管理学概论主观题测试五

组织职能是为了有效地实现共同的目标和任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置的过程。

组织结构就是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。

管理幅度指的是一名管理人员直接管理的下属人数的多少。

授权是指上层管理者授予自己的下属实施管理，特别是决策的权力。

（1）问题的梯度和目标的确定  （2）战略分析  （3）战略选择  （4）战略规划  （5）战略实施和战略管理

（1）预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。  （2）预测是提高管理的预见性的一种手段。 （3）预测有助于各级主管人员向前看，面向未来，并为此作好准备。  （4）预测有助于发现目前存在的问题，从而集中力量解决问题。  （5）预测工作在一定程度上决定了组织的成败。        

（1）提出课题和任务  （2）调查、收集、整理资料  （3）建立预测模型  （4）进行预测  （5）评价预测结果  （6）将预测结果提交决策者或计划人员。            

（1）预测的期限  （2）数据的散布形势  （3）模型的适用范围  （4）预测费用  （5）精确度  （6）预测人员的素质

（1）决策要有明确而具体的决策目标（2）决策要以了解和掌握信息为基础（3）决策要求有两个以上备选方案。以便比较选择（4）决策要求对控制的方案进行综合分析和评估（5）决策追求的是最可能的优化效应。

决策在管理中的地位和作用表现在：1） 决策是管理的基础。决策是从各个抉择方案中选择一个方案，作为未来行为的指南，    而在决策以前，我们只能说是对计划工作了研究和分析，没有决策就没有合乎理性的行动，决策是计划工作的核心。而计划工作的特点之一是计划工作的主导性，它是进行组织，人员配备，指导和领导，控制等工作的基础，因此，从这种意义上说，决策是管理的基础。2） 决策是各级各类主观人员的首要工作。不论各个层次的管理人员均要做出决策，只是决策的重要程度和影响范围不同而已，在实际管理工作中，决策作为主管人员的首要工作已得到普遍承认。   决策是行为的选择，行为是决策的执行，正确的行为来源于正确的决策。因此，对于每一个主管人员来说，不时是否需要作出决策的问题，而是如何使决策做的更好，更合理，更有效的问题。不同层次的决策，可以有不同的影响，小则影响管理工作的效率和企业的成败，大则关系到部门，地区乃至全国的兴衰。因此，改进管理决策，提高决策水平，应当成为各级主管人员经常注意的问题之一。

 计划的程序：1） 估量机会。是计划工作的起点，包括对计划内外环境的分析，形成判断；根据自己的长处和短处认清自己所处的地位；了解自己利用机会的能力；列举出主要的不确定因素，分析其发生的可能性和影响程度。2） 确立目标。在估量机会的基础上，为组织及其所属的下级单位确定计划工作的目标，使计划的执行者明白该计划想完成什么，什么时候完成，完成的标准是什么。3） 确定前提条件。计划的前提条件是关于要实现计划的环境的假设，包括说明事实的预测资料，可行的基本政策和当前企业的计划。要使所有的计划编制人员都同意这些前提条件很重要，使他们对此达成共识，意见越一致，计划工作就越加协调。4） 拟定可供选择的方案。这一步工作需要发挥创造性，寻求和设想可供选择的行动方案。方案不是越多越好，而是要对方案的数量加以限制，以便把主要的精力集中在对少数最有希望的方案的分析方面。5） 评价各种备选方案。根据前提和目标，权衡它们的轻重，对方案进行评价。在评价的标准方面，一方面取决于评价者所采用的标准，另一方面取决于评价者对于各标准所赋予的权数；在评价方法方面，可以运用运筹学中较为成熟的矩阵评价方法，层次分析法以及在条件许可的情况下采用多目标评价方法。6） 选择方案。是制定决策的真正的关键，必须确定首先采取哪一个方案，而将另外的方案进行细化和完善，并作为备选方案。7） 拟定派生计划。一般一个基本计划总是要有若干个派生计划来支持，只有在完成计划的派生计划的基础上才能完成基本计划。8） 编制预算。把计划转化为预算，使之数字化。预算编制的好，就成为汇总各种计划的一种手段，并且也制定了衡量计划过程的标准。