1单选题1 / 100
劳动力供给的工资弹性E的计算公式为（ ）。
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A. (△S/S)/(△W/W)
职业资格类人力资源管理师(国家二级)
2012年11月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
100 题含答案管理师(国家二级)
2单选题2 / 100
劳动法律体系的（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年特殊保护制度等。
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A. 劳动标准制度
3单选题3 / 100
确定型决策方法不包括（ ）。
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C. 收益矩阵制度
4单选题4 / 100
社会知觉失真的表现不包括（ ）。
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A. 蝴蝶效应
5单选题5 / 100
（ ）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
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A. 心理测量
6单选题6 / 100
为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（ ）。
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D. 静态的员工教育培养和训练体制
7单选题7 / 100
以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（ ）。
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B. 组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
8单选题8 / 100
（ ）不属于企业集团设立的专业中心。
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B. 物资供应中心
9单选题9 / 100
在行业增长阶段后期，为减少竞争压力。企业可以采取（ ）。
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B. 纵向合战略
10单选题10 / 100
企业组织结构的整合属于（ ）组织结构变革。
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D. 计划式
11单选题11 / 100
一般来说，人员晋升计划的内容不包括（ ）。
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C. 晋升制度
12单选题12 / 100
（ ）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
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A. 质量管理制度
13单选题13 / 100
竞争五要素分析模型是由（ ）提出的。
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B. 迈克尔•波特
14单选题14 / 100
以下属于人力资源需求预测定量方法的是（ ）。
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C. 趋势外推法
15单选题15 / 100
在人力资源需求预测的定量方法中，（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
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D. 经济计量模型法
16单选题16 / 100
以摸清情况。了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（ ）。
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C. 开发性测评
17单选题17 / 100
（ ）的对象一般具有明显的数量关系。量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
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A. 一次量化
18单选题18 / 100
员工素质测评体系的横向结构不包括（ ）。
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C. 测评指标要素
19单选题19 / 100
国家公务员的选拔标准属于（ ）。
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B. 常模参照性标准体系
20单选题20 / 100
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。
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D. 标准差
21单选题21 / 100
面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（ ）。
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B. 导入阶段
22单选题22 / 100
“你好像不适合我们这里的工作，你看呢?”这属于结构化面试中的（ ）。
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D. 压力性问题
23单选题23 / 100
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（ ）。
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D. 运用相关分析的方法
24单选题24 / 100
评价中心技术不包括（ ）。
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D. 结构化面试
25单选题25 / 100
以下关于员工培训规划的说法不正确的是（ ）
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D. 对培训与技能开发起辅助作用
26单选题26 / 100
教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（ ）。
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A. 教师选定
27单选题27 / 100
企业设置培训课应体现的基本原则不包括（ ）。
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B. 应尽可能紧跟当前行业发展趋势
28单选题28 / 100
（ ）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。
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A. 专业技能
29单选题29 / 100
作为企业管理技能开发的基本模式。短期学习的优点不包括（ ）。
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B. 可以学习工作两不误
30单选题30 / 100
在培训效果评估过程中。（ ）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
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A. 建设性评估
31单选题31 / 100
在培训效果评估的层级体系中。反应评估的评估内容是（ ）。
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D. 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
32单选题32 / 100
对培训结果进行评估，评估单位应为（ ）。
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B. 学员的单位主管
33单选题33 / 100
对培训的情感成果进行评估时。其测量方法不包括（ ）。
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D. 现场观察
