1填空题1 / 200
在网页中连续输入空格的方法是( ) 。
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C. 转换到中文的全角状态下的连续按空格键连
职业资格类电子商务师助理电子商务师
1219晚间随机抽测测试题
200 题含答案助理电子商务师
2填空题2 / 200
下列哪种服务不能在Internet上实现( ) 。
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A. 网上美容
3填空题3 / 200
在运输过整中，完成特定运输所需的时间越短，其效应价值越高，这主要是基于运输的（ ）
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C. 速度原理
4填空题4 / 200
为了实现货物的空间转移所进行的载运与输送活动是( ）
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C. 运输
5填空题5 / 200
供应链绩效评价指标休系一般由两部分构成，一个是供应链内部绩效评价指标体系，另一个则是（）
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B. 供应链整体绩效评价指标体系
6填空题6 / 200
.( )主要工作就是从事数据的采集、分析、提供决策支持，支撑整个公司的运营体系往精细化运营方向发展。
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B. 数据运营
7填空题7 / 200
色温表示的是光源的()成分。
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C. 颜色
8填空题8 / 200
市场三要素同时具备的市场一般称为（ ）。
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C. 现实市场
9填空题9 / 200
按仓库基本功能来分，（ ）不属于这种分类方法
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D. 一般专用仓库
10填空题10 / 200
同城快递完全按照客户提出的配送时间和数量要求随即进行配送的方式是（ ）
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A. 即时配送
11填空题11 / 200
下列不属于顾客心理活动的因素的是（ ）
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B. 行动
12填空题12 / 200
现代物流通过供应链强化企业间的关系，因此，现代物流商品供应体系的中心是（ ）
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D. 信息
13填空题13 / 200
第四方物流概念最早由Aneder咨询公提出，并拥有其称呼的专用权，因而其他公司只能用其他名次来取代该术语。较为常用的代替名词是（ ）
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A. 总承包商或领衔物流服务商
14填空题14 / 200
论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。那么你知道全球最有影响力的中文论坛是( )论坛吗?
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C. 天涯论坛
15填空题15 / 200
供应链管理包括客户服务战略、需求战略、 采购生产战略及供应链整合战略四个关键要素，以下属于需求战略这关键的要素的基本问题（ ）
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C. 供应链结构
16填空题16 / 200
提炼卖点的方法是（）。
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A. FAB法
17填空题17 / 200
假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动，对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情，你认为( )
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A. 为了使自己的建议更具合理性，花贵时间来思考和论证并提交合理意见
18填空题18 / 200
分类存放是( )的基本要求，是保证物品质量的重要手段，因此也是堆码需要遵守的基本原则。
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A. 仓库储存规划
19填空题19 / 200
常用单反照相机光圈系数的排列顺序是( )。
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D. f/1.4,、f/2、f/2.8、f/4、f/5.6、f/8
20填空题20 / 200
顾客注重商品款式、色彩、时尚性和商品的包装等艺术欣赏价值，这类顾客的消费心理类型属于？
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B. 求美心理
21填空题21 / 200
沟通三要素不包含( )
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B. 眼神
22填空题22 / 200
物品的( ) 是指物品的形态结构及物品在光、热、钒、酸、破、温度、湿度等作用下，发生改变物品本质相关的性质。
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B. 化学性质
23填空题23 / 200
G oogle和百度（ ）能抓取Ifram e里的内容
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A. G oogle
24填空题24 / 200
“长安福特”品牌属于（ ）
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A. 合作品牌
25填空题25 / 200
网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有( ) 特点。
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C. 跨时空性
26填空题26 / 200
当客户只有一个期望值无法满足时，（ ）不是我们应对的技巧。
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D. 与客户据理力争
