1单选题1 / 125
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）。
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A. 每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人
职业资格类秘书资格秘书资格四级秘书
2011年5月国家职业资格四级秘书真题
125 题含答案四级秘书
2单选题2 / 125
下列关于创新的论述中，正确的是（ ）。
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C. 创新是企业发展的动力
3单选题3 / 125
关于诚实与守信关系说法正确的是（ ）。
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A. 诚实是守信的思想基础
4单选题4 / 125
下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是 （ ）。
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B. 竞争性
5单选题5 / 125
“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（ ）。
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B. 团结协作是成功的保证
6单选题6 / 125
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（ ）。
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D. 二者部分重叠
7单选题7 / 125
关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（ ）。
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D. 道德的实施比法律更具有强制性
8单选题8 / 125
王安石在《金陵怀古》中写道：“霸主孤身取二江，子孙多以百成降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？”，你认为其中说明了（ ）。
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D. 节俭与成功紧密相连
9多选题9 / 125
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。
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B. 语言规范 C. 举止得体 D. 待人热情
10多选题10 / 125
下列做法中，符合所属企业职业道德要求的是（ ）。
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A. 为企业献计献策 B. 诚实劳动 C. 服从领导的工作安排 D. 遵守合同与契约
11多选题11 / 125
塑造企业的良好形象要在（ ）上下功夫。
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A. 产品质量 B. 服务质量 C. 诚信意识
12多选题12 / 125
光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（ ）。
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A. 做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派 B. 把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道 C. 言行一致，表里如一，讲实话，办实事 D. 善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体
13多选题13 / 125
在日常工作中，要办事公道，必须做到（ ）。
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A. 坚持真理 B. 公私分明 C. 公平公正 D. 光明磊落
14多选题14 / 125
在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是（ ）。
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A. 在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的 B. 离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展 D. 没有规矩不成方圆
15多选题15 / 125
诚实守信的基本要求有 （ ）。
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A. 忠诚所属企业 B. 维护企业信誉 D. 保守企业秘密
16多选题16 / 125
忠诚所属企业的主要表现是（ ）。
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A. 诚实劳动 B. 关心企业的发展 D. 遵守合同契约
17单选题17 / 125
单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？( )
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B. 不吸烟
18单选题18 / 125
关于我的工作单位，( )。
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B. 除非别人问，否则我很少主动说起
19单选题19 / 125
我喜欢的人是( )。
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C. 开朗活泼
20单选题20 / 125
你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该( )。
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D. 批评他(她)的这种行为，并向他提出改正的意见
21单选题21 / 125
关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为( )。
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A. 是合理的，这样单位和个人都有保障
22单选题22 / 125
上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法，( )
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C. 让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
23单选题23 / 125
从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是( )。
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C. 把报纸整理好后放在原处
24单选题24 / 125
关于个人目标，我认为我的情况是( )。
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A. 每个时段都有目标，并且都能实现
25单选题25 / 125
我认为，（ ）是最重要的。
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A. 经常为别人着想
26单选题26 / 125
公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是报告中的（ ）。
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A. 综合性报告
27单选题27 / 125
按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为（ ）。
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A. 个别登记
28单选题28 / 125
会议简报是单位内部编发的（ ）文书。
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B. 事务性
29单选题29 / 125
议论可以分为立论与（ ）。
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A. 反驳
30单选题30 / 125
以下关于数码相机保养的叙述，错误的是（ ）。
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C. 要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量
31单选题31 / 125
下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是（ ）。
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A. 一张幻灯片上可以使用多种背景
32单选题32 / 125
下列表述不正确的选项是（ ）。
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C. 工作日志只给上司查阅
33单选题33 / 125
以下属于不正当竞争的是（ ）。
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C. 假冒他人的注册商标
34单选题34 / 125
甲向乙发去一份函，称愿以每台5000元的价格购买设备3台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台7000元。乙的传真属于（ ）。
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C. 要约
35单选题35 / 125
秘书在团队沟通中具有（ ）。
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D. 桥梁和枢纽的作用
36单选题36 / 125
只看校样不看原稿的校对方法为（ ）。
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B. 看校
37单选题37 / 125
下列表述不正确的是（ ）。
