职业资格类人力资源助理管理师(国家三级)

企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题

125 题含答案助理管理师(国家三级)
共 125 题返回本类
1填空题1 / 125
在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是(    )。
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B. 先义后利
2填空题2 / 125
作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到(    )。
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C. 以最佳手段实现最优绩效
3填空题3 / 125
”敬业”概念包含的基本内容是(    )。
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A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
4填空题4 / 125
在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了(    )。
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A. 诚实劳动的要求
5填空题5 / 125
倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于(    )。
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B. 知己知彼,斗而不殆
6填空题6 / 125
在职业活动中,“诚信”的特征包括(    )。
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A. 通识性、智慧性、止损性、资质性
7填空题7 / 125
从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是(    )。
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D. 不歧视服务对象的人格
8填空题8 / 125
你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。这时你会(    )。
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D. 这样的声音不会对自己造成影响
9填空题9 / 125
你在马路边摆了个货摊以贴补家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会(    )。
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C. 与老太太说明自己的难处
10填空题10 / 125
某城市社区的居民大多“老死不相往来”,假如你新搬家到这里,你会(    )。
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C. 建议居委会组织几次活动,让社区的居民互相熟悉
11填空题11 / 125
一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会(    )。
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B. 调整或减少原来的活动安排,体验一下再说
12填空题12 / 125
据报道,某个以前曾经获得过全国冠军的体育选手失去了工作,无奈之下,只能摆街摊以维持生活。对下列说法,你赞同的是(    )。
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B. “他应该多学点文化”
13填空题13 / 125
一个当军和你关糸很好的同学来找你,要你帮助他找个工作,你会(    )。
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B. 向其他单位推荐自己的同学
14填空题14 / 125
在你的面前有下列几种工作,你会选择的是(    )。
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A. 工资低,但公司的成长性很强
15填空题15 / 125
有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后,身体出现了不良反应,明星因此而广受社会非议。对此,明星大呼冤枉,辩称自己虽然没有使用过该产品,但产品的性能都经过了相关权威部门的检测。你的看法是(    )。
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B. 消费者自身要增强理性
16填空题16 / 125
马路边、过街天桥上,一个个肢体残疾的人在向过往行人磕头乞讨,但绝大多数行人都是匆匆而过,并未给予关注。你会(    )。
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B. 这样的事情见多了,也关注不过来
17填空题17 / 125
劳动力市场的基本功能是(    )。
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B. 决定就业量与工资
18填空题18 / 125
按要素类别分配社会总产品或收入称为(    )收入分配。
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B. 功能性
19填空题19 / 125
劳动法的基本原则的特点不包括(    )。
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D. 合理性
21填空题21 / 125
消费者市场是指所有为了(    )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
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B. 个人消费
22填空题22 / 125
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括(    )。
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C. 社会因素
23填空题23 / 125
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(    )。
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D. 口头承诺
24填空题24 / 125
社会学习理论的创始人是(    )。
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C. 班杜拉
25填空题25 / 125
费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括(    )。
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D. 领导者的特质
26填空题26 / 125
以下有关人力资本投资的表述错误的是(    )。
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D. 是一种非生产性投资
28填空题28 / 125
(    )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
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C. 人力资源管理活动
29填空题29 / 125
以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是(    )。
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D. 能揭示出工作中的薄弱环节
30填空题30 / 125
以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是(    )。
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A. 岗位规范的结构形式呈现多样化
31填空题31 / 125
工作岗位设计的影响因素不包括(    )。
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A. 管理信息系统
32填空题32 / 125
以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是(    )。
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B. 后者扩大岗位任务结构
33填空题33 / 125
从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足(    )的需要。
