管理学概论主观题测试四

许诺原理是指任何一项计划都是对完成各项工作做出的许诺，许诺越大实现许诺的时间越长，实现的可能性就越小。

目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种管理制度和方法。

外推法是利用过去的资料来预测未来状态的一种预测方法。

经济预测是为制订国民经济规划、经济计划和经济政策服务的一种预测。

（1）按计划的形式来分类可分为宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算等。   （2）按制定计划的层次来分类可分为战略计划、策略计划、和行动计划。   （3）按所涉及的时间跨度来分类可分为长期计划、中期计划、短期计划。

（1）运筹学方法  （2）滚动计划法  （3）计划—规划—预算方法  （4）计量经济学方法  （5）网络分析技术  （6）投入产出法

长期目标与短期目标的关系表现为：短期目标是长期目标的基础；选定短期目标的过程也是评定长期目标先后次序的过程，必须使短期目标有助于长期目标的实现。

（1）不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性  （2）使计划具有灵活性时要付出代价的，这不符合计划的效率性  （3）有些情况往往根本无法使计划具有灵活性

目标管理的优点：（1）目标管理是参与管理一种形式  （2）强调“自我控制”  （3）促使下放权力  （4）注重成果第一的方针  目标管理的缺点：（1）对目标管理的原理和方法宣讲得不够  （2）没有把指导方针向拟定目标的各级主管人员讲清  （3）目标难以确定  （4）目标一般是短期的  （5）不灵活的危险

目标管理实际上一个管理系统，它包括组织的最高层设置目标，明确实现目标应负的责任以及为下级设置和修正目标。成功的目标管理应当具备以下几个先决条件：适合组织的需求，倡导团体参与设置目标，进行充分的培训，所有的部门参与评价这种方法的成果和可操作性   目标管理的过程：1） 目标的制定阶段，目标管理的核心在于目标的设置：高层领导者预定目标，重新评议组织结构和职责分工，确立下级目标，上下级就实现各项目标的条件及实现目标后的奖惩等事宜达成协议，并授予相应的权力，绘制目标图和目标锁链；2） 在目标的实现阶段，应定期地检查，并予以支持协助，必要时修改调整原有目标；3） 在预定期之后，进行目标完成情况考核。目标管理的优缺点 优点：科学有效，改进组织结构和职责分工，调动积极性，表现出良好的整体性； 缺点：目标难以确定，假设不一定存在，目标设置花时间。

德尔菲法的要点：1） 不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题，给定统一的评价方法。根据情况，可以选择有关的多方面的专家，将上述问题邮寄给他们，背对背地征询意见。这样可消除专家之间的各种不良影响；2） 统计归纳。收集各位专家的意见，然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中为数反映专家的集体意见。3） 沟通反馈意见。将统计归纳的结果再反馈给专家，每个专家根据这个统计归纳的结果，慎重地考虑其他专家提出的意见，然后提出自己的意见。由于全部过程保密，所以个专家提出的意见较为客观。对于回答超出规定区间的专家，可以要求他们说明特殊的理由，对于这类特殊意见也可反馈给其他专家，予以评价。然后，把收回的第二轮征询的意见再进行统计归纳，再反馈给专家。如此多次反复，一般经过3至4轮，就可以取得比较集中一致的意见。