34单选题34 / 100
以下不属于行为导向型考评方法的是（ ）。
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D. 直接指标法
35单选题35 / 100
（ ）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。
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A. 成绩记录法
36单选题36 / 100
日清日结法的实施程序包括：①考评与激励；②设定目标：③控制。正确的顺序为（ ）。
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D. ②⑧①
37单选题37 / 100
绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。，
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D. 评价标准误差
38单选题38 / 100
设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是（ ）
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C. ②①③④
39单选题39 / 100
对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（ ）。
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D. 自然数计分法
40单选题40 / 100
关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和（ ）四种类型。
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B. 时限指标
41单选题41 / 100
在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
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A. 设置更为全面的指标体系
42单选题42 / 100
在360度考评中。主观性最强的维度是（ ）。
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D. 自我评价
43单选题43 / 100
美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（ ）。
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C. 政府薪酬调查
44单选题44 / 100
一般来说。填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过（ ）。
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B. 2小时
45单选题45 / 100
具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（ ）。
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B. 岗位分类
46单选题46 / 100
适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（ ）。
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C. 一岗多薪工资制
47单选题47 / 100
能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的工资种类是（ ）。
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A. 能力工资
48单选题48 / 100
使营销人员和企业之间产生较大离心力的工资形式是（ ）。
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B. 提成工资制
49单选题49 / 100
（ ）反映不同岗位之间在工资结构中的差别。
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A. 工资等级
50单选题50 / 100
工资结构具有高稳定性的工资制度是（ ）。
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D. 年功序列制
51单选题51 / 100
企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（ ）。
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D. 效益性调整
52单选题52 / 100
按照《劳动合同法》的规定。在劳务派遣中，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（ ）。
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B. 劳动合同
53单选题53 / 100
劳务派遣单位的出现是（ ）的必然结果。
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C. 劳动管理专业化分工
54单选题54 / 100
工资指导线（ ）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
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A. 上线
55单选题55 / 100
工资集体协商时。协商双方在协商开始前（ ）内。提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
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A. 5H
56单选题56 / 100
以下关于工资指导价位的说法不正确的是（ ）。
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C. 仅供企业查询
57单选题57 / 100
企业所有员工在劳动安全保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（ ）。
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D. 奖惩分明
58单选题58 / 100
职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（ ）。
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A. 个别争议
59单选题59 / 100
（ ）属于劳动争议仲裁的原则之一。
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B. 一次裁决
60单选题60 / 100
在劳动争议仲裁的申请和受理中。决定立案的。应在（ ）内向申诉人发出书面通知。
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C. 7日
61多选题61 / 100
对摩擦性失业表述正确的是（ ）。
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A. 是高效率利用劳动资源的需要 B. 是一种正常性失业 C. 是动态性市场经济的一个自然特征 D. 是一种岗位交换之间的失业 E. 表明劳动力经常处于流动过程之中
62多选题62 / 100
劳动法律体系的劳动合同制度是指劳动合同（ ）的规则o
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A. 订立 B. 解除 C. 履行 D. 终止 E. 变更
63多选题63 / 100
售后服务包括（ ）。
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A. 技术培训 C. 质量三包 D. 特种服务 E. 提供零件
64多选题64 / 100
人力资源开发理论体系包括（ ）。
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A. 心理开发 B. 环境开发 C. 伦理开发 D. 技能开发 E. 生理开发
65多选题65 / 100
企业集团是一种心型的组织结构模式，其构成包括（ ）o
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B. 控股成员企业层 C. 参股成员企业层 D. 协作成员企业层 E. 核心企业
66多选题66 / 100