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C. 员工发挥自己的技术专长
34填空题34 / 125
以下关于企业定员的说法错误的是(    )。
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A. 编制包括机构编制和政府编制
35填空题35 / 125
下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是(    )。
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A. 提示的附录是标准不可分割的组成部分
36填空题36 / 125
企业基本制度的内容不包括(    )。
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C. 人事制度
37填空题37 / 125
在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括(    )。
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A. 营造良好的企业文化氛围
38填空题38 / 125
(    )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
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B. 冒险和创新
39填空题39 / 125
对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是(    )。
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C. 猪头公司
40填空题40 / 125
在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行(    )比较。
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A. 横向
41填空题41 / 125
(    )提问是鼓励应聘看从不同角度思考恻题的面试提问方式。
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D. 假设式
42填空题42 / 125
(    )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
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D. 招聘成本效益
43填空题43 / 125
常用的信度评估系数不包括(    )系数。
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B. 外在一致性
45填空题45 / 125
以下关于劳动环境优化的说法错误的是(    )。
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B. 照明亮度越高越好
47填空题47 / 125
战略层次的培训需求分析一般由(    )发起。
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B. 人力资源部
48填空题48 / 125
对于新员工的培训需求分析,通常使用(    )来确定其在工作中需要的各种技能。
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C. 任务分析法
49填空题49 / 125
以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是(    )。
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A. 绩效差距分析是一种全面分析方法
50填空题50 / 125
在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过(    )来判断。
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D. 观察法
51填空题51 / 125
以下关于培训效率评估的说法不正确的是(    )。
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C. 自省以前工作中的不足              
52填空题52 / 125
在培训方法中,(    )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
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A. 实践法
53填空题53 / 125
行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型:③社会行为强化:④培训成果的转化与应用。其正确的排序是(    )。
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D. ②①③④
54填空题54 / 125
针对(    )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
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C. 解决问题能力
55填空题55 / 125
培训激励制度的主要内容不包括(    )。
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B. 奖惩实施的方式方法
56填空题56 / 125
宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高(    )。
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C. 企业整体素质
57填空题57 / 125
为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工(    )系统。
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D. 绩效申诉和评审
58填空题58 / 125
(    )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
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B. 综合式绩效
59填空题59 / 125
(    )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
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A. 品质
60填空题60 / 125
(    )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
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C. 行为观察法
61填空题61 / 125
成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性:②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是(    )。
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D. ③①②
62填空题62 / 125
间接形式的薪酬不包括(    )。
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A. 利润分成
63填空题63 / 125
薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为(    )点处。
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C. 75%
64填空题64 / 125
以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是(    )。
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A. 评价中心是现有的人员
65填空题65 / 125
(    )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
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C. 系统误差
66填空题66 / 125
在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行(    )调整。
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A. 事前
67填空题67 / 125
在岗位评价的方法中,(    )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
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C. 因素比较法
