1单选题1 / 125
《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是（ ）。
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A. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
职业资格类人力资源HR管理员(国家四级)
2009年5月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷
125 题含答案HR管理员(国家四级)
2单选题2 / 125
职业活动力内在的道德准则是（ ）。
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B. 忠诚、审慎、勤勉
3单选题3 / 125
下列关于创新的说法中，正确的是（ ）。
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D. 创新需要发散性思维，敢于标新立异
4单选题4 / 125
下列关于“慎独”的理解中，正确的是（ ）。
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B. 越是无人监督，越要严格要求自己
5单选题5 / 125
IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是（ ）。
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B. 敬业精神
6单选题6 / 125
社会主义道德的核心是（ ）。
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B. 为人民服务
7单选题7 / 125
诚信的基本特征是（ ）。
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A. 通识性、智慧性、止损性、资质性
8单选题8 / 125
从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ）。
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A. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
9多选题9 / 125
下列关于职业化的说法中，正确的是（ ）。
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A. 职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路 B. 职业化是全球职场的通用语言和职场文化 C. 职业化是新型劳动观的核心内容
10多选题10 / 125
提高职业技能要端正态度，正确的态度是（ ）。
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A. 踏实肯干 C. 实事求是 D. 谦虚谨慎
11多选题11 / 125
“终身学习”理念提出的主要依据是（ ）。
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B. 由于科技快速发展和知识爆炸，需要通过学习才能适应时代发展的要求 D. 学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉
12多选题12 / 125
“敬业”的基本特征包括（ ）。
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B. 主动 C. 务实 D. 持久
13多选题13 / 125
从业人员践行职业纪律的要求包括（ ）。
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A. 学习岗位规则 B. 执行操作规程 C. 遵守行业规范 D. 严守法律法规
14多选题14 / 125
对现代从业人员来说，节约资源的具体要求包括（ ）。
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A. 培养节约资源意识 B. 明确节约资源责任 C. 创新节约资源方法
15多选题15 / 125
下列关于打造优秀团队的说法中。正确的是（ ）。
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C. 时刻想着自己是团队的一员 D. 做好本职工作是搞好整体工作的一个环节
16多选题16 / 125
从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想。要求做到（ ）。
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A. 把职业当做事业来做 D. 对工作积极主动
17单选题17 / 125
对于单位分配的日常工作任务，你通常的感受是（ ）。
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D. 没啥感觉
18单选题18 / 125
王家和林家是邻居。各有一个八岁的男孩。一天，两个孩子在玩耍中厮打起来。林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。王夫人要求林夫人予以赔偿，为。此两个人争吵起来。对于林夫人的话。你能够认同的是（ ）。
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D. “两个孩子打架，你跟我吵什么劲呀!”
19单选题19 / 125
你和同事A约好去看新上映的大片。但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。此时，你会（ ）。
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A. 先与A去看新上映的大片，回来后尽快帮B解决问题
20单选题20 / 125
某高校发现教师H剽窃论文。你认为学校对H应该采取的处理方式是（ ）。
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A. 将其开除
21单选题21 / 125
如果你所在单位经常要求员工加班，但又从不按照法律规定给付加班费。这时，你会（ ）。
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A. 找单位领导索要加班费
22单选题22 / 125
就目前的工作岗位来说，这份工作对你意味着（ ）。
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A. 生活来源
23单选题23 / 125
下列说法中，你最能够认同的是（ ）。
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C. 害人之心不可有，防人之心不可无
24单选题24 / 125
世界首富比尔•盖茨决定，将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构。你认为他做出这个决定的初衷是（ ）。
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C. 为社会尽一些责任
25单选题25 / 125
你随旅行团外出旅游，大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺品商场。但是你对这些物品原本不感兴趣。这时，你会（ ）。
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B. 在外面耐心等候大家
26单选题26 / 125
（ ）是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
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C. 经济周期
27单选题27 / 125
面对劳动力市场，人们的身份不包括（ ）。
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D. 非劳动力
28单选题28 / 125
以下关于实际工资描述正确的是（ ）。
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D. 是经价格指数修正过的货币工资
29单选题29 / 125
以下关于社会保险说法不正确的是（ ）。