27填空题27 / 200
如果采购单单据的编码方式为流水号。则流水号最多可达几位数（ ）
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C. 11.0
28填空题28 / 200
.( )即网络内容媒体提供商。
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D. .ICP
29填空题29 / 200
下列属于新媒体的是（ ）
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B. 手机媒体
30填空题30 / 200
网络营销是指借助于( ) 来实现营销目标的一-种营销方式。
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B. 网络、通信和数字媒体技术
31填空题31 / 200
以下不属于影响产品定位的因素的是（ ）。
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D. 物流运输
32填空题32 / 200
优化配置的决策在物流整合战略中处于( )
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D. 战术选择层面
33填空题33 / 200
网页中的三原色指( ) 。
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A. 红、绿、蓝
34填空题34 / 200
淘宝店铺的销售额公式是( )
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B. 店铺销售额=访客数*转化率*客单价
35填空题35 / 200
CFR术语的变形是为了解决( )。
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B. 卸货费用负担问题
36填空题36 / 200
大学生小李经常购买名牌的衣服、鞋子和数码产品，他的消费心理类型属于?( )
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C. 求名心理
37填空题37 / 200
现在淘宝直通车的计费方式是( )
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A. 按点击次数计费
38填空题38 / 200
手机UI设计是手机软件的整体设计，设计内容包括操作逻辑、界面美观和( )
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A. 人机交互
39填空题39 / 200
从色彩本身的功能而言，最具兴奋作用的，同时也是最热情和温暖的颜色是( )。
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D. 红色
40填空题40 / 200
对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是( )
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B. 客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。
41填空题41 / 200
网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ ）
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A. 品质
42填空题42 / 200
企业网络调研中经常选用的两类对象是( )>
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A. 竞争对手和顾客
43填空题43 / 200
要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的( )
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D. 业务运作理念
44填空题44 / 200
.在U I界面设计中，不同的色彩搭配能够带给受众不同的感受。一般能够表达信任、安全，常用来吸引对预算敏感的消费用户的色系是（ ）
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C. 蓝色系
45填空题45 / 200
下列哪项是按配送品种利数量分类的配送类型( )
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C. 多品种小批量配送
46填空题46 / 200
在产品定位明确、商业及市场分析清晰、业务需求完善的基础上。结合现有产品能力及束缚因素，提出本阶段产品需求“预期实现度”的综合分析方法称为( )。
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B. 产品需求分析
47填空题47 / 200
随着仓库数量增加会下降的成本类型是( )
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B. 运输成本
48填空题48 / 200
哪一个属于客户服务循环图的正确步骤( )。
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B. 接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户
49填空题49 / 200
客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单是( ).
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D. 寄库式交易订单
50填空题50 / 200
职业道德是（ ）的重要组成部分。
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A. 社会道德体系
51填空题51 / 200
客户向配送中心订货。直接接由供应商配送给客户的交易订单市( )
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C. 间接交易订单
52填空题52 / 200
收藏PV基本上反映的是老客户数量的变换，下面说法中不正确的（ ）
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A. 当伤害到老客户时，这个流量不一定会降低
53填空题53 / 200
某企业以扩大市场占有率为定价目标，这一定价目标的侧重点是（ ）。
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B. 获得长期的最大利润
