1判断题1 / 14
话天地有两个目的，分别是挖需求和拉关系
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A. 正确
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销售五步法之话天地
14 题含答案其他考试
2判断题2 / 14
要先挖需求再拉关系
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B. 错误
3判断题3 / 14
挖需求、拉关系和介绍卖点是同时进行的
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A. 正确
4判断题4 / 14
话天地和入主题的正确流程是：拉关系——挖需求——介绍对应卖点
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A. 正确
5多选题5 / 14
要想了解客户对生意是否感兴趣，我们可以问一下那些问题？
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A. 您喜欢先买现卖的生意呢，还是拍卖招标的生意呢？ B. 咱们四川有一个学校，要处理200台电脑，这样的生意咱们能做吗？ D. 像一些中小型私有企业处理批量的废旧物资、设备的生意咱们喜欢做吗？
6多选题6 / 14
如果客户做二手轿车方面的生意，我们可以介绍的关于信息板块的卖点有？
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C. 拍卖招标 D. 资产处置
7判断题7 / 14
要想介绍宣传板块，可以用“张总你做生意是喜欢做别人还是让别人来主动找咱们做生意呢”来引出话题。
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A. 正确
8多选题8 / 14
挖需求的五个关键点是
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A. 具体的经营范围 B. 是否为KP C. 市场大小 D. 经营渠道 E. 网络意识
9多选题9 / 14
可以从以下几个方面来拉近与客户之间的关系？
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A. 客户兴趣爱好 B. 客户性格 C. 客户的家庭情况 D. 客户的发家史 E. 客户所在地区的风俗人情
10判断题10 / 14
拉关系并不重要，挖到客户的需求点就可以了
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B. 错误
11判断题11 / 14
在不了解客户的需求之前，不要介绍服务；客户不了解服务的价值之前，不要轻易报价
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A. 正确
12多选题12 / 14
当知道客户做生意有合伙人的时候，我们要问的问题是
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A. 大小生意是否在一起做 B. 有几个合伙人 C. 在一起做生意多久了 D. 如果与回收商网合作，谁办理
13多选题13 / 14
从客户年龄作为切入点找共鸣的时候，我们可以问一下那些问题？
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A. 多大了 B. 是否结婚了 C. 是否有孩子了 D. 男孩女孩？ E. 孩子多大了
14判断题14 / 14
挖需求最有效的方式就是多问开放式的问题
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A. 正确