A类管理岗考试试题1

目前，COS_T系统业务参数申报统一渠道是（      ）。

柜面远程集中授权涉及到的客户身份、凭证资料、现金实物等的真实性，由（        ）负责。

智慧柜员机远程集中审核是指由专业化授权审核中心的远程授权审核人员，通过（          ）对智慧柜员机业务进行审核确认的审核模式。

按照审核内容不同划分，智慧柜员机远程集中审核可分为身份审核和（  ），业务种类涉及对公和对私业务。

省分行科室（　　　）、二级分支行部门副经理应不定期抽查本级经办人员保管的尾箱（包）中的重要空白凭证，每月要覆盖所有本级经办人员尾箱（包）。

“两条底线”具体是指（　　）

坚守金库两个“零容忍”包括（　　　）

营运管理理念的指导思想是（　　　）

严禁不相容岗位(  )操作。

严禁在金库内办理(  )的现钞兑换业务。

严禁金库办理没有对应（  ）实物转移的虚假调拨。

严禁将生产类和（  ）系统的本人登录用户交他人使用。

不得利用控制账户核算归集（  ）等款项

严禁违规（  ）客户信息；严禁违规调阅使用客户预留印鉴和资料。

严禁伪造、变造、毁灭（  ）及相关会计资料。

岗位轮换又称轮岗，指对营运管理部门内从事（　　　）的员工按照一定程序有计划地调换岗位

（　　　）指在事前既不征求本人意见也不告知本人的情况下，组织实施机构突然宣布并安排特殊岗位中技术含量高、替代成本高的员工离岗休息一段时间，派人接替其工作并实施检查。

建立对外包服务供应商的年度考评机制。按（ ）对服务供应商进行考评.

各行应在合同中明确各类业务外包人员流动比率（ ）

营运管理部门应对外包业务按（  ）组织常规检查，

在系统规定运行时间内缺岗、漏岗，系统运行发生故障未按规定及时上报，但未造成不良后果或者情节较轻的,轻微违规积分区间是（　　）

在同一机构内，由于业务需要急需调用临时离岗的印章保管人名下实体印章，由机构内有权人员在印章平台中进行（　　）操作，将印章移到其他印章保管人名下。

总行级重要单证的种类及规格一般由（　　　）等监管部门或总行统一规定。

管理机构因业务需要申请本机构的印章刻制或代同一汇总机构下的其他机构或下辖机构申请印章刻制，由申请机构的（　　）通过印章平台发起刻制申请。

重要空白凭证和一般凭证的销毁工作应在宣布停用后（　　　）月内完成。

员工违规行政处分的中警告处分期为（　　　　）。

员工违规行政处分的中记过处分期为（　　　　）。

员工受到记过处分的，按上年度绩效工资总额的（　　　）减发绩效工资。

业务人员在报告异常情况时，原则上采取（　　　）上报方式。

异常情况超过（　　）仍未能处理完毕的，需按照上述要求再次报告。

管库员必须实行轮岗。管库员不得在同一库房连续管库（　　）。轮岗交接时，交接双方必须对保管的实物进行盘库。

（　　　），就是要严格执行国家法律法规、监管部门的管理要求和行内各项规章制度，诚实廉正，规范作业。尤其要落实人民银行监管要求、总行员工从业禁止若干规定、营运条线禁止性事项。坚持原则，不能随意通融，放松制度。

（　　）就是要在保安全的前提下，通过机制、体制上的管理创新，为建设银行创造、捕捉商机，增加收益。与此同时，通过有效管理、高效作业充分发挥岗位价值，实现业务与人的同步发展。

为加强代理国库业务日常管理，严格国库业务资金会计核算处理，防止出现国库资金延解、占压或挪用以及其他违规行为，各二级分支行必须（　　　）对经办行代理国库业务进行专项检查，并将检查情况以正式邮件上报省分行。

违反规定，擅自修改、变更建设银行计算机软件，或擅自植入恶意代码程序的，给予（　　　）；情节严重的，给予撤职至开除处分。

参数包括( )参数与技术参数

新一代核心系统中，人员调离后，调出机构应及时对该用户进行(  )。

新一代核心系统中，各级机构应在具备申请条件后 ( ）个工作日内提出机构变更申请.

