职业资格类人力资源HR管理员(国家四级)
2009年11月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷
125 题含答案HR管理员(国家四级)
1单选题1 / 125
道德与法律的关系可以形象地比作( )。
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B. 鸟之两翼
2单选题2 / 125
在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
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B. 先义后利
3单选题3 / 125
作为职业活动内在的道德准则。“审慎”要求从业人员要做到( )。
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C. 以最佳手段实现最优绩效
4单选题4 / 125
“敬业”概念包含的基本内容是( )。
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A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
5单选题5 / 125
在工作过程中,员工为求速度一、不顾质量的做法违背了( )。
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A. 诚实劳动的要求
6单选题6 / 125
倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。
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D. 和谐相处,互利双赢
7单选题7 / 125
在职业活动中,“诚信”的特征包括( )。
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A. 通识性、智慧性、止损性、资质性
8单选题8 / 125
从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( )。
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D. 不歧视服务对象的人格
9多选题9 / 125
坚持集体主义的要求是( )。
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A. 把集体利益放在第一位 B. 集体利益高于个人利益 D. 必要情况下为集体利益而牺牲个人利益
10多选题10 / 125
从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在道德准则的基本要求是( )。
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A. 按照计划开展工作 D. 善始善终,不虎头蛇尾
11多选题11 / 125
加强职业道德修养的基本要求是( )。
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A. 端正职业态度 B. 强化职业情感 C. 历练职业意志
12多选题12 / 125
“坚守工作岗位”的要求是( )。
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A. 遵守规定 B. 履行职责 C. 临危不惧
13多选题13 / 125
从业人员相互之间建立起信赖关系。要求做到( )。
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A. 不说同事的坏话 B. 开诚布公地与同事相处 C. 彼此看重对方 D. 不随便批评同事的言行
14多选题14 / 125
我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )。
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A. 《反不正当竞争法》 C. 《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》
15多选题15 / 125
根据上述事例,你认为( )。
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B. 作为领导,要虚心接受来自下属的批评 C. 员工与领导之间,相互批评有助于公司的发展 D. 不敢批评领导的员工不是好员工
16多选题16 / 125
根据上述案例,能够得出的结论是( )。
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B. 善于听取不同意见是科学决策的重要保证 C. 不怕犯错误,就怕不改正错误 D. 敢于讲真话的人越多,越有助于公司发展
17单选题17 / 125
你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。这时你会( )。
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C. 尽管心烦,但工作还得继续干
18单选题18 / 125
你在马路边摆了个货摊以贴补家用。一个年老体衰的社区老太太前来劝阻。说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会( )。
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D. 换一个地方继续叫卖
19单选题19 / 125
某城市社区的居民大多“老死不相往来”,假如你新搬家到这里,你会( )。
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A. 入乡随俗,与其他居民一样不来往
20单选题20 / 125
一般情况下。你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班。要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”。搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会( )。
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D. 改变原来的安排,参加沙龙活动
21单选题21 / 125
据报道,某个曾经获得过全国冠军的体育选手失去了工作。无奈之下,只能摆街摊以维持生活。对下列说法,你赞同的是( )。
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B. “他应该多学点文化”
22单选题22 / 125
一个当年和你关系很好的同学来找你。要你帮助他找个工作,你会( )。
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D. 说明情况,要他自己想办法找工作
23单选题23 / 125
在你的面前有下列几种工作,你会选择的是( )。
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A. 工资低,但公司的成长性很强
24单选题24 / 125
有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后,身体出现了不良反应,明星因此而广受社会非议。对此,明星大呼冤枉,辩称自己虽然没有使用过该产品,但产品的性能都经过了相关权威部门的检测。你的看法是( )。
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C. 国家应该禁止明星做广告
25单选题25 / 125
马路边、过街天桥上。一个个肢体残疾的人在向过往行人磕头乞讨,但绝大多数行人都是匆匆而过,并未给予关注。你会( )。
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B. 这样的事情见多了,也关注不过来
26单选题26 / 125
劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反映程度。
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C. 劳动力需求量
27单选题27 / 125
收入差距的衡量指标是( )。
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B. 基尼系数
28单选题28 / 125
( )政策是政府通过调节利率来调节总需求水平。以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
