1单选题1 / 56
管理的两重性是指（ ）。
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B. 管理的科学性和艺术性
职业资格类MPA公共管理基础
08年MPA全国联考管理学试卷一
56 题含答案公共管理基础
2单选题2 / 56
最早系统并且明确分析管理职能的学者是（ ）。
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B. 法国学者亨利·法约尔
3单选题3 / 56
美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指（ ）。
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C. 保健因素和激励因素
4单选题4 / 56
按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（ ）。
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A. 管理方法技术和管理条件环境
5单选题5 / 56
在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ ）。
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A. 霍桑实验
6单选题6 / 56
管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科( ）。
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D. 发展学科、交叉学科、应用学科
7单选题7 / 56
公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可以概括为（ ）。
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A. 承担公共任务
8单选题8 / 56
公共组织与其他组织之间的区别的标志是（ ）。
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B. 是否具有公共性
9单选题9 / 56
德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（ ）。
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C. 科层制原则
10单选题10 / 56
管理是以（ ）为主体进行的活动。
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A. 管理者
11单选题11 / 56
按照邓小平理论，我国进行改革开放，应该允许一部分人和一部分地区先富裕起来，最后实现共同富裕。从管理学的角度来看，这种思想体现了公共管理中的哪些基本价值？（ ）
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A. 效率与公平
12单选题12 / 56
按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的（ ）。
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C. 控制职能
13单选题13 / 56
在管理学中，定量分析是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析的方法，这一方法（ ）。
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B. 涉及理论问题
14单选题14 / 56
公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性，是因为管理具有（ ）。
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A. 一般性
15单选题15 / 56
在管理学中，非正式组织是指（ ）。
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A. 人际互动中形成的非正式群体
16单选题16 / 56
美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的（ ）。
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C. 效率性问题
17单选题17 / 56
属于控制型沟通网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态属于（ ）。
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D. 轮式沟通
18单选题18 / 56
在下列管理活动中，符合X理论对人性假设的是（ ）。
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B. 严格监督与控制
19单选题19 / 56
下列原则中，不属于领导用权的基本原则是（ ）。
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B. 目的性原则
20单选题20 / 56
美国心理学家吉赛利1971年出版的《管理才能探索》提出（ ）。
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D. 有八种素质特征和五种激励特征与能否成为有效的领导者有关
21单选题21 / 56
激励力 = 效价 * 期望值，这个公式是（ ）提出的。
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A. 期望理论的代表者弗罗姆
22单选题22 / 56
下列领导行为与风格理论中，哪种理论认为不存在总是正确的某种领导风格？（ ）
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B. 坦南鲍姆和施米特的领导风格连续一体论
23单选题23 / 56
认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（ ）。
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A. 理查德·施奈德
24单选题24 / 56
从决策的基本属性来看，决策是（ ）。
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B. 以人的意志为转移的活动
25单选题25 / 56
决策的灵魂是（ ）。
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A. 选择性
26单选题26 / 56
霍布森选择是（ ）。
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C. 只有一个方案，没有其他选择余地
27单选题27 / 56
开关决策是（ ）。
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B. 只有两种方案，从中选一
28单选题28 / 56
创造性思维适合于（ ）。
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D. 非程序性决策
29单选题29 / 56
强调直接控制的人一般认为，主管人员及其下属的素质（ ），就越不需要间接控制。
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B. 越高
30单选题30 / 56
弹性控制一般要求组织制定弹性的计划和弹性的（ ）。
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C. 标准
31单选题31 / 56
控制费用一般随着控制程度的提高而增加，控制收益的变化则（ ）。
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D. 比较复杂
32单选题32 / 56
适时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的（ ）。
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D. 信息
33单选题33 / 56
