1单选题1 / 80
在下列情况下，用人单位可以解除劳动合同（ ）。
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D. 劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的
职业资格类营销师助理营销师(国家三级)理论知识考试
助理营销师复习资料参考_理论知识部分（一）
80 题含答案理论知识考试
2单选题2 / 80
《消费者权益保护法》规定了消费者的多种权利，其中人身方面的权利是指（ ）。
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C. 生命健康权
3单选题3 / 80
承担合同违约责任的方式一般有支付违约金和（ ）等形式。
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D. 赔偿金
4单选题4 / 80
劳动法规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息（ ）。
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C. 一日
5单选题5 / 80
下列（ ）不属于不正当竞争行为。
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D. 最高金额不超过5000元的抽奖式有奖销售
6单选题6 / 80
按照商业汇票承兑的不同，汇票可分为（ ）。
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D. 商业承兑汇票和银行承兑汇票
7单选题7 / 80
行政法具有保障行政管理有效实施的作用，这个作用主要是通过确认和赋予行政机关（ ）职能实现的。
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C. 管理
8单选题8 / 80
汇票对（ ）的资格不加限制。
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B. 收款人
9单选题9 / 80
我国《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身及财产损害时，可以依法获得（ ）的权利。
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D. 赔偿
10单选题10 / 80
经济合同主要内容应具备的条款有：标的、数量和质量、价款或酬金、履行期限、地点、方式以及（ ）。
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A. 违约责任
11单选题11 / 80
支票的使用一般为（ ）。
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D. 同城使用
12单选题12 / 80
经济法律关系由经济法律关系的主体、经济法律关系的（ ）和经济法律关系的客体三要素构成。
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C. 内容
13单选题13 / 80
按照消费者的生活方式、个性等来细分消费者市场，这种细分方法属于（ ）。
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D. 心理细分
14单选题14 / 80
（ ）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利益、消费者利益和社会利益。
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B. 社会市场营销观念
15单选题15 / 80
市场营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（ ）。
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C. 欲望
16单选题16 / 80
市场营销的核心是（ ）。
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A. 交换
17单选题17 / 80
力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，有利于企业标准化与大规模生产的目标市场涵盖战略是（ ）
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B. 无差异市场营销
18单选题18 / 80
把奶粉市场细分为婴幼儿奶粉市场、青壮年奶粉市场和中老年奶粉市场所采用的细分变数是（ ）。
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B. 人口变数
19单选题19 / 80
（ ）对任何方面的进攻都迅速地作出反应，同行企业应该尽量避免与它直接交锋。
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C. 凶猛型竞争者
20单选题20 / 80
有些企业尽量避免与实力雄厚的大企业竞争，而是通过专业化经营来占据有利的市场位置，这样的企业叫做（ ）。
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D. 市场补缺者
21单选题21 / 80
在产品差异性很小，但价格敏感度甚高，随时可能发生价格竞争而导致两败俱伤的行业中，市场挑战者应采取（ ）。
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B. 跟随战略
22单选题22 / 80
体现个体完成某种活动的潜在可能性的个性心理特征是（ ）。
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A. 能力
23单选题23 / 80
有一类消费者对外界刺激敏感，心理反应活跃，在外界刺激下，以直观感觉为依据从速购买。这类消费者属于（ ）。
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D. 冲动型
24单选题24 / 80
赴宴礼仪中，下列做法有错误的是（ ）。
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D. 敬酒碰杯时，杯沿应高于对方杯沿
25单选题25 / 80
下列（ ）符合介绍礼仪要求。
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A. 先把职位低者介绍给职位高者
26单选题26 / 80
推销员的衣着打扮应注意的问题中，不包括的是（ ）。
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C. 刻意讲究
27单选题27 / 80
推销员和顾客之间是（ ）。
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B. 平等的买卖关系
28单选题28 / 80