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B. 货币
29单选题29 / 125
( )是劳动权的核心。
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A. 就业权和择业权
30单选题30 / 125
( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。
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A. 宪法
31单选题31 / 125
( )不具有法律效力。
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B. 任意解释
32单选题32 / 125
( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
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A. 劳动法的体系
33单选题33 / 125
企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
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B. 相对性和时间性
34单选题34 / 125
PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括:①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照( )顺序循环进行。
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A. ④①③②
35单选题35 / 125
建立合理有效的( )体系是企业完成计划任务的关键。
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C. 目标
36单选题36 / 125
企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
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B. 实力
37单选题37 / 125
( )与缺勤率和流动率成负相关。
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B. 组织承诺
38单选题38 / 125
( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
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A. 光环效应
39单选题39 / 125
将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度是( )。
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B. 参与模型
40单选题40 / 125
心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是( )测验。
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A. 人格
41单选题41 / 125
职业教育不包括( )教育。
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D. 城市职业技术
42单选题42 / 125
员工激励的特点不包括( )。
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A. 激励一定会产生直接反应
43单选题43 / 125
( )是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。
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C. 岗位分析
44单选题44 / 125
企业组织信息采集的步骤包括:①非正式调研、②正式调研、③初步情况分析、④确定调研目标。其正确的排序是( )。
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B. ③①④②
45单选题45 / 125
撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持( )原则。
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B. 及时
46单选题46 / 125
( )组织结构主要适用于规模巨大,产品或服务种类较多的企业。
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B. 超事业部制
47单选题47 / 125
( )是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
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B. 职业
48单选题48 / 125
若企业规模较大,岗位设置繁杂,进行岗位调查时应采用( )。
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D. 综合上述三种方法
49单选题49 / 125
以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是( )。
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B. 后者为岗位分析与设计提供依据
50单选题50 / 125
下列有关岗位抽样的说法。不正确的是( )。
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C. 观测时刻的总时限应以周为单位来定
51单选题51 / 125
下列有关月平均人数的说法不正确的是( )。
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C. 月平均人数的统计是结构统计的基础和前提
52单选题52 / 125
制度工作时间由( )时间构成。
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A. 出勤时间和缺勤时间
53单选题53 / 125
( )是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一件新事物。
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A. 竞聘上岗
54单选题54 / 125
( )情况下,比较不适合采用杂志刊登招聘广告。
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A. 流失率较高的行业或企业
55单选题55 / 125
( )筛选法适合于初步选拔应聘者。
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D. 材料
56单选题56 / 125
从应聘者曾经就职过的公司,了解其情况,但不包括应聘者的( )。
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D. 情态
57单选题57 / 125
( )就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
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A. 因事择人
58单选题58 / 125
员工信息资料的收集是由( )通过各种渠道。将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。
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A. 人力资源部门
59单选题59 / 125
( )原则要求充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点。
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B. 按需培训
60单选题60 / 125
选择外派培训或组织内部培训主要从( )来考虑。
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C. 培训效果
61单选题61 / 125
岗前培训不是( )培训。
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C. 专业性