负责编制新一代核心系统机构管理应用的机构升降格、撤并等实施管理日程表的部门是（ ）。

新一代核心系统中，机构管理应用申报最低层级为（ ）

省分行（ ）是本行权限统一管控部门。

汇总机构的用户岗位清理工作由各层级（ ）部门负责

可设置在权限统一管控部门的岗位是（ ）

二级分支行维护特殊人群初审岗、特殊人群审批岗，须提交省分行运行部门（ ）会签。

EFT系统使用的行号统一为(  )行号

在线支付往账业务(      )状态的交易不可随便作删除或修改处理，应查明失败原因，确保无误的情况下，方可作进一步处理。

营运后台集中办理司法与行政执法协查业务的不相容岗位有：（　　）

总行数据协查系统提供核心系统历史数据的在线查询的年限为（　　　）。

有权机关（除(  )外）选择直接到后台查询时，先由归口接待部门办理审查手续，对执行人员提供协查通知文书及材料的合法性、有效性进行审查，确认是否符合协查执行条件，并由部门负责人或其指定授权人在协查通知文书的背面签章确认审查通过。( 　　)选择到后台查询时,由营运管理部门直接办理司法与行政执法协查手续。

非柜面受理的其他来源的汇出汇款需向（　　　）传真汇款申请书。

境外机构境内人民币银行结算账户将由系统自动增加（　　　）标识

删除在线支付往账交易时，交易状态为（    ）状态下方可执行

“托收”指收单机构委托发卡机构协助向持卡人追索收单机构原始交易短款的交易，适用于因收单机构方系统异常或操作失误产生的原始交易短款的处理，包括托收协商和（　）。

对于借记卡消费类交易，发卡机构提交（　　　）前， 必须先经过确认查询处理。

(  )是指银联卡持卡人使用任意一家银行的客户端在任意一家银行ATM机具上通过二维码完成信息交互，最终完成取款的操作。

（ ）是指持卡人通过移动应用扫描商户的互联网网站、智能电视、多媒体终端、自助售货机、收银终端及收银台等展示的动态或静态二维码后发起的二维码消费业务。

营业网点/机构在“N-OAMP系统”办理ATM长款或跨行POS交易（长款）的差错错账申报时，错账申报信息中的“上报方式”应选择（　　）。

银联POS商户日间清算凭证为当天的银联清算划款凭证和自动入账客户回单，保留时间为（　　）天。

持卡人银联卡个人密码保管不善产生的风险由（　）承担。

发卡机构收到收单机构的请款时，对其存在异议的，发卡机构满足条件有向收单机构（　　）的权利。

关于差错处理中所称“发卡机构协助追索”责任，下列描述不正确的是（）。

银联卡跨行调账业务中，以下哪个不属于查询原因码（）。

营业网点/机构对跨行POS商户交易时间超过一年的差错调账业务，应采取线下向发卡机构发出（）的方式处理。

我行作为收单机构因超期回复引致发卡机构成功一次退单的差错调账业务，营业网点/机构应采取线下向发卡机构发出（　　）的方式处理。

开户行（　）要切实承担起开户前客户尽职调查的主体责任。

总行按季度将“严重违法失信企业名单”的客户黑名单录入系统进行管理,被纳入黑名单的客户总行系统控制其账户状态为（　）。

自2016年10月1日起新开立的单位银行结算账户，自开户之日起（　　）个月内无交易记录，系统会自动暂停该账户的非柜面业务

对异常单位开户必须进行双录处理，由开户行客户经理按照指定的双录话术在开户行指定的双录区域使用双录系统对单位（　）进行双录

银行在收到存款人撤消银行结算账户的申请后，对于符合销户条件的，应在（　　）工作日内办理撤销手续。

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立（ ）个基本存款账户

单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（  ）账户办理。

开户行客户经理要切实承担起开户前客户尽职调查的主体责任，按照（　　）的原则，掌握客户的基本经营情况和开户目的等事项。

部署使用电子验印系统的，必须通过（　　　）部署，严防生产数据泄漏。

广东省分行电子验印业务遵循（　　　）的原则。

客户申请办理多个账户共用一套预留印鉴的，填写（　　　）。

对居民个人单笔收款金额超过等值（　　　）美元（不含（　　　）美元）的外币交易，业务受理网点应通知收款人到业务受理网点办理国际收支申报，网点需在收款人办妥办理国际收支申报后方可入账。