控制常给被控制者带来（ ）和某种程度的不舒服，但是如果缺乏控制则可能导致组织活动混乱。
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C. 约束
34单选题34 / 56
控制是依据一定的标准去（ ）工作绩效。
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C. 衡量
35单选题35 / 56
把组织划分为企业组织、政府组织和政党组织，其依据是（ ）。
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B. 组织的性质和目的
36单选题36 / 56
非正式组织是基于（ ）。
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D. 组织成员特定的心理需要而形成的
37单选题37 / 56
组织的活动和结构是为了（ ）。
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A. 实现组织目标
38单选题38 / 56
组织战略是实现组织目标的（ ）。
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C. 基本手段
39单选题39 / 56
组织中的职位，是指组织中的（ ）。
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C. 具体工作任务和职责
40单选题40 / 56
在我国，根据组织文化的内容和性质，把组织文化划分为人和型、挑战型、创业型、技术型、智力型、主导型和（ ）。
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D. 服务型
41单选题41 / 56
你认为王某迟到的理由充分吗？（ ）
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B. 不充分
42单选题42 / 56
你认为学校给予两名教师记过处分的理由充分吗？（ ）
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B. 不充分
43单选题43 / 56
教导主任执行了控制程序吗？（ ）
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A. 没有执行
44单选题44 / 56
教导主任找到的处理依据充分吗？（ ）
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B. 不充分
45单选题45 / 56
通过此事的处理，可以看出学校的控制体系（ ）。
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B. 不健全
46单选题46 / 56
事故发生根本原因在于（ ）。
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D. 燃化局领导严重违背责、权、职相统一的原则
47单选题47 / 56
矿区崩塌事件进一步说明，在公共组织中，行政领导者首先必须具备（ ）。
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C. 良好的工作特质
48单选题48 / 56
根据管理方格论，可以把燃化局领导的管理归为（ ）。
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A. 1，1型管理
49单选题49 / 56
矿区有关人员多次向燃化局领导汇报未果，说明沟通失败。你认为沟通失败的主要原因是（ ）。
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B. 观念障碍
50单选题50 / 56
从矿区崩岩事件中可以吸取的教训是（ ）。
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D. A项、B项和C项
51主观题51 / 56
影响组织幅度设计的主要因素是什么？
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（1）组织中人的工作能力和素质因素；
（2）工作内容和特性；
（3）工作基础和条件；
（4）组织环境和组织状况。
（2）工作内容和特性；
（3）工作基础和条件；
（4）组织环境和组织状况。
52主观题52 / 56
试释广义的控制目的。
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广义的控制的目的有两种：一是保持系统原有的状态，一旦发生偏差，就要让它恢复；二是引导系统状态，使之变化到一种新的预期状态。
53主观题53 / 56
简述决策的一般步骤。
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（1）问题发现；
（2）问题确认；
（3）建立议程；
（4）确立目标；
（5）拟定备选方案；
（6）备选方案的评估；
（7）行动方案的选择。
（2）问题确认；
（3）建立议程；
（4）确立目标；
（5）拟定备选方案；
（6）备选方案的评估；
（7）行动方案的选择。
54主观题54 / 56
简述利克特的四种领导体制理论。
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（1）专权独裁式；
（2）开明专制式；
（3）协商式；
（4）参与式。
（2）开明专制式；
（3）协商式；
（4）参与式。
55主观题55 / 56
简述公共管理的基本特点。
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（1）公共管理以公共利益的实现为目标。
（2）公共管理以公共组织为依托。
（3）公共管理过程是公共权力的运用过程。
（4）公共管理具有独占性。
（5）公共管理接受公众监督。
（2）公共管理以公共组织为依托。
（3）公共管理过程是公共权力的运用过程。
（4）公共管理具有独占性。
（5）公共管理接受公众监督。
56材料分析题56 / 56
1999年，S市从上级扶贫办得到50002；的扶贫款。由于该市经济发展长期滞后，机关工作人员住房条件一直较差，市委书记提议从扶贫款中拿出2000~善机关工作人员住房。S市市委常委会是一个非常团结的集体，该书记的提议在常委会上非常顺利地通过了。就在相关基础项目上马不久，当地群众知道了内情，纷纷上访。很快，上级调查组进驻S市。调查组在与常委们个别谈话时发现，很多常委当时就觉得做法不妥，但是又怕影响团结，所以就没有提出不同意见。
试以小组意识理论分析上述决策，并说明如何避免小组意识给决策带来的危害。
试以小组意识理论分析上述决策，并说明如何避免小组意识给决策带来的危害。
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S市挪用扶贫款的决策很显危在旦夕是小组意识影响的结果。小组意识表现出这样一系列特征：
（1）一致性思维。
（2）有倾向性地选择。
（3）极端化盲目情绪。
（4）对群众的过分信任。
（5）很强的群体凝聚力。
（6）群体成员的共同性。
要避免小组意识的危害，应该采取以下措施：
（1）决策小组的领导成员应该鼓励成员尽可能多地提出怀疑和反对意见，在小组讨论中为意见的交锋创造良好的气氛。
（2）不要一开始就表明对方案的倾向性。
（3）建立一些独立的政策计划和政策评估小组。
（4）把决策小组分拆成更小的小组。
（5）决策小组成员可以和信得过的组外人士交换意见。
（6）鼓励邀请专家和有关人士参加决策会议。
（7）领导者在决策会议上应该暗中派一个“魔鬼”角色。
（8）不要轻易满足简单的“一致”，在成员形成完全一致的意见后，应该再开一次会议，专门提出疑问，并认真加以研究。
（结合背景材料，小组意识特征和对策措施各答出三点即可。）
（1）一致性思维。
（2）有倾向性地选择。
（3）极端化盲目情绪。
（4）对群众的过分信任。
（5）很强的群体凝聚力。
（6）群体成员的共同性。
要避免小组意识的危害，应该采取以下措施：
（1）决策小组的领导成员应该鼓励成员尽可能多地提出怀疑和反对意见，在小组讨论中为意见的交锋创造良好的气氛。
（2）不要一开始就表明对方案的倾向性。
（3）建立一些独立的政策计划和政策评估小组。
（4）把决策小组分拆成更小的小组。
（5）决策小组成员可以和信得过的组外人士交换意见。
（6）鼓励邀请专家和有关人士参加决策会议。
（7）领导者在决策会议上应该暗中派一个“魔鬼”角色。
（8）不要轻易满足简单的“一致”，在成员形成完全一致的意见后，应该再开一次会议，专门提出疑问，并认真加以研究。
（结合背景材料，小组意识特征和对策措施各答出三点即可。）