制定企业人员规划的基本原则包括（ ）。
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A. 确保人力资源需求 B. 与企业战略目标相适应 C. 与内外环境相适应 E. 保持适度流动性
67多选题67 / 100
企业人员供给计划主要包括（ ）。
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A. 人员招聘计划 B. 人员晋升计划 E. 人员内部调动计划
68多选题68 / 100
影响企业人力资源规划的经济环境因素包括（ ）。
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A. 经济形势 E. 劳动力市场供求关系
69多选题69 / 100
影响人力资源需求预测的一般因素包括（ ）。‘
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A. 市场需求 C. 企业总产值 D. 工作时间 E. 政府方针政策
70多选题70 / 100
影响企业人力资源供给的主要渠道有（ ）。
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A. 复员转业军人 B. 流动人员 C. 其他组织在职人员 D. 失业人员
71多选题71 / 100
员工素质测评的基本原理不包括（ ）。
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B. 同素异构原理 D. 系统优化原理
72多选题72 / 100
测评方案的内容主要涉及（ ）
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A. 被测评的对象 B. 测评方法选择 C. 参照标准设计的确立 D. 测评员工选择 E. 素质能力测评的指标体系
73多选题73 / 100
在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有（ ）。
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B. 调查分类标准 C. 数学分类标准
74多选题74 / 100
以下有关行为描述面试的说法正确的有（ ）。
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A. 是一种特殊的结构化面试 B. 面试的问题都是行为性问题 E. 实质是识别关键性的工作要求
75多选题75 / 100
无领导小组讨论的优点包括（ ）。
查看答案
A. 具有生动的人际互动效应 C. 讨论过程真实、易于客观评价 D. 被评价者难以掩饰自己的特点
76多选题76 / 100
目前流行的人员素质理论包括（ ）。
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A. 冰山模型 B. 洋葱模型
77多选题77 / 100
教学计划的基本内容包括（ ）。
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A. 教学形式 B. 教学目标 C. 课程设置 D. 教学环节 E. 教学时间安排
78多选题78 / 100
在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。
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A. 选择范围较大 B. 带来全新理念 C. 提高培训档次 E. 易于营造气氛
79多选题79 / 100
管理人员的培训方法中。短期学习的优点包括（ ）。
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C. 针对性好 D. 学员能全力以赴进行学习 E. 较有深度
80多选题80 / 100
以下不属于培训前效果评估的作用是（ ）。
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C. 保证培训活动按照计划进行 E. 找出不足，发现新培训需要
81多选题81 / 100
对培训效果进行学习评估的时间应为（ ）
查看答案
B. 课程结束时 D. 课程进行时
82多选题82 / 100
员工培训情感成果评估的测量方法包括（ ）
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A. 态度调查 D. 访谈 E. 关注某小组
83多选题83 / 100
综合型绩效考评方法包括（ ）
查看答案
A. 合成考评法 C. 日清日结法 E. 图解式评价量表法
84多选题84 / 100
绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（ ）。
查看答案
B. 特征性效标 C. 结果性效标 D. 行为性效标
85多选题85 / 100
绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（ ）
查看答案
A. 分布误差 B. 自我中心效应 C. 个人偏见 D. 优先和近期效应 E. 晕轮误差
86多选题86 / 100
设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）。
查看答案
B. 明确性原则 C. 针对性原则 D. 科学性原则
87多选题87 / 100
头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（ ）
查看答案
A. 鼓励别人改进想法 C. 思想愈激进愈开放愈好 D. 强调产生想法的数量 E. 任何时候都不批评别人的想法
88多选题88 / 100
战略导向的KPl体系的意义体现在（ ）
查看答案
A. 具有战略导向的牵引作用 B. 是企业实施战略规划的重要工具 C. 能够最大限度地激发员工的斗志 D. 能够调动全员的积极性、主动性和创造性 E. 是激励和约束企业员工行为的一种新型机制
89多选题89 / 100
从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（ ）。
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B. 商业性薪酬调查 D. 专业性薪酬调查 E. 政府薪酬调查
90多选题90 / 100
薪酬调查的意义在于能够为（ ）提供参考依据。
查看答案
B. 薪酬晋升政策的调整 C. 整体薪酬水平的调整 D. 岗位薪酬水平的调整 E. 薪酬制度结构的调整
91多选题91 / 100
对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（ ）。
查看答案
A. 数据排列法 B. 频率分析法 C. 回归分析法 D. 离散分析法 E. 图表分析
92多选题92 / 100
企业工资制度的类型主要包括（ ）。
查看答案
C. 绩效工资制 D. 岗位工资制 E. 技能工资制
93多选题93 / 100
岗位工资制的特点主要有（ ）。
查看答案
B. 客观性较强 C. 以岗位分析为基础 D. 对岗不对人 E. 根据岗位支付工资
94多选题94 / 100
员工工资由（ ）组成。
查看答案
A. 基本工资 B. 岗位工资 C. 岗位绩效工资 D. 特殊工资
95多选题95 / 100
关于劳动者派遣管理表述正确的是（ ）。
查看答案
B. 劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一 D. 派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一 E. 派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系
96多选题96 / 100
劳动者派遣机构（ ）。
查看答案
A. 应当在工商行政部门登记注册 B. 必须具备企业法人设立的条件 C. 是受派遣劳动者的形式用人单位 D. 其设立应当得到劳动保障部门的特许 E. 是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者
97多选题97 / 100
关于制定工资指导线说法正确的是（ ）。
查看答案
A. 应当遵循协商原则 D. 应密切结合所在地的宏观经济状况 E. 应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
98多选题98 / 100
劳动组织优化的主要内容包括（ ）。
查看答案
B. 工作时间合理组织 C. 不同工种、工艺阶段合理组织 E. 准备性和执行性工作合理组织
99多选题99 / 100
按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为（ ）。
查看答案
A. 权利争议 B. 利益争议
100多选题100 / 100
劳动争议协调处理机构的协调处理包括（ ）。
查看答案
A. 申请和受理 B. 拟订协调处理方案 C. 协调处理 E. 制作《协调处理协议书》