2010年5月国家职业资格三级秘书真题

“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了( )的重要性。

在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中( )。

一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的( )要求。

按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。

合作的作用不包括( )。

关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。

中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( )。

以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。

从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。

以下说法中，正确的是( )。

职业道德修养对职业生涯的影响体现在( )。

下列选项中，属于职业道德基本要求的是( )。

员工处理与领导之间的关系时，要做到( )。

职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为( )。

下列行为中，违背职业道德的做法是( )。

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法( )。

关于工作，你最赞成的观点是( )。

以下说法中，你最认同的是( )。

你最认同的说法是( )。

作为一名公民，你认为自己的社会责任感( )。

你认为参加职业道德培训的意义( )。

用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你( )做。

如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一 个新部门去，你通常会( )。

如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是( )。

叙述是表述人物的经历、行为或( )。

在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用( )。

计算机速记与手写速记功能相同的是能够( )。

关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是( )。

在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现( )。

对会议的评估应做到( )。

按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。

关于开放式办公室优点的描述，不正确的是( )。

文章的命名通常叫做( )。

某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是( )。

公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为( )。

“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是( )。

新职工入职培训首先要解决( )。

信息利用是使存储的信息( )。

评价会议是否成功首先是要( )。

下列说法中，正确的是( )。

涉外迎接的准备工作，不包括( )。

“决定”这一文种属于( )。

办公室温度，应该控制在( )。

中小型的办公会为了便于讨论，一般采取( )的会场布局。

下列可以被核准注册为商标的有( )。

涉外接待活动应遵循的基本原则不包括( )。

秘书对上司工作环境的关注点应是( )。

决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。

下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。

在Excel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，如果将此公式复制到C4单元格， 公式将为( )。

以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是( )。

下列对企业文化叙述不正确的是( )。

计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为( )。

选择礼品不必考虑的因素是( )。

压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )。

在会计科目中，所得税属于( )。

导致工作模式发生变化的原因不包括( )。

编制目录属于( )。

关于Word查找操作的错误说法是( )。

下列总结的标题属于非公文式的是( )。

下列不属于授予发明专利条件的是( )。

以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是( )。

合影留念不安排在( )。

会议应急方案应在( )制定完成。

下列关于办公用品发放的叙述，正确的是( )。

某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是( )。

会议经费使用的程序为：申请经费→( )财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

对讲话内容做一字不差的记录叫( )。

办公室工作目标体系应与( )相吻合。

下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是( )。

在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( )。

在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是( )。

按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是( )。

某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是( )。

以下关于数码相机保养的叙述，错误的是( )。

以下情形中属于无效合同的是( )。

企业编制招聘计划的第一步是( )。

如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。

下列关于扫描仪的描述中，错误的是( )。

在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是( )。

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。

对视频会议的会场布置要求有( )。

承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。

办公资源的管理一般由单位的( )负责。

应用文书主要包括( )。

通告与公告的区别在于( )。

决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有( )。

下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。

下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是( )。

文书拟办的意见要( )。

拟写讲话稿的注意事项有( )。

档案参考资料包括( )。

述职报告的主体部分的内容主要包括( )。

下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是( )。

会议总结的目的具体体现在( )。

不属于会议管理与服务方面的文件有( )。

当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有( )。

以下选项中属于发文处理程序的是( )。

文书登记的形式中包括( )。

会议召集方在会后的责任有( )。

按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和( )。

投标书的特点是( )。

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有( )。

拟写投标书应注意的事项有( )。

计划按内容可分为( )。

为确保会议文件的质量，要做的工作有( )。

以下属于收文处理环节的是( )。

所谓沟通是指为了一个设定的目标，把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

下列文书采用引述式开头的有( )。

在文章层次中经常使用篇段合一式的有( )。

对会议主持人的评估主要评估其( )。

会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重( )。

拟写的拟办意见应当( )。

下面属于会议管理性文件的有( )。

在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。

引证法的形式有( )。

文书催办的形式有( )。

文书写作中，使用第三人称的文种有( )。

高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向( )会议筹备小组的主管提出批评。

总结按范围分为( )。

招标书的正文结构包括( )。

以下关于拼音速记描述正确的选项是( )。

文稿审核中发现的( )可以直接修改。

开放式办公室的特点是( )。