建筑类物业管理师物业经营管理
2012年物业管理师《经营管理》考试真题试卷
80 题含答案物业经营管理
1单选题1 / 80
判断写字楼等级时,不考虑的因素是( )。
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C. 建设单位
2单选题2 / 80
房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。
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B. 策略性
3单选题3 / 80
关于房地产置业投资的说法,错误的是( )。
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B. 房地产置业投资的对象只能是旧房地产
4单选题4 / 80
关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。
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B. 房地产投资会降低投资者的资信等级
5单选题5 / 80
房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。
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D. 专业管理依赖性
6单选题6 / 80
下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。
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C. 利率
7单选题7 / 80
关于净运营收益的说法,正确的是( )。
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D. 净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差
8单选题8 / 80
下列费用中,不属于运营费用的是( )。
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C. 抵押贷款还本付息
9单选题9 / 80
当每年计息周期大于1时,实际利率( )。
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C. 大于名义利率
10单选题10 / 80
下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
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C. 财务净现值
11单选题11 / 80
关于物业价格特征的说法,正确的是( )。
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B. 物业价格实质上是物业权益的价格
12单选题12 / 80
关于拍卖底价的说法,错误的是( )。
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A. 拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价
13单选题13 / 80
房屋租赁成本租金中不包括( )。
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D. 利润
14单选题14 / 80
房地产评估价值所对应的时间是( )。
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A. 估价时点
15单选题15 / 80
下列房地产市场环境调研内容中,属于经济环境调研内容的是( )。
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A. 一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率
16单选题16 / 80
按照交易形式细分,可以将房地产市场划分为( )。
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B. 房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场
17单选题17 / 80
某城市2010年可供住房销售量为260万m2,吸纳量为236万m2,2011年竣工量为242万m2,吸纳量为228m2,则2011年该城市住房可销售面积为( )万m2。
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D. 266
18单选题18 / 80
对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。
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D. 城市规划
19单选题19 / 80
国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。
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B. “房地产权证”或“房屋所有权证”
20单选题20 / 80
将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁,是按( )划分的。
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D. 房屋租赁期限约定模式的不同
21单选题21 / 80
出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。
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B. 其他共有权人
22单选题22 / 80
下列导致房屋租赁合同终止的原因中,属于自然终止的是( )。
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D. 因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的
23单选题23 / 80
承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的,出租人有权终止房屋租赁合同。
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B. 6
24单选题24 / 80
客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。
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A. 价值
25单选题25 / 80
下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。
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C. 固定资产折旧费
26单选题26 / 80
下列支出中,按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是( )的支出。
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C. 职工劳动保险费
27单选题27 / 80
在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
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A. 固定
28单选题28 / 80
物业管理成本控制的中心环节是( )控制。
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C. 事中
29单选题29 / 80
制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。
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B. 防护性
30单选题30 / 80
下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。
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D. 工程维修部
31单选题31 / 80
下列业绩考核指标中,属于成本控制中心经济效益指标的是( )。
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C. 成本降低率
32单选题32 / 80
前期物业服务合同的甲方应为( )。
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B. 建设单位
33单选题33 / 80
与邀请招标相比,公开招标的优点是( )。
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B. 在较广泛的范围内选择承包商
34单选题34 / 80
风险管理内容不包括( )。
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A. 风险制造
35单选题35 / 80
固定资产的保险价值,是指出险时的( )。
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A. 重置价值
36单选题36 / 80
某公司购买公众责任保险20万元,每次事故赔付的混合限额为10万元,免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次,对第三者赔偿了20万元,则保险公司赔付的保险金为( )万元。
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B. 10
37单选题37 / 80
下列情况下,属于雇主责任保险范围内的是( )。
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D. 被雇人员违反操作规程出现的伤残
38单选题38 / 80
保险合同的受益人是( )。
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C. 投保人
39单选题39 / 80
物业服务企业持续经营的前提条件是( )。
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C. 资金收回
40单选题40 / 80
资本利润率又称为( )。
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C. 净资产收益率
41单选题41 / 80
现代财务管理的最基本内容是( )决策。
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A. 筹资
42单选题42 / 80
关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。
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C. 绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
43单选题43 / 80
实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。
