1单选题1 / 125
在工作中，职工要做到举止得体，你的理解是（ ）。
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B. 工作中行为、动作要适当，不要有过分或出格的行为
职业资格类人力资源管理师(国家二级)
2014年11月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》模拟试卷(1)
125 题含答案管理师(国家二级)
2单选题2 / 125
道德中所谓“应该”的意思是（ ）。
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A. 基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事
3单选题3 / 125
关于道德评价，正确的说法是（ ）。
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D. 对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范
4单选题4 / 125
职业道德与员工技能的关系是（ ）。
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B. 没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值
5单选题5 / 125
社会主义道德建设的基本要求是（ ）。
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B. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
6单选题6 / 125
“忠于所属企业”的正确做法是（ ）。
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D. 坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾
7单选题7 / 125
具有1200年历史的“金华”火腿老字号，由于一些人缺乏长远目标，追逐短期利益，违背职业道德要求，无视消费者健康权益，用“敌敌畏”腌制火腿，给人们的健康和生命造成极大危害，最终害人害己，导致产品声名狼藉。这就需要发挥职业道德的（ ）功能。
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A. 导向
8单选题8 / 125
关于诚信，正确的说法是（ ）。
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A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
9多选题9 / 125
文明礼貌的具体要求有（ ）。
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B. 语言规范 D. 待人热情
10多选题10 / 125
处理员工与领导之间关系的正确做法有（ ）。
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A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦 C. 信任领导，维护领导权威
11多选题11 / 125
职工办事公道，对企业的意义在于（ ）。
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A. 在市场的各种交往中，会赢得较好的企业信誉 B. 在企业内部，会形成一种凝聚力，产生一种发展的合力 C. 不断提高产品市场占有率 D. 增强竞争力
12多选题12 / 125
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（ ）。
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B. 如果对方先骂自己，自己可以骂对方 C. 蔑视对方，不和对方一般见识 D. 为了不使矛盾升级，走开
13多选题13 / 125
关于如何培养职业情感，正确的认识有（ ）。
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C. 以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感 D. 时时反思自己的不足，有利于强化职业情感
14多选题14 / 125
职业道德的具体功能主要包括（ ）。
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A. 导向功能 B. 规范功能 C. 整合功能 D. 激励功能
15多选题15 / 125
关于遵纪守法，说法正确的有（ ）。
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C. 只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性 D. 合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益
16多选题16 / 125
关于职业责任，正确的说法有（ ）。
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C. 职业责任包含社会责任 D. 履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待
17单选题17 / 125
在所在的单位，你认为自己属于（ ）的人。
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A. 能够很快和他人熟悉并交上朋友
18单选题18 / 125
单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多——如果没有人愿意加班——那么客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成，你会（ ）。
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B. 反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定
19单选题19 / 125
如果能不花钱进入电影院而且肯定不会被发现，你觉得大多数人会（ ）。
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D. 有自己的做人原则，不会这样做
20单选题20 / 125
最近一个时期，我感到每一天时间过得（ ）。
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B. 比较快
21单选题21 / 125
在社区，常能见到一些享受生活最低保障但
不去打工的青壮年，你觉得（ ）。
不去打工的青壮年，你觉得（ ）。
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D. 把他们组织起来去工作
22单选题22 / 125
在图书馆学习时，如果有人喧哗令你感到讨厌，那么你会（ ）。
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D. 递一张纸条警告他(她)
23单选题23 / 125
公司号召员工为贫穷灾区捐款，你会选择哪种做法?（ ）
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D. 尽量多捐点
24单选题24 / 125
如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，那么你会不会把你的店卖给他(她)?（ ）
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C. 如实告诉他(她)地段非常不好，让他(她)自己决定
25单选题25 / 125
你工作干得很出色，公司给你增加了薪水二同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（ ）。
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C. 感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现
26单选题26 / 125
对大量的、复杂的岗位进行薪酬调查应采用（ ）的调查方法。
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B. 正式的问卷调查
27单选题27 / 125
中国接受高等教育的人数增加的原因是（ ）。
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B. 上大学的机会成本降低
