2010年5月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷

职业活动内在的道德准则是（　　）。

日本拉链大王吉田中雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看。这句话的真正意思是（　　）。

从业人员执行操作规程的步骤和要求是（　　）。

日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成了丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”的泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明：（　　）。

职业道德规范——“合作”的特征是（　　）。

职业道德规范——“奉献”的可为性是指（　　）。

在职业道德修养中。从业人员应该遵循的基本要求是（　　）。

职业道德的社会作用表现在（　　）。

我国社会主义职业道德的特点包括（　　）。

职业道德对职业技能的作用表现为（　　）。

关于敬业。正确的说法是（　　）。

职业道德规范——“诚信”的特征包括（　　）。

从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括（　　）。

从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（　　）。

从业人员践行职业道德规范——“奉献”的要求包括（　　）。

如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（　　）。

你在工作中结识的好朋友一般是哪种人?（　　）。

你的一个同事Q总是喋喋不休地在你耳边讲x的坏话，而根据你观察，x并不像Q描述的那样坏。你会( )。

公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育运动，邀请你参加。但你因家务很忙而且对这项运动没有兴趣。你会（　　）。

员工N原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（　　）。

平常。公司推选劳动模范或者业务标兵之类的。你会（　　）。

在上班路上，你因为交通拥堵而迟到，到了班上你要做的第一件事情会是（　　）。

公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动，你急忙联系了一下，确认眼下只剩两种交通方式-1)如乘坐公交车，且整齐道路不堵。一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2)乘坐出租车，可以保证提前到达20分钟。费用40元。根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（　　）。

某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于植树造林的数字，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”。对此，你的看法是（　　）。

劳动参与假说性的前提观点是（　　）的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。

下列公式错误的是（　　）。

企业短期唯一可变的生产要素是（　　）。

对劳动者而言，物质帮助权主要通过（　　）来实现。

（　　）不属于劳动保障法。

以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（　　）。

劳动法律关系的特征不包括（　　）。

影响消费者购买行为的主要因素不包括（　　）。

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。不包括（　　）。

成熟企业不适宜采取的营销策略有（　　）。

（　　）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。

组织公正与报酬分配的原则不包括（　　）。

20世纪50年代末，（　　）提出了第一个综合的权变模型。

赫塞与布兰查德的领导情境理论认为。选择领导风格的依赖条件是下属的（　　）。

人力资本是经济资本中心的核心资本。其原因在与人力资本具有无限的（　　）。

人力资本投资收益比率变化规律不包括（　　）。

组织开发的基本出发点是改善整个组织的（　　）。

人力资源的一般特点不包括（　　）。

（　　）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中“S”表示（　　）。

组织结构图绘制的基本图示不包括（　　）。

工作岗位研究的原则不包括（　　）。

岗位写实前的准备工作不包括（　　）。

以下关于工作时间核算的表述，不正确的是（　　）。

（　　）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

（　　）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。

人力资源管理费用核算的要求不包括（　　）。

人员配置应遵循的原则不包括（　　）。

招聘申请表的设计应从（　　）的角度出发，使用通俗的语言。

关于公司和应聘者之间的关系。下列说法不正确的是（　　）。

背景调查的内容应（　　）。

（　　）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

员工信息管理系统的（　　）层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

下列有关员工培训的说法不正确的是（　　）。

企业的培训流程属于企业的（　　）流程。

培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（　　）的I工作计划来考虑。

脱产培训的目的不包括（　　）。

管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（　　）。

常用于管理培训的现场培训方法是（　　）。

绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效内容的（　　）程度。

（　　）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

（　　）考评法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考评。

（　　）对事不对人。考评者不仅注重对行为本身的评价，还考虑行为的情境。

在对考评数据进行统计前，无需进行的是（　　）。

以下关于员工绩效考评的说法不正确的是（　　）。

员工的激励薪酬不包括（　　）。

以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是（　　）。

以下各项不能决定员工计件工资多少的是（　　）。

制定科学合理的工资制度的前提和依据是（　　）。

（　　）规定着单位生产时间内完成合格产品数量盼标准尺度。

（　　）规定．计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（　　）支付其工资。

根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（　　）。

（　　）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

（　　）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

在劳动关系的调整方式中，（　　）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

（　　）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

作为劳动合同主体题的劳动者必须年满（　　）以上。

按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（　　）通知用人单位，可以解除劳动合同。

企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（　　）。

实证研究方法的特点包括（　　）。

在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（　　）。

年失业率取决于( )。

依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为（　　）。

下面属于劳动法律渊源的有( )。

选择风险型决策的前提包括( )。

按照消费者在购买决策过程中的作用不同。角色可分为（　　）。

企业采购中心的成员通常包括( )。

满足成就需要的行为可以是( )。

心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（　　）。

创新能力的激励机制包括（　　）。

员工的素质包括（　　）。

事业部制组织结构的缺点包括（　　）。

一个公司、一个部门甚至一个岗位就是一个系统。一系统的基本特征包括（　　）。

书面调查结果的可靠性和准确性受（　　）等因素的影响。

企业员工的结构统计包括（　　）。

工作时间的构成包括（　　）。

劳动定额的内容包括（　　）。

外部招募的不足表现在（　　）。

企业采用遮蔽广告的原因包括（　　）。

组织对员工进行投资，所能得到的回报状况取决于员工的（　　）。

（　　）等反映了员工历史状况。

培训管理的考评主要包括对( )等方面进行考评。

（　　）等因素决定了岗前培训的内容。

在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括（　　）。

圆桌分组教师布置法的主要优势包括（　　）。

起草绩效管理制度的基本要求有（　　）。

考评员工的基本能力时，可能设置的考评项目包括（　　）。

对中层部门主管的绩效考评内容包括（　　）。

绩效管理的意义在于( )。

国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（　　）

（　　）能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用。

目前我国大多数企业工资制度的特点是（　　）

计时工资是按计时工标准和工作时间支付给个人的劳动报酬，包括（　　）。

我国的法定福利包括（　　）。

福利对促进企业的发展具有+分重要的意义，具体包括（　　）

目前我国职工参与管理的形式主要是（　　）。

（　　）属于劳动合同法定条款。

订立劳动合同时应遵循的原则包括（　　）。

执行女职工生理机能变化过程中的特殊过程包括（　　）。