1单选题1 / 125
下列说法中，属于道德范畴的是（ ）。
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B. 偏私与公正
职业资格类人力资源高级管理师(国家一级)
2012年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷
125 题含答案高级管理师(国家一级)
2单选题2 / 125
所谓拜金主义，其本质是（ ）。
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C. 以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观
3单选题3 / 125
作为职业活动内在的道德准则。“勤勉”的本质要求是（ ）。
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B. 自觉自愿，忠诚敬业
4单选题4 / 125
关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（ ）。
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B. 职业化强调员T理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容
5单选题5 / 125
下列关于“敬业”的说法中。正确的是（ ）。
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A. 敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4～9倍
6单选题6 / 125
“诚信”的特征包括（ ）。
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A. 通识性、智慧性、止损性、资质性
7单选题7 / 125
根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（ ）。
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C. 履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制
8单选题8 / 125
经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（ ）。
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D. 创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品
9多选题9 / 125
西方发达国家职业道德的精华是（ ）。
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A. 企业利益至上 C. 诚信 D. 创新
10多选题10 / 125
下列关于“职业精神”的说法中。正确的是（ ）。
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A. 职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度 B. 具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现 C. 职业精神是从业人员对自己的严格要求
11多选题11 / 125
下列选项中属于比尔盖茨关于l0大优秀员工准则的是（ ）。
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A. 专注于自己的工作，不关注别人的事情 B. 站在自己的立场为客户着想 C. 奖金和薪水不是唯一一的工作动力
12多选题12 / 125
爱默生说：“诚实的人必须对自己守信。他的最后靠山就是真诚。”下列说法中。符合上述意思的是（ ）。
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A. 诚信的主要体现是首先要求自己做到言而有信 B. 如果因客观原因不能守信了，那么就拿出真诚来感动对方 C. 对自己守信是对对方守信的前提
13多选题13 / 125
根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（ ）。
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B. 以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴 D. 经营者在销售或者购买商品时使用佣金，一律界定为贿赂行为
14多选题14 / 125
关于企业管理中的“职业纪律”。正确的说法是（ ）。
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A. 遵守纪律没有商量 B. 增强企业执行力，关键是纪律 C. 纪律面前人人平等
15多选题15 / 125
关于“节约”，正确的理解是（ ）。
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A. “节约”已逐渐在企业经营管理中上升为竞争战略 D. 无论“节约”形式如何变化，但节用有度的本质内涵没有变化
16多选题16 / 125
企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括（ ）。
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A. 不断沟通和交流 C. 善于听取别人的意见和建议 D. 把小矛盾化解在萌芽中
17单选题17 / 125
假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥，你会（ ）。
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B. 走自己的路，让别人说去吧
18单选题18 / 125
最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资，这时。又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（ ）。
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C. 自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去
19单选题19 / 125
某男，家贫，妻重病多年，外债累累。近日。妻病情加重，为了给妻子治病，他下列可能的做法中。你能够接受的是（ ）。
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B. 已经尽力，听天由命
20单选题20 / 125
四名女子容貌姣好。青春靓丽。参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚。四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（ ）。
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C. 女3：“婚后不想和父母住在一起”
21单选题21 / 125
关于中国足球战绩不佳的原因。可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（ ）。
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A. 足协体制和管理机制出了问题
22单选题22 / 125
你通常工作时的感受是（ ）。
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B. 高兴
23单选题23 / 125
平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（ ）。
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A. 谈完想说的事就想离开
24单选题24 / 125
要你来选择自己的主管，你会选择（ ）。
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B. 经验丰富的老同志