国际商务谈判中，（ ）指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失。
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C. 政治性风险
29单选题29 / 80
（ ）是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风及应变能力等所产生的价值。
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C. 人员价值
30单选题30 / 80
在下列媒体中，在大众传播中的地位和作用占据首位的是（ ）。
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C. 报纸
31单选题31 / 80
为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（ ）。
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B. 近期预测
32单选题32 / 80
对于技术性强，投资大的消费类商品而言（ ）。
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C. 其市场需求变化过程往往表现为发展期缓慢，成熟期较长而平稳，衰退期来得较迟
33单选题33 / 80
对特许经营的特点，下列说法有误的是（ ）。
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D. 特许经营是一种高成本但效率高的流通方式
34单选题34 / 80
GB/Tl9000-ISO9000表示的标准是（ ）。
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C. 既是国家标准，又是国际标准
35单选题35 / 80
适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是（ ）。
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B. 贴体包装
36单选题36 / 80
下述培训方法中，应用最广泛的方法是（ ）。
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A. 课堂培训法
37单选题37 / 80
确定销售代表的定额有几种学派，（ ）认为定额应依销售代表的个体差异分别设定。
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D. 可变定额学派
38单选题38 / 80
下列各项不属于包装促销方式的优点的是（ ）。
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C. 零售商愿意接受
39单选题39 / 80
厂商为零售商提供补贴，每进货一箱即给15元，但一次进货至少在20箱以上才能得此补贴，这种无条件补贴属于（ ）。
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B. 购买补贴
40单选题40 / 80
固定频率是（ ）常有的频率，以求有计划地持续地取得广告频率。
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B. 均衡时间策略
41单选题41 / 80
消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工具时应考虑（ ）。
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B. 市场类型
42单选题42 / 80
下述关于以直接邮寄方式来发送样品的缺点，叙述不正确的是（ ）。
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B. 效果较差
43单选题43 / 80
直接向目标顾客或公众诉诸某种行为的理性利益，或显示产品能产生人们所需要的功能利益与要求，以促使人们作出既定的行为反应的广告主题是（ ）。
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A. 理性主题
44单选题44 / 80
（ ）是一种较高层次的激励，通常对那些受正规教育较多的年轻销售人员更为有效。
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D. 精神激励
45单选题45 / 80
分店或加盟店享有人事权的是（ ）
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A. 自由加盟连锁
46单选题46 / 80
对于批发商主导的连锁组织来说，（ ）是企业赖以生存发展的关键所在。
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A. 商品采购业务
47单选题47 / 80
产品销售的时间，可以分成（ ）四个组成部分。
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C. 趋势、周期、季节和不确定事件
48单选题48 / 80
下列关于公共宣传新闻稿的基本要求的叙述不正确的是（ ）。
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B. 通俗易懂
49单选题49 / 80
在消息的各组成部分中，其灵魂是（ ）。
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B. 导语
50单选题50 / 80
对于（ ）的预见和控制往往难度较大，只有采取事后补救的办法，但实际损失的绝大部分是无可挽回的。
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B. 非人员风险
51单选题51 / 80
实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从（ ），而这正是服务价值的本质。
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C. 顾客满意的程度
52单选题52 / 80
（ ）是市场预测中应用较普遍的一种专家意见法。
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C. 德尔菲法
53单选题53 / 80
在连锁商店的销售管理中，总店要面对众多的分店，应付各个不同的市场。如果沟通渠道不畅通，造成管理脱节，就会导致连锁商店名存实亡。解决这一问题常用的方法是（ ）。
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A. 店长会议
54单选题54 / 80
下列（ ）不是赠送样品的优点。
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D. 经济效益高
55单选题55 / 80
为了持续加深消费者对商品或企业的印象，有计划地反复地对目标市场进行广告的策略称为（ ）。
