1单选题1 / 125
下列关于道德调节与法律调节的说法中。正确的是（ ）。
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A. 道德调节的主体比法律调节的主体广泛
职业资格类人力资源管理师(国家二级)
2009年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
125 题含答案管理师(国家二级)
2单选题2 / 125
下列关于职业良心的说法中。正确的是（ ）。
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C. 职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价
3单选题3 / 125
我国社会主义道德的核心是（ ）。
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D. 为人民服务
4单选题4 / 125
“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。
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A. 谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大
5单选题5 / 125
下列关于职业化管理的说法中，正确的是（ ）。
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D. 重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心
6单选题6 / 125
古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（ ）。
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B. 无人监督时，依然按道德要求做事
7单选题7 / 125
海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话正确的理解是（ ）。
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C. 人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题
8单选题8 / 125
管理学专家汤姆.彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益。那你就该走人了。”这句话的意思是说（ ）。
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C. 积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本
9多选题9 / 125
下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（ ）。
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A. 在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系 D. 员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象
10多选题10 / 125
作为职业道德规范，“诚信”的基本特征包括（ ）。
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A. 通识性 B. 智慧性 C. 止损性 D. 资质性
11多选题11 / 125
我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（ ）。
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A. 以爱国主义为核心的民族精神 B. 以改革创新为核心的时代精神 C. 以艰苦朴素为核心的中国文化传统 D. 以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观
12多选题12 / 125
根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定。下列做法中符合要求的是（ ）。
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A. 从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病 B. 检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质 D. 实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志
13多选题13 / 125
根据国家节约能源管理暂行条例的规定。下列说法中，正确的是（ ）。
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A. 重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度 D. 经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税
14多选题14 / 125
员工出差或开展业务公关活动时，合乎职业规范要求的认识和做法是（ ）。
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A. 只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约 B. 牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念
15多选题15 / 125
践行职业纪律的要求有（ ）。
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A. 学习岗位规则 B. 执行操作规程 C. 遵守行业规范 D. 严守法律法规
16多选题16 / 125
下列关于奉献的认识中，正确的是（ ）。
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C. 在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求 D. 奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀
17单选题17 / 125
如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会（ ）。
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A. 找销售商退货或调换
18单选题18 / 125
你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆。看样子是有人急需帮助。但呼啸而过的车没有一辆停下来。这时，你会（ ）。
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C. 拨打警察或是急救中心的电话，反映情况
19单选题19 / 125
上班时间，你的感受一般是（ ）。
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B. 每个人都像蚂蚁一样在各忙各的
20单选题20 / 125
如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错。他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差错要是发生在别人身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生。这时，你会（ ）。
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C. 主动找上司说明情况，化解矛盾
21单选题21 / 125
一年来。公司效益剧增，却没有给员工长工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选你为代表与公司谈判，你会（ ）。
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D. 答应且付诸行动
22单选题22 / 125
如果你的同事，也是你的好友W告知你，他决意离开公司。并将带走公司的一些商业机密。这时，你会（ ）。
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D. 极力劝阻朋友别这样做
23单选题23 / 125
在单位里，你属于下列类型中的哪一种（ ）o