25单选题25 / 125
如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人。你与他相处时会（ ）。
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D. 尽量躲避
26单选题26 / 125
（ ）不属于科学管理时期的重点研究领域。
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B. 构建非正式组织
27单选题27 / 125
从短期发展战略和管理作业运作的角度看。人事经理是企业的（ ）。
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C. 行政管理专家
28单选题28 / 125
注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取（ ）。
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B. 参与策略
29单选题29 / 125
（ ）强调员工之间彼此关心、忠心敬业。关注企业的优良传统。
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A. 家族式企业文化
30单选题30 / 125
（ ）采取的是总分公司形式。
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C. 托拉斯
31单选题31 / 125
（ ）属于半紧密层企业。
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D. 参股关联企业
32单选题32 / 125
集团本部对事业部实施集权（ ）措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
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C. 分配控制
33单选题33 / 125
董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的（ ）形式。
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A. 依托型
34单选题34 / 125
（ ）属于有形资本。
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C. 财务资本
35单选题35 / 125
人力资本战略的（ ）模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。
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D. 文化型
36单选题36 / 125
在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（ ）o
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A. 技能
37单选题37 / 125
针对某个胜任特征定义其内涵和具体的行为表现属于（ ）胜任特征模型的建立思路。
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A. 盒型
38单选题38 / 125
在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（ ）为主。
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D. 行为事件访谈法
39单选题39 / 125
在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（ ）之后进行。
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B. 因子分析
40单选题40 / 125
利用沙盘推演测评时，需要在（ ）阶段初步了解企业的状况。
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B. 考官初步讲解
41单选题41 / 125
一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的（ ）。
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B. 一致性
42单选题42 / 125
给被试者看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和未来的故事。属于投射测试的是（ ）。
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B. 构造法
43单选题43 / 125
评价中心的主要特点是（ ）。
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B. 情境模拟性
44单选题44 / 125
将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（ ）。
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A. 配对比较法
45单选题45 / 125
关于员工处罚，说法错误的是（ ）。
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B. 停职是最严厉的一种处罚
46单选题46 / 125
企业的培训开发部门如采用（ ），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
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C. 矩阵模式
47单选题47 / 125
对企业的期望低、对自己的期望高的员工（ ）。-
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B. 主动离职的比例较高
48单选题48 / 125
在培训文化发展的（ ）应“以组织需求为先导”作为原则。
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A. 萌芽阶段
49单选题49 / 125
（ ）是组织学习力的行为环节。
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D. 对变化的调节能力
50单选题50 / 125
不受意识主体支配的想象是（ ）。
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A. 无意想象
51单选题51 / 125
在创造新技能训练中，（ ）是指先将课题分成相互独立要素。再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
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D. 形态分析法
52单选题52 / 125
不限定工作环境的培训转化理论是（ ）。
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B. 激励推广理论
53单选题53 / 125
主要为专业人员设计。并体现在薪酬提升上的是（ ）职业生涯路径。
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D. 双重
54单选题54 / 125
组织职业生涯年度评审的具体方式一般为（ ）。
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A. 谈话
55单选题55 / 125
如果新员工（ ），则会被视为愿意加入组织。
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C. 接受不合意的职位
56单选题56 / 125
（ ）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
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C. 考评程序
57单选题57 / 125
