1单选题1 / 65
顾客不包括（ ）。
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B. 相关方
建筑类质量工程师职业资格中级资格质量专业综合知识
质量专业综合知识（中级）模拟试题四
65 题含答案质量专业综合知识
2单选题2 / 65
不属于硬件质量特性的是（ ）。
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C. 可移植特性
3单选题3 / 65
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（ ）。
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B. 以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题
4单选题4 / 65
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。有关其定义的理解不正确的是（ ）。
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C. 控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线
5单选题5 / 65
方针目标制定的程序为（ ）。
①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案
①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案
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A. ⑤①③⑥②④
6单选题6 / 65
有关质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成的说法不正确的是（ ）。
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C. 内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
7单选题7 / 65
行业标准由（ ）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
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C. 国务院有关行政主管部门
8单选题8 / 65
（ ）是制定标准对象的基本属性。
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A. 重复性事物
9单选题9 / 65
根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（ ）四级。
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C. A、B、C、D
10单选题10 / 65
（ ）是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。
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D. 期望
11单选题11 / 65
对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。
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B. 顾客满意度
12单选题12 / 65
引擎的目的是（ ）。
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A. 收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点
13单选题13 / 65
层次分析法是（ ）由著名运筹学家赛惕(T.L.Satty)提出的，后来韦伯(Weber)等将之用于供应商的选择。
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A. 20世纪70年代
14单选题14 / 65
（ ）是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。
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A. 记录
15单选题15 / 65
（ ）是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。
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B. 管理者
16单选题16 / 65
设计和开发的更改主要是指对已经评审、验证或确认的（ ）的更改。
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B. 设计结果
17单选题17 / 65
（ ）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。
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D. 内部审核
18单选题18 / 65
（ ）体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。
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A. 八项质量管理原则
19单选题19 / 65
（ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
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D. 持续改进
20单选题20 / 65
（ ）必须经最高管理者签署发布。
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A. 质量手册
21单选题21 / 65
（ ）包括防止已发现的不合格和潜在的不合格。
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C. 防止不合格
22单选题22 / 65
过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别 、控制和利用“要素”之间的（ ）或相互作用。
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B. 关联性
23单选题23 / 65
产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（ ）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。
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B. 基本功能
24单选题24 / 65
下列关于流程性材料的特点表述有误的一项是（ ）。
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D. 流程性材料具有自然的连续性，既可以进行计数，也可以进行计量
25单选题25 / 65
不属于设计部门提供的质量检验文件的是（ ）。
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B. 检验规程
26单选题26 / 65
以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（ ）。
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C. 质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制
27单选题27 / 65
检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中（ ）的检验实体。
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A. 最小
28单选题28 / 65
对不合格品的处理，属于（ ）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。
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D. 适用性判定
29单选题29 / 65
按照1～2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数（ ）。
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B. 都进位而不是舍去
30单选题30 / 65
模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（ ）。
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A. 1/10
31多选题31 / 65
要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是（ ）。
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A. “明示的”可以理解为是规定的要求 B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的 D. 要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的 E. 要求可以是多方面的，当需要特指时，可以采用修饰词表示
32多选题32 / 65
顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（ ）。
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B. 提供形成文件的基本证据 C. 提供由其他顾客认定的证据 D. 顾客亲自审核
33多选题33 / 65
质量管理发展阶段包括（ ）。
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A. 质量检验阶段 C. 统计质量控制阶段 E. 全面质量管理阶段
34多选题34 / 65
属于戴明的质量管理14条原则的是（ ）。
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A. 建立改进产品和服务的长期目标 B. 采用新观念 C. 发挥主管的指导帮助作用
35多选题35 / 65
方针目标管理的理论依据是（ ）。
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A. 行为科学 C. 系统理论
36多选题36 / 65
方针目标管理通过PDCA循环，以（ ）相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。
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A. 责 B. 权 D. 利
37多选题37 / 65
可通过定性调查来确定顾客满意度的方法有（ ）。