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A. 社会保险不具有强制性
30单选题30 / 125
（ ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
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C. 习惯法
31单选题31 / 125
以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（ ）。
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D. 它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
32单选题32 / 125
劳动关系转变为劳动法律关系的条件是（ ）。
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D. 存在现实劳动关系
33单选题33 / 125
企业（ ）机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
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A. 营销
34单选题34 / 125
市场营销计划的控制不包括（ ）。
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C. 季度计划控制
35单选题35 / 125
（ ）属于一般战略控制标准。
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C. 废弃标准
36单选题36 / 125
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（ ）。
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B. 口头承诺
37单选题37 / 125
社会学习理论的创始人是（ ）。
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C. 班杜拉
38单选题38 / 125
满足地位需要的行为不包括（ ）。
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D. 拥有舒适的轿车，合体的穿着
39单选题39 / 125
个体的沟通风格不包括（ ）。
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B. 自我实践型
40单选题40 / 125
四种人性假设：①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人。按其产生时间韵先后排列顺序为( )。
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D. ②①④③
41单选题41 / 125
在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。
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A. 协作能力
42单选题42 / 125
对组织而言，绩效管理的功能不包括（ ）。
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B. 规范员工行为
43单选题43 / 125
以下关于人力资源管理的说法不正确的是( )。
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D. 管理思想的哲学化
44单选题44 / 125
（ ）不是当面调查询问法的优点。
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D. 成本很低
45单选题45 / 125
（ ）结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。
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A. 事业部制
46单选题46 / 125
（ ）是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
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A. 工作
47单选题47 / 125
下列有关岗位写实的说法错误的是（ ）。
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D. 主要研究的是工时消耗情况
48单选题48 / 125
日历时间包括（ ）。
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B. 制度工作时间和制度公休时间
49单选题49 / 125
（ ）是劳动定额的两种基本表现形式。
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A. 工时定额和产量定额
50单选题50 / 125
下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是（ ）。
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C. 定额的制定反映市场行情
51单选题51 / 125
人力资源预算的原则不包括（ ）。
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D. 勤俭节约原则
52单选题52 / 125
人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（ ）。
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B. 员工缺乏工作主动性
53单选题53 / 125
（ ）是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选。由专家小组集体做出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
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B. 竞聘上岗
54单选题54 / 125
招聘申请表一般由招聘单位的（ ）设计。应聘人员在求职时自己填写o．
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A. 人力资源部门
55单选题55 / 125
编写公司简介的原则不包括（ ）。
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B. 华丽性、时效性
56单选题56 / 125
一般来说。应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比（ ）。
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B. 更为可信
57单选题57 / 125
校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员，负责（ ）。
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B. 控制招聘流程、安排细节
58单选题58 / 125
（ ）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
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A. 员工信息管理
59单选题59 / 125
有关培训组织管理系统的说法不正确的是（ ）。
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D. 由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制
60单选题60 / 125
在岗培训计划一般采取（ ）的方法制定。
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C. 自下而上
61单选题61 / 125
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（ ）。
