1多选题1 / 39
目前互联网火车票预售期为______天
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A. 20天
企事业内部考试类其他考试
廊坊火车迷联盟考试入会基础检测试卷
39 题含答案其他考试
2多选题2 / 39
SS9G的设计时速是_____KM/H
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C. 170
3多选题3 / 39
进站信号机双黄灯代表______
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B. 双黄灯侧向进站后停车
4多选题4 / 39
实名制火车票丢失后可以挂失吗？
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A. 可以
5多选题5 / 39
北京站预售期起售时间为_______
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C. 10点
6多选题6 / 39
下列什么情况下可以搬动紧急制动阀？
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B. 列车上发生火灾或特别紧急的情况时
7多选题7 / 39
YZ25T列车设计构造速度为_______km/h
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B. 160
8多选题8 / 39
中国第一条拥有自主知识产权建设的铁路是_______
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C. （北）京张（家口）铁路
9多选题9 / 39
和谐号CRH3原型
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A. 德国ICE3
10多选题10 / 39
春运等节假日期间，旅客退票不晚于开车前_____小时
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C. 6
11多选题11 / 39
学生票的发售时间为寒假1月1日-3月31日，暑假________
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D. 6月1日-9月30日
12多选题12 / 39
一名成年旅客携带两名身高不足1.1米的儿童，怎么购票
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B. 购买一张张成人票+一张儿童票
13多选题13 / 39
旅客携带行李超过规定限额的时候，应办理______手续
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A. 行李托运
14多选题14 / 39
成人免费携带物品不得超过_____公斤
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D. 20
15多选题15 / 39
列车上补座位票加收手续费______元
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B. 2
16多选题16 / 39
下面哪一类证件不能够用于购买火车票
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B. 一代身份证
17多选题17 / 39
身份证不能识别的旅客通过哪种方式可以购买火车票
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A. 车站窗口售票
18多选题18 / 39
开车前最后一次发票在什么时间？
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D. 开车前6小时
19多选题19 / 39
开车前6小时会发售_____张卧铺特批票
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C. 6
20多选题20 / 39
如遇没票，通过以下哪种方法可以上车并到达目的地
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B. 在车站窗口购买一张车票到旅途中途的一个站，在列车上将这一站到自己所要到达的目的地的票补回来
21判断题21 / 39
始发列车开车前40分钟开始检票
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B. 错误
22判断题22 / 39
手台呼叫：客车****次**站机外停车，意义是进站信号机外停车。
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A. 正确
23判断题23 / 39
不可以使用他人身份证件购买车票并进站乘车
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A. 正确
24判断题24 / 39
可以持他人证件代替他人购买车票
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A. 正确
25判断题25 / 39
列车开车后可以办理退票业务
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B. 错误
26判断题26 / 39
春暑运高峰时间改签车次需在开车前6小时办理，多退少补
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A. 正确
27判断题27 / 39
因铁路问题或是天气问题造成的退票不收取手续费
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A. 正确
28判断题28 / 39
因旅客自身问题造成的退票，需要旅客自行承担，手续费比例10%
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B. 错误
29判断题29 / 39
旅客进站时应该购买站台票，站台票售价每张2元
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B. 错误
30判断题30 / 39
列车验票时发现旅客故意逃票乘车的，应补全票价，加收50%罚款，核收手续费
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A. 正确
31多选题31 / 39
下列哪种信号为通行信号
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A. 黄灯 B. 绿灯 C. 白灯
32多选题32 / 39
下面哪个属于DF11G特征
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A. DF11G是内燃机车，采用16V280ZJA型柴油机 C. 列车轨距1435mm E. 整备重量138吨（单机）
33多选题33 / 39
下面哪种车是设计时速达到100km/h
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A. YZ25K B. YZ25B C. DF11G D. SS7E
34多选题34 / 39
下面哪种列车属于货运列车？
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A. P64K D. C60K
35多选题35 / 39
列车时刻表上下行的含义正确的是
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A. 尾数为单数字母代表下行 尾数为双数字母代表上行 B. 下行代表始离北京方向 上行代表接近北京方向 C. 上行列车不一定为进京列车 下行列车不一定为出京列车
36材料分析题36 / 39
实际业务描述.一名旅客持学生证购买学生票，但是与实际乘车区间不符。学生证是A-B，旅客要求乘车A-C，应该怎么办？
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可要求旅客购买A-B的学生票，到列车上补办B-C的全票
37名词解释37 / 39
旅客退票要注意的事项
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1.春暑运等高峰期间不晚于开车前6小时
2.退票费5%旅客自理，从票款中扣除
3.因铁路本身造成的问题或天气情况造成的问题而退票的不收手续费
4.开车后不予退票
2.退票费5%旅客自理，从票款中扣除
3.因铁路本身造成的问题或天气情况造成的问题而退票的不收手续费
4.开车后不予退票
38名词解释38 / 39
一名旅客要求购买1月20日的火车票，车次T69次，北京西-乌鲁木齐。但是没票，按照预售期10天算，旅客应最早买票的日期是什么时候，如果买不到票还有什么措施？
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预售期10天可最早11日买票
（1）曲线乘车：如果一站直达不能满足，旅客可采取中途换乘的方式乘车。（2）多次购票：购买学生票或一次购票不能满足，可采取车站买一张，车上补一张的方法。（3）到站放远：有些列车会有限售区段，如果把车票买到限售区间以远的车站可减少没票概率。（4）多管齐下：电话订票 窗口订票 网上订票三种方式全都采取，总能有机会抢到票（5）迂回包抄：如果是代售点或窗口出票，可分布各个代售点和窗口。最先排到的就有可能排到票。（6）降低要求：建议降低要求，中短途旅客站票就走。远途旅客不求快捷，选择加车也能到达目的地。
（1）曲线乘车：如果一站直达不能满足，旅客可采取中途换乘的方式乘车。（2）多次购票：购买学生票或一次购票不能满足，可采取车站买一张，车上补一张的方法。（3）到站放远：有些列车会有限售区段，如果把车票买到限售区间以远的车站可减少没票概率。（4）多管齐下：电话订票 窗口订票 网上订票三种方式全都采取，总能有机会抢到票（5）迂回包抄：如果是代售点或窗口出票，可分布各个代售点和窗口。最先排到的就有可能排到票。（6）降低要求：建议降低要求，中短途旅客站票就走。远途旅客不求快捷，选择加车也能到达目的地。
39名词解释39 / 39
互联网订票要注意的安全事项
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1.安装合法的杀毒软件
2.尽量使用ie8以上的浏览器
3.使用带宽较高的宽带和配置高的机器
4.不乱用不明的刷票程序
2.尽量使用ie8以上的浏览器
3.使用带宽较高的宽带和配置高的机器
4.不乱用不明的刷票程序