职业资格类项目管理师CPMP中国项目管理高级管理师(一级)
信息化基础知识试题
101 题含答案高级管理师(一级)
1单选题1 / 101
(1)是国家信息化体系的六大要素
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B. 信息资源,国家信息网络,信息技术应用,信息技术和产业,信息化人才,信息化政策、法规和标准
2单选题2 / 101
国家信息化体系包括6个要素,这6个要素的关系如下图所示,其中①的位置应该是( )。
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B. 信息技术应用
3单选题3 / 101
某法院将罚没的物品通过某拍卖网站对社会公开拍卖,成交后买方通过网络支付将款项直接支付当地财政系统,该活动属于( )的范畴
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A. 电子政务
4单选题4 / 101
国家信息化体系包括信息技术应用,信息资源等六要素,其中( )是国家信息化成功之本,对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响,是信息化建设的关键。
(4)
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C. 信息化人才
5单选题5 / 101
国家信息化体系要素中,( )是国家信息化的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
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A. 信息技术应用
6单选题6 / 101
开展区域链技术的商业试探性应用,属于国家信息化体系中的()要素
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A. 信息技术应用
7单选题7 / 101
电子政务根据其服务的对象不同,基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务,属于(2)模式
(2)
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B. G2C
8单选题8 / 101
我国O2O的常见应用不包括( )
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A. 电子政务政府集采
9单选题9 / 101
从电子政务的实施对象和应用范畴角度,、可将电子政务分为四种类型。其中,电子工商审批及证照办理属于( )。
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B. 政府对企业的电子政务(G2B)
10单选题10 / 101
“十二五”期间,电子政务促进行政体制改革和服务型政府建设的作用更加显著,其发展目标不包括()
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C. 初步形成电子政务网络与信息安全保障体系
11单选题11 / 101
《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是( )以上政务部门的办公网,与其下属政务部门的办公网物理隔离。
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B. 副省级
12单选题12 / 101
以下对国家信息化体系要素的描述中,不正确的是( )
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D. 信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴,不属于信息化建设范畴
13单选题13 / 101
以下关于我国现阶段电子政务建设的叙述中,不正确的是()
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C. 我国电子政务建设把建设独立互不干扰的电子政务网络、引进和完善重点业务系统作为主要任务之一。
14单选题14 / 101
电子政务是我国国民经济和社会信息化的重要组成部分。( )一般不属于电子政务的内容。
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B. 政府大院为保证办公环境的门禁系统
15单选题15 / 101
我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统,其中的“一站”属于( )电子政务模式
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B. G2C
16单选题16 / 101
在ERP系统中,不属于物流管理模块功能的是( )
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C. 物料需求计划管理
17单选题17 / 101
与制造资源计划MRPⅡ相比,企业资源计划ERP最大的特点是在制定计划时将( )考虑在一起,延伸管理范围
(2)
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B. 整个供应链
18单选题18 / 101
企业资源规划是由MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的,大致经历了MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP这四个阶段,以下关于企业资源规划论述不正确的是( )。
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C. 闭环MRP充分考虑现有生产能力约束,要求根据物料需求计划扩充生产能力
19单选题19 / 101
某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统,覆盖公司生产经营管理的各个方面,并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用,该公司应采购( )系统
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B. ERP
20单选题20 / 101
ERP系统作为整个企业的信息系统,具有物流管理功能,用于对企业的销售、库存及采购进行管理控制。关于物流管理的叙述中(5)是不恰当的
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D. 收发料的日常业务处理工作
21单选题21 / 101
CRM系统是基于方法学、软件和互联网的,以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。(1)一准确地说明了CRM的定位
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A. CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标。
22单选题22 / 101
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括( )
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A. 自动化的销售、客户服务和市场营销
23单选题23 / 101
在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于(3)。
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C. 促销性数据
24单选题24 / 101
在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是( )