68填空题68 / 125
(    )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
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B. 劳动法律关系
69填空题69 / 125
在劳动关系的调整方式中,(    )的基本特点是体现国家意志。
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D. 劳动法律法规
70填空题70 / 125
集体合同由(    )代表职工与企业签订。
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A. 工会组织
71填空题71 / 125
劳动行政部门在收到集体合同后的(    )内将审核意见书送达。
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C. 15天
72填空题72 / 125
以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是(    )。
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A. 劳动者单方的行为规范
73填空题73 / 125
(    )是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
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A. 编制定员规则
74填空题74 / 125
以下关于工作时间的说法错误的是(    )。
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B. 用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
75填空题75 / 125
在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为(    )类别。
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C. 20个
77多选题77 / 125
坚持集体主义的要求是(    )。
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A. 把集体利益放在第一位 B. 集体利益高于个人利益 D. 必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益
78多选题78 / 125
从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是(    )。
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A. 按照计划开展工作 D. 善始善终,不虎头蛇尾
79多选题79 / 125
加强职业道德修养的基本要求是(    )。
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A. 端正职业态度 B. 强化职业情感 C. 历练职业意志
80多选题80 / 125
“坚守工作岗位”的要求是(    )。
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A. 遵守规定 B. 履行职责 C. 临危不惧
81多选题81 / 125
从业人员相互之间建立起信赖关系,要求做到(    )。
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A. 不说同事的坏话 B. 开诚布公地与同事相处 C. 彼此看重对方 D. 不随便批评同事的言行
82多选题82 / 125
我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有(    )。
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A. 《反不正当竞争法》 B. 《不当赠品及不当表示防止法》 C. 《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》
83多选题83 / 125
请根据下述事例,回答第84、85题。
l995年,比尔.盖茨宣布,微软将不涉足互联网领域,不研发互联网产品.盖茨的这一决定招致一些同事的反对,几个员工写信给盖茨,批评他做出了一个错误的决定。后来,技术和市场的发展使盖茨认识到了自己的错误,于是,他修改决策,扭转了公司的发展方向.那些当时批评盖茨的人不丝没有受到处分,反而得到重用.IBM公司的沃森与盖茨的见解相问.沃森也认为,能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利.他甚至说:“最容易使人上当受骗的
是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人.作为领导,你身边这样的人越多,办成的事也越多。”根据上述事例,你认为(    )。
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A. 作为员工,要勇于随时指出领导工作中存在的错误 B. 作为领导.要虚心接受来自下属的批评 C. 员工与领导之间,相互批评有助于公司的发展
84多选题84 / 125
根据上述案例,能够得出的结论是(    )。
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A. 比较而言,著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工 B. 善于听取不同意见是科学决策的重要保证 C. 不怕犯错误,就怕不改正错误 D. 敢于讲真话的人越多,越有助于公司发展
85多选题85 / 125
规范研究方法的特点包括(    )。
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B. 结论具有客观性 C. 以某种价值判断为基础 E. 目的在于为政府制定经济政策服务
86多选题86 / 125
紧缩性财政政策包括(    )。
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A. 减少政府购买 B. 提高税率  “ E. 减少政府转移支付
87多选题87 / 125
关于劳动法的基本原则的说法正确的是(    )。
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A. 具有指导性、纲领性的法律规范 B. 其权威性高于劳动法的具体规定 C. 其稳定性低于劳动法的具体规定
88多选题88 / 125
劳动标准制度包括(    )。
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A. 工资制度 B. 工作时间制度 C. 劳动安全卫生制度 D. 休息休假制度 E. 女职工和未成年工特殊保护制度
89多选题89 / 125
按照在购买决策过程中的作用不同,消费者角色可分为(    )。
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A. 倡议者 D. 购买者 E. 使用者
90多选题90 / 125
成熟期企业可以采取的营销策略有(    )。
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A. 市场改良 B. 市场营销组合改良 C. 产品改良
91多选题91 / 125
有领袖魅力的管理者的关键特征包括(    )。
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A. 是变革的代言人 B. 自信和远见 C. 行为不循规蹈矩 D. 对环境敏感 E. 有清楚表达目标的能力
92多选题92 / 125
人本管理原则包括(    )。
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A. 人的管理第一 B. 和营人际关系 C. 员工和组织共同发展 E. 构建以人为中心的组织形态
93多选题93 / 125
在人力资源规划中,人员规划的内容包括(    )。
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A. 企业劳动定员 B. 人力资源现状分析 C. 人员供需平衡 E. 人员需求与供给预测
94多选题94 / 125
根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括(    )规范。
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A. 管理岗位培训 C. 管理岗位考核 D. 生产岗位考核 E. 生产岗位技能
95多选题95 / 125
以下关于工作说明书的说法正确的是(    )。
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A. 内容可繁可简 B. 身体条件包括体格和体力两项要求 C. 资历是由工作经验和学历条件构成 E. 岗位职责主要包括职责概述和职责范围
96多选题96 / 125
以下关于企业定员的说法正确的是(    )。
