1单选题1 / 39
当代秘书学诞生的最基本标志是（ ）
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A. 专业论著的问世与学术带头人的出现
学历类自考文学类秘书学概论
全国2008年10月自学考试秘书学概论试题
39 题含答案秘书学概论
2单选题2 / 39
秘书学体系中最基本的概念是（ ）
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D. 秘书
3单选题3 / 39
夏代的史官是指（ ）
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C. 文书的形成者
4单选题4 / 39
汉朝主要的秘书官吏是（ ）
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B. 尚书
5单选题5 / 39
秘书的工作指向具有（ ）
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C. 综合性
6单选题6 / 39
名实相符的秘书是（ ）
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C. 省长秘书
7单选题7 / 39
基层秘书部门设置的特点是（ ）
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B. 多样性
8单选题8 / 39
秘书部门发挥整体功能的基础是（ ）
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D. 综合协调
9单选题9 / 39
秘书工作的本质特性是（ ）
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C. 辅助性
10单选题10 / 39
“在中国，不办事的秘书是不存在的”，说明了秘书工作的属性是（ ）
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A. 务实性
11单选题11 / 39
贯穿秘书工作各方面的“综合”主要是指（ ）
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D. 综合信息
12单选题12 / 39
“指示”属于秘书写作中的（ ）
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C. 党务公文
13单选题13 / 39
整理与保存文件的方法称为（ ）
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A. 立卷
14单选题14 / 39
秘书能对领导发挥较大参谋作用的个人因素是（ ）
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D. 既亲且重，博学多才
15单选题15 / 39
制定领导战略的前提条件是预测和（ ）
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B. 界定
16单选题16 / 39
当领导工作发生失误时，秘书首先应该（ ）
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C. 参谋提醒
17单选题17 / 39
秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是（ ）
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A. 服务观念
18单选题18 / 39
秘书在调查研究中需要做到（ ）
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D. 切中要害
19单选题19 / 39
属于秘书知识结构的中间层次是（ ）
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B. 领导科学与管理科学
20单选题20 / 39
领导与秘书工作的发展变化决定了秘书知识结构构建应遵循（ ）
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B. 动态原则
21单选题21 / 39
秘书学中的秘书职业研究是指（ ）
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A. 秘书
22单选题22 / 39
我国最早的公文是（ ）
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D. 甲骨公文
23单选题23 / 39
秘书部门的性质决定了秘书部门是（ ）
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B. 综合辅助机构
24单选题24 / 39
秘书与公众关系具有公务性、代表性及（ ）
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A. 多向性
25单选题25 / 39
秘书在秘书工作中的特殊记忆要求是（ ）
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C. 敏捷与正确
26多选题26 / 39
秘书学的学习方法有（ ）
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A. 明确目的 B. 了解政策 C. 联系实际 D. 循序渐进
27多选题27 / 39
美国政府秘书级别划分为（ ）
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A. 行政级 B. 执行级 C. 文书级 E. 助理文书级
28多选题28 / 39
海外秘书工作中的目标时间法特点包括（ ）
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A. 目标的集中性 B. 目标的时效性 C. 时间的预控性 E. 目标计划的循环性
29多选题29 / 39
决策方案的种类有（ ）
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A. 积极方案 C. 应变方案 E. 临时方案
30多选题30 / 39
高级领导机关设置的原则有（ ）
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A. 适应性原则 B. 可能性原则 C. 稳定性原则
31名词解释31 / 39
简述我国秘书历史上的经验教训。
