1单选题1 / 116
员工在处理与领导关系时，下列做法中正确的是（ ）
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D. 一般不越级汇报工作
职业资格类人力资源助理管理师(国家三级)
2014年11月企业人力资源管理师(三级)《职业道德理论知识》权威预测试卷(2)
116 题含答案助理管理师(国家三级)
2单选题2 / 116
强化职业责任是（ ）职业道德规范的具体要求。
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D. 爱岗敬业
3单选题3 / 116
《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ ）
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C. 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
4单选题4 / 116
党的十六大报告指出，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（ ）为重点。
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C. 诚实守信
5单选题5 / 116
在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是（ ）
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D. 以礼待人，促进和谐相处
6单选题6 / 116
我国公民道德建设的基本原则是（ ）
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A. 集体主义
7单选题7 / 116
与法律比较，道德（ ）
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B. 比法律的适用范围广
8单选题8 / 116
以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（ ）
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D. 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
9多选题9 / 116
以下说法正确的有（ ）
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B. 诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质 C. 诚实守信可以带来经济效益
10多选题10 / 116
下列关于“文明礼貌”的说法正确的有（ ）
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A. 是职业道德的重要规范 C. 是企业形象的重要内容
11多选题11 / 116
在下列选项中，符合平等待人要求的有（ ）
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A. 以对等的态度对待同事 C. 按贡献获取报酬 D. 按德才谋取职位
12多选题12 / 116
下列关于爱岗敬业的说法中，不正确的有（ ）
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A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在一个岗位上无私奉献 D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
13多选题13 / 116
下列选项中，属于敬业的具体要求的有（ ）
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A. 树立职业理想 B. 强化职业责任 C. 提高职业技能
14多选题14 / 116
下列说法中，符合“语言规范”具体要求的有（ ）
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B. 用尊称，不用忌语 D. 不乱幽默，以免客人误解
15多选题15 / 116
下列情况中，不属于诚实劳动的有（ ）
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A. 出工不出力 C. 制造假冒伪劣产品 D. 盗版
16多选题16 / 116
职业纪律具有的特点有（ ）
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A. 普遍适用性 B. 一定的强制性
17单选题17 / 116
社会学习理论的创始人是（ ）
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D. 班杜拉
18单选题18 / 116
下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（ ）
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A. 自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
19单选题19 / 116
下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（ ）
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D. 预设课程计划
20单选题20 / 116
根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是（ ）
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B. 设区的市级劳动能力鉴定委员会
21单选题21 / 116
（ ）是对企业整体框架的设计。
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B. 组织规划
22单选题22 / 116
下列关于实现资源共享说法不正确的是（ ）
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D. 赞同并支持培训资源共享的组织结构不多
23单选题23 / 116
下列关于薪酬表述错误的是（ ）
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A. 薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
24单选题24 / 116
岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（ ）
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B. 安全卫生知识教育
25单选题25 / 116
（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
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A. 绩效管理调查问卷
26单选题26 / 116
某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（ ）
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D. 分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备
27单选题27 / 116
（ ）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
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B. 能力测试
28单选题28 / 116
下列关于正向激励策略的说法，不正确的是（ ）
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B. 不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定
29单选题29 / 116
劳动法的首要原则是（ ）
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A. 保障劳动者的劳动权
30单选题30 / 116
培训课程分析的目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的（ ）
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C. 知识和技能
31单选题31 / 116
最早提出组织承诺的是（ ）
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D. 贝克尔
32单选题32 / 116
（ ）用来判断培训项目给企业带来的回报。
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B. 效果性成果
33单选题33 / 116
（ ）不属于人力资源创新能力运营体系。
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B. 创新能力结构体系
34单选题34 / 116
某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的（ ）
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A. 信度
35单选题35 / 116
（ ）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
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B. 工作时间
36单选题36 / 116
在审核（ ）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100％，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。