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C. CRM系统能够与玊RP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
25单选题25 / 101
任何企业都是依赖于客户生存的。某电亍商务公司为提升客户满意度与忠诚度,决定引入( )系统
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B. CRM
26单选题26 / 101
我国现阶段信息化的主要任务不包括( )
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A. 新型工业化发展模式基本成熟
27单选题27 / 101
目前企业信息化系统所使用的数据库管理系统的结构,大多数为( )。
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B. 关系结构
28单选题28 / 101
供应链管理是一种将正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的集成的管理思想和方法,评价供应链管理的最重要的指标是( )
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B. 客户满意度
29单选题29 / 101
供应链管理是把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。它控制和管理的各种“流”不包括()。
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D. 控制流
30单选题30 / 101
电子商务系统所涉及的四种“流”中,( )是最基本的、必不可少的
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B. 信息流
31单选题31 / 101
某体育设备厂商已经建立覆盖全国的分销体系。为进一步拓展产品销售渠道,压缩销售各环节的成本,拟建立电子商务网站接受体育爱好者的直接订单,这种电子商务属于( )模式
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B. B2C
32单选题32 / 101
2005年,我国发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发(2005)2号),提出我国促进电子商务发展的系列举措。其中,提出的加快建立我国电子商务支撑体系的五方面内容指的是( )。
(5)
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B. 信用、认证、支付、现代物流、标准
33单选题33 / 101
C2C电子商务模式中,常用的在线支付方式为(5)
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C. 第三方支付
34单选题34 / 101
网上订票系统为每一位订票者提供了方便快捷的购票业务,这种电子商务的类型属于( )。
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A. B2C
35单选题35 / 101
以下关于电子商务及其相关技术的叙述,正确的是(7)
(7)
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C. SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据
36单选题36 / 101
在电子商务中,除了网银、电子信用卡等支付方式以外,第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是()
(8)
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D. 预防虚假交易
37单选题37 / 101
( )不属于电子商务基础设施
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A. 智能交通监控平台
38单选题38 / 101
目前,在电子商务交易过程中支付方式很多,按照支付的流程不同,主要存在四种电子商务支付模式:支付网关模式、网上银行模式、第三方支付模式和手机支付模式。( )不属于第三方支付模式。
(11)
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C. 余额宝
39单选题39 / 101
电子商务物流又称网上物流,是基于互联网技术,创造性推动物流行业发展的新商业模式通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务。( )不是当前电子商务的常用物流模式
(12)
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C. 第二方物流模式
40单选题40 / 101
在构建电子商务基础环境时。我们常常使用ⅴPN来实现数据的安全传输。以下关于ⅤPN的
叙述中( )是不正确的。
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A. VPN通过压缩技术使传输速率大大超过线路的最大昋吐量
41单选题41 / 101
在电子商务的发展过程中,安全电子交易协议(SET: SecureElectronic transaction)标准作为北美民间组织推行的电子支付安全协议,其针对的主要交易类型是基于()的网络交易。
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D. 信用卡
42单选题42 / 101
“十二五”期间,电子政务全面支撑政务部门履行职责,满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要,促进行政体制改革和服务型政策,建设的作用更加显著。其发展目标不包括( )。
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A. 逐步完善与电子政务相关的法规和标准
43单选题43 / 101
()不利于推动电子商务基础设施建设
(16)
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C. 取消电子商务税收优惠政策
44单选题44 / 101
安全电子交易协议(SET: Secure Electronic transaction)标准是一种应用于因特网环境下,以信用卡为基础的链电子交付协议,它给出了一套店子交易过程规范,其支付系统主要由持卡人
( Card holder)商家( Merchant)、发卡行( Issuing bank)、收单行( Acquiring Bank)、支付网关( Payment Gateway)和()等六个部分组成
(17)
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B. 认证中心
45单选题45 / 101
物流对电子商务的发展影响重大。通常认为选择物流供应商的主要因素包括( )
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B. 价格、运输时间、运输质量
46单选题46 / 101
SSL( Secure Sockets Layer安全套接层)主要利用数据加密技术,以确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听。该协议运行在网络的( )
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B. 传输层与应用层之间
47单选题47 / 101
在电子商务系统架构中,基础设施包括四个。其中()主要负责管理电子商务活动涉及的各种信息,包括文字、语音、图像、视频等。
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C. 多媒体内容和网络出版的基础设施
48单选题48 / 101
以下关于信息的表述,不正确的是:( )
