1单选题1 / 100
下列劳动力需求曲线中，（ ）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
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C.
职业资格类人力资源管理师(国家二级)
2013年11月人力资源管理师二级理论知识真题(部分)
100 题含答案管理师(国家二级)
2单选题2 / 100
（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
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B. 宪法
3单选题3 / 100
PDCA循环包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（ ）。
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A. ④①③②
4单选题4 / 100
（ ）是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
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A. 光环效应
5单选题5 / 100
下列关于员工激励的说法，不正确是（ ）。
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D. 对员工的激励一定会产生直接反应
6单选题6 / 100
下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（ ）。
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D. 更加强调管理技术的静态化
7单选题7 / 100
静态的组织设计理论不研究（ ）等方面的问题。
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C. 信息控制
8单选题8 / 100
（ ）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
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D. 多维立体制
9单选题9 / 100
进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（ ）不属于部门结构模式。
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B. 咨询机构
10单选题10 / 100
（ ）不属于组织结构分析的内容。
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B. 员工与岗位之间是否匹配
11单选题11 / 100
企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（ ）。
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B. ②④①③
12单选题12 / 100
编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（ ）。
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A. 计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
13单选题13 / 100
下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（ ）。
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A. 人力资源预测的方案和过程相对简单易行
14单选题14 / 100
（ ）依据失误发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
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C. 回归分析法
15单选题15 / 100
下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（ ）。
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D. 经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
16单选题16 / 100
（ ）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
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D. 诊断性
17单选题17 / 100
（ ）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
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A. 一次量化
18单选题18 / 100
对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（ ）。
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C. 投射技术
19单选题19 / 100
对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（ ）。
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D. 心理测验
20单选题20 / 100
（ ）不是员工素质测评结果的分析方法。
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D. 岗位分析法
21单选题21 / 100
面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（ ）。
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C. 晕轮效应
22单选题22 / 100
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（ ）面试问题。
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A. 压力性
23单选题23 / 100
招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（ ）。
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C. 增强了招聘的主观决策性
24单选题24 / 100
设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（ ）以内。
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B. 10个
25单选题25 / 100
独立的小型组织部门的培训宜采用（ ）的培训方式。
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A. 分散
26单选题26 / 100
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）。
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A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距
27单选题27 / 100
企业在成立初期，培训力量应集中于（ ）。
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B. 提高创业者的营销公关能力
28单选题28 / 100
企业中层管理人员的培训目标不包括（ ）。
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D. 对目前的业务能更加熟练
29单选题29 / 100
一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（ ）是最重要的。
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C. 人文技能
30单选题30 / 100
企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是（ ）。
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C. 建设性评估的结果决定了培训项目是否保留
31单选题31 / 100
对培训效果进行行为评估的方法不包括（ ）。
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C. 笔试法