54填空题54 / 200
微博加V用户的V代表什么意思? ( )
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D. verification,表示这人是实名用户
55填空题55 / 200
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（ ）
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A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
56填空题56 / 200
在企业的目标市场营销策略中，存在较大的经营风险的策略是（ ）。
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C. 集中性目标市场营销策略
57填空题57 / 200
以下不属于仓库规划原则的是( )
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D. 先进性
58填空题58 / 200
CRM是指( )
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A. 客户关系管理
59填空题59 / 200
如果有多张抵价券，购实过程中在使用时，最多使用（ ）张。
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A. 1张
60填空题60 / 200
( )即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
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D. 第一屏
61填空题61 / 200
下列哪种说法不正确( )。
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B. 客户在没有下订单付款之前，要求先发货试用属于合理的客户需求
62填空题62 / 200
.在库存持有成本中，由保险和税收带来的成本以及相关的管理费用属于( )
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C. 库存风险成本
63填空题63 / 200
在客户的开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析( )
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B. 企业的供货能力分析
64填空题64 / 200
以下关于论坛营销的说法不正确的有( )
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B. 论坛就是简单的通讯工具
65填空题65 / 200
国际化战略中，将目标国视为一个完全相同的市场，所有的营销组合要素中，除必要的战术调整，实行统一化的战略，这样的战略属于（ ）
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D. 标准化战略
66填空题66 / 200
以下可以使得商品转化率升高的做法是（ ）
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A. 优化商品详情页
67填空题67 / 200
关于对客户产生投诉过程的理解，表示不正确的是（ ）
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B. 投诉产生的第一步潜在化抱怨
68填空题68 / 200
在界面中不同的区域分别用不同的背景颜色，能够有效地划分界面中不同的功能和内容区域，这体现了色彩在APP设计中的作用是( )
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B. 划分视觉区域
69填空题69 / 200
实施网络市场调研的首要步骤是（ ）
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A. 确定调研主题
70填空题70 / 200
在A ndroid布局的界面元素中，显示当前APP名称或应用类别的是(
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B. 标题栏
71填空题71 / 200
在国内，客户服务过程中，要注意以诚待人、用语规范、语调适中、语气平和亲切，提倡讲( )
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B. 普通话
72填空题72 / 200
( ) 是指进店的所有客户中成功交易的人数比例。
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D. 转化率数据
73填空题73 / 200
从功效来看，职业道德即使社会道德( ) ，又使个人道德“成熟化”
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B. 职业化
74填空题74 / 200
有关于叉车的特点，( )是错误的。
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B. 经济型
75填空题75 / 200
品牌形象本质上存在于消费者心中，是消费者对品牌的一种（ ）认识、感受和联想，并作为品牌识别的关键对象对品牌资产具有显著影响。
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C. 主观
76填空题76 / 200
企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（ ）策略
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C. 多品牌
77填空题77 / 200
行为数据通过埋点技术收集。埋点有不同种的实现方式，采集到的数据主要以( ) 为最生要的字段。
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D. 用户ID，用户行为, 行为时间戳
78填空题78 / 200
合则彼此有利，分则伤害人家”这句话告诉我们( )
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C. 要注重协作
79填空题79 / 200
店铺成功的基础前提是（ ）。
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A. 商品
80填空题80 / 200
如果卖方的报价包含佣金则下列贸易术语中，( )是含佣价。
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C. F0BC 5%