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C. 合理的劳动定员能提高劳动生产率 D. 劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平 E. 合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷
97多选题97 / 125
核定用人数量时,比例定员法适用于(    )的定员。
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A. 食堂工作人员 B. 卫生保健人员 D. 托幼工作人员 E. 政治思想工作人员
98多选题98 / 125
政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括(    )。
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A. 基准线 B. 控制下线 C. 预警线
99多选题99 / 125
外部招募存在的不足包括(    )。
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A. 进入角色慢 B. 筛选难度大、时间长 C. 招募成本高 D. 影响内部员工积极性
100多选题100 / 125
简历的内容大体上可以包括(    )。
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A. 主观内容 B. 客观内容
101多选题101 / 125
面试考官的目标包括(    )。
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A. 使应聘者发挥实际水平 B. 使应聘者了解单位状况 C. 了解应聘者的专业技能 E. 决定应聘者是否通过面试
102多选题102 / 125
最常用的情境模拟方法有(    )。
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C. 公文处理模拟法 E. 无领导小组讨论
103多选题103 / 125
人员录用的主要策略有(    )。
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A. 补偿式 B. 多重淘汰式 C. 结合式
104多选题104 / 125
优化劳动环境因素主要包括(    )。
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A. 照明 B. 绿化 C. 色彩 D. 噪声 E. 温度
105多选题105 / 125
可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有(    )。
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B. 优点在于培训者与培训对象亲自接触 C. 观察者的主观偏见会影响调查的结论 D. 观察记录表可作为培训需求分析的依据 E. 观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
106多选题106 / 125
在制定培训规划时,陈述目标的结果包括(    )。
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A. 工作人员面临的情境 B. 使用的辅助工具或工作助手 D. 对每种情境须做出的反应行为 E. 行为及其结果的标准
107多选题107 / 125
企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括(    )。
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A. 员工自己提出申请 B. 签订员工培训合同 C. 工作日外出学习的要提供学习考勤单 D. 工作口外出学习的要提供成绩学习单
108多选题108 / 125
研讨法的优点包括(    )。
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A. 形式多样适应性强 B. 多向式信息交流 D. 有利于培养学员综合能力 E. 加深学员对知识的理解
109多选题109 / 125
敏感性训练法适用于(    )。
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A. 组织发展训练 B. 晋升前的人际关系训练 C. 新进人员的集体组织训练 D. 外派人员的异国文化训练 E. 中青年管理人员人格塑造训练
110多选题110 / 125
学员构成这一参数通过学员的(    )方面影响培训方法的选择。
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A. 职务特征 B. 技术心理成熟度 C. 个性特征
111多选题111 / 125
以下关于下级考评的说法正确的是(    )。
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A. 所占比重约为lO% B. 对被考评者容易心存顾虑 D. 考评结果缺乏客观公正性
112多选题112 / 125
导致绩效不佳的原因可能是(    )。
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A. 目标设置不科学 B. 规章制度不健全 C. 工作流程不合理 D. 组织领导不得力
113多选题113 / 125
正向激励策略的形式包括(    )。
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A. 物质性策略 B. 货币形式策略 C. 精神性策略 D. 非货币形式策略 E. 荣誉性策略
114多选题114 / 125
以下关于目标管理法的说法正确的有(    )。
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B. 很少出现评价失误 C. 能提高员工工作积极性 E. 适合对员工提供建议
115多选题115 / 125
企业员工薪酬管理的基本目标包括(    )。
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A. 保证薪酬具有竞争性 B. 吸引并留住优秀人才 C. 对员工贡献给予肯定 D. 使员工及时得到回报 E. 合理控制企业人工成本
116多选题116 / 125
在福利方面,国家和地方的政策法规涉及的内容主要有(    )。
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B. 最长工作时间 D. 超时上资支付 E. 企业代缴的各类保险
117多选题117 / 125
劳动环境指标主要包括(    )程度。
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A. 粉尘危害 B. 高温危害 D. 噪声危害
118多选题118 / 125
核算人工成本的基本指标包括(    )。
查看答案
A. 企业增加值 B. 企业利润总额 D. 企业销售收入 E. 企业从业人员年平均人数
119多选题119 / 125
行为人作出意思表示是劳动法律关系成立的一般条件,应符合(    )的要求。
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B. 包含追求一定法律效果的意图 C. 包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图 D. 完整表达劳动法律关系建立、交更和终止的必须内容 E. 行为人将自己的内心意图表达出来,使他人客观地加以识别
120多选题120 / 125
物质利益原则为建立利益协调型劳动关系奠定了基础,它包括物质利益(    )机制。
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A. 激励 B. 平衡 C. 调节 D. 约束
121多选题121 / 125
下列关于劳动争议仲裁的说法正确的是(    )。
查看答案
A. 劳动争议仲裁兼有司法性特征 C. 劳动争议仲裁是劳动行政执法行为 D. 劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会 E. 劳动争议仲裁委员会是依法独立处理劳动争议案件的专门机构
122多选题122 / 125
制定劳动纪律应当符合(    )的要求。
查看答案
A. 内容合法 B. 结构完整 D. 标准一致 E. 内容全面约柬管理行为和劳动行为
123多选题123 / 125
劳动法规定,确定和调整最低工资标准应考虑的因素有(    )。
查看答案
A. 就业状况 B. 劳动生产率 C. 社会平均工资水平 D. 地区之闻经济发展水平的差异 E. 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
124多选题124 / 125
企业民主管理制度的基本形式包括(    )。
查看答案
B. 职工大会 C. 平等协商制度 E. 职工代表大会制度
125多选题125 / 125
企业民主管理制度的基本形式包括(    )。
查看答案
B. 职工大会 C. 平等协商制度 E. 职工代表大会制度
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