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C. 信息是事物普遍的联系方式,具有不确定性、不可量化等特点
49单选题49 / 101
( )通过互联网进行商品销售、提供服务,是以信息网络技术为手段的商务活动。
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B. 电子商务
50单选题50 / 101
客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据
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A. 交易性
51单选题51 / 101
以下关于信息的质量属性的叙述中,不正确的是:( )。
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B. 可验证性,信息的来源、采集方法、传输过程是符合预期的
52单选题52 / 101
商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓
库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得岀结论,( )不属于商业智能范畴。
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B. 某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
53单选题53 / 101
以下关于商业智能BI的叙述中,()是不正确的。
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A. 商业智能BI系统运作简单,计算量小,需要数据库技术的支持
54单选题54 / 101
某大型企业已建有CRM、ERP和OA等信息系统,为将现有系统的数据转化为知识,帮助管理层进行决策,可通过( )解决方案来实现。
(4)
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C. 商业智能
55单选题55 / 101
商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助制定商业决策。商业智能的主要功能不包括( )
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A. 薮据使用培训(数据使用方法论的创建、宜贯和实施落地)
56单选题56 / 101
以下( )不属于商业智能系统应具有的主要功能。
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D. 企业战略决策
57单选题57 / 101
商业智能(BⅠ)能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的冇用信息,辅助决策,它的实现方式包括三个层次,即( )
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D. 数据报表、多维薮据分析和数据挖掘
58单选题58 / 101
商业智能系统的主要功能包括数据仓库、数据ETL、数据统计输岀、分析( )不属于数据ETL的服务内容
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C. 数据挖掘
59单选题59 / 101
我国企业信息化必须走两化融合的道路,以下说法不恰当的是( )
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B. 完成工业化后开始信息化
60单选题60 / 101
企业信息化是国民经济信息化的基础,企业信息化的结构不包括( )
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D. 检测层
61单选题61 / 101
企业在信息化过程中,要形成高水平、稳定的信息化人才队伍,建立和完善信息化人才激励机制。这一做法符合信息化发展过程中的( )
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D. 以人为本的原则
62单选题62 / 101
信息化是人类社会发展的一个高级进程,它的目标是()
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D. 使国家综合实力、社会文明素质和人民生活质量全面达到现代化水平
63单选题63 / 101
根据控制论创始人维纳及信息论的电机者香农对信息的定义,信息是( )
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D. 事物的运动状态和状态变化的自我表述
64单选题64 / 101
人通过获得、识別不同信息来区别不同事物,得以认识和改造世界。以下关于信息的叙述中,不正确的是:(6)。
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C. 信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合
65单选题65 / 101
企业信息化建设内容一般不包括(7)。
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B. 通用基础操作系统的研发
66单选题66 / 101
信息的传输模型中包括信源、编码器、信道、解码器、信宿、躁声等要素。噪声主要对( )
形成干扰或影响
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C. 信道
67单选题67 / 101
以下关于信息化的叙述中,不正确的是( )
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A. 信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员
68单选题68 / 101
在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中,重点阐述了身份认证、数字签名防入侵方面的内容,体现了电子商务平台规范()的基本特征。
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D. 安全性
69单选题69 / 101
是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。
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D. 商业智能(BI)
70单选题70 / 101
2013年9月工业与信息化部合同国务院有关部门编制了《信息化发展规划》,作为指导今后个时期加快推动我国信息化发展的行动纲领。在《信息化发展规划》中,提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。以下关于信息化发展的叙述中,不正确的是()。
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D. 目前,我国的信息化建设处于展开阶段
71单选题71 / 101
电子商务不仅包括信息技术,还应包括交易规则、法律法规和各种技术规范等内容,其中电子商务的信用管理、收费及隐私保护等问题属于( )方面的内容
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C. 法律法规
72单选题72 / 101
信息化建设是我国现代化建设的重要组成部分,信息化的手段是( )。
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C. 基于现代信息技术的先进社会生产工具
73单选题73 / 101
基于TCPP协议的网络属于信息传输模型中的()
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B. 信道
74单选题74 / 101
关于“信息化”的描述,不正确的是:()