62单选题62 / 125
在管理人员教程培训中,二级培训的培训目的是( )。
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B. 开发参与者的企业家潜能
63单选题63 / 125
各种教室布置方法中,( )布置法的空间利用率最高。
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A. 传统
64单选题64 / 125
强调理解讨论法中。小组的讨论效率等于( )。
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D. (团体得分一个人平均分)/(满分一个人平均分)×100%
65单选题65 / 125
( )原则强调不同评价者对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致。
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B. 信度
66单选题66 / 125
在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段分别为:①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是( )。
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A. ④②⑤①③
67单选题67 / 125
绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有( )。
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A. 全面性
68单选题68 / 125
一般来说。对专业技术人员的选拔应采用( )主导型考评。
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A. 品质
69单选题69 / 125
一般而言。企业中员工绩效考评的正确顺序是( )。
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A. 自下而上
70单选题70 / 125
以下关于考评数据的分析方法描述不正确的是( )。
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D. 综合分析法根据考评标准分析后再与别人的考评结果进行对比
71单选题71 / 125
( )是指员工获得的全部有形报酬。
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A. 收入
72单选题72 / 125
以下有关企业违反最低工资制度的处罚规定描述不正确的是( )。
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D. 拒发所欠工资和赔偿金的对企业和责任人追究刑事责任
73单选题73 / 125
( )应严格执行政府颁布的工资指导线。
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B. 国有控股企业
74单选题74 / 125
最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制度是( )工资制。
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B. 技术等级
75单选题75 / 125
计时工资制的优点不包括( )。
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B. 可以反映同等级工作的差别
76单选题76 / 125
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天的工资为( )。
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B. 140元
77单选题77 / 125
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。
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C. 具有多样性
78单选题78 / 125
( )属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
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A. 福利费
79单选题79 / 125
关于养老保险的说法不正确的是( )。
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A. 包含社会优抚安置
80单选题80 / 125
在现代市场经济条件下,通过( )来实现人力资源的配置。
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C. 劳动力市场
81单选题81 / 125
劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
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A. 隶属
82单选题82 / 125
下列不属于法人机关的是( )机关。
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B. 履行
83单选题83 / 125
下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。
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B. 可以变更合同的主体
84单选题84 / 125
劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )原则。
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B. 协商一致
85单选题85 / 125
在( )情况下。用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿责任。
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B. 劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
86多选题86 / 125
劳动资源稀缺性的属性包括( )。
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B. 绝对的属性 C. 相对的稀缺性 E. 消费劳动资源支付手段的稀缺性
87多选题87 / 125
财政政策的手段包括( )。
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B. 增减预算支出水平 C. 增减政府税收
88多选题88 / 125
根据宏观经济学基本原理。社会就业总置取决于( )。
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C. 总需求水平 E. 均衡国民收入
89多选题89 / 125
以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。
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C. 前者的明确性低于后者 D. 前者所覆盖的事实状态大于后者 E. 前者的稳定性高于后者
90多选题90 / 125
劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括( )。
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A. 平等就业权 D. 自由择业权
91多选题91 / 125
企业经营环境的微观分析包括( )。
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A. 顾客力量分析 B. 现有竞争对手分析 C. 供应商力量分析 D. 潜在竞争对手分析 E. 替代产品或服务威胁的分析
92多选题92 / 125
一般战略控制标准包括( )标准。
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A. 成效 C. 废弃
93多选题93 / 125
常见的定价方法包括( )定价法。
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A. 成本导向 C. 需求导向 E. 竞争导向