81填空题81 / 200
集线器的传输方式采用( )的传输方式。
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C. 比特流
82填空题82 / 200
拍摄静物花卉作品构图时，需要避免出现以下哪种情况( )
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A. 花朵太小或花朵居中
83填空题83 / 200
以下不属于分镜头稿本格式中用于描写声音的栏目的是（）
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B. 磁带
84填空题84 / 200
以下这些推广方式，属于网店内容化营销推广渠道的是( ) 。
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A. .微淘社区
85填空题85 / 200
淘宝的DSR的定义是（ ）
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B. 宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量
86填空题86 / 200
下列哪一个不属于分辨率的单位( )
查看答案
D. CPI
87填空题87 / 200
通常来说，一个典型的A ndroid APP包括详情页、( )等
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A. 顶边栏、控制栏
88填空题88 / 200
.网络广告运作程序的第一步是( )
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D. 明确广告目标
89填空题89 / 200
销售工作的第一步是( ）
查看答案
D. 客户开发
90填空题90 / 200
CRM营销的核心是( )
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C. 以客户为中心
91填空题91 / 200
未来的职场竞争中的核心竞争力是( )
查看答案
D. 创新能力
92填空题92 / 200
下列哪一项不是扁平化设计的特点( )
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C. 具有立体感
93填空题93 / 200
客户互动的关系链接谱中的终端是( )
查看答案
A. 合作型
94填空题94 / 200
在客户满章的纵向层次中，处于最高层次的是( )
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C. 社会满意
95填空题95 / 200
品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ ）。
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D. 商品属性
96填空题96 / 200
由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般在线调查问卷的长短以（ ）分钟以内为佳
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D. 10分钟
97填空题97 / 200
询价采购要求报价的供应商数量至少有( )
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B. 三个
98填空题98 / 200
.在网店装修中，一般用于放置手机店铺二维码、店铺公告和购物须知的模块是( )。
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D. 页尾模块
99填空题99 / 200
数据加工前一般需要做数据清洗。数据清洗工作不包括（ ）
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D. 修改异常数据值，使其落入常识范围
100填空题100 / 200
当你用支付宝完成支付后，会跳出领取奖励金、分享红包等界面，这是创新模式下内容运营的（ ）的体现。
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B. 产品流程化
101多选题101 / 200
客服人员面对投诉客户时要努力做到（）
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A. 能有条理的处理客户的问题 B. 能有理智的处理客户的问题 C. 能有效果的解决理客户的问题 D. 能使投诉者转化为忠诚客户
102多选题102 / 200
广告设计中加入字体设计会带来视觉冲击，但要注意（）
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A. 易读性 B. 创新性 C. 美观性
103多选题103 / 200
KPT制度的两大组成部分是( )
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A. 基本工资 B. 绩效工资
104多选题104 / 200
以下那几个可作为培养创新能力的途径?( )
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A. 加强知识储备 B. 培养创新思维 C. 克服心理障碍 D. 善于提出问题
105多选题105 / 200
网络社区的主要形式有( )
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A. 聊天室 C. 论坛(或BBS) D. 新闻组
106多选题106 / 200
如果按照论坛的功能性来划分，论坛可分为( )
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A. 教学型论坛 B. 推广型论坛 C. 地方性论坛 D. 交流性论坛
107多选题107 / 200
职业素养的特性包含()
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A. 普适性 B. 稳定性 D. 发展性
108多选题108 / 200
要在Dream weaver插入图形，则可以插入的格式有( )
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B. JPEG格式 C. PNG格式 D. GIF格式
109多选题109 / 200
在Dream weaver中，图像的属性内容包括
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A. 图像的名称 B. 图像的大小 C. 图像的源文件 D. 图像的链接