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（1）秘书工作的政治性很强；
（2）秘书工作要求知识广博；
（3）秘书工作的规范性很严；
（4）秘书职业道德要求很高。
（2）秘书工作要求知识广博；
（3）秘书工作的规范性很严；
（4）秘书职业道德要求很高。
32名词解释32 / 39
简述秘书职业近身围核运转特征的意义。
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（1）秘书的近身与围核左右手的地位，使秘书成为领导同外界接触交往的重要渠道；
（2）秘书的近身与围核左右手的地位，使得秘书最了解领导决策的意图与过程，使秘书工作带有强烈的机要性；
（3）秘书的近身与围核左右手的地位，使得秘书在一定的情况下，可能被授权代表领导处理某些事务。
（2）秘书的近身与围核左右手的地位，使得秘书最了解领导决策的意图与过程，使秘书工作带有强烈的机要性；
（3）秘书的近身与围核左右手的地位，使得秘书在一定的情况下，可能被授权代表领导处理某些事务。
33名词解释33 / 39
简述秘书督促检查工作任务的主要方面。
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（1）以中央和各级的重大决策和重要部署为重点，组织督促检查；
（2）对领导批示与交办事项进行重点检查；
（3）抓住社会反映较多，群众反映强烈问题，主动查办。
（2）对领导批示与交办事项进行重点检查；
（3）抓住社会反映较多，群众反映强烈问题，主动查办。
34名词解释34 / 39
简述秘书工作必须实现“四个转变”的内容。
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（1）从偏重办文办事，转变为既文办事，又出谋献策；
（2）从收发传递信息，转变为综合处理信息；
（3）从单凭老经验办事，转变为实行科学化管理；
（4）从被动服务，转变为力争主动服务。
（2）从收发传递信息，转变为综合处理信息；
（3）从单凭老经验办事，转变为实行科学化管理；
（4）从被动服务，转变为力争主动服务。
35名词解释35 / 39
简述秘书部门发挥整体功能应注意的事项。
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（1）深化服务意识，自觉增强服务功能；
（2）突出服务重点，围绕全局发挥整理功能；
（3）加强人员培训，从结构上增进整体功能。
（2）突出服务重点，围绕全局发挥整理功能；
（3）加强人员培训，从结构上增进整体功能。
36名词解释36 / 39
简述秘书工作的一般规律对秘书的启示。
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（1）领导工作是秘书工作赖以存在的基础；
（2）全方位全过程辅助服务是秘书工作的特点；
（3）同领导“默契”是充分发挥作用的关键；
（4）及时接受领导的指导是秘书工作的有利条件；
（5）主辅配合综合辅助的难度将会越来越大。
（2）全方位全过程辅助服务是秘书工作的特点；
（3）同领导“默契”是充分发挥作用的关键；
（4）及时接受领导的指导是秘书工作的有利条件；
（5）主辅配合综合辅助的难度将会越来越大。
37材料分析题37 / 39
试述新形势下秘书接待工作的变化及注意事项。
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（1）接待变化：由改革前单纯的本系统、上下级及兄弟单位的往来接待服务，改变为改革后的既对内也对外接待，树立“大接待”观念，将接待工作作为机关（单位）树立形象的窗口，联系外界的纽带。
（2）注意事项：
①加强责任制，做好接待中的每个细节工作。
②注意突出本地区、本单位特色，给客人留下深刻印象，达到树立形象，加强联系合作的目的；
③接待外宾，注意按外事规定办事；
④精简节约，力戒形式主义和铺张浪费；
⑤政治性的接待工作要注意社会效益。
（2）注意事项：
①加强责任制，做好接待中的每个细节工作。
②注意突出本地区、本单位特色，给客人留下深刻印象，达到树立形象，加强联系合作的目的；
③接待外宾，注意按外事规定办事；
④精简节约，力戒形式主义和铺张浪费；
⑤政治性的接待工作要注意社会效益。
38材料分析题38 / 39
联系实际，试述如何完善秘书的能力结构。
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（1）语言文字能力（包括阅读能力、倾听能力、说话能力、写作能力）。
（2）信息处理能力（包括在收集、加工、传递、使用、反馈、贮存各环节中熟练的技能和操作能力）。
（3）协调能力（根据领导的意图，在职责范围内，积极主动地沟通，调节关系，协同步调，促进和谐运行的能力）。
（4）辅助决策和管理的能力（需要丰富的知识，熟悉政策法规，了解事物的外部环境和内在规律；经历磨炼，建立完善的制度。
（2）信息处理能力（包括在收集、加工、传递、使用、反馈、贮存各环节中熟练的技能和操作能力）。
（3）协调能力（根据领导的意图，在职责范围内，积极主动地沟通，调节关系，协同步调，促进和谐运行的能力）。
（4）辅助决策和管理的能力（需要丰富的知识，熟悉政策法规，了解事物的外部环境和内在规律；经历磨炼，建立完善的制度。
39主观题39 / 39
某公司总经理因年终销售完成任务不好，在全公司大会上点名批评了销售部吴经理。吴经理认为销售不好不是他们一个部门的责任，与公司的管理、产品质量、营销方式等有很大关系，因此抵触情绪很大。总经理秘书小王了解到这些情况后，觉得有必要做总经理与职能(销售)部门之间的沟通协调工作。
试问：(1)秘书小王有无做此工作的必要?为什么?
(2)如果需要做此协调工作，请阐述小王应该如何做?
试问：(1)秘书小王有无做此工作的必要?为什么?
(2)如果需要做此协调工作，请阐述小王应该如何做?
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（1）秘书有很必要做此协调工作。因为秘书是辅助领导决策、管理的助手，秘书所处的位置，是各种关系和矛盾向领导汇报的重要通道，秘书部门的“不管部”性质最适宜综合协调。
（2）从秘书协调特点，小王应该做到：
①秘书小王应站在领导角度、公司整体利益思考，而不能仅从部门角度考虑问题。
②秘书要调查研究，进一步了解问题（销售任务完成不好）产生的原因、背景和解决依据，以用于双方沟通协调。
③制定科学的协调方法、步骤。如说什么，怎么说，时机选择。
④协调中注意维护领导威信。
（2）从秘书协调特点，小王应该做到：
①秘书小王应站在领导角度、公司整体利益思考，而不能仅从部门角度考虑问题。
②秘书要调查研究，进一步了解问题（销售任务完成不好）产生的原因、背景和解决依据，以用于双方沟通协调。
③制定科学的协调方法、步骤。如说什么，怎么说，时机选择。
④协调中注意维护领导威信。