94多选题94 / 125
满足安全需要的行为是( )。
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A. 免受失业和经济危机的威胁 C. 避免任务或者决策失败的风险 D. 免受疾病和残疾的威胁 E. 避免受到伤害或处于危险的环境
95多选题95 / 125
领导者与众不同的特质包括( )。
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A. 自信心 B. 创造性 C. 内驱力 D. 领导动机 E. 随机应变的能力
96多选题96 / 125
人的发展特征包括( )。
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A. 充分发展的可能性 C. 发展方向的多样性 E. 发展结果的差异性
97多选题97 / 125
现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
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A. 工作岗位研究 E. 人员素质测评
98多选题98 / 125
组织结构设计后的实施要则包括( )的原则。
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A. 分配职责 C. 明确责任和权限 D. 管理系统一元化 E. 优先组建基层机构和配备人员
99多选题99 / 125
( )是任何一个系统都具有的特征。
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A. 整体性 C. 相关性 D. 目的性 E. 环境适应性
100多选题100 / 125
岗位调查的内容主要应包括( )。
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A. 岗位责任 B. 劳动强度 D. 岗位的工作任务的性质 E. 担任本岗位工作所需要的体力
101多选题101 / 125
岗位调查的其他方法包括( )。
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A. 技术会议法 B. 结构调查表 C. 关键事件法 D. 活动记录法 E. 档案资料法
102多选题102 / 125
企业员工分类的方法包括按( )分类。
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A. 性别构成 B. 学历结构 C. 专业构成 E. 职业类别
103多选题103 / 125
劳动定额按制定方法可分为( )。
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A. 经验估工定额 B. 统计定额 C. 类推比较定额 D. 技术定额
104多选题104 / 125
内部招募的优点不包括( )。
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A. 费用高 C. 来源广 E. 可能造成矛盾
105多选题105 / 125
选择报纸刊登广告的好处包括( )。
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D. 发行量大 E. 广告大小可灵活选择
106多选题106 / 125
公司简介的功能包括( )。
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A. 传达公司的价值观 B. 让应聘者明确期望 C. 使应聘者感到公司可以信赖 E. 让应聘者对未来工作有心理准备
107多选题107 / 125
任人唯贤。强调用人要做到( )。
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A. 大贤大用 B. 不贤不用 D. 小贤小用
108多选题108 / 125
下列有关员工培训的说法正确的是( )。
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A. 它是一个完整的组织管理系统 B. 它是企业人力资本的投资行为 C. 它是创造智力资本的基本途径 E. 它能使企业赢得智力资本竞争优势
109多选题109 / 125
根据培训范围,员工培训可分为( )。
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C. 全员培训 E. 单项培训
110多选题110 / 125
分专业脱产培训的特点包括( )。
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B. 强调培训内容的单一性 C. 强调培训的专业性 E. 强调专业知识和技能的层次
111多选题111 / 125
影响课堂培训效果的因素有( )。
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A. 教师的教学水平 B. 教学方法 D. 培训内容 E. 学员的学习态度
112多选题112 / 125
下列属于能力考评项目的是( )。
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B. 协调能力 C. 创新能力 D. 沟通能力 E. 经验阅历
113多选题113 / 125
以下关于书面法的说法正确的是( )。
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B. 它通常采用报告的形式 C. 常与其他方法一起使用 D. 考评者需要记录员工的优缺点 E. 使考评者可以指出员工的独有特征
114多选题114 / 125
以下关于考评文档的安全说法正确的是( )。
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A. 文件柜应锁好 B. 考评资料应立即归档 C. 复印后,应取走原件 D. 离开办公室时,应注意锁好门 E. 考评资料只供有使用权限的人使用
115多选题115 / 125
绩效考评的作用包括( )。
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A. 帮助员工进行自我决策 B. 员工对自己有正确的估计 C. 帮助员工找到效率低下的原因 E. 减少员工间因职责不清引起的误解
116多选题116 / 125
通过薪酬原则向员工传递的信息包括( )。
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A. 企业为什么提供薪酬 C. 员工的什么行为是企业非常关注的 D. 员工的什么方面的提高能获得更高的薪酬 E. 薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响
117多选题117 / 125
( )应依据工资指导线进行集体协商确定工资。
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A. 城镇集体企业 C. 外商投资企业 D. 私营企业
118多选题118 / 125
企业薪酬策略分析的依据主要包括( )。
查看答案
A. 企业战略规划 B. 市场薪酬水平 C. 企业用工制度 D. 企业财务支付能力 E. 企业的核心竞争力
119多选题119 / 125
影响薪酬的内在因素包括( )。
查看答案
A. 劳动差别因素 B. 工资形式 C. 企业经济效益 D. 报酬政策
120多选题120 / 125
用人单位可以代扣的劳动者工资包括( )。
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A. 个人所得税 B. 其他依法需扣除的费用 C. 法院判决、裁定要求代扣的抚养费 D. 法院判决、裁定要求代扣的赡养费 E. 应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
121多选题121 / 125
计件工资的具体形式有( )。
查看答案
A. 包工工资制 B. 提成工资制 D. 超额计件工资制 E. 累进计件工资制
122多选题122 / 125
劳动法律关系的特点包括( )。
查看答案
B. 双务关系 C. 内容是权利和义务 D. 具有国家强制性 E. 是劳动关系的现实形态
123多选题123 / 125
( )属于劳动合同的约定条款。
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A. 试用期限 C. 补充福利保险 D. 保守商业秘密
124多选题124 / 125
职业分类的特征包括( )。
查看答案
A. 目的性 B. 社会性 C. 稳定性 D. 规范性 E. 群体性
125多选题125 / 125
劳动安全卫生管理制度包括( )制度。
查看答案
A. 安全生产责任 B. 安全生产教育 C. 安全生产检查 D. 安全卫生认证