28单选题28 / 125
关于人力资本的理解，下列各项不正确的是（ ）。
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C. 人力资本是有形资本
29单选题29 / 125
按照工人的实际操作岗位及技术水平来规定薪酬标准。它适用于专业化程度较高、分工较细、工种技术比较单一、工作对象和工作物等级比较固定的产业或企业，这是（ ）。
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A. 岗位技能工资
30单选题30 / 125
人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（ ）配置两个方面。
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C. 能力组合
31单选题31 / 125
关于心理测试，下列表述不正确的是（ ）。
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C. 性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
32单选题32 / 125
绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。下列各项排序正确的是（ ）。
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C. ①②④③
33单选题33 / 125
团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（ ）。
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C. 团队学习
34单选题34 / 125
考量员工如何执行上级指令的效标属于（ ）。
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A. 行为性效标
35单选题35 / 125
在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起，其不足之处是（ ）。
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D. 不能进行人员的横向比较
36单选题36 / 125
人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到（ ）的重要影响与制约。
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C. 环境
37单选题37 / 125
雇员和雇主双方均可在原工资协议期满（ ）内向对方书面提出意向书。
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D. 前60日
38单选题38 / 125
企业劳动争议调解委员会的构成中，用人单位代表人数不得超过委员总数的（ ）人。
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C. 1／3
39单选题39 / 125
下列各项中，（ ）不属于劳动安全卫生保护费用。
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C. 劳动安全卫生防护品研发费用
40单选题40 / 125
现代人力资源管理从（ ）看，与传统的人事管理不同，它采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚。
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D. 管理方式上
41单选题41 / 125
某一公司的测试问卷中有一道“你对外贸英语的掌握程度怎样?”的题，选项为（ ）A.精通”；“B.善于”；“C.尚可”；“D.不懂”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”、“不懂”是指（ ）。
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A. 标度
42单选题42 / 125
劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于（ ）
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C. 改变劳动力市场的工作结构
43单选题43 / 125
以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是（ ）。
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A. 身体素质
44单选题44 / 125
关于佣金制，下列表述错误的是（ ）。
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C. 使员工既关注短期业绩，又注意企业的长期效益
45单选题45 / 125
员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业工资制度类型称为（ ）。
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D. 绩效工资制
46单选题46 / 125
劳动法律事实包括劳动法律行为和（ ）。
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A. 劳动法律事件
47单选题47 / 125
（ ）的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
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B. 成熟行业
48单选题48 / 125
关于德尔菲法，下列说法错误的是（ ）。
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A. 一般采用面谈的方式
49单选题49 / 125
对培训谁，培训什么，何时培训，如何培训，用何种方式方法培训，要达到什么目标，取得何种结果等作出明确统一规定的是（ ）要求。
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B. 标准化
50单选题50 / 125
适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（ ）。
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C. 一岗多薪制
51单选题51 / 125
下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（ ）。
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D. 企业年度人力资源结构图
52单选题52 / 125
派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（ ）。
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B. 可能出现劳动歧视问题
53单选题53 / 125
员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为（ ）。
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D. 动机
54单选题54 / 125
领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是（ ）理论的主要思想。
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A. “路径一目标”理论
55单选题55 / 125
（ ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
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C. 战略评价标准
56单选题56 / 125
根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为（ ）。
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A. 每天不超过1小时
57单选题57 / 125
（ ）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
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C. 团队维护职能