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B. 深入研究所调查的问题 D. 了解和熟悉顾客的感受 E. 组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
38多选题38 / 65
核对工作费是指（ ）工作所需时间的费用支出。
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A. 操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量 B. 在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格 C. 挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品 D. 进行加工过程中的产品质量评价
39多选题39 / 65
关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有（ ）。
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B. 降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用 C. 停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用 D. 产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用 E. 其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用
40多选题40 / 65
质量意识教育的内容包括（ ）。
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A. 质量的概念 B. 质量法律、法规 C. 质量对组织、员工和社会的意义和作用 E. 质量责任
41多选题41 / 65
培训教师的选择应从（ ）实际出发，选择外部或组织内部人员。
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A. 培训目标 D. 培训制约条件 E. 培训资源
42多选题42 / 65
按《行业标准管理办法》的规定，需要在行业范围内统一的（ ）方面的技术要求，可以制定为行业标准(含标准样品的制作)。
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A. 技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言 C. 工、农业产品的品种、规格、性能参数、质量指标、试验方法以及安全、卫生要求 D. 通用零部件的技术要求 E. 产品结构要素和互换配合要求
43多选题43 / 65
产品质量立法的基本原则主要有（ ）。
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A. 有限范围原则 B. 统一立法、区别管理的原则 C. 实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则 D. 奖优罚劣原则
44多选题44 / 65
作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具有以下能力（ ）。
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A. 质量评定 C. 产品开发和质量改进 D. 质量审核 E. 安全、环境鉴定
45多选题45 / 65
对供应商业绩的评定方法有（ ）。
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B. 不合格评分法 C. 综合评分法 E. 模糊综合评价法
46多选题46 / 65
顾客满意的特性为（ ）
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A. 主观性 C. 层次性 D. 相对性 E. 阶段性
47多选题47 / 65
顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括（ ）。
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A. 营销 C. 电子贸易 D. 服务 E. 销售
48多选题48 / 65
供应商与企业之间的契约，一般包括（ ）等类型。
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B. 基本供货合同 C. 质量保证协议及技术协议 D. 售后服务协议
49多选题49 / 65
对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。
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A. 组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望 C. 各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益 D. 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
50多选题50 / 65
质量管理体系必须包括的文件有（ ）。
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A. 形成文件的质量方针和质量目标 B. 质量手册 D. 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 E. 标准所要求的形成文件的程序
51多选题51 / 65
组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（ ）。
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D. 设计和开发所必需的信息 E. 设计和开发的讨论与培训
52多选题52 / 65
由工艺部门提供的质量检验用文件有（ ）。
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C. 工艺规程和检验规程 D. 工艺装备图样和工艺控制点的有关文件
53多选题53 / 65
检测报告的基本要求有（ ）。
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A. 检测报告的格式应统一 B. 检测报告是由检测人编制，经审核人员审核后，由实验室技术负责人批准 C. 检测报告中，如有分包给外部实验室进行的检测项目，其检测结果应注明分包实验室的名称或加以说明 E. 填写的报告项目应齐全、准确、判定结论正确
54多选题54 / 65
产品检验依据的技术文件有（ ）。
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A. 国家标准 C. 行业标准 D. 企业标准 E. 采购(供货)合同(协议)
55多选题55 / 65
通过环境试验认定的基本条件有（ ）。
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B. 产品的技术性能符合技术标准或试验的作业指导性文件规定要求，产品功能正常，无任何故障和缺陷 C. 产品及可解体组成部分检查不应有脱落、松动、裂纹、折断、损伤、变形、非正常磨损及其他不应有的缺陷 D. 产品组成部分外观检查，金属件表面涂层不出现剥离、起泡锈蚀，变色等 E. 非金属件表面不出现膨胀、起泡、开裂、脱落、麻斑等
56多选题56 / 65
按瀑布模型划分软件生命周期包括有（ ）阶段。
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A. 计划 B. 需求分析 C. 设计、编码 D. 测试、运行维护
57多选题57 / 65
根据计量的作用与地位，计量可分为（ ）。
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A. 科学计量 C. 工程计量 E. 法制计量
58多选题58 / 65
指示式测量仪器按其给出示值的形式，可分为（ ）三种。
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B. 模拟式 D. 记录式 E. 数字式
59多选题59 / 65
以下关于示值误差的表述中（ ）是正确的。
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A. 示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应的能力 B. 示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高 C. 指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实际值 D. 确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修正值
60多选题60 / 65
以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。
查看答案
A. 测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素 B. 测量控制体系的目标，在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响 C. 为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测量过程应受控 E. 测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制
61多选题61 / 65
测量过程的特性主要包括（ ）。
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A. 最大允许误差 B. 测量不确定度 C. 稳定性、重复性、再现性
62多选题62 / 65
测量过程的一些重要特性，不仅取决于测量设备本身，也取决于（ ）的影响。为此，在选择测量设备时，关键的一点是将整个测量过程作为总体来考虑。
查看答案
A. 环境条件 B. 测量程序 C. 观测者的经验 D. 观测者的技能
63多选题63 / 65
被测量是标称值为100g的标准砝码质量ms，以下（ ）可以作为用合成标准不确定度表达的测量结果。
查看答案
B. ms=100.02147g，u(ms)=0.35mg C. ms=100.02147(35)g，括号中的数是u(ms)的数值，与所说明结果的最后两位数字相应 D. ms=100.02147(0.00035)g，括号中的数是u(ms)的数值，用所说明结果的单位表示
64多选题64 / 65
属于显示式测量仪器的有（ ）。
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A. 千分尺、电流表、转速计 B. 功率表、频率计 E. 温度计、密度计
65多选题65 / 65
按照有关规定，（ ）属于我国强制检定的管理范围。
查看答案
A. 用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具 B. 社会公用计量标准 C. 部门和企业、事业单位的各项最高计量标准