针对（ ）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。

某猪肉制品加工企业投资收购猪养殖场，这种一体化增长属于（ ）。

某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司，这种多元化增长方式属于（ ）。

公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（ ）。

在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必须十分重视（ ），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。

在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品构成（ ）。

南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（ ）。

人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（ ）。

在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于（ ）。

按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到（ ）的某种运输工具上交货，并承担一切风险和费用。

某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于（ ）。

批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输，通常以（ ）为宜。

某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入，则该评估的内容属于（ ）。

在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用（ ）的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。

企业在评估销售促进活动的效果时，最普通、最常用的一种方法是（ ）。

卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能是（ ）。

顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的（ ）。

按照客户的（ ）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

（ ）近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。

FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（ ）。

（ ）是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。

根据企业站点（ ）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。

在线销售的产品和服务的定位应该与（ ）的特征相符合。

在网络营销中，（ ）起到了网际虚拟市场的作用。

推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（ ）为导向的。

服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（ ）标准的要求。

当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（ ）。

一种营养口服液，其原售价为12.9元，现将在限定日期内降价0.9元。在扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出（ ）万盒口服液。

某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6%的市场份额，活动期间上升至10%，活动结束后跌至5%，经过一段时间又回升至7%。对这一结果正确的描述是（ ）。

企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于（ ）。

下列行为中，符合营销道德基本要求的有（ ）。

在对市场秩序和营销人员行为进行调节时，道德相对于法律手段来说具有许多优点，包括（ ）。

组织市场可以划分为（ ）。

产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”，它是建立在（ ）条件之上的。

市场营销管理过程包括（ ）。

市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中，在处理（ ）方面所持有的态度、思想和观念。

为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（ ）。

数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标有（ ）。

顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（ ）。

生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学，这种观念的形成主要来源于（ ）。

寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于触景生情型的是（ ）。

下列叙述符合商务谈判中女性礼仪要求的有（ ）。

在英国从事商务活动应加以注意的特殊礼俗和禁忌有（ ）。

从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（ ）。

根据我国消费者权益保护法的规定，经营者在提供商品或者服务过程中，应承担民事责任的情形有（ ）。

使用注册商标过程中，有（ ）行为时，商标局应责令限期改正或者撤销其注册商标。

《中华人民共和国担保法》规定的担保方式有（ ）。

我国消费者权益保护法的适用范围是（ ）。

下列有关本票出票人的说法中，正确的有（ ）。

经商标局核准注册的商标为注册商标，主要包括（ ）。

根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，劳动者应享有的权利有（ ）。

可以作为抵押的财产有（ ）。

与组织市场相比，消费者市场具有的特点是（ ）。

市场预测中，定性预测方法包括（ ）。

市场调研对企业的市场营销工作来说具有十分重要的作用，主要表现在（ ）。

调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问句的优点有（ ）。

对市场营销宏观环境应该从多方面进行分析，其中经济环境主要分析消费者的（ ）等内容。

下列对市场营销组合的描述正确的有（ ）。

菲利普•科特勒在1984年对市场营销理论提出了新的观念，在4P之外又添加2P，这2P分别是（ ）。

在多因素投资组合矩阵中，用来表明竞争能力的要素有（ ）。

促销的手段主要有（ ）。

按照消费者的消费习惯对消费品进行划分，选购品包括（ ）。

在进行产品线延伸时，向下延伸的必要条件有（ ）。

需求差别定价主要包括的形式有（ ）。

制造商自组销售队伍的原因有（ ）。

下列行为属于恶性窜货的有（ ）。

与新闻媒介建立良好关系的原则主要有（ ）。

针对消费者的销售促进方式有（ ）。

关于客户信用额度，描述正确的有（ ）。

根据影响在线价格的不同因素，在线价格策略主要有（ ）。