110多选题110 / 200
存货分配模式可分为( )
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A. 单一订单分配 B. 批次分配
111多选题111 / 200
以下属于流失客户挽回措施的是（ ）
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A. 调查原因,缓解不满 B. “对症下药”,争取挽回 C. 分门别类,各个对待 D. 必要时候要彻底放弃
112多选题112 / 200
与传统采购模式相比，电子商务采购具有的优势体现在( ),
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A. 全天候超时空的采购环境 C. 大大降低企业库存 E. 与供应商形成长期战略合作伙伴
113多选题113 / 200
实现交全电子商务所面临的任务是( ) 。
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A. 数据的完整性 B. 信息的保密性 D. 身份认证的真实性
114多选题114 / 200
仓库布局和设计要遵循的原则包括( )
查看答案
A. 货物直线运动 B. 利于设备搬运 C. 减少过道占用 D. 提高空间利用 E. 有效利用容积
115多选题115 / 200
微博营销有( ) 特点?
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A. 立体化 B. 高速度 C. 便捷性 D. 广泛性 E. 效率高
116多选题116 / 200
下列属于供应链运营整合障碍的是()
查看答案
A. 库存的调节作用 B. 分散的信息结构 C. 工作导向的绩效管理 D. 职能型组织
117多选题117 / 200
搜索引擎的工作原理包括( )
查看答案
A. 爬行 B. 抓取存储 C. 预处理 E. 排名
118多选题118 / 200
产品行为是指用户在真正场景中，为满足自身需求，进行的操作流程或行为优先级排序。产品行为呈现时的要点有（ ）。
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A. 系统 B. 流程 C. 量化 D. 可视化
119多选题119 / 200
网络文案的基本策略是（ ）
查看答案
A. 定向传播策略 B. 交互传播策略
120多选题120 / 200
下列属于PH0TO SHOP中图层混合模式的有( )
查看答案
A. 溶解模式 B. 正片地叠 C. 线性加深 D. 滤色
121多选题121 / 200
店标制作的流程包括（）。
查看答案
A. 提取关键字 B. 分析行业、主营业务、对其进行抽象化描述，选择可替代的图案 C. 字母与图案结合，完成标志构想 D. 修改完善设计
122多选题122 / 200
下列文件格式中，属于点阵式存储的图形文件格式是（ ）
查看答案
B. GIF文件 C. .PCX文件 D. BMP文件
123多选题123 / 200
采购活动在企业产品开发、质量保证、整体供应链以及经营管理中发挥着重要的作业，具体包括()
查看答案
A. 价值地位 B. 供应地位 C. 质量地位
124多选题124 / 200
商品出库形式主要有（）
查看答案
A. 核对出库凭证 B. 备料 C. 全面复核查对 D. 交接清点
125多选题125 / 200
影响国际市场营销的文化环境因素生要包括( ) 。
查看答案
A. 社会组织 B. 风俗习惯 C. 宗教信仰 D. 价值观念
126多选题126 / 200
粉丝经济的特点有( )
查看答案
A. 自发传播 B. 随性化 C. 半民化 D. 个性化 E. 圈群化
127多选题127 / 200
客户关系恢复的阶段有()
查看答案
A. 前期分析阶段 B. 中期实施阶段 C. 后期考核阶段
128多选题128 / 200
非线性编辑系统的硬件系统的组成部分包括（）。
查看答案
A. 主机 B. 视音频处理卡 C. 大容量存储介质 D. 接口系统
129多选题129 / 200
关于“爱岗”和“敬业”关系的说法中,正确的是( )
查看答案
A. 爱岗和敬业紧密联系在一起 B. 爱岗是敬业的体现,敬业是爱岗的升华 C. .不爱岗的人难以敬业;不敬业的人,也难以爱岗
130多选题130 / 200
买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法，以下属于该类沟通内容的有( )
查看答案
A. 一款粉底产品，使用时用指腹轻轻按压，会让粉底和皮肤更加贴合。 B. 一款高档皮鞋，如何擦拭、定期上油，使用什么工具等。 C. 一款食品，食用方法，如何保存等。 D. 一款服饰，如何洗涤晾晒，如何搭配穿着等。
131多选题131 / 200
企业配送系统一般是由（）部分组成
查看答案
A. 物流系统 C. 信息系统 D. 运营系统
132多选题132 / 200
下列属于标志功能的是( )
查看答案
A. 商标因注册，从而在法律上使商品和企业得到保护 B. 传达企业信息的目的 C. 树立企业形象
133多选题133 / 200
下列属于企业对消费者的网络市场的是（ ）
查看答案
A. 天猫 B. 阿里巴巴 C. 京东 D. 当当
134多选题134 / 200
以下属于传导型被摄物体的是（）
查看答案
A. 水晶 B. 透明有机玻璃
135多选题135 / 200
进行社会化媒体营销时，发布内容要注意（）。
查看答案
A. 尽量让传播内容与客户有关联性 B. 站在用户角度让内容引起消费中共鸣 C. 用新鲜的、不同的事物进行创意
136多选题136 / 200
数据仓库的功能包括( )
查看答案
A. 保留客户 B. 降低管理成本 C. 增强竞争优势 D. 分析利润的增长
137多选题137 / 200
网络用户在进行冲浪时，其行为特点主要包括（ ）
查看答案
A. 网上各种“免费”最能吸引起他们的兴趣 B. 如果碰上某公司主页上有很慢的广告条幅，他们会毫不犹豫地离开这个站点 C. 他们大多缺乏耐心 D. 站点的创新也能吸引网络用户
138多选题138 / 200
衡量配送中心的人员作业效率,应从（ ）三个方面进行分析
查看答案
A. 人员效率 C. 人员编制 D. 员工待遇
139多选题139 / 200
物品出库要求做到“三不”，具体指（ ）
查看答案
A. 未接单据不翻帐 C. 未经审单不备库 D. 未经复核不出库
140多选题140 / 200
哪些是客服必须具备的基础能力( ) 。
查看答案
A. 熟悉店铺全部流程 B. 较强的应急能力，遇到纠纷，及时上报，结果及时处理 C. 打字速度较快 D. 具备一定的客户心理分析能力，注意察言观字
141多选题141 / 200
企业想要大力开展电子商务业务，通过网络销售产品或提供服务，必须分析其产品与服务是否适合于电子商务。可以从以下方面分析（ ）
查看答案
A. 目标市场的情况、市场环境 B. 产品、服务与品牌 C. 竞争对手的情况分析 D. 价格 E. 物流能力
142多选题142 / 200
消费者研究包含哪些方面（）