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C. 人工成本预算
37单选题37 / 116
劳动条件标准不包括（ ）
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D. 集体合同的违约责任
38单选题38 / 116
下列关于工伤保险责任的说法，错误的是（ ）
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D. 职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任
39单选题39 / 116
（ ）使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。
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B. 简单协作
40单选题40 / 116
为保障激励策略的有效性：应体现的原则要求是（ ）
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A. 及时性原则
41单选题41 / 116
工作说明书最终交由企业单位的（ ）审查批准，并颁布执行。
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D. 总经理或负责人
42单选题42 / 116
入职培训制度的基本内容不包括（ ）
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B. 入职培训的地点
43单选题43 / 116
（ ）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
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B. 能位对应原理
44单选题44 / 116
生育保险费的提取比例由（ ）确定及调整。
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B. 当地人民政府
45单选题45 / 116
各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（ ）
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B. 岗位评价标准
46单选题46 / 116
绩效管理的重心是（ ）
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B. 考评阶段
47单选题47 / 116
现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（ ）
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D. 能位匹配原理
48单选题48 / 116
下列关于多重淘汰式的说法错误的是（ ）
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D. 最后一步淘汰若干低分者
49单选题49 / 116
关于面试下列说法错误的是（ ）
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B. 应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者
50单选题50 / 116
结果主导型的考评方法不太适合对（ ）工作岗位人员的考评。
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B. 事务性
51单选题51 / 116
（ ）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
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C. 能力与人格
52单选题52 / 116
下列关于住房公积金的做法正确的是（ ）
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D. 某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款
53单选题53 / 116
人力资源培训与开发的目的是（ ）
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B. 实现企业战略与经营目标
54单选题54 / 116
一般而言，员工拥有的“（ ）”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
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C. 大目标
55单选题55 / 116
柯氏评估模型中最困难的测评是（ ）
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A. 结果层面的评估
56单选题56 / 116
下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（ ）
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A. 集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行
57单选题57 / 116
在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从（ ）方面人手。
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C. 分析简历的结构
58单选题58 / 116
在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（ ）
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D. 颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励
59单选题59 / 116
在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是（ ）
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A. 先定受训者再定培训内容
60单选题60 / 116
实行单班制还是多班制，主要取决于（ ）
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D. 自身的生产经营活动的性质和特点
61单选题61 / 116
对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是（ ）
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C. 制定控制标准
62单选题62 / 116
领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（ ）的主要观点。
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C. 路径一目标理论
63单选题63 / 116
在外部招募时，发布广告的关键性问题是（ ）
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C. 广告内容如何设计
64单选题64 / 116
某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万，则意味着这家企业（ ）
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D. 亏损
65单选题65 / 116
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（ ）
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D. 结构性失业
66单选题66 / 116
专题讲座法的优点不包括（ ）
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B. 对培训环境要求不高
67单选题67 / 116
对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和（ ）
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C. 市场占有率的扩大
68单选题68 / 116
按要素类别分配社会总产品或收人称为（ ）收入分配。
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B. 功能性
69单选题69 / 116
影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（ ）
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D. 企业行业的排名
70单选题70 / 116
有效的信息反馈应具有真实性和（ ），才能保证绩效面谈的质量。
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C. 针对性
71单选题71 / 116
某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为（ ）
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C. 行为观察法
72单选题72 / 116
同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（ ）
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A. 稳定系数
73单选题73 / 116
根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（ ）
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D. 目标考核时
