全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题

在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（    ）

陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（    ）

计划工作的真正起点是（    ）

企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（    ）

依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（    ）

在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（    ）

一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（    ）

对委员会管理表述错误的是（    ）

某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（    ）

张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（    ）

“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（    ）

老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。老李的这种影响力来源于（    ）

某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（    ）

在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人。这种沟通类型是（    ）

据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（    ）

人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?（    ）

“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?（    ）

以管理学的基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是（    ）

管理信息系统中SCM系统指的是（    ）

体现卓越绩效标准核心价值观的有（    ）

下列属于计量决策方法的有（    ）

影响组织结构选择的因素主要有（    ）

阻碍组织变革的力量有（    ）

预算的不足包括（    ）

战略

管理道德

管理宽度

强化

现场控制

简述管理学及其特点。

计划工作的意义有哪些?

什么是分权制?分权制组织有哪些特点?

有效沟通的要求有哪些？

举例阐述目标的作用。

举例阐述人员配备中责权利一致原理的应用。

案例：
大成公司是一家高技术企业，近年来，随着市场竞争日趋激烈，公司经营效益开始下滑。为此，公司聘请何健担任常务经理，负责公司的全面工作。
何健来自一家传统的老牌企业，他照章办事，工作作风较为古板，与大成公司的风格相去甚远。为此，公司管理人员对他一时难以接受。
在何健首次主持召开的高层管理会议上，有人竟然迟到了半个小时。何健非常不满，严厉地说：“我强调，公司所有的日常例会必须准时开始，谁做不到，就请他走人。从现在开始一切事情由我全权负责。”
随后，何健对大成公司的管理进行了一系列改革。一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标，何健首先颁布了几项指令性规定，使现有的工作有章可循；二是在详细审查了公司的工资制度后，决定将金体高层主管的工资削减10％，这引起一些主管的强烈不满。其中，研究部主任说：“我不喜欢这种做法，但也不想马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。生产部经理说：“不能说我很喜欢何健，不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度，使我们的工作更有动力。”
随着时间的流逝，大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。何健也渐渐地改变了领导方式，下放了一些权力，如让技术部门自主研发，同时他加强了与各层管理人员的联系，何健逐渐得到了大家的认可。
根据案例资料，解答下列问题：
(1)何健刚开始采取了何种领导方式?当大成公司发展步入正轨后，其领导方式
有何改变?依据领导的相关理论，对这种改变加以解释。(9分)
(2)你如何看待领导工作的作用?(6分)