从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（ ）。
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A. KPI
58单选题58 / 125
EVA是一项（ ）类绩效评价指标。
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A. 财务
59单选题59 / 125
设计KPl时,可使用（ ）来描述“企业如何创造价值”。
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A. 战略地图
60单选题60 / 125
（ ）不属于工作态度指标。
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D. 学习能力
61单选题61 / 125
最精确的绩效指标计算方法是（ ）。
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B. 百分率法
62单选题62 / 125
在考评实践中，使用最为广泛的是（ ）。
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A. 上级考评
63单选题63 / 125
一般而言。绩效考评的第一步工作是（ ）。
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D. 确定考评指标、考评者和被考评者
64单选题64 / 125
平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（ ）级的平衡计分卡。
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A. 企业
65单选题65 / 125
在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用（ ）。
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C. 问卷调研法
66单选题66 / 125
反映岗位或技能的价值，但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是（ ）。
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A. 基本工资
67单选题67 / 125
“多劳多得”体现了（ ）。
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D. 对员工公平
68单选题68 / 125
房地产经纪人的薪酬模式是（ ）。
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C. 交易收益高，关联收益低
69单选题69 / 125
边际生产力工资理论认为（ ）。
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D. 工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定
70单选题70 / 125
一般而言。企业在衰退时期更倾向于采用（ ）型薪酬策略。
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C. 滞后
71单选题71 / 125
在需求层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（ ）的需要。
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C. 自尊
72单选题72 / 125
采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是（ ）模式。
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C. Y
73单选题73 / 125
分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（ ）模式。
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D. WH
74单选题74 / 125
股票期权的行权价（ ）会对经理班子产生最大压力。
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C. 高于现值20%
75单选题75 / 125
在经营者期股的S、B、J模式中。对经理期股激励的主体是（ ）。
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C. 公司董事会
76单选题76 / 125
行政裁决属于劳动争议解决机制的（ ）方式。
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C. 公力救济
77单选题77 / 125
《劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。
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B. 两个月
78单选题78 / 125
部分案件有条件的“一裁终局”是由（ ）规定的。
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B. 《劳动争议调解仲裁法》
79单选题79 / 125
团体劳动争议的主体一方是雇主组织。另一方是（ ）。
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D. 劳动者团体
80单选题80 / 125
美国社会学家帕森斯主张以（ ）作为社会分层的标准。
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C. 职业
81单选题81 / 125
职业病防治不力导致的突发事件属于（ ）。
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B. 重大劳动卫生事故
82单选题82 / 125
我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（ ）向工会拨缴经费。
查看答案
B. 2%
83单选题83 / 125
参与社会公益活动是企业社会责任中的（ ）。
查看答案
C. 伦理责任
84单选题84 / 125
国际劳工公约的准予就业最低年龄公约要求（ ）以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳动。
查看答案
C. 15岁
85单选题85 / 125
在EAP操作的（ ）阶段。应确保咨询资源充足。
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B. 方案设计
86多选题86 / 125
泰勒制所阐明的原理包括（ ）。
查看答案
A. 实行职能制或直线职能制 B. 挑选一流的工人承担岗位工作 D. 通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
87多选题87 / 125
现代人力资源管理的管理职能（ ）。
查看答案
A. 向企业社会性职能方向发展 D. 同时具备战略性的职能‘和经营性职能 E. 关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势
88多选题88 / 125
下列说法中属于内部导向战略范畴的有（ ）。
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A. Y公司调整了新的广告策略 C. C公司对新晋升的经理进行技能开发 E. S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本
89多选题89 / 125
（ ）属于企业物质文化层。
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B. 人际关系 D. 企业领导体制 E. 生产经营管理制度
90多选题90 / 125
企业集团的特征包括（ ）。
查看答案
B. 企业具备多层次结构 C. 以产权为主要联结纽带
91多选题91 / 125
一般而言，总经理的职权包括（ ）。
查看答案