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A. 意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改
38单选题38 / 125
在使用扫描仪扫描文字时，分辨率在（ ）dpi时扫描效果最好。
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B. 300
39单选题39 / 125
下列合同中，属于实践性合同的是（ ）。
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B. 质押合同
40单选题40 / 125
以下对报告与请示表述不准确的是（ ）。
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B. 行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文
41单选题41 / 125
年度分类法是按照（ ）的年度，将档案分成若干类别。
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B. 文件形成
42单选题42 / 125
（ ）是信息的价值基础和生命所在。
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C. 客观性
43单选题43 / 125
（ ）是档案价值鉴定最重要的方面。
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B. 分析档案的内容
44单选题44 / 125
秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（ ）。
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A. 询问法
45单选题45 / 125
会议礼仪常识不包括（ ）。
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A. 宴会礼仪
46单选题46 / 125
公文的抄送机关是指（ ）。
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D. 除主送机关外需知晓公文内容的其他机关
47单选题47 / 125
现代企业制度的典型组织形式是（ ）。
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D. 公司
48单选题48 / 125
企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（ ）。
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B. 印发通知
49单选题49 / 125
表示趋势及比较性信息宜采用（ ）。
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C. 折线图
50单选题50 / 125
简报中，把导语内容加以具体化的是（ ）。
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B. 主体
51单选题51 / 125
简报中用简洁的语言概括交代谁、在什么时间、作了什么、结果怎样等，应属简报的（ ）部分。
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A. 导语
52单选题52 / 125
全宗指南是（ ）检索工具。
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A. 书本式
53单选题53 / 125
公共关系的媒介宣传职能要求（ ）。
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C. 主动传播企业信息
54单选题54 / 125
秘书将文书在多人之间传递的工作称为（ ）。
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B. 传阅
55单选题55 / 125
下列关于社会保险特性的说法不正确的是（ ）。
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B. 自愿性
56单选题56 / 125
简报的秘密等级或“内部资料，注意保存”等语句，其位置应在报头的（ ）。
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B. 左上角
57单选题57 / 125
应用文书的开头用语是（ ）。
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A. 兹有 根据 鉴于 遵照
58单选题58 / 125
选择会议地点的步骤不包括（ ）。
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D. 确定邀请的嘉宾
59单选题59 / 125
秘书对原始信息进行分类的工作,属于（ ）。
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A. 信息整理
60单选题60 / 125
下列叙述中不正确的是（ ）。
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D. 制度层是企业文化的灵魂
61单选题61 / 125
上司的旅程表是按照（ ）而制定的。
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C. 上司的要求和意见
62单选题62 / 125
公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于（ ）。
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D. 咨询性会议
63单选题63 / 125
A公司有债务50万元人民币；B公司有债务30万元人民币。现因生产经营需要，A公司与B公司被C公司合并。A公司和B公司的债务应由（ ）。
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C. C公司承担
64单选题64 / 125
上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用（ ）。
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C. 报告
65单选题65 / 125
投影仪的亮度指标用（ ）来表示。
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B. 流明
66单选题66 / 125
下列说法不正确的是（ ）。
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B. 订货单由卖方填写
67单选题67 / 125
决定数码相机照片分辨率和品质的部件是（ ）。
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C. CCD
68单选题68 / 125
制定会议的议程首先要明确（ ）。
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C. 会议的目标
69单选题69 / 125
IP地址是（ ）。
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A. 接入Internet计算机的地址编号
70单选题70 / 125
企业招聘的公开原则不包括（ ）。
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B. 公布面试考官
71单选题71 / 125
检查文书版式、标题是否端正的工作属于（ ）。
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A. 文书校对
72单选题72 / 125
会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ ）。
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D. 时间
73单选题73 / 125
将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是（ ）略写法。
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D. 并列式结构
74单选题74 / 125
统计资料属于（ ）。
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B. 静态信息
75单选题75 / 125
内部工作人员在领取零用现金时应（ ）。
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B. 填写“零用现金凭单”
76单选题76 / 125
管理沟通的最主要形式是（ ）。
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C. 下行沟通
77单选题77 / 125
秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（ ）。
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D. 人与人之间以及组织之间的沟通
78单选题78 / 125
为了延长档案的寿命，要（ ）。
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D. 配备档案保管技术设备
79单选题79 / 125
下列选项不属于发文字号内容的是（ ）。
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B. 文件名称
80单选题80 / 125
CD—RW刻录机两项最主要的性能指标是（ ）。
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A. 刻录速度与擦写速度
81单选题81 / 125
下列请示的标题最不恰当的是（ ）。
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D. 请示
82单选题82 / 125
公文中数字不应使用汉字的是（ ）。
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D. 发文字号
83单选题83 / 125
档案检索工作是（ ）的基础和前提。
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A. 档案利用
84单选题84 / 125
校对人如果发现原稿内容有错，应（ ）。
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D. 与拟稿部门联系