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A. 具有管理潜能的员工
62单选题62 / 125
（ ）最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。
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B. 案例分析
63单选题63 / 125
适合于一般直线管理人员的现场培训方法是（ ）。
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A. 工作指导法
64单选题64 / 125
资源需求模型按照（ ）核算企业培训成本。
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C. 培训作业流程
65单选题65 / 125
绩效管理的（ ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
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B. 效度
66单选题66 / 125
（ ）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
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D. 绩效考评
67单选题67 / 125
以下关于绩效管理的说法不正确的是（ ）。
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A. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程
68单选题68 / 125
绩效考评的三种类型；①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是（ ）。
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D. ②①③
69单选题69 / 125
以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述。不正确的是（ ）。
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B. 评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
70单选题70 / 125
绩效考评的特点不包括（ ）。
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A. 独立性
71单选题71 / 125
从广义上说。薪酬可以分为（ ）。
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A. 内部薪酬和外部薪酬
72单选题72 / 125
奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括（ ）。
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A. 奖金
73单选题73 / 125
工资指导线颁布之后执行时间为（ ）日历年度。
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A. 1个
74单选题74 / 125
在销售提成工资制中，提成金额或提成比例的高低取决于（ ）。
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D. 销售难易程度
75单选题75 / 125
（ ）是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。
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C. 员工绩效管理制度
76单选题76 / 125
在计件工资制中（ ）是计算计件单价的基础。
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B. 工作等级
77单选题77 / 125
（ ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。
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D. 补贴
78单选题78 / 125
用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付其工资。
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B. 150％
79单选题79 / 125
以下有关计件单价的计算公式错误的是（ ）。
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D. 计件单价=工资总成本／产量定额
80单选题80 / 125
以下关于劳动关系的说法中错误的是（ ）。
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C. 反映了人和物的关系
81单选题81 / 125
在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现国家意志。
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D. 劳动法律法规
82单选题82 / 125
（ ）是指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同，但劳动者在事实上为用人单位提供有偿劳动的一种劳动关系。
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D. 事实劳动关系
83单选题83 / 125
劳动合同中。法定条款不包括（ ）。
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C. 保密事项
84单选题84 / 125
劳动法规定试用期最长不得超过（ ）。
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C. 6个月
85单选题85 / 125
劳动者提前（ ）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
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C. 30日
86多选题86 / 125
劳动经济学的研究方法主要包括（ ）。
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A. 实证研究方法 C. 规范研究方法
87多选题87 / 125
紧缩性财政政策包括（ ）。
查看答案
A. 减少政府购买 B. 提高税率 E. 减少政府转移支付
88多选题88 / 125
社会就业总量取决于（ ）。
查看答案
C. 总需求水平 D. 均衡国民收入
89多选题89 / 125
法律通常将自然人分为（ ）。
查看答案
A. 完全劳动行为能力人 B. 限制劳动行为能力人 C. 无劳动行为能力人
90多选题90 / 125
劳动法的构成体系包括（ ）。
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A. 促进就业法律制度 B. 劳动标准制度 C. 劳动争议处理制度 D. 职业培训制度 E. 社会保险和福利制度
91多选题91 / 125
某个企业新进入某个行业时。可能遇到的障碍有（ ）。
查看答案
B. 规模经济 D. 资本需求 E. 进入分销渠道
92多选题92 / 125
决策科学化的要求包括（ ）。
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A. 合理的决策标准 B. 有效的信息系 C. 系统的决策观念 D. 科学的决策程序 E. 决策方法科学化
93多选题93 / 125
与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括（ ）。
查看答案
A. 供给具体派生性 C. 需求有较大的波动性 D. 专业人员购买 E. 购买者集中在少数地区
94多选题94 / 125
费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ ）。