32单选题32 / 100
员工培训的认知成果是（ ）的主要对象和内容。
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A. 学习评估
33单选题33 / 100
（ ）更适用于调查面广，以封闭式问题为主的调查。
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B. 问卷调查法
34单选题34 / 100
劳动定额法属于（ ）绩效考评方法。
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B. 结果导向型
35单选题35 / 100
下列关于强迫选择法的表述，不正确的是（ ）。
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D. 属于行为导向型的主观考评方法
36单选题36 / 100
（ ）是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
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A. 实务作业
37单选题37 / 100
对于科技人员进行绩效考评，主要考评（ ）方面的指标。
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D. 工作过程和成果
38单选题38 / 100
“获得专利权的项目数”属于（ ）的绩效考评指标。
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C. 工作结果型
39单选题39 / 100
战略导向的KPI体系更加强调对员工（ ）的激励。
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B. 行为
40单选题40 / 100
关键绩效指标法的核心是（ ）。
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C. KPI指标的提取
41单选题41 / 100
在绩效评价中最常采用的评价方式是（ ）。
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C. 上级评价
42单选题42 / 100
（ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
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B. 胜任特征
43单选题43 / 100
（ ）所得到的的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。
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C. 采集社会公开信息
44单选题44 / 100
一般来说，工资水平高的企业应关注市场（ ）点处的的薪酬水平。
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D. 75%
45单选题45 / 100
（ ）是岗位横向分类的最后一步。
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C. 职系的划分
46单选题46 / 100
（ ）将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
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B. 薪点工资制
47单选题47 / 100
下列关于绩效工资制的说法，不正确的是（ ）。
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B. 注重团体绩效差异的确定
48单选题48 / 100
（ ）的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。
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A. 平行团队
49单选题49 / 100
（ ）的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
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C. 以工作为导向
50单选题50 / 100
工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（ ）。
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B. 15%
51单选题51 / 100
人力资源和社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起（ ）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
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A. 15日
52单选题52 / 100
下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（ ）。
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C. 本质是劳动力的雇佣和使用相统一
53单选题53 / 100
工资集体协商的内容不包括（ ）。
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A. 最低工资标准的确定
54单选题54 / 100
政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（ ）。
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B. 平均工资的增长低于人均GDP的增长
55单选题55 / 100
制定劳动力市场工资指导价位的依据不包括（ ）。
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B. 经济总量
56单选题56 / 100
企业制定（ ）的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。
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D. 伤亡事故报告和处理制度
57单选题57 / 100
安全卫生认证制度的要点不包括（ ）。
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A. 重大事故隐患分类
58单选题58 / 100
企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（ ）。
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B. 合议性
59单选题59 / 100
劳动争议申请仲裁的有效期间为（ ）。
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D. 1年
60单选题60 / 100
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（ ）内，认为符合受理条件的，应当受理。
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A. 5日
61多选题61 / 100
劳动资源稀缺性的属性包括（ ）。
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A. 具有普遍性 C. 是一种相对的稀缺性 E. 可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
62多选题62 / 100
劳动权的核心内容包括（ ）。
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A. 平等就业权 D. 自由择业权
63多选题63 / 100
满足安全需要的行为可以是（ ）。
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A. 免受失业和经济危机的威胁 C. 避免任务或者决策失败的风险 D. 免受疾病和残疾的威胁 E. 避免受到伤害或处于危险的环境
64多选题64 / 100
人力资源的一般特点包括（ ）。
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A. 时间性 B. 消费性 D. 创造性 E. 主观能动性
65多选题65 / 100
某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系，即需要明确（ ）。
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A. 应同哪些单位和个人发生联系 B. 要求别人给予何种配合和服务 D. 应当为别的单位提供哪些服务
