1单选题1 / 79
质量管理体系要求是通用的，不是针对某种类别的产品，适用（ ）或经济领域，不论其提供的产品是何种类别。
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D. 所有行业
建筑类质量工程师职业资格初级资格质量专业相关知识
2014质量工程师《质量专业相关知识（初级）》第二章常考题集
79 题含答案质量专业相关知识
2单选题2 / 79
以下所举示例中，（ ）是文件。
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A. 标准
3单选题3 / 79
产品要求不是通过哪个方法得到的（ ）。
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B. 组织最高管理者的规定
4单选题4 / 79
通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（ ）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
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A. 统计技术
5单选题5 / 79
质量管理体系审核用于确定符合（ ），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。
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B. 质量管理体系要求的程度
6单选题6 / 79
国际标准化组织成立了（ ）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
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A. 质量管理和质量保证技术委员会
7单选题7 / 79
2008版IS09000系列标准，突出（ ）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径。
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A. 持续改进
8单选题8 / 79
质量计划通常是（ ）的结果之一。
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A. 质量策划
9单选题9 / 79
关于“过程的方法”下列说法不正确的是（ ）。
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A. 系统地识别和管理组织所应用的过程，称为“过程方法”
10单选题10 / 79
质量方针是（ ）正式发布的。
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B. 最高管理者
11单选题11 / 79
2008版IS09000族标准的理论基础是（ ）。
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C. 八项质量管理原则
12单选题12 / 79
下列哪些是认证的对象：（ ）
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A. 产品、服务和管理体系
13单选题13 / 79
（ ）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
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A. IS09001《质量管理体系要求》
14单选题14 / 79
2008年我国又修订和发布了等同采用2005版IS09000和2008版（ ）的国家标准GB／Tl9000-2008和（ ）。
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B. IS09001GB／Tl9001一2008
15单选题15 / 79
下列说法正确的是（ ）。
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B. 审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方
16单选题16 / 79
认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是（ ）。
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A. 戴明
17单选题17 / 79
当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。
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A. 结合
18单选题18 / 79
质量管理体系认证是一种（ ）审核。
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B. 第三方
19单选题19 / 79
下列标准中，（ ）能用于认证或合同目的。
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B. GB／T19001
20单选题20 / 79
质量管理体系审核不仅只是第一方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第（ ）方审核。
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C. 三
21单选题21 / 79
审核计划应由（ ）编制。
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A. 审核组长
22单选题22 / 79
质量管理体系的现场审核的实施中，要举行首次会议和末次会议，应该由（ ）来主持。
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B. 审核组长
23单选题23 / 79
关于质量体系审核下列说法正确的是（ ）。
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A. 除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应向其他任何方泄漏审核中获得的其他信息或审核报告
24单选题24 / 79
审核目的由（ ）确定。
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B. 审核委托方
25单选题25 / 79
审核报告属于（ ）所有。
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B. 审核委托方
26单选题26 / 79
1991年5月7日，国务院发布（ ）标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。
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A. 《中华人民共和国产品质量认证管理条例》
27单选题27 / 79
2003年9月3日，国务院发布（ ），标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进人了新的发展时期。
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B. 《中华人民共和国认证认可条例》
28单选题28 / 79
（ ）组织是指导各国、地区质量认证制度的建立和发展的国际组织。
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B. 合格评定委员会(CASCO)
29单选题29 / 79
普遍使用的产品质量认证制度和质量管理体系认证的共同点是（ ）。
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B. 都要对组织的质量管理体系进行审核
30单选题30 / 79
（ ）认证制度一直是IS0向各国推荐的一种认证形式。
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A. 型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督
31单选题31 / 79
国家对强制性产品认证使用（ ）标志。
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A. “CCC”
32单选题32 / 79
下列哪些是认证的对象：（ ）
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A. 产品、服务和管理体系
33多选题33 / 79
在审核范围中应描述的内容有（ ）。
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A. 实际位置 B. 组织单元 C. 受审核的活动和过程 D. 审核覆盖的时期
34多选题34 / 79
选择审核组应考虑的因素有（ ）。
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A. 为达到审核目的，审核组所需的整体能力 B. 审核组独立于审核活动，并避免利益冲突 C. 适用时，法律法规、合同和认证认可的要求 D. 审核方式和审核目的、范围、准则及预计的审核时间
35多选题35 / 79
在现场审核中，搜集信息、证据的方式方法有（ ）。
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A. 面谈 B. 对活动的观察 C. 文件评审 D. 实际操作
36多选题36 / 79
在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是（ ）。
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A. 追溯已发生的事实 D. 为验证纠正、预防措施提供证据 E. 为审核提供证据
37多选题37 / 79
满足GB／Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容包括：（ ）
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A. 质量管理体系的范围 D. 质量管理体系过程之间相互作用的描述 E. 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
38多选题38 / 79
关于供方说法正确的是（ ）。
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A. 供方是指提供产品的组织或个人 B. 在一定的条件下，供方和顾客可以相互转化 D. 供方可以是组织内部的
39多选题39 / 79
下列说法正确的是（ ）。
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A. 质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件 C. 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 E. 供方的定义是提供产品的组织或个人
40多选题40 / 79
供方是指（ ）。
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A. 产品提供者 C. 提供半成品给下道工序的车间
41多选题41 / 79
下列说法，（ ）是正确的。
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A. 程序是为进行某项过程活动所规定的途径 C. 程序可以形成文件 D. 程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序
42多选题42 / 79
质量管理体系评价的方式（ ）。
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A. 质量管理体系审核 B. 质量管理体系评审 D. 自我评定 E. 质量管理体系过程的评价
43多选题43 / 79
下列关于文件的说法不正确的是（ ）。
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C. 只要是数据就可以构成文件 D. 文件可以抽象的存在
44多选题44 / 79
质量管理体系评审是最高管理者的一项任务，它是就质量方针和质量目标对质量管理体系的（ ）进行的定期的、系统的评价。
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A. 适宜性 B. 充分性 C. 有效性 D. 效率