查看答案
A. 消费态度研究 B. 需求研究 C. 消费行为研究 D. 客户满意度研究
143多选题143 / 200
联想的剪辑性质灵活，手法多样，常用形式有（）。
查看答案
B. 象征 C. 细部蒙太奇 D. 模拟法
144多选题144 / 200
下面哪些选项属于物流的价值? ( )
查看答案
A. 系统价值 C. 成本价值 D. 环境价值
145多选题145 / 200
Web上提供的服务有（）
查看答案
A. 信息服务 B. 远程登录服务 C. 网络新闻 D. 电子函件服务
146多选题146 / 200
物流战略的特征包括( )
查看答案
A. 全局性 B. 长远性 C. 系统性 D. 指导性 E. 风险性
147多选题147 / 200
管理品牌主要有四个核心任务( )
查看答案
A. 明确品牌管理部门的主要职能 B. 选择合适的品牌扩张策略 C. 定期进行品牌价值评估 D. 重视品牌保护
148多选题148 / 200
下列关于职业纪律的说法正确的是( )。
查看答案
B. 职业纪律具有明确的规定性 D. 职业纪律具有一定的强制性
149多选题149 / 200
市场领先者要想扩大市场总需求，其途径主要有（ ）
查看答案
A. 发现新用户 B. 开辟产品的新用途 C. 增加使用量 D. 提高购买频率
150多选题150 / 200
评价预测方法是否合适的指标包括( )
查看答案
A. 准确性 B. 预测的时间水平 C. 数据类型 E. 预测者经验
151判断题151 / 200
只有在联网时IntemetExpbrer才能查看某个站点的网页。
查看答案
B. 错误
152判断题152 / 200
询盘、发盘和接受是洽商交易不可缺少的步骤。
查看答案
B. 错误
153判断题153 / 200
在HTML中编制网页时,要想使文本在两行分别显示,可以使用br标记。
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A. 正确
154判断题154 / 200
个人消费者一次购物的数量较多,成交金额较大,是企业开展电子商务中应该重点挖掘和保持良好关系的对象。
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B. 错误
155判断题155 / 200
价格优势是捕捉市场机会的一种方法，但对于缺乏资金的初创互联网企业，价格优势很难做到。
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A. 正确
156判断题156 / 200
会员分析与保持体现在客户关系管理的数据挖掘分析中。
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A. 正确
157判断题157 / 200
品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
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B. 错误
158判断题158 / 200
断句符最好出现在标题的前28个字符内。
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A. 正确
159判断题159 / 200
采购合约一般由:头部、正文构成。
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B. 错误
160判断题160 / 200
质量是品牌的基础。
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A. 正确
161判断题161 / 200
回头率指客户购买了产品或服务之后再次购买或介绍他人购买的比例。
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A. 正确
162判断题162 / 200
成批标准化采购所属的阶段是按库生产。
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A. 正确
163判断题163 / 200
企业通过流程化的变革，推动S&0P机制的形成和稳定，是S&0P实施的系统化
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B. 错误
164判断题164 / 200
低纯度配色后设计的网页给人鲜艳、清爽、单纯的感受。
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B. 错误
165判断题165 / 200
在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。
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A. 正确
166判断题166 / 200
入库是仓储工作的第一步，标志着仓储工作的正式开始，入库业务的水平高低直接影响着整个仓储作业的效率和效益。
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A. 正确
167判断题167 / 200
当用户单击确认按钮时,表单的内容会被传送到另一个文件。
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A. 正确
168判断题168 / 200
统一品牌名称的好处是节省费用。
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A. 正确
169判断题169 / 200
企业能通过增加营销渠道来提高顾客的转移成本，从而有效降低顾客的流失率。
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A. 正确
170判断题170 / 200
商品图片上添加水印只是为了体现个性化,提高店铺的整体形象。
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B. 错误
171判断题171 / 200
顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降低营销成本。
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A. 正确
172判断题172 / 200
关于店铺的收藏类数据,只需要关注的是店铺的收藏数据。
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B. 错误
173判断题173 / 200
数据分析时建议取数的时间段小分析为1周,大的分析为1个月,过长或过短的时间段不能很好的展示效果。
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A. 正确
174判断题174 / 200