58单选题58 / 125
以绩效为导向的薪酬结构的缺点是（ ）。
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C. 容易使员工忽略个人的长期发展，忽视和同事的合作与交流
59单选题59 / 125
（ ）包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
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A. 最长劳动时间标准
60单选题60 / 125
下列各项符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。
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D. 今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表
61单选题61 / 125
人际洞察力、决策能力、风险意识、全局观念、规划能力等要素是（ ）测评的内容。
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B. 战略管理能力
62单选题62 / 125
（ ）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。
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D. 可行性
63单选题63 / 125
因为通货膨胀致使员工实际收入无形减少，在这种情况下进行的工资调整属于工资奖金调整方式中的（ ）。
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C. 生活指数调整
64单选题64 / 125
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。下列排序正确的是（ ）。
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B. ③②①
65单选题65 / 125
岗位等级以（ ）为依据。
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C. 岗位评价的结果
66单选题66 / 125
劳动争议申诉的时效为自劳动争议发生之日起（ ）内。
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B. 60日
67单选题67 / 125
知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（ ）。
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A. 能力工资制
68单选题68 / 125
（ ）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。
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B. 近代组织理论
69单选题69 / 125
帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案是（ ）。
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A. 团队任务职能
70单选题70 / 125
最早提出组织承诺的是（ ）。
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D. 贝克尔
71单选题71 / 125
关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（ ）。
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B. 员工不能了解任务之间的关联性
72单选题72 / 125
员工激励的特点不包括（ ）。
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D. 激励一般会产生直接反应
73单选题73 / 125
（ ）覆盖了从整个教育系统的设计到课堂教学设计全部内容。
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C. 加涅模型
74单选题74 / 125
对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（ ）。
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C. 基本保护
75单选题75 / 125
下列对多维立体组织描述错误的是（ ）。
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D. 此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业
76单选题76 / 125
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。
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D. 支持活动
77单选题77 / 125
员工职业生涯管理的重要步骤是（ ）。
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D. 心理测验
78单选题78 / 125
（ ）属于对比效应。
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B. 前后相邻的两位应聘人员表现差别太大，多数考官给表现好的一位打分偏高
79单选题79 / 125
劳动力供给弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。
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B. 劳动力供给量
80单选题80 / 125
关于关键事件考评方法，下列表述有误的是（ ）。
查看答案
D. 能进行定量分析，不太容易作定性分析
81单选题81 / 125
（ ）不是劳动争议处理制度的内容。
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C. 劳动争议民事调解制度
82单选题82 / 125
无领导小组讨论的题目为“在企业中，好的管理者应更重公平，还是更重效率”，这是一个（）。
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A. 两难式题目
83单选题83 / 125
因为对老师有好感而给课程全部高分，或者因为对某个因素不满而全盘否定课程，属于（ ）。
查看答案
A. 反应评估
84单选题84 / 125
（ ）不属于人力资源组织开发的方法。
查看答案
B. 美国模式
85单选题85 / 125
劳动法的首要原则是（ ）。
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A. 保障劳动者的劳动权
86多选题86 / 125
企业采取撤退战略的主要方式有（ ）。
查看答案
A. 特许经营 B. 分包 C. 管理层与杠杆收购 D. 拆产为股／分拆 E. 卖断
87多选题87 / 125
劳动关系民主化原则体现在（ ）。
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B. 劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权 C. 劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则” D. 在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权 E. 用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见
88多选题88 / 125
有效的绩效薪资计划应具备的特点有（ ）。
查看答案
A. 绩效与薪酬有比较直接的联系 B. 薪酬本身的价值受到员工的重视 C. 有基本的最低工资 D. 让员工参与计划的制订和实施 E. 有规范的、科学的发放方法和程序
89多选题89 / 125
一个完整、合理的组织结构变革程序应包括（ ）。
查看答案
A. 组织诊断 C. 实施变革 D. 组织评价
90多选题90 / 125
下列社会关系中，不属于劳动法调整的劳动关系有（ ）。
查看答案
A. 某公司向职工集资而发生的关系 B. 劳动者甲与劳动者乙发生的借贷关系 C. 两企业之间签订劳务输出的合同关系 E. 某大学生利用假期义务为社区作社会调查工作而发生的关系
91多选题91 / 125
由弗雷德•鲁森斯组织行为学提出的社会动机的权利需要内容包括（ ）。