D. 任免集团的中层管理干部 E. 领导集团的生产经营工作
92多选题92 / 125
人力资本的特征包括（ ）。
查看答案
C. 人力资本具有收益递增性 D. 人力资本具有个体差异性
93多选题93 / 125
胜任特征（ ）。
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A. 可衡量 B. 可以区别优秀和普通
94多选题94 / 125
关于行为事件访谈法。正确的说法有（ ）。
查看答案
A. 是获取胜任特征的主要方法 B. 一般采用问卷与面谈结合的方式 D. 在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容 E. 访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组
95多选题95 / 125
（ ）可对胜任特征进行归类。
查看答案
C. 聚类分析 D. 因子分析
96多选题96 / 125
心理测试的特点包括（ ）。
查看答案
A. 根据抽样原则制作测试材料 B. 实施时需要标准化测试流程 C. 需要常模作为个人评分的数据背景
97多选题97 / 125
心理测试的标准化包括（ ）。
查看答案
A. 相同的时间限制 B. 相同的测试环境 C. 测试题目相同或等值 D. 相同的评分方法
98多选题98 / 125
在企业人员招聘的环境分析中，对劳动力市场的分析包括（ ）。
查看答案
B. 市场供求的关系 D. 市场的地域环境
99多选题99 / 125
晋升对企业的作用包括（ ）。
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B. 避免各类专业人才的流失 D. 有利于保持企业工作的稳定性和连续性 E. 减少雇佣新员工所消耗的人力、物力和财力
100多选题100 / 125
关于虚拟培训组织模式，说法正确的有（ ）。
查看答案
C. 相对于课堂，在工作中更能有效地学习 E. 经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用
101多选题101 / 125
构建学习型组织的内容包括（ ）。
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A. 自我超越 B. 建立共同愿景 D. 改善心智模式 E. 系统思考
102多选题102 / 125
下列说法正确的有（ ）。
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B. 实际生活中，每个人多多少少都有从众思维 C. 收敛思维是求同的思维，发散思维是求异的思维 E. 如果需要对解决一个问题提出多个方案，需要使用发散思维
103多选题103 / 125
（ ）可以提高逻辑思维能力。
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B. 结合案例分析 C. 遵循逻辑原则 D. 提高熟练程度
104多选题104 / 125
创新能力培养中的缺点举例法包括（ ）。
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A. 会议法 B. 用户调查法 E. 对照比较法
105多选题105 / 125
职业生涯指导顾问的任务包括（ ）。
查看答案
B. 协助组织做好员工的晋升工作 C. 为员工提供职业生涯发展咨询 E. 协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作
106多选题106 / 125
绩效管理为（ ）提供了依据。
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C. 人员培训 E. 薪酬管理
107多选题107 / 125
绩效棱镜的因素包括（ ）。
查看答案
A. 战略 C. 能力 D. 利益相关者满意
108多选题108 / 125
确定关键绩效指标的原则包括（ ）。
查看答案
A. 明确性原则 B. 相关性原则 C. 可测性原则 D. 可达性原则 E. 时限性原则
109多选题109 / 125
（ ）可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。
查看答案
C. 出现重大劳动安全事故 D. 被查实有重大贪污腐败行为 E. 出现重大的产品质量问题
110多选题110 / 125
在进行绩效反馈面谈时，要注意（ ）。
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A. 关注和肯定被考评者的长处 B. 上下级双方是完全平等的交流 D. 鼓励被考评者发表意见和看法
111多选题111 / 125
在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括（ ）。
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A. 指标的创建和量化 C. 各指标的权重如何设置 E. 如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
112多选题112 / 125
薪酬差异理论认为，出现（ ）等情况时，企业应支付员工更高的工资。
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B. 培训费用很高 C. 工作安全感差 D. 成功机会较少 E. 工作条件艰苦
113多选题113 / 125
对劳动供给模型进行修正的理论包括（ ）。
查看答案
B. 保留工资理论 D. 岗位竞争理论 E. 劳动力成本理论
114多选题114 / 125
激励理论包括（ ）。
查看答案
A. 期望理论 C. 需要层次论 D. 双因素理论
115多选题115 / 125
以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（ ）模式。
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B. S C. Y
116多选题116 / 125
股票期权的特点包括（ ）。
查看答案
B. 有利于降低企业的激励成本 C. 是经营者不确定的预期收入 E. 将企业的资产质量变成了经营者的收入
117多选题117 / 125
员工持股（ ）。
查看答案
B. 必须在规定的认购期购买 C. 每个员工所得的股票数量是有限的 D. 严格按照员工购买的股份数量分配利润 E. 不同等级、不同能力水平的员工能够购买的股票数目应有所区别
118多选题118 / 125
专业技术人员的工资模式包括（ ）。
查看答案
A. 单一的高工资模式 C. 较高的基本工资加奖金 E. 较高的工资加科技成果转化提成制
119多选题119 / 125
在薪资体系中运用成熟曲线（ ）。
查看答案
B. 可以帮助企业确定员工的工资等级 D. 可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系 E. 在一开始会陡峭上升，然后趋于平缓，最后甚至轻微地向下倾斜
120多选题120 / 125
用人单位应和劳动者签订无固定期限劳动合同的情形包括（ ）。
查看答案
A. 劳动者在用人单位连续工作满十年 C. 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同 D. 连续订立两次固定期限劳动合同且没有相关规定的限定情形
121多选题121 / 125
（ ）有利于工会在集体谈判中更靠近自己的坚持点。
查看答案
A. 宏观经济状况良好 C. 社会舆论导向支持工会的行动 E. 其他工会组织在谈判中获得了更多利益
122多选题122 / 125
集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于（ ）。
查看答案
A. 当事人不同 B. 内容不同 C. 处理的程序不同
123多选题123 / 125
劳工问题包括（ ）。
查看答案
A. 就业歧视与失业问题 B. 劳工群体的贫困问题 C. 劳动者的社会保障问题 D. 劳工的社会地位不平等 E. 劳动安全卫生保护问题
124多选题124 / 125
工会可以请求当地人民政府作出处理的情形包括（ ）。
查看答案
A. 用人单位克扣职工工资 B. 用人单位经常延长劳动时间 D. 用人单位侵犯女职工特殊权益 E. 用人单位不能提供安全卫生的劳动条件
125多选题125 / 125
在以刺激为基础的模式中，（ ）属于组织结构和气候的压力源因素。
查看答案
C. 决策中缺乏参与 D. 上级干涉人际交往