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C. 评价标准
44单选题44 / 80
下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
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D. 经营发展
45单选题45 / 80
依据评价指标的实际对照相应的标准值,运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。
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B. 基本指标计分法
46单选题46 / 80
从物业管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )工作。
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C. 房屋与设备维护
47单选题47 / 80
租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。
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A. 门厅
48单选题48 / 80
某租售型写字楼,总建筑面积10万m2,共10层(地上八层,地下二层),其中地下停车场面积2万m2,标准层每层面积为1万m2,标准层业主专用面积为7000m2,则该写字楼整体有效使用率为( )。
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B. 70%
49单选题49 / 80
写字楼物业的市场营销,不宜采取的操作方式是( )。
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D. 以租金递减的方法吸引租户
50单选题50 / 80
写字楼的租赁工作中,选择租户通常不考虑的因素是( )。
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C. 寻租者现在的办公面积
51单选题51 / 80
市场经济条件下,写字楼的租金水平主要取决于( )。
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D. 同类物业的市场供求关系
52单选题52 / 80
业主出租写字楼时,其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。
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C. 抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失
53单选题53 / 80
在大型零售商业物业经营管理中,通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理,这种形式的优点是( )。
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C. 各种责任明确
54单选题54 / 80
制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。
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B. 物业收益
55单选题55 / 80
选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。
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D. 租房的企业所有制性质
56单选题56 / 80
某租户应缴纳的基础租金为10万元/月,其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元,以每月营业额的5%作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元,这两个月应缴租金共计( )万元。
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A. 20
57单选题57 / 80
在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。
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D. 投资商不拥有产权,产权由众多小业主持有
58单选题58 / 80
在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法,不正确的有( )。
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C. 所有的经营费用都由业主来全额支付
59单选题59 / 80
通过科学的投资组合,投资者可以在( )之间找到平衡点。
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C. 收益与风险
60单选题60 / 80
投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。
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D. 技能
61多选题61 / 80
与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有( )。
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A. 能提高管理效率和质量 B. 能有效控制和降低管理成本 C. 能提高企业的劳动生产率和效益
62多选题62 / 80
房地产间接投资有( )。
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A. 房地产企业债券投资 B. 房地产企业股票投资 D. 投资于房地产投资信托基金 E. 购买住房抵押证券
63多选题63 / 80
房地产投资个别风险包括( )。
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A. 持有期风险 E. 收益现金流风险
64多选题64 / 80
房地产投资济动中,现金流出主要包括( )等。
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A. 土地费用 B. 建造费用 D. 还本付息 E. 税金
65多选题65 / 80
建筑物折旧分为( )。
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A. 功能折旧 C. 经济折旧 D. 物质折旧
66多选题66 / 80
下列价值中,属于估价的基本价值类型的有( )。
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A. 市场价值 B. 账面价值 C. 投资价值 D. 原始价值
67多选题67 / 80
房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中,属于供给指标的有( )。
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A. 空置量 E. 竣工房屋价值
68多选题68 / 80
房屋租赁的基本特征有( )。
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A. 房屋租赁不转移房屋的所有权 B. 房屋租赁关系是一种经济要式契约关系 D. 租赁双方都必须是符合法律规定的责任人 E. 房屋租赁的标的是作为特定物的房屋
69多选题69 / 80
租约签订前,租赁管理的主要工作内容包括( )。
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B. 租金方案与策略制定 C. 租户选择 D. 租金确定 E. 租约谈判
70多选题70 / 80
下列费用中,属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有( )。
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B. 董事会费 D. 技术开发费 E. 业务招待费
71多选题71 / 80
按照成本计算依据的不同,可将物业管理成本划分为( )。
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A. 目标成本 B. 定额成本 C. 计划成本 E. 实际成本
72多选题72 / 80
风险具有的特征有( )。
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A. 负面性 D. 不确定性 E. 可测性
73多选题73 / 80
关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法,正确的有( )。
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A. 投保人可向保险人索赔 B. 受害人可向保险人索赔 C. 投保人、受害人均可向保险人索赔 D. 受害人可向投保人索赔
74多选题74 / 80
物业管理绩效评价的基本要素有( )。
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A. 评价指标 B. 评价标准 D. 评价方法
75多选题75 / 80
在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有( )。
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A. 评价标准值的选用保持前后一致性 B. 每次评价只能采用同一套评价标准 C. 基本指标的实际得分不能超过指标权数 D. 单项指标的积分应精确到小数点后两位
76多选题76 / 80
写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有( )。
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B. 服务满意度 D. 物业经济指标 E. 物业品牌化
77多选题77 / 80
零售商业物业经营管理中的安全管理工作,包括( )。
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B. 防火安全 C. 治安保卫 D. 劳动安全 E. 媒体风险防范
78多选题78 / 80
在理想情况下,零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户( )。
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B. 装修补贴 C. 搬家费用补贴 D. 一段时间的免租期
79多选题79 / 80
全面质量管理是为宴现其目标而指导( )的协调活动。
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A. 人 B. 机器 C. 信息
80多选题80 / 80
可持续发展的关键是将人、( )几个相互关联的方面放在一个大系统中,进行协调。
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A. 环境 B. 资源 C. 社会 E. 经济