查看答案
A. 任务结构 C. 领导者的职权 E. 领导者与被领导者的关系
95多选题95 / 125
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（ ）。
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B. 择优策略 C. 淘汰策略 E. 轮廓匹配策略
96多选题96 / 125
工作环境优化机制的主要因素包括（ ）。
查看答案
C. 工作条件 D. 人际关系环境 E. 工作环境
97多选题97 / 125
人力资源开发的具体目标，包括（ ）。
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B. 企业人力资源开发 C. 教育部门人力资源开发 D. 劳动人事部门人力资源开发 E. 卫生医疗部门人力资源开发
98多选题98 / 125
企业组织信息调研报告的主要内容包括（ ）。
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A. 调研的目的和要求 B. 统计分析的附表 C. 调研的结果和建议 D. 调研过程的详细资料 E. 调研的方式和方法
99多选题99 / 125
超事业部制组织结构的缺点包括（ ）。
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B. 管理层次多，内部沟通难 D. 管理人员多，管理费用高
100多选题100 / 125
组织结构图绘制的基本图式包括（ ）。
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A. 组织结构图 B. 组织职务图 C. 组织职能图 E. 组织功能图
101多选题101 / 125
工作岗位研究的特点包括（ ）。
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A. 对象性 B. 系统性 C. 综合性 D. 应用性 E. 科学性
102多选题102 / 125
在对工作岗位进行现场观测调查时。应当注意（ ）。
查看答案
A. 对调查的工作多提几个为什么 D. 选择多个场地对同类工作进行观测 E. 调查人应在不引人注意的地方观测
103多选题103 / 125
反映员工性别构成的主要指标有（ ）。
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A. 女性员工占全部员工的比重 C. 男性员工占全部员工的比重 E. 员工的性别比例
104多选题104 / 125
可以从空缺岗位的（ ）那里了解有关情况，收集招聘需求信息。
查看答案
A. 直接上级 C. 相关同事 E. 原在职人员
105多选题105 / 125
一般情况下。报纸招聘广告比较适合于（ ）。
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A. 某个特定地区的招聘 B. 候选人数量较大招聘 D. 流失率较高行业或职业
106多选题106 / 125
企业人员选拔的意义包括（ ）。
查看答案
A. 保证组织得到高额的回报 C. 降低员工辞退率与辞职率 E. 为员工提供公平竞争机会
107多选题107 / 125
以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有（ ）。
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A. 员工在试用期间对其进行必要的考核 B. 对试用的员工在生活上给予更多关怀 C. 尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧 D. 在工作上要指导和帮助员工取得进步 E. 从法律上保证员工应享有的各项权利
108多选题108 / 125
培训机构是培训的物质载体，设置培训机构即确定（ ）。
查看答案
A. 培训的活动场所 B. 培训的规模 C. 培训的师资配备 D. 培训的时间
109多选题109 / 125
以下关于现代企业有效的培训系统。说法正确的是（ ）。
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B. 促进了员工现在和未来工作绩效的提高 C. 目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配 D. 主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力
110多选题110 / 125
常用的在岗培训方法有（ ）。
查看答案
A. 工作指导法 B. 设立“助理”职位 C. 工作轮换法 D. 特殊任务的委派
111多选题111 / 125
岗前培训的作用主要有（ ）。
查看答案
A. 新员工进入群体过程的需要 B. 打消新员工不切实际的期望 C. 满足新员工需要的专门信息 E. 降低文化冲击对企业的影响
112多选题112 / 125
从对员工个人的贡献来看，绩效管理有（ ）等功能。
查看答案
B. 发展 C. 激励 D. 控制 E. 沟通
113多选题113 / 125
考评员工的思考能力时。可以选取的考评要素包括（ ）。
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C. 判断力 D. 理解力 E. 想象力
114多选题114 / 125
企业上级机构或董事会对企业高层领导的考评内容包括（ ）。
查看答案
A. 企业总产值 C. 市场占有率 D. 企业总收益 E. 成本利润率
115多选题115 / 125
绩效管理的意义在于（ ）。
查看答案
A. 人事计划的制订依据 C. 分析员工总体素质状况 D. 企业文化建设 E. 评估员工士气和工作氛围
116多选题116 / 125
薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。它包括（ ）。
查看答案
A. 工资 B. 奖金 C. 津贴 D. 福利 E. 劳动分红
117多选题117 / 125
建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括（ ）。
查看答案
A. 促进市场平均工资率的形成 B. 有利于企业工资宏观调控体系建设 D. 有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系 E. 有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用
118多选题118 / 125
为保证企业工资制度的贯彻实施。需要完成的工作包括（ ）。
查看答案
A. 建立员工绩效管理体系 B. 建立工作标准与工资计算方式 C. 对全员进行工作业绩的动态考评 D. 建立有效的激励机制和薪酬计划 E. 对表现突出的员工进行表彰和物质奖励
119多选题119 / 125
计时工资制的不足主要包括（ ）。
查看答案
A. 不能准确反映劳动强度 B. 难以反映实际提供的劳动数量 D. 不能准确反映同等级劳动者的差别 E. 工资与劳动量之间存在不对应的矛盾
120多选题120 / 125
按不同的标准。员工福利可以划分为（ ）。
查看答案
A. 广义福利和狭义福利 B. 法定福利和补充福利 C. 集体福利和个人福利 E. 经济性福利和非经济性福利
121多选题121 / 125
我国现行的社会保障体系包括（ ）。
查看答案
A. 社会保险 B. 社会救济 C. 社会福利 D. 社会优抚安置 E. 国企下岗职工再就业
122多选题122 / 125
以下关于集体合同说法正确的是（ ）。
查看答案
B. 集体合同体现劳动关系当事人双方团体的意志 C. 集体合同对劳动关系的主要方面和一般条件做出规定 D. 集体合同有利于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序
123多选题123 / 125
以下关于企业民主管理说法正确的是（ ）。
查看答案
A. 参与形式多种多样 B. 参与的对象是企业内部管理事务 D. 雇员以被管理者的身份参与企业管理 E. 通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现
124多选题124 / 125
劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，如（ ）。
查看答案
A. 加班加点 B. 工作班制 C. 劳动工具 D. 健康检查 E. 伤亡事故处理制度
125多选题125 / 125
（ ）属于劳动卫生规程的内容。
查看答案
A. 防止噪声和强光刺激 B. 防止电磁辐射的危害 C. 防止有毒物质的危害 E. 防暑降温和防冻取暖