只要企业加强对品牌监控，就可避免出现品牌危机伤害品牌。
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B. 错误
175判断题175 / 200
特许经销属于垂直渠道营销
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A. 正确
176判断题176 / 200
只有大企业才需要实施客户关系管理。
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B. 错误
177判断题177 / 200
以任何方式刻意规避淘宝网的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取,使用淘宝网官方资源的行为每次扣12分,情节严重的扣24分。
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B. 错误
178判断题178 / 200
包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题。这类问题主要是生产包装时把控不严造成的，和发货操作没有关系。
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B. 错误
179判断题179 / 200
客服人员在线回答客户的问题，能用一个字回答，就不要用两个字，直截了当。
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B. 错误
180判断题180 / 200
物流战略的目标包括减少资金投入、改进服务质量、降低运作成本
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A. 正确
181判断题181 / 200
常见的视频格式有AVI、ASF、WAV、MP4、MOV等格式。
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A. 正确
182判断题182 / 200
明确目标人群后，要有针对性地制定营销策略，比如，针对学生买家，可以采取一定的优惠和折扣。
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A. 正确
183判断题183 / 200
文案撰写的第一步是明确营销目的。
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A. 正确
184判断题184 / 200
建立合格的客户档案是企业信用管理的起点，属于企业信用管理的基础性工作。
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A. 正确
185判断题185 / 200
.微信公众号最多创建3个一级菜单，一级菜单名字不多于5个汉字或10个字母。
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A. 正确
186判断题186 / 200
不同的网站可以通过多个固定尺寸切换来实现响应式设计。
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A. 正确
187判断题187 / 200
用户运营中的开源工作指的是开发资源。
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B. 错误
188判断题188 / 200
Android界面的尺寸比较流行的有:480X800、720X1280、1080 X1920,用户在做设计图的时候建议以480X800的尺寸为准。
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A. 正确
189判断题189 / 200
在“蒙版”面板中显示了当前蒙版的“浓度”、“羽化”等选项,可以对这些选项进行设置并同时应用到蒙版中。
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A. 正确
190判断题190 / 200
品牌口号能够表现出品牌本质、定位和个性特征，应一成不变。
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B. 错误
191判断题191 / 200
DHTML的基本结构包括HTML,CSS,脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
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A. 正确
192判断题192 / 200
狭义的HTML5是指HTML5的标签和属性。
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A. 正确
193判断题193 / 200
纳普勒斯对最佳广告暴露频次的研究表明：广告宣传暴露1次没有任何价值。
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A. 正确
194判断题194 / 200
兼容性是指各种商品能否安全地存放在一起，不会发生混淆变质或化学反应。
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A. 正确
195判断题195 / 200
一份电子邮件由三部分组成:邮件头和邮件体和信封.
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B. 错误
196判断题196 / 200
表单元素是允许用户在表单中(比如:文本域,下拉列表、单选框、复选框等等)输入信息的元素。
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A. 正确
197判断题197 / 200
全屏轮播图常用于的店铺首页的设计,一般用于放置店铺的活动与促销信息。
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A. 正确
198判断题198 / 200
明确目标人群后，要有针对性地制定营销策略，比如，对于有一定经济实力的买家，优惠并不是最好的选择，而是要额外附赠一些具有质感的附加商品和服务。
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A. 正确
199判断题199 / 200
手机界面更多的以文字表现而不是图形表现。
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B. 错误
200判断题200 / 200
建文客户档案数据库，首先要收集客户数据，收集渠道包括直接渠道和间接渠道。
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A. 正确