职业资格类外经贸从业人员认证国际商务秘书
2008年5月高级国际商务秘书实务考试试卷
59 题含答案国际商务秘书
1单选题1 / 59
( )属于自主独创性秘书的工作范畴。
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D. 调查研究
2单选题2 / 59
国际商务秘书工作的( )属性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。
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D. 综合性
3单选题3 / 59
很多礼仪本身就是人们交往的一种“通用证”体现了礼仪的( )特征。
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A. 规范性
4单选题4 / 59
( )不属于国际商务交往中个人隐私的范畴。
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C. 工作类型
5单选题5 / 59
礼仪最基本的功能是( )。
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A. 规范行为
6单选题6 / 59
关于握手的描述正确的是( )。
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C. 客人离开时候应由其先伸手
7单选题7 / 59
第( )代时间管理理论强调的是“规划与准备”。
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B. 二
8单选题8 / 59
文书处理的首要任务是( )。
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A. 制作文书
9单选题9 / 59
( )属于永久性保存的会计档案。
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C. 对私改造的会计凭证
10单选题10 / 59
关于商务文书的描述错误的是( )。
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D. 根据不同的书写目的选择不同颜色纸张
11单选题11 / 59
( )是商业文化的核心。
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A. 工作态度
12单选题12 / 59
( )是本单位发文程序的开始。
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A. 承办
13单选题13 / 59
价格谈判时应包括( )项内容。
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C. 4
14单选题14 / 59
会见会谈人数比较少的时候桌子摆放应选择( )。
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A. 马蹄形
15单选题15 / 59
( )属于会议证件中的会议正式证件。
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C. 代表证
16单选题16 / 59
大型会议是指人数在( )以上。
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B. 千人
17单选题17 / 59
如果大会是在第二天早上召开,会前检查最好选在前天( )点。
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C. 20
18单选题18 / 59
( )是最常见的代理类型。
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C. 销售代理
19单选题19 / 59
北京时间比世界时间( )是卷案目录与卷内文件目录“合二为一”的产物。
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B. 早8小时
20单选题20 / 59
( )是信息收集、获取的最基本方法。
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B. 独立性
21单选题21 / 59
头脑风暴法专家小组中( )担任会议的主持者。
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A. 方法论学者
22单选题22 / 59
( )具有多样化的时间观念商务文化。
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C. 阿拉伯
23单选题23 / 59
( )属于标的物的性能指标。
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A. 牢固性
24单选题24 / 59
农副产品中的鲜活品种发生合同纠纷最佳的纠纷调解方法是( )。
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D. 现场调解
25单选题25 / 59
出口手续由买方办理的术语是( )。
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A. FAS
26单选题26 / 59
完税凭证应当保存( )年。
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B. 10
27单选题27 / 59
( )银行属于商业性银行。
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D. 中国建设
28单选题28 / 59
一般情况下西餐中叉子由外到内分别是( )。
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A. 鱼叉、肉叉和沙拉叉
29单选题29 / 59
( )属于边缘公众。
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B. 科研机构
30单选题30 / 59
关于公众特征描述错误的是( )。
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B. 稳定性
31判断题31 / 59
虚盘对发盘人和受盘人都有一定约束力。 ( )
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B. 错误
32判断题32 / 59
具有比较高回避性不确定性文化的国家人们往往有较强的焦虑感。( )
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A. 正确
33判断题33 / 59
根据我国民法通则规定,一般合同的诉讼时效为5年。( )
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B. 错误
34判断题34 / 59
会议的议题必须明确,一次会议一个议题。 ( )
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B. 错误
35判断题35 / 59
时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。( )