查看答案
A. 影响他人并改变他们的态度和行为 B. 控制他人和活动 D. 对资源进行控制 E. 战胜对手或敌人
92多选题92 / 125
结构化面试的开发包括（ ）。
查看答案
A. 测评标准的开发 B. 面试问题的设计 C. 评分标准的确定
93多选题93 / 125
企业出现重大劳动安全卫生事故，处理的具体程序包括（ ）。
查看答案
A. 事故报告 B. 事故调查 E. 事故处理
94多选题94 / 125
有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出（ ）。
查看答案
A. 可靠性 C. 针对性 E. 相关性
95多选题95 / 125
劳动法在劳动力市场的运作中的作用包括（ ）。
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B. 使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障 D. 规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益 E. 为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件
96多选题96 / 125
下列各项属于人力资本投资特性的有（ ）。
查看答案
B. 动态性 D. 连续性 E. 收益形式多样化
97多选题97 / 125
无领导小组讨论测评的特点有（ ）。
查看答案
B. 讨论过程真实，易于客观评价 C. 具有生动的人际互动效应 D. 能在被评价者之间产生互动
98多选题98 / 125
“利润最大”是指（ ）。
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A. “差额”是正值，则越大越好 B. “差额”是负值，则越小越好
99多选题99 / 125
人的发展具有的特征包括（ ）。
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A. 充分发展的可能性 C. 发展方向的多样性 E. 发展结果的差异性
100多选题100 / 125
企业经营思想的实质是实现（ ）组成的动态平衡。
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A. 外部环境 D. 企业实力 E. 战略目标
101多选题101 / 125
培训师的选配标准包括（ ）。
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A. 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识 B. 具有培训授课经验和技巧 C. 具有良好的交流与沟通能力 D. 善于在课堂上发现问题并解决问题 E. 拥有培训热情和教学愿望
102多选题102 / 125
绩效考评效标是指评价员工绩效的指标和标准，其类别具体包括（ ）。
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B. 特征性效标 C. 结果性效标 D. 行为性效标
103多选题103 / 125
管理中的人性假设具有的基本内涵包括（ ）。
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B. 人性假设的主体是管理者 C. 人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据 D. 人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提 E. 管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变
104多选题104 / 125
管理开发的基本手段包括（ ）。
查看答案
A. 法律手段 B. 行政手段 C. 经济手段 D. 宣传教育手段 E. 目标管理手段
105多选题105 / 125
某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时，产生了较大的分歧，那么，决策到底该放在哪个部门和层次，应该考虑的因素包括（ ）。
查看答案
A. 决策在时间上和对各职能的影响 C. 决策者所具备的能力 D. 决策的性质
106多选题106 / 125
在制定绩效考评指标体系时，非监督类岗位分为（ ）等几种具体的绩效评价标准书。
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B. 高级人员 D. 一般人员 E. 推销员
107多选题107 / 125
我国劳动争议仲裁委员会由（ ）组成。
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C. 工会代表 D. 劳动行政主管部门代表 E. 企业经营者代表
108多选题108 / 125
下列各项属于人性特征的是（ ）。
查看答案
A. 能动性 B. 社会性 C. 整体性
109多选题109 / 125
在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠及时的考试和平时对能力的考查。这种做法主要是为了避免（ ）出现。
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A. 光环效应误差 B. 首因效应误差 E. 晕轮效应误差
110多选题110 / 125
异地派遣劳动者与派遣机构和接受单位出现劳动争议时，（ ）。
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A. 可由派遣机构所在地管辖 C. 可由接受单位所在地管辖 E. 可由劳动合同或派遣协议约定
111多选题111 / 125
劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
查看答案
A. 安全生产责任制度 B. 安全生产教育制度 C. 安全生产检查制度 D. 安全卫生认证制度
112多选题112 / 125
优秀的领导者在情感智力因素上表现突出的方面有（ ）。
查看答案
A. 自我情绪认识能力 B. 情绪控制力 D. 认知他人情绪的能力 E. 处理人际关系的能力
113多选题113 / 125
人力资源开发的主要内容包括（ ）。
查看答案
A. 人才发现 B. 人才培养 C. 人才教育 D. 人才调剂 E. 人才使用
114多选题114 / 125
下列关于平衡计分卡的说法，正确的有（ ）。
查看答案
A. 是先进的绩效衡量工具 B. 适用于政府部门 C. 是核心的战略管理与执行工具 E. 是理念十分先进的“游戏规则”
115多选题115 / 125
诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，其特点有（ ）。
查看答案
A. 结果不公开 C. 有较强的系统性 D. 了解现状时，测评内容全面 E. 查找原因时，测评内容精细
116多选题116 / 125
劳动力供给弹性分为（ ）。
查看答案
A. 供给无弹性 C. 单位供给弹性 D. 供给富有弹性 E. 供给缺乏弹性
117多选题117 / 125
组织公正与报酬分配要求（ ）。
查看答案
A. 分配公平 B. 程序公平 C. 互动公平
118多选题118 / 125
影响销售渠道选择的因素有（ ）。
查看答案
A. 企业因素 B. 市场因素 D. 国家法律约束 E. 中间商的特性
119多选题119 / 125
劳动资源的稀缺性具有的属性包括（ ）。
查看答案
B. 劳动资源的稀缺性具有绝对属性 D. 任何一个既定的量与无限性相比，总是不足的 E. 劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性
120多选题120 / 125
对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（ ）。
查看答案
B. 原始记录 C. 现场观察 E. 统计日报
121多选题121 / 125
确定薪酬调查的范围，即确定（ ）。
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A. 被调查的岗位 C. 调查的时间段 E. 被调查的企业
122多选题122 / 125
下列对摩擦性失业的表述正确的有（ ）。
查看答案
A. 是高效率利用劳动资源的需要 B. 是一种正常性失业 C. 是动态性市场经济的一个自然特征 D. 是一种岗位变换之间的失业 E. 表明劳动力经常处于流动过程之中
123多选题123 / 125
自我中心效应的具体表现包括（ ）。
查看答案
A. 相似偏差 C. 对比偏差
124多选题124 / 125
下列哪个选项的薪酬结构属于能力工资制?（ ）
查看答案
B. 技术等级工资 C. 职能工资 D. 能力资格工资
125多选题125 / 125
企业经营产生影响的因素中，经济政策主要包括（ ）。
查看答案
A. 财政政策 B. 货币政策 C. 收入分配政策 E. 产业政策