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C. 积极参加集体活动的人
24单选题24 / 125
见到公司领导时。你的心情一般是（ ）。
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A. 有点紧张
25单选题25 / 125
在日常工作中。你的自我感觉一般是（ ）。
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D. 时刻能感受到大家的友好
26单选题26 / 125
（ ）是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替0
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C. 经济周期
27单选题27 / 125
关于社会保险的说法不正确的是（ ）。
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A. 社会保险当事人可以自行选择缴费标准
28单选题28 / 125
（ ）是以法律共同体的长期实践前提。以法律共同体的普通的法律确信为基础。
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C. 习惯法
29单选题29 / 125
（ ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
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A. 企业营销机会
30单选题30 / 125
满足地位需要的行为不包括（ ）。
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D. 影响他人并改变他们的态度和行为
31单选题31 / 125
对组织而言。绩效管理的功能不包括(．)o
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B. 规范员工的手段
32单选题32 / 125
两家企业合并属于企业组织结构变革的（ ）变革方式0
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D. 爆破式
33单选题33 / 125
以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（ ）。
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A. 康采恩属于模拟分权组织结构模式
34单选题34 / 125
以下不属于部门结构设计原则的是（ ）。
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D. 以层次为中心
35单选题35 / 125
以下不属于组织结构分析的内容的是（ ）。
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B. 员工与岗位之间是否匹配
36单选题36 / 125
以下不属于企业人员配置计划的内容的是（ ）。
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A. 企业每个岗位的人员素质
37单选题37 / 125
以下说法不正确的是（ ）。
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D. 现实生活中的组织既有静态的，也有动态的
38单选题38 / 125
以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（ ）。
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D. 经验预测法
39单选题39 / 125
人力资源需求预测的方法中。依据事物发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。
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C. 回归分析法
40单选题40 / 125
以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。’
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B. 经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响
41单选题41 / 125
（ ）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。
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A. 选拔性测评
42单选题42 / 125
量化对象具有明显数量关系的量化形式是（ ）。
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A. 一次量化
43单选题43 / 125
对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是（ ）。
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C. 投射技术
44单选题44 / 125
在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（ ）
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B. 算术平均数和中位数
45单选题45 / 125
面试考官应消除应聘者的紧张情绪。创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是（ ）。
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A. 关系建立阶段
46单选题46 / 125
从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面。这属于（ ）。
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C. 晕轮效应
47单选题47 / 125
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（ ）。
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A. 压力性问题
48单选题48 / 125
（ ）是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
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A. 评价中心
49单选题49 / 125
以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（ ）。
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B. 技术研发人员
50单选题50 / 125
培训规划时要选择适用的方式方法。高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用（ ）的培训方式。
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C. 集中
51单选题51 / 125
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）。
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A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距
52单选题52 / 125
以下不属于培训课程内容的选择原则的是（ ）。
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C. 针对相同背景的学员设计培训课程
53单选题53 / 125
培训的印刷材料中。工作任务表的作用不包括()。
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D. 节约培训时间
54单选题54 / 125
不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的。对于高层管理人员而言，（ ）是最重要的。
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D. 协调技能
55单选题55 / 125
培训效果的建设性评估的优点不包括（ ）。
