2009年导游资格考试旅游与法规模拟测试题一

2001年加设（ ＿＿ ）作为对世界文化遗产保护活动的补充。

旅行社质量保证金属于（ ＿＿ ）所有。

导游，是指依法取得（ ＿＿ ）接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。

初级导游的资历要求是取得导游资格证书后工作满（  ＿＿ ）年。

两周岁以下的婴儿乘坐飞机，应按成人票价的（ ＿＿ ）购买婴儿票。

未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，扣除（ ＿＿  ）分。

我国的签证制度包括一次签证、多次签证、免除签证和（ ＿＿ ）管理制度。

旅游法律关系由主体、客体及（ ＿＿ ）三要素构成。

旅行社和旅游者之间签订的合同中，包含了运输合同、保管合同等多项合同的内容，但旅游合同不是这些合同的简单相加，是一种（ ＿＿ ）的新型合同

我国现行旅游法主要是由（    ）构成。

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（    ）应当向旅游者承担违约责任。

根据《旅行社管理条例》的规定，经营出境旅游的旅行社其应该缴纳的质量保证金为人民币：（    ）

国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：（    ）

当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是（    ）

导游员职业道德修养的过程可以表述为（    ）。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（    ）。

适用质量保证金赔偿的投诉时效为（    ）天；向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（ ）天。

某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（    ）

导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的

合同的变更实质上就是（    ）。

取得导游人员资格证的，经（    ），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为（    ）三级。

对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少（    ）复核一次。

国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（    ）。

根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：（    ）

根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营（    ）。

旅行社责任保险的期限是（    ）。

游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：（    ）

在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由（    ）部门负责。

《娱乐场所管理条例》中所指的娱乐场所包括（    ）。

遭遇不可抗力一方当事人的义务有（    ）。

以下属于旅游投诉的特征的有（    ）

《导游人员管理条例》规定（    ），不得颁发导游证。

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（    ）要求赔偿。

下列哪些合同是无效的（    ）。

旅游保险的受益人具有以下的特征（    ）。

下列属于国家所有的文物是（    ）。

旅行社设立的分社与门市部的共同点有：（    ）

以下关于风景名胜区的描述正确的有（    ）。

调解是处理旅游投诉案件的必经程序。

凡我国境内正式开业一年以上的住宿企业可申请评定星级。

我国颁发的护照有效期都是5年。

领队证由申请人自己向旅游行政管理部门领取。

导游人员在导游活动中不能收取小费。

合同履行中的抗辩权就是要使对方的请求权消灭或使其效力延期发生。

国内旅行社可以招徕香港、澳门、台湾同胞来中国旅游，但不得招徕外国旅游者来中国。

一级文物中的孤品和易损品，禁止出境展览。

不能完全辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人。

中国民航规定，中美和中加国际航线上的免费行李额适用计件。

简述导游员职业道德的内容。

简述旅行社质量保证金的概念及其适用范围。

中国公民禁止出境的情形有哪些？

刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”，并签订了旅游合同。但由于人数不足，临时把刘某等3人转给了B旅行社，直到出发当日，刘某才得知。在旅游过程中，又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷，导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消，旅游者十分不满。旅游结束后，刘某等向旅游质量监督管理部门投诉，认为故宫、颐和园是非常重要的景点，这些地方没去等于白去了北京，要求A社赔偿全部旅游费用。A社辨称，当时已经把刘某3人转给了B社，自己没有赚一分钱，此次旅游景点的遗漏，完全是由于B社造成的，应向有过错的B社提出。
请问：
（1）A旅行社将刘某等人转让给B旅行社的行为合法吗？为什么？
（2）A旅行社对责任承担的辩解是否成立？为什么？
（3）旅游质量监督管理部门对游客的赔偿要求应如何处理？

2003年3月，王某和朋友来到某公园游玩，对该景点刚推出的滑道车产生兴趣，于是购票乘坐。在一个快速滑行的斜坡处，他被身后另一旅游者所乘坐的滑道车追上并发生了碰撞，一时失去了知觉。
    经医院诊断，王某患上了脑震荡，建议休息几个月。随后，王某将滑道车的经营者告上了法庭，要求赔偿治疗费、营养费、误工费、精神损失费等共计10万元。而经营者甲公司则以其内部规定“发生碰撞事故，由后车负责”来拒绝。
请问：
（1）甲公司侵犯了王某作为消费者的什么权利？
（2）甲公司以其内部规定拒绝承担责任是否有法律依据？为什么？