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B. 均衡时间策略
56单选题56 / 80
用橡皮筋将赠品与商品扎在一起的销售促进方法叫（ ）。
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B. 包装上赠送
57单选题57 / 80
下列（ ）不是POP广告的缺点。
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A. 广告成本高
58单选题58 / 80
维系特许经营制度最重要的秘诀是（ ）。
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A. 标准化
59单选题59 / 80
在预测一种新产品的销售情况、现有产品在新地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用（ ）效果最好。
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B. 市场实验法
60单选题60 / 80
（ ）的成功关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，而很难从别处寻找。
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B. 付费赠送
61多选题61 / 80
广义的谈判不仅是从交换意见到签订合作协议的过程，而是伴随整个合作过程始终的全过程，包括（ ）。
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B. 合同协议期 C. 合同执行期
62多选题62 / 80
根据经营管理的需要，市场预测可以划分为（ ）。
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A. 商品层次 C. 时间层次 D. 空间层次
63多选题63 / 80
我国国家标准分为是（ ）。
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A. 强制性国家标准 C. 推荐性国家标准
64多选题64 / 80
销售促进与其他促销方式相比较，具有的特征是（ ）。
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A. 非连续性 B. 形式多样 D. 即期效应
65多选题65 / 80
企业的全体员工应就（ ）等方面形成共同信念和准则应具有良好的文化素质。市场及专业知识。
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A. 经营观念 B. 质量意识 D. 行为取向
66多选题66 / 80
通讯写作的基本要求有（ ）。
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A. 要深入调查访问，收集大量新闻素材 B. 认真研究、分析、归纳写作素材，找出一个能够反映事物本质和特点的主题 C. 要运用叙述、描写、议论、特性等多种表达方式，使读者更容易受到感染 D. 合理地进行结构布局，适当安排材料，围绕主题，为主题服务
67多选题67 / 80
产品价值的实现是服从于产品整体概念的，现代营销学认为产品包含的层次内容有：（ ）。
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A. 核心产品 C. 形式产品 D. 附加产品
68多选题68 / 80
按时间层次，市场预测可分为（ ）。
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A. 短期预测 B. 近期预测 C. 中期预测 D. 长期预测
69多选题69 / 80
商品编码按所用符号类型可分为（ ）。
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A. 数字型代码 B. 字母型代码 C. 数字、字母混合型代码 D. 条形码
70多选题70 / 80
在制定具体的销售促进方案中，要作出决策的几方面包括（ ）。
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A. 激励规模 B. 送达方式 C. 预算及其分配 D. 时机选择
71多选题71 / 80
实行核心业务流程一般来说有以下几种形式（ ）。
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A. 新产品的实现过程， B. 存货管理流程 C. 订货——汇兑流程 D. 顾客服务流程
72多选题72 / 80
从市场观点来看，打字机制造商的竞争者有（ ）等制造商。
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B. 钢笔 C. 电脑
73多选题73 / 80
现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为市场主导者和（ ）。
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A. 市场挑战者 B. 市场跟随者 D. 市场补缺者
74多选题74 / 80
人员推销的结构有区域式结构和（ ）四种形式。
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A. 产品式结构 B. 顾客式结构 D. 复合式结构
75多选题75 / 80
消费者的个性心理主要由（ ）两部分组成。
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A. 个性倾向性 C. 个性心理特征
76多选题76 / 80
整体顾客价值包括产品价值和（ ）。
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A. 服务价值 B. 人员价值 D. 形象价值
77多选题77 / 80
企业的“核心业务流程”除了新产品的实现流程外还有（ ）。
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A. 存货管理流程 C. 订货——汇兑流程 D. 顾客服务流程
78多选题78 / 80
顾客方格中各个交点代表着不同的顾客心态，有“漠不关心”型及（ ）。
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A. “软心肠”型 B. “防卫”型 C. “干练”型 D. “寻求答案”型
79多选题79 / 80
（ ）往往是产生谈判僵局的原因。
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A. 立场观点的争执 B. 谈判人员素质低下 C. 有意无意的强迫 D. 信息沟通的障碍
80多选题80 / 80
国际商务活动中的市场性风险有（ ）。
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A. 汇率风险 B. 利率风险 C. 价格风险