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C. 在数据和事实的基础上作出判断
56单选题56 / 125
在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（ ）。
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A. 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
57单选题57 / 125
培训的五大类成果中。（ ）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
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D. 绩效成果
58单选题58 / 125
在评估培训效果时，（ ）更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
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A. 访谈法
59单选题59 / 125
劳动定额法属于（ ）的绩效考评方法。
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B. 结果导向型
60单选题60 / 125
以下关于成绩记录法的表述不正确的是（ ）。
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D. 由外部专家验证工作业绩是否真实准确
61单选题61 / 125
以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是（ ）。
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D. 设计难度较大
62单选题62 / 125
对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（ ）。
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B. 工作产出
63单选题63 / 125
获得专利权的项目数属于（ ）的绩效考评指标。
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C. 工作结果型
64单选题64 / 125
将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（ ）
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D. 综合等级标准
65单选题65 / 125
关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（ ）。
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D. 定量化、行为化
66单选题66 / 125
设定KPl指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。
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A. 国内收益最高的企业
67单选题67 / 125
（ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
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B. 胜任特征
68单选题68 / 125
处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（ ）。
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C. 委托中介机构调查
69单选题69 / 125
（ ）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
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B. 职组
70单选题70 / 125
（ ）是以人为标准、人在事先、以人择事的岗位分类标准。
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D. 品位分类
71单选题71 / 125
工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为（ ）。
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B. 薪点工资制
72单选题72 / 125
销售提成工资制度属于（ ）。
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B. 绩效工资
73单选题73 / 125
应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（ ）。
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C. 流程团队
74单选题74 / 125
（ ）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
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D. 以技能为导向
75单选题75 / 125
工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（ ）。
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B. 15%
76单选题76 / 125
企业年金适用于（ ）。
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D. 试用期满的员工
77单选题77 / 125
劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。
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D. 抽样调查
78单选题78 / 125
根据劳动合同法的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于（ ）万元。
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D. 100
79单选题79 / 125
政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（ ）。
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B. 要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资
80单选题80 / 125
工资指导价位（ ）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数。
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A. 高位数
81单选题81 / 125
在安全生产责任制中。（ ）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
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A. 工人
82单选题82 / 125
劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（ ）。
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D. 权利争议
83单选题83 / 125
企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（ ）。
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B. 合议性
84单选题84 / 125
在（ ）的情况下，调解委员会制作调解协议书。
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A. 调解达成协议
85单选题85 / 125
劳动组织优化不包括（ ）的合理组织。
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D. 技术型和工艺性工作
86多选题86 / 125
社会就业总量取决于（ ）。
查看答案
A. 总需求水平 B. 总供给水平 E. 均衡国民收入
87多选题87 / 125