业务开办网点可受理的香港电子支票付款期为“  ”，以银行受理时间为准，到期日遇节假日顺延。

收到粤港电子支票审核信息，网点需在（　　）个工作日内完成存票审核。

目前，中国建设银行广东省分行使用（　　　）电子验印系统。

集中建库点按每年至少抽取（　　　）的实物印鉴卡封包进行拆封检查；其中，增量封包、存量封包拆封数量分别占年度拆封数量的（　　　）、（　　　）。

理财产品资金划拨是指在理财产品（　　）将已兑付客户的资金从托管账户资金划转到内部垫款账户或在理财产品销售结束日将理财产品募集资金从内部帐户划转到托管账户的资金划拨工作。分为理财产品返还和归集资金划拨。

经销贵金属的采购成本主要由购买价款构成，卖出经销贵金属的实际成本按（ ）计算。

(  ) 负责申请、保管、维护和使用广州市本级国库集中支付清算业务预留印鉴（指要求加盖于清算凭证上的预留印鉴，含实物印章和电子印章）。

理财产品到期，主办行向经办行分配手续费分录为（　　　）

不再使用的暂收、暂付款类账户，业务部门应于(　　　 )提出销户申请

统一的暂收、暂付款账户由总行按照业务需求、资金性质和会计核算要求，经总行会计部审批后，由（　　）统一开立。

案件诉讼类挂账应在判决书生效且法院执行程序完结（包括中止、终结等情形）（　　）内结清

业务经营类挂账应按照相关业务处理规定的时间结清，原则上不得超过( 　　)个月。

按照“关于印发《中国建设银行广东省分行坏账管理暂行办法》的通知”,小额其他应收款预计坏账损失比例标准,关注类预计损失比例为（　　）

坏账，是指因债务人破产、死亡、财务状况恶化或其他原因，最终无法收回或逾期满(  )仍未收回的应收款项。

财政性存款准备金缴存余额表编制：柜员按照当地人民银行要求根据“人民币财政性存款准备金缴存余额表（分行或支行）”等资料正确计算缴存金额,手工编制“（  ）”等相关表单。

（　　　）是指我行发行的按照约定条件向客户保证本金偿付的理财产品。

主件凭证票面要素正确性和（　　　）审核，主要是对记账凭证类型是否正确、是否在有效期内，票面要素是否齐全正确、关键要素有无涂改、印章是否齐全有效等进行审核。

规范性问题或差错，应在问题发布后（　　）个工作日内反馈核查结果及整改情况；一般违规问题，应在问题发布后（　　　）个工作日内反馈核查结果；

规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的（　　）日内反馈，一般违规问题须在问题发布后的（　　　）日内反馈，重大违规问题须在发布问题后的（　　）日内反馈

反馈稽核问题时应遵循准确、（　　　）、全面的原则，回复时简明扼要如实反馈。

预警信息核查责任人须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况，对核查结果的真实性和有效性负责。未认真核查或故意隐瞒违规事实，造成严重后果的，按照相关制度规定，追究相关（　　　）责任

新的外包业务种类和方式，由（　）审批。

各行应在合同中明确各类业务外包人员流动比率上限：现金清分整点人员流动比率不得超过15%,其它业务原则上不得超过（　）

各行应要求服务供应商对新聘人员加强业务知识和操作技能培训，对达不到业务处理要求的人员（　 　)，以保证业务处理质量和效率。

影像信息采集、后台信息录入业务。外包人员不得通过纸质和电子媒介打印、下载并外携任何银行资料信息，非上班时间(　　)在办公场所停留

对账单制作和传递业务。各行应采用对账电子数据加密、专人专用介质送达对账数据等手段防止对账数据传递环节泄密；应要求外包服务供应商完成对账单打印后（）对账数据

影像信息采集、后台信息录入应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所(　　)