45多选题45 / 79
质量管理体系与优秀模式之间的关系共同点是（ ）。
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A. 使组织能够识别它的强项和弱项 B. 包含对照通用模式进行评价的规定 E. 为持续改进提供基础
46多选题46 / 79
IS09000族标准适用的范围是（ ）。
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A. 小企业 B. 大中型企业 C. 制造业 D. 所有行业和各种规模的组织
47多选题47 / 79
IS09000标准的发展共经历了以下（ ）版本。
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A. 1987版IS09000系列标准 B. 1994版IS09000系列标准 C. 2000版IS09000系列标准
48多选题48 / 79
IS09000标准的核心标准有（ ）。
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B. IS09004 D. IS010012
49多选题49 / 79
下列对于审核证据的理解正确的是（ ）。
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A. 审核证据可以是定性的或定量的 D. 审核证据可通过陈述的方式获取
50多选题50 / 79
下列说法正确的是（ ）。
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A. 审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核 B. 按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核 D. 第一方审核，亦称内部审核
51多选题51 / 79
关于IS09001和IS09004的区别说法正确的是（ ）。
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A. IS09001标准是质量管理体系的要求 C. IS09001用于认证或合同目的
52多选题52 / 79
关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是（ ）
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A. IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础 B. IS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织 C. IS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品 D. IS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
53多选题53 / 79
关于审核发现说法正确的是（ ）。
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A. 审核发现还能指出改进的机会 B. 审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则 C. 审核发现是评价的结果 D. 审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
54多选题54 / 79
对于质量管理体系审核的理解正确的是（ ）。
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B. 质量管理体系审核是确定审核证据满足审核准则的程度的过程 C. 质量管理体系审核系统地、独立地、形成文件的过程
55多选题55 / 79
审核的目的是（ ）。
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A. 确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度 B. 评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力 D. 识别管理体系潜在的改进方面
56多选题56 / 79
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法不正确的是（ ）。
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B. 质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心 E. 当质量管理体系审核报告发出后，审核没有结束，还要进行纠正预防措施的验证
57多选题57 / 79
审核范围和准则应由（ ）根据审核方案程度确定。
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A. 审核组长 B. 审核委托方
58多选题58 / 79
质量管理体系认证比质量管理体系审核增加的主要活动有（ ）。
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A. 认证的申请与受理 B. 纠正预防措施的验证 C. 颁发认证证书 E. 监督检查与复评
59多选题59 / 79
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是（ ）
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A. 对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核 D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
60多选题60 / 79
下列说法正确的是（ ）
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B. 认证的对象是产品、服务和管理体系 C. 认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员 D. 产品认证分强制性认证和推荐性认证
61多选题61 / 79
关于产品质量认证下列说法正确的是（ ）。
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A. 产品质量认证是依据产品标准和相应的技术要求 C. 产品质量认证通过后颁发产品认证证书和认证标志
62多选题62 / 79
《中华人民共和国认证认可条例》规定（ ）。
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C. 从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动 D. 认证认可活动应当遵循客观独立、公开公平、诚实信用的原则 E. 认证人员不得同时在两个以上认证机构执业
63多选题63 / 79
下列说法正确的是（ ）。
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A. 为满足本行业实施IS0标准的需要，在IS090的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求 C. 2003年11月1日施行的《中华人民共和国认证认可条例》 D. 质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低等特点 E. 中国认证认可监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门
64多选题64 / 79
关于质量管理体系认证证书的说法正确的是（ ）。
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B. 签署质量管理体系国际多边承认协议的国家证书上要有认证机构、认可机构和国际百认=个标志 C. 证书上要有证书的生效期和有效期 D. 证书上要有获证组织的业务范围
65多选题65 / 79
质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。
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A. 认证的申请与受理 C. 纠正措施的验证 D. 监督审核与复评
66多选题66 / 79
关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（ ）。
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A. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 B. 质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
67多选题67 / 79
合格评定包括（ ）。
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A. 认证 B. 认可
68多选题68 / 79
2000版标准（ ）在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
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B. 允许 D. 已经
69多选题69 / 79
数据分析提供的信息应包括（ ）。
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C. 顾客满意 D. 与产品要求的符合性 E. 过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
70多选题70 / 79
现场审核的准备包括（ ）。
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C. 编制审核计划 D. 审核组工作分配 E. 准备工作文件
71多选题71 / 79
不合格品控制程序包括（ ）内容。
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A. 规定对不合格品的判定和处置的职责和权限 B. 对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装 C. 根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施 E. 评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录
72多选题72 / 79
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。
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A. 第一方自我声明 B. 第二方验收 D. 认可
73单选题73 / 79
该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
查看答案
A. 以顾客为关注焦点
74多选题74 / 79
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量分析和改进过程。
查看答案
A. 产品实现过程 B. 资源管理过程 C. 管理职责过程
75单选题75 / 79
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。
查看答案
C. PDCA
76单选题76 / 79
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的真实反映，充分体现了（ ）质量管理原则。
查看答案
C. 基于事实的决策方法
77单选题77 / 79
该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
查看答案
A. 以顾客为关注焦点
78单选题78 / 79
该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立质量管理体系(QMS)。
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B. GB／Tl9001—2008
79多选题79 / 79
该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是（ ）。
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A. 质量方针和目标 B. 质量手册 C. 要求的形成文件的程序 E. 企业自己决定其他控制文件