决策科学化的要求包括（ ）。
查看答案
A. 合理的决策标准 B. 有效的信息系统 C. 系统的决策观念 D. 科学的决策程序 E. 决策方法科学化
88多选题88 / 125
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略包括（ ）。
查看答案
B. 择优策略 C. 淘汰策略 E. 轮廓匹配策略
89多选题89 / 125
环境优化机制的主要因素包括（ ）。
查看答案
C. 工作条件 D. 人际关系环境 E. 工作环境
90多选题90 / 125
企业集团的职能机构包括（ ）。
查看答案
A. 依托型组织职能机构 B. 非常设机构 D. 智囊机构、业务公司和专业中心 E. 独立型组织职能机构
91多选题91 / 125
企业组织结构整合的目的主要在于（ ）。
查看答案
A. 实现相互间协调的要求 D. 解决结构分化时出现的分散倾向
92多选题92 / 125
企业人力资源规划的作用包括（ ）。
查看答案
A. 满足企业总体战略发展的要求 B. 提高企业人力资源的利用效率 C. 促进企业人力资源管理的开展 D. 协调人力资源管理的各项计划
93多选题93 / 125
影响企业人力资源活动的法律因素有（ ）。
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A. 户籍制度 C. 最低工资标准 E. 政府有关的劳动就业制度
94多选题94 / 125
德尔菲法所请的专家的来源有（ ）。
查看答案
A. 组织内部 B. 组织外部 C. 管理人员 D. 普通员工 E. 高层管理
95多选题95 / 125
企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（ ）。
查看答案
B. 退休 C. 平调 D. 晋升
96多选题96 / 125
员工素质测评的主要原则包括（ ）。
查看答案
A. 客观测评与主观测评相结合 B. 定性测评与定量测评相结合 C. 静态测评与动态测评相结合 D. 素质测评与绩效测评相结合
97多选题97 / 125
员工素质测评标准体系的横向结构包括（ ）。
查看答案
A. 结构性要素 B. 行为环境要素 D. 工作绩效要素
98多选题98 / 125
以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是（ ）。
查看答案
A. 道德分类标准 D. 性别分类标准 E. 能力分类标准
99多选题99 / 125
以下属于面试中背景性问题的是（ ）。
查看答案
A. 个人兴趣 B. 家庭情况 D. 工作经历
100多选题100 / 125
行为描述面试的实质（ ）。
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C. 识别关键性的工作要求 D. 用过去行为预测未来行为 E. 探测行为样本
101多选题101 / 125
无领导小组讨论包括（ ）等多种类型。
查看答案
A. 无情境性讨论 B. 不定角色的讨论 C. 情境性的讨论 D. 指定角色的讨论
102多选题102 / 125
在制定培训规划时。设计培训方法的途径有（ ）。
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A. 经验总结 C. 小组讨论 E. 专家咨询
103多选题103 / 125
外部培训资源的开发途径包括（ ）。
查看答案
A. 聘请专职的培训师 B. 聘请本专业的专家、学者 C. 从大中院校聘请教师 D. 在网络上寻找并联系教师 E. 从顾问公司聘请培训顾问
104多选题104 / 125
管理技能开发的基本模式包括（ ）。
查看答案
A. 在职开发 B. 替补训练 E. 决策模拟训练
105多选题105 / 125
培训前效果评估的内容包括（ ）。
查看答案
B. 培训对象工作成效及行为评估 C. 培训计划评估 D. 培训对象知识和工作态度评估 E. 培训需求整体评估
106多选题106 / 125
对培训效果进行学习评估的具体方法有（ ）。
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B. 角色扮演 C. 演讲法 E. 笔试法
107多选题107 / 125
员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（ ）。
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B. 直接成本 D. 间接成本
108多选题108 / 125
下列关于结构式叙述法的说法正确的是（ ）。
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A. 受到考评者文字水平的限制 C. 这种方法要有被考评者参与 E. 采用一种预先设计的结构性表格
109多选题109 / 125
评价中心采用的具体方法技术主要有（ ）。
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A. 实务作业 B. 个人报告 C. 管理游戏 D. 个人测验 E. 面谈评价
110多选题110 / 125
绩效考评结果的分布误差主要包括（ ）。
查看答案
B. 宽厚误差 C. 苛严误差 D. 集中趋势
111多选题111 / 125
以下关于比率量表的说法正确的是（ ）。
查看答案
B. 可以进行四则运算 C. 测量水平最高的量表 D. 可以用几何平均数
112多选题112 / 125
平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题。如企业（ ）。
查看答案
A. 绩效考评 E. 战略实施
113多选题113 / 125
影响企业一般主管人员KPl的因素主要有（ ）。
查看答案
B. 下属员工的绩效水平 C. 员工组织氛围与满意度
114多选题114 / 125
薪酬市场调查时，被调查岗位应在（ ）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
查看答案
A. 工作性质 B. 岗位职责 D. 任职资格
115多选题115 / 125
在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距。其原因可能是（ ）。
查看答案
A. 不同行业有不同的惯例 B. 管理理念和薪酬策略不同 C. 企业所处的地理位置不同 D. 对企业的价值或贡献大小不同 E. 在职者在该岗位上工作时间长短不同
116多选题116 / 125
实行经营者年薪制应具备一定的条件，这些条件包括（ ）。
查看答案
A. 完善的群众监督机制 B. 完善的竞争机制 C. 健全的经营者人才市场 E. 明确的经营者业绩考核指标体系
117多选题117 / 125
企业工资制度设计的基本原则包括（ ）。
查看答案
C. 竞争性原则 D. 经济性原则 E. 合法性原则
118多选题118 / 125
宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（ ）。
查看答案
B. 绩效文化 C. 团队文化 D. 沟通文化
119多选题119 / 125
企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（ ）。
查看答案
A. 预计晋升职务的员工人数 C. 预计岗位轮换的员工人数 D. 预计休假的员工人数
120多选题120 / 125
下列属于劳务派遣现象术语表达的是（ ）。
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A. 雇员租赁 B. 雇员派遣 C. 人才租赁 D. 劳动派遣 E. 人才派遣
121多选题121 / 125
工资指导线包括（ ）。
查看答案
B. 预警线 D. 基准线 E. 下线
122多选题122 / 125
潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件。这些条件包括（ ）。
查看答案
A. 劳动组织的不完善 B. 劳动条件的不良状态 C. 人的错误操作行为 D. 对自然规律认识不足 E. 人的错误管理行为
123多选题123 / 125
企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（ ）。
查看答案
A. 安全第一 B. 预防为主 C. 以人为本
124多选题124 / 125
劳动争议当事人的权利包括（ ）。
查看答案
C. 当事人有自行和解的权利 D. 当事人有提出主张、提供证据的权利 E. 当事人有提出仲裁申请、答辩的权利
125多选题125 / 125
申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（ ）。
查看答案
C. 有明确的被诉人、具体的要求和理由 D. 属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议 E. 申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位