74单选题74 / 116
行为导向型客观考评法不包括（ ）
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D. 排列法
75单选题75 / 116
下列关于岗位评价描述错误的是（ ）
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D. 岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理
76单选题76 / 116
下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是（ ）
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A. 观察法
77多选题77 / 116
劳动力市场的制度结构要素包括（ ）
查看答案
B. 最低社会保障 C. 工会 E. 最低劳动标准
78多选题78 / 116
影响人力资源创新能力的因素有（ ）
查看答案
A. 知识 B. 天赋 C. 文化
79多选题79 / 116
下列关于劳动争议特征的说法正确的有（ ）
查看答案
A. 当事人是特定的 C. 劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务 D. 有特定的表现形式 E. 只有存在劳动关系的企业和劳动者或 其团体才有可能成为劳动争议的当事人
80多选题80 / 116
集体合同的特征包括（ ）
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A. 合法性和法律约束性 B. 主体平等性和意思表示一致性 C. 集体合同是整体性规定劳动条件的协议 D. 由工会或劳动者代表职工一方与企业签订 E. 集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序
81多选题81 / 116
敏感性训练法适用于（ ）
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A. 组织发展训练 B. 晋升前的人际关系训练 C. 新进人员的集体组织训练 D. 外派人员的异国文化训练 E. 中青年管理人员的人格塑造训练
82多选题82 / 116
讲授法的局限性在于（ ）
查看答案
A. 不能满足学员的个性需求 B. 传授的方式较为枯燥单一 D. 教师水平直接影响培训的效果 E. 单向传授不利于教学双方互动
83多选题83 / 116
影响工作满意度的因素有（ ）
查看答案
A. 富有挑战性的工作 B. 公平的报酬 C. 支持性的工作环境 E. 个人特征与工作的匹配
84多选题84 / 116
绩效管理系统评估的具体内容应该包括（ ）
查看答案
A. 对薪酬制度的评估 B. 对绩效管理体系的评估 C. 对绩效考评指标体系的评估 D. 对考评全面、全过程的评估 E. 对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估
85多选题85 / 116
下列关于劳动力市场性质的说法正确的有（ ）
查看答案
A. 劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件 C. 劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值 D. 通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合
86多选题86 / 116
评估面试方法的有效性主要从（ ）方面着手。
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B. 面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现 E. 提问的有效性
87多选题87 / 116
劳动法的基本原则有（ ）
查看答案
A. 保障劳动者劳动权的原则 D. 物质帮助权原则 E. 劳动关系民主化原则
88多选题88 / 116
下列关于岗位评价的说法正确的是（ ）
查看答案
A. 是确定薪酬等级的依据 B. 是岗位分析的逻辑结果 C. 在岗位描述和岗位规范的基础上进行 D. 其根本目的是衡量岗位的相对价值
89多选题89 / 116
紧缩性财政政策包括（ ）
查看答案
A. 减少政府购买 B. 提高税率 E. 减少政府转移支付
90多选题90 / 116
属于劳动标准的纵向结构的是（ ）
查看答案
B. 国家劳动标准 C. 地方劳动标准 D. 行业劳动标准 E. 企业劳动标准
91多选题91 / 116
情境模拟测试法比较适合招聘（ ）
查看答案
A. 服务人员 B. 销售人员 D. 管理人员 E. 事务性人员
92多选题92 / 116
为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用（ ）办法。
查看答案
C. 适当增加夜班前后的休息时间 D. 缩短上夜班的次数
93多选题93 / 116
培训教学设计的基本内容包括（ ）
查看答案
B. 培训目的的确定 C. 培训评价的实施 D. 教学策略和教学媒体的选择 E. 教学进度的安排
94多选题94 / 116
下列关于职工因工致残待遇的描述正确的有（ ）
查看答案
A. 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系 B. 一级伤残的一次性伤残补助金为27个月的本人工资 C. 二级伤残的一次性伤残补助金为25个月的本人工资 E. 伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额
95多选题95 / 116
企业组织机构设置的原则包括（ ）
查看答案
A. 任务目标原则 B. 权责对应原则 C. 统一领导、权力制衡原则 D. 分工协作原则 E. 稳定性与适应性相结合原则
96多选题96 / 116
基本医疗保险费的征缴比例为（ ）
查看答案
A. 用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6％左右 C. 职工缴费率一般为本人工资收入的2％
97多选题97 / 116
以下关于目标管理法的说法正确的有（ ）
查看答案
B. 很少出现评价失误 C. 能提高员工的工作积极性 E. 适合对员工提供建议
98多选题98 / 116
潜在竞争对手分析的进入障碍包括（ ）
查看答案
A. 产品差异化 B. 规模经济 C. 绝对成本优势 D. 进入分销渠道
99多选题99 / 116
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括公司向员工提供的（ ）
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A. 各种各样保险 B. 单身公寓 C. 免费的工作餐 E. 非工作日工资
100多选题100 / 116
从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有（ ）
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A. 按劳动效率定员 B. 按组织机构、职责范围和业务分工定员 C. 按设备定员 D. 按岗位定员 E. 按比例定员
101多选题101 / 116
绩效申诉处理机构主要由（ ）组成。
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C. 绩效管理委员会 E. 绩效管理日常管理小组
102多选题102 / 116
劳动报酬具体内容包括（ ）
查看答案
A. 加班加点工资及津贴补贴标准和奖金分配办法 B. 用人单位工资水平、工资分配制度 C. 试用期及病、事假等期间的工资待遇 D. 特殊情况下职工工资(生活费)支付办法 E. 工资支付办法
103多选题103 / 116
在劳动定额完成程度指标的计算方法中，劳动定额完成程度指标可根据（ ）形式计算。
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B. 工时定额 C. 产量定额
104多选题104 / 116
一般来说，劳动环境优化的内容包括（ ）
查看答案
A. 照明 B. 色彩 C. 噪声 D. 温度和湿度
105多选题105 / 116
下列选项中，属于领导行为权变理论的有（ ）
查看答案
A. 费德勒的权变模型 B. 领导情境理论 C. 路径一目标理论 E. 参与模型
106多选题106 / 116
按劳动效率定员来核定用人数量的基本方法实际上是根据（ ）来计算人员数量的方法。
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C. 劳动定额 D. 工作量
107多选题107 / 116
“5S”活动包括（ ）
查看答案
A. 整顿 B. 清扫 C. 整理 D. 清洁 E. 素养
108多选题108 / 116
按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为（ ）
查看答案
A. 专业作业组 D. 综合作业组
109多选题109 / 116
培训评估方式的设计有（ ）方式。
查看答案
A. 前测试 B. 控制群体 E. 后测试
110多选题110 / 116
正向激励的形式包括（ ）
查看答案
A. 物质性策略 B. 货币形式策略 C. 精神性策略 D. 非货币形式策略 E. 荣誉性策略
111多选题111 / 116
序数表示法在调查活动中的优点是（ ）
查看答案
A. 便于进行统计分析 B. 降低调查费用 C. 提高调查效率 D. 被调查者在选择时被动
112多选题112 / 116
内部培训资源包括（ ）
查看答案
B. 经理人作为培训资源 C. 培养企业内部培训师 D. 标准化培训产品
113多选题113 / 116
社会知觉包括的类型有（ ）
查看答案
A. 首因效应 B. 光环效应 C. 投射效应
114多选题114 / 116
使用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时，具备的约束条件有（ ）
查看答案
B. 员工数目与任务数目相等 C. 求解的是最小化问题
115多选题115 / 116
结构化面试的优点包括（ ）
查看答案
A. 对面试考官的要求较少 C. 有利于提高面试的效率 D. 对所有应聘者均按同一个标准进行 E. 便于进行分析、比较，减少主观性
116多选题116 / 116
人力资源费用支出控制的程序包括（ ）
查看答案
A. 制定控制标准 B. 人力资源费用支出控制的实施 C. 差异的处理