85单选题85 / 125
联合行文时，发文机关排列在前面的是（ ）。
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C. 主办机关
86多选题86 / 125
标题《吉祥公司关于进一步搞好安全生产工作的决定》的组成要素是（ ）。
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B. 发文机关名称 C. 事由 D. 文种
87多选题87 / 125
运用速记进行会议记录有许多方法，其中的“精要记录法”又称为“（ ）”。
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C. 摘要记录法 D. 纲要记录法
88多选题88 / 125
就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、（ ）。
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B. 用筷子挑挑拣拣 C. 用筷子敲打碗碟 D. 用自己的筷子为客人夹菜
89多选题89 / 125
影响接待规格的因素有（ ）。
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B. 对方与我方的关系 C. 突然的变化 D. 上一次的接待标准
90多选题90 / 125
税收具有（ ）的特点。
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A. 强制性 B. 无偿性 C. 固定性
91多选题91 / 125
会场的附属性声像设备包括（ ）。
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B. 电脑控制的多镜头幻灯 D. 立体电视
92多选题92 / 125
会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置（ ）。
查看答案
B. 会议日程 C. 会议文件 D. 上次会议的记录
93多选题93 / 125
我国专利权的客体包括（ ）。
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B. 发明 C. 实用新型 D. 外观设计
94多选题94 / 125
Word取消格式刷操作的方法有（ ）。
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A. 按“Esc”键 C. 再次单击格式刷按钮
95多选题95 / 125
在布置办公室时，最好将主管的座位置于（ ）。
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A. 员工座位的后方 C. 方便监控员工工作位置
96多选题96 / 125
会议签到时发给与会人员的文件一般有（ ）。
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A. 工作报告 B. 会议议程 C. 日程安排 D. 会议须知
97多选题97 / 125
对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是（ ）。
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A. 只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件 D. 可以删除某些Windows附件
98多选题98 / 125
反馈会议的信息要注意（ ）。
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A. 点面结合 B. 正、负反馈结合
99多选题99 / 125
秘书应掌握的手工文字记录方法有（ ）。
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A. 要点记录法 B. 详细记录法 C. 常用的速记法 D. 笔记与录音并用法
100多选题100 / 125
下列有关Excel的操作中，能够对工作表重新命名的方法有（ ）。
查看答案
A. 双击该工作表标签 B. 右击该工作表名，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令 C. 利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置
101多选题101 / 125
印制好的文书应交（ ）。
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B. 送印人 C. 文书人员
102多选题102 / 125
团队冲突的征兆包括（ ）。
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A. 士气低下 B. 成员之间不愿交流 C. 消极言论蔓延 D. 各种可用于交流的文件增多
103多选题103 / 125
值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应做好（ ）等。
查看答案
A. 值班日记 B. 值班电话记录 D. 值班接待记录
104多选题104 / 125
会议催办的方式主要有（ ）。
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A. 发文催办 C. 派员催办 D. 电话催办
105多选题105 / 125
会场的主席台和场内座次一般根据（ ）安排。
查看答案
A. 职务的高低 C. 选举的结果 D. 代表资格的正式与否
106多选题106 / 125
请示的注意事项是（ ）。
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A. 主送一个机关 B. 逐级请示 C. 语气应温和谦恭
107多选题107 / 125
传达会议决定事项的方式取决于（ ）。
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A. 会议性质 B. 会议内容 D. 会议要求
108多选题108 / 125
公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（ ）。
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A. 提前上报审核 B. 立足全局
109多选题109 / 125
收集会议文件的要求是（ ）。
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B. 及时补救毁损文件 C. 选择收集渠道 D. 确定收集范围
110多选题110 / 125
办公室内人际关系的协调表现为（ ）。
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A. 连续性 B. 协同性 C. 有序 D. 和谐
111多选题111 / 125
处理会议信息的程序包括（ ）。
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A. 确定会议信息服务的对象 B. 确定会议信息收集的内容 C. 确定会议信息收集的范围 D. 确定会议信息收集的量
112多选题112 / 125
接待计划的主要内容有（ ）。
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A. 工作人员安排 B. 确定接待规格 C. 进行日程安排 D. 预算经费开支
113多选题113 / 125
在Windows中，下列叙述中正确的是（ ）。
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A. 任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在Windows下的全部应用程序 C. 每次启动一个应用程序，“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”
114多选题114 / 125
上司临时交办事项具有（ ）等特点。
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B. 临时性 C. 具体性 D. 紧迫性
115多选题115 / 125
办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素（ ）。
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A. 直线对称原则 B. 工作程序 D. 工作人员工作时的朝向
116多选题116 / 125
会议安全保卫人员的职责包括（ ）。
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A. 熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者 B. 熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序 C. 能详细向领导汇报事故情况 D. 监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗
117多选题117 / 125
公司行政部的秘书应对（ ）进行安全检查。
查看答案
A. 办公环境 B. 办公设备
118多选题118 / 125
文书传阅的要求是（ ）。
查看答案
C. 迅速 D. 准确
119多选题119 / 125
当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（ ）。
查看答案
B. 秘书 D. 翻译
120多选题120 / 125
结算会议经费时要注意（ ）。
查看答案
A. 事先与财务部门确定收费程序 B. 严格遵守财务管理制度 C. 清楚所持信用卡的卡号和有效期
121多选题121 / 125
安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（ ）。
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A. 了解客人的身体、年龄等情况 C. 熟悉将要游览的地方
122多选题122 / 125
问答函的类型有（ ）。
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A. 询问函 C. 答复函
123多选题123 / 125
常用的纵向沟通的方法是（ ）。
查看答案
A. 下行沟通 B. 上行沟通
124多选题124 / 125
办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（ ）。
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A. 库存卡 B. 出货卡 D. 进货卡
125多选题125 / 125
办公室内降低噪音的方法有（ ）。
查看答案
A. 利用屏障 B. 铺设地毯 C. 利用隔音罩