66多选题66 / 100
企业组织结构整合的目的主要在于（ ）。
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A. 实现组织间的相互协调 D. 解决结构分化时的分散倾向
67多选题67 / 100
企业晋升计划的内容一般由（ ）等指标组成。
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A. 晋升时间 B. 晋升比率 C. 晋升条件
68多选题68 / 100
人员晋升计划是企业根据（ ）制定的员工职务提升方案。
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A. 企业目标 B. 人员需要 E. 内部人员分布情况
69多选题69 / 100
下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（ ）。
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A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求 D. 趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
70多选题70 / 100
预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（ ）。
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B. 退休 C. 平调 D. 晋升
71多选题71 / 100
员工素质测评标准体系的要素包括（ ）。
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A. 标准 B. 标度 C. 标记
72多选题72 / 100
员工素质测评中，特殊能力测评的主要内容包括（ ）。
查看答案
A. 文书能力 C. 操作能力 E. 机械能力
73多选题73 / 100
员工素质测评结果处理的常用分析方法有（ ）。
查看答案
A. 集中趋势分析 C. 离散趋势分析 D. 因素分析
74多选题74 / 100
（ ）属于面试中背景性问题的内容。
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A. 个人兴趣 B. 家庭情况 D. 工作经历
75多选题75 / 100
下列关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（ ）。
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A. 它有效地运用密集性群体讨论的方式 E. 考官可以在现场临近观察并直接写出评定意见
76多选题76 / 100
下列关于无领导小组讨论的表述，正确的有（ ）。
查看答案
A. 评价指标应具有针对性 C. 应从岗位分析中提取特定的评价指标 D. 设计评分表的重点是确定测评能力指标 E. 被测评者应以抽签的方式决定座位顺序
77多选题77 / 100
在企业员工培训活动中，教学形式受（ ）等因素的影响。
查看答案
A. 教师 C. 教材 D. 课程 E. 教案
78多选题78 / 100
一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括（ ）。
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A. 聘请专职的培训师 B. 聘请本专业的专家、学者 C. 从高校毕业生中进行招聘 D. 从高校或技术学院聘请教师
79多选题79 / 100
培训中评估的内容包括（ ）。
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A. 培训内容 B. 培训环境 C. 培训活动的参与状况 D. 培训机构和培训人员 E. 培训进度与中间效果
80多选题80 / 100
对培训效果进行正式评估的优点包括（ ）。
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B. 使得评估结论更具有说服力 D. 在数据和事实的基础上做出判断，客观性较强 E. 可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题
81多选题81 / 100
对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于（ ）。
查看答案
A. 课程组织 B. 培训教材 D. 课程设计 E. 应用效果
82多选题82 / 100
一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（ ）。
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B. 直接成本 D. 间接成本
83多选题83 / 100
从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法的特点是（ ）。
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B. 缺乏量化的考评标准 D. 受考评者主观因素的制约和影响 E. 利用同一标准衡量所有员工的工作绩效
84多选题84 / 100
下列关于日清日结法的表述，正确的有（ ）。
查看答案
A. 是一种目标管理方法 B. 可有效提高工作效率 D. 可提高工作有效性和及时性
85多选题85 / 100
绩效考评造成宽厚误差的原因主要有（ ）。
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A. 考评标准和方法的主观性强 B. 评价标准过低 E. 为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价
86多选题86 / 100
下列关于比率量表的说法，正确的有（ ）。
查看答案
C. 是测量水平最高的量表 D. 测量结果可以进行四则运算 E. 测量结果可以计算几何平均数
87多选题87 / 100
为KPI设定工作产出时，应当遵守（ ）的原则。
查看答案
A. 增值产出 C. 结果优先 D. 设定权重 E. 客户导向
88多选题88 / 100
360度考评中，外部客户评价的内容包括（ ）。
查看答案
B. 服务态度 D. 服务质量
89多选题89 / 100
市场薪酬调查的被调查岗位，应在（ ）等方面与本企业岗位具有可比性。
查看答案
A. 工作性质 B. 岗位职责 C. 劳动强度
90多选题90 / 100
在不同企业中，工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距，其原因可能是（ ）。
查看答案
A. 不同行业有不同的惯例 B. 管理理念和薪酬策略不同 C. 不同企业所处的地理位置不同 D. 对企业的价值或贡献大小不同 E. 在职者在该岗位上工作时间的长短不同
91多选题91 / 100
实行一岗一薪制，需要测评的岗位因素包括（ ）。
查看答案
A. 职责范围 C. 劳动强度 D. 责任大小
92多选题92 / 100
人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ ）。
查看答案
D. 企业内部网站 E. 工资满意度调查
93多选题93 / 100
工资调整的具体类型包括（ ）。
查看答案
A. 物价性调整 B. 工龄性调整 D. 效益性调整 E. 考核性调整
94多选题94 / 100
企业在制定薪酬计划时，应掌握的人力资源规划资料包括（ ）。
查看答案
B. 未来一年预计休假的员工人数 C. 未来一年预计岗位轮换的员工人数 D. 未来一年预计晋升职务的员工人数
95多选题95 / 100
劳务派遣的主体有（ ）。
查看答案
A. 用工单位 C. 劳务派遣单位 E. 被派遣劳动者
96多选题96 / 100
被派遣劳动者的用工单位应履行的义务包括（ ）。
查看答案
A. 提供工作岗位 B. 进行劳动安全卫生教育 C. 进行劳动组织和监督管理 E. 提供与工作岗位相关的劳动条件
97多选题97 / 100
运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与（ ）的关系。
查看答案
C. 企业经济效益 E. 企业短期货币工资决定方式
98多选题98 / 100
企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（ ）。
查看答案
A. 安全第一 B. 预防为主 C. 以人为本
99多选题99 / 100
根据争议性质的不同，劳动争议可划分为（ ）。
查看答案
D. 权利争议 E. 利益争议
100多选题100 / 100
按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括（ ）。
查看答案
B. 分析确定劳动争议当事人所实施的行为 C. 分析确定行为人的行为是否有主观上的过错 D. 分析确定当事人的行为是否造成或足已造成一定的危害 E. 分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系