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A. 正确
36判断题36 / 59
商务旅行时可选择预支差旅费、个人支票和旅行支票带差旅费。( )
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A. 正确
37判断题37 / 59
会议记录和会议纪要性质相同。 ( )
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B. 错误
38判断题38 / 59
字母分类法中不需要索引卡片。 ( )
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A. 正确
39判断题39 / 59
德尔菲法是一种主观、定性的方法。( )
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A. 正确
40判断题40 / 59
消费信用成为当今世界主要信用形式之一。( )
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B. 错误
41填空题41 / 59
海关检查的方式有:免检查、口头申报、开箱检查和__ 。
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填写海关申报单
42填空题42 / 59
年会组织五个要素是:预算、人数、参会人员组成、会议主要议题、__ 。
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会议时间
43填空题43 / 59
一般而言,商务合同的保管期限应 __履行期限。
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长于
44填空题44 / 59
国际商务文化的空间文化包括:建筑装饰风格、工作场所布置和 __ 。
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私人空间
45填空题45 / 59
国际货物买卖采用的度量衡制度主要有英制、美制和 __ 。
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公制
46填空题46 / 59
信息综合步骤包括:充实内容、__ 。
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综合分析
47填空题47 / 59
把公众作为一个过程分类可分为:非公众、潜在公众、知晓公众和 __ 。
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行动公众
48填空题48 / 59
协调工作的步骤分别是:受托、__ 、核查和处理。
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审理
49填空题49 / 59
完整正式的国际商务谈判包括三个基本环节:准备阶段、__和结束阶段。
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正式谈判阶段
50填空题50 / 59
西餐的4M原则:__ 、mood、music、manners。
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menu
51主观题51 / 59
企业信用档案的构成内容?
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(1)企业的基本情况(1分)
(2)银行帐户和收入来源情况(1分)
(3)信用记载情况(1分)
(4)社会信誉情况(0.5分)
(5)各种信用评审资料情况(0.5分)
52主观题52 / 59
非语言沟通的内容?
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(1)身体语言沟通(1分)
(2)副语言沟通(1分)
(3)物体的操纵(1分)
53主观题53 / 59
公共关系的基本特征?
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(1)形象至上(1分)
(2)沟通为本(1分)
(3)互惠互利(1分)
(4)真实真诚(0.5分)
(5)长远观点(0.5分)
54主观题54 / 59
接待原则?
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(1)热情周到 (1分)
(2)平等、一视同仁(1分)
(3)节俭、不奢侈(1分)
(4)讲究礼貌(1分)
55简答题55 / 59
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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A.商务旅行计划的内容:
(1)出差的时间、启程及返回日期,接站安排;(0.5分)
(2)出差的路线、终点及途径地点和住宿安排;(0.5分)
(3)会晤计划;(0.5分)
(4)交通工具的选择(0.5分)
(5)需要携带的文件、合同、样品及其他资料;(0.5分)
(6)领导或接待人的特别要求;(0.5分)(7)旅行区域的天气状况;(0.5分)
(8)行程安排;(0.5分)
(9)差旅费用:现金、兑换外币,办理旅行支票(0.5分)
B.旅程表是按预定的日程表和领导计划要求、意见而制定的。(0.5分)旅程表的内容一般比旅行计划更详尽,主要包括六项内容:日期、时间、地点、交通工具、具体事项、备注(2分)
56简答题56 / 59
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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57简答题57 / 59
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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(1)指定人员发放(1分)
(2)按单位的有关制度规定发放时间(1分)
(3)紧急需要物品时必须有相应的程序处理(1分)
(4)必须填写物品申请表,并由授权人签字批准(1分)
(5)物品申请表包括内容:编号、申领部门、物品名称、数量、特殊要求、发放人签字、领取人签字、授权批准人签字、日期(1分)
(6)清点核实发放办公用品(1分)
(7)提醒使用部门和人员节约使用办公用品(1分)
58简答题58 / 59
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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收集方法:
(1)严格执行文件的归档制度及发文登记制度(1分)
(2)加强对零散文件的收集 (1分)
(3)平时收集工作要落实到人 (1分)
注意问题:
(1)收集各种载体的文件材料 (1分)
(2)保证文件的齐全完整 (1分)
(3)加强“帐外”文件和业务文件的收集归档(1分)
(4)移交档案要签字、备份 (1分)
59简答题59 / 59
您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
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