影像信息采集、后台信息录入工作现场安装（　　）

对于我行提供固定场地的外包业务，外包人员规模超过（　　　）人（含），须要求外包服务供应商配备专职管理人员

目前稽核监测业务实行（　　　）层级管理

一般违规问题表现在哪个方面。（　　　）

稽核实时监测信息，由（　　）触发的。

稽核监测预警信息按照其预警模型风险级别不同，分为（　　　）级

与人民银行对账方式分为按日电子对账和（　　　）

会计档案是指在业务及交易活动中形成具有考证价值的交易和核算资料，包括凭证、账簿和（　　）等。

“营运业务外包”是指将操作程序化、简单化和（　　）的营运业务（活动）环节剥离，在明确作业标准和责任基础上，委托给服务供应商

新一代系统每日自动勾对一级分行与二级分行、二级分行与支行间系统内往来账项，按（）出具对账相符和对账不符报表

同业存放款项的对账应比照与（）对账客户的对账要求办理。

网点通过COS_T组件办理业务时，经办人员按照相关规定审核客户提交的业务凭证，其中最重要的是要对凭证及业务的（        ）负责。

以下（    ）系统是依托电子影像和网络技术，用于实现柜面业务网点简便受理、业务处理中心标准化和集约化处理的生产系统。

柜面业务集中处理系统设置总行中心、总行业务处理中心和（            ）三个层级。

柜面业务集中处理，省分行业务处理中心验印未通过退票的，网点分析验印未通过原因，如确定可重新触发的，须双人验印通过并经主管授权提交，相应验印责任由（    ）承担。

柜面外汇业务集中后，汇款申请书的信息录入工作由（    ）完成。

金库主任每季必须检查金库一次；(  )为必查项。

金库主任应（  ）听取金库常务副主任或副主任的汇报，掌握辖属金库作业人员工作、思想状况，解决实际问题。

金库主任的工作职责之一是（　　）批准和监督开启金库备用门、拆封备用密码；在应急启用金库备用门时进行审批。

高危参数原则上由（ ）统一管理

员工用户的信息项发生变化之后，各级管理部门应自变化之日起在（ 　　）个工作日之内进行员工用户变更申请。

各级权限统一管理部门应每( 　 )检查报表督促所辖机构做好用户管理工作。

审计机关有权对单位及个人存款账户进行（　　　）

批量贷记业务可以发起（）交易

并入机构检查发现有原撤并机构的汇划来账落地报文未处理的，需通过（）发送联系书到省行进行后续人工清分转发处理。

对于托收业务，发卡机构积极协助追索但不成功的， 交易损失由（　）承担。

营业网点/机构每个工作日须登录"N-OAMP系统"查看首页通知栏的是否有"未通过"信息,如有须在省分行未通过之日起（）个工作日内向省分行进行二次申报。

“N-OAMP系统”收单组件龙调数据的审核可由以下哪个岗位处理？（　　　）

网点上传账户集中审批资料统一使用A4纸格式，并按规定顺序排列，必须排第一份的是（　　）

对于开户资料或手续存在瑕疵但因经营需要开立账户的特殊业务事项，各支行采取例外事项审批制度,网点设立台账登记例外事项并负责后续整改工作，（ ）个工作日内要求客户补充或修正开户资料。

实行例外事项的账户需提供《例外事项审批表》，并经（ ）最终审批。

增量实物印鉴卡采用以下（　　　）方式封存保管。

鑫存管（CTS）系统资金清算中，业务主管主要负责在新一代系统对（　　）以上金额的授权？

客户提交的跨行交易数据中需跨行行号补录的，行号补录工作由（  ）完成。

根据当月“存中央银行财政性存款户”账户明细，计算出本月预提手续费收入，预提手续费收入＝财政性存款当月累计积数/360*人行规定费率，人行规定费率为（　　　）。

关库银联网模式适用范围为海关总署指定可以通过（  ）缴纳的各类海关税款（不含海关行政事业经费及海关保证金支付）

人行现金支票/转账支票可比照遵循“（  ）”的原则以每份人民币一元的设定价格纳入表外核算。

营业机构或其上级业务管理部门收到发布一般违规问题须在问题发布后的（　　　）个工作日内反馈。

按照稽核、监测问题性质的严重程度分（　　　）表现为交易事项或操作行为违反相关规章制度，或系统、制度存在控制缺陷，问题发生频率或累积金额相对较高，如不及时控制或纠正，可能引发资金或合规风险，需要引起关注的问题。

收到客户不符账单后，营业机构应逐笔进行处理： 对于未达账项，属于客户方未记账的，应（　　）

（　）负责人民银行往来账务不符账项核实、处理及查复

会计工作有关的政策、制度、办法等文件材料，属于（　　）

各行营运管理部门应对外包业务按（　）组织常规检查

账单退信处理，集中处理点对退信原因应及时进行分析，联系网点进行处理，如需更改邮寄信息，由网点按相关要求进行维护，或（　　　）