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D. 信息化的主体是信息技术领域的从业者,包括开发和测试人员
75单选题75 / 101
信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型,组成部件包括软件、硬件、薮据库、网络存储设备、规程等。其中(1)是经过机构化范化组织后的事实和信息的集合。
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D. 数据库
76单选题76 / 101
信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”,其中“三管”是指( )
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D. 合同管理、信息管理和安全管理
77单选题77 / 101
监理杋构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施,尽可能控制其影响范围,并及时签发停工令,报( )。
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D. 业主单位
78单选题78 / 101
对于( )应实行旁站监理。
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C. 隐蔽工程
79单选题79 / 101
以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由3方分工合作实施的,这3方不包括( )。
(4)
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C. 评测单位
80单选题80 / 101
信息系统工程监理要遵循“四控,三管,一协调”进行项目监理,下列(5)活动属于“三管”范畴。
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C. 监理单位应妥善保存开工令、停工令
81单选题81 / 101
信息系统工程监理活动被概括为“四控、三管、一协调”,其中三管是指( )。
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A. 合同管理、信息管理、安全管理
82单选题82 / 101
信息系统工程监理单位在信息系统工程实施过程中的职责不包括( )。
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D. 修订项目技术方案
83单选题83 / 101
监理活动的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”,其中四控包含(8)。
1质量控制2.风险控制3.投资控4进度控制5.范围控制6.变更控制
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D. 1346
84单选题84 / 101
一般公认信息系统审计原则不包括()
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D. COBI框架
85填空题85 / 101
(1)监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件,信息系统工程监理实施细则是在(1)的基础上,由项目总监理工程师主持,专业监理工程师参加,根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求,以(2)为对象而编制。
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A. 监理规划
86填空题86 / 101
(2)接上题
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C. 被监理的信息系统项目
87单选题87 / 101
信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用4个要素来描述。按照ISS定义,信息技术服务的4个核心要素是( )
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B. 人员、资源、技术、过程
88单选题88 / 101
所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的,基于()的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作,都属于信息系统服务的范畴。
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C. 信息技术与信息化理念
89单选题89 / 101
根据GB冮I29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询(3);信息系统集成实施服务;运行维护;数据处理和存储;运营服务;数字内容服务;数字内容服务;呼叫服务等其它信息技术服务
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A. 设计与开发
90单选题90 / 101
信息技术服务标准(IISS)定义了I服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。( )要素关注“正确做事”。
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B. 过程
91单选题91 / 101
以下技术服务工作中,(5)不属于IT系统运行维护。
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D. 某工业企业由于业务流程变化,对其使用的生产管理系统进行升级改造
92单选题92 / 101
事件管理是信息系统运维中的一项重要内容,其主要职能是(6)
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D. 迅速恢复系统的正常功能
93单选题93 / 101
运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性。以下关于运行维护的叙述中,不正确的是()。
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C. 运行维护业务不能被视为系统集成业务的以部分
94单选题94 / 101
IISS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在( )阶段的工作内容
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C. 持续改进
95单选题95 / 101
信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证和建议。其关注之处可分为3类,分别是( )
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D. 可用性、保密性、完整性
96单选题96 / 101
信息技术服务标准(IISS)规定了I服务的组成要素和生命周期,I服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、()五个阶段组成
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D. 监督管理
97单选题97 / 101
( )不属于信息系统审计的主要内容
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A. 信息化战略
98单选题98 / 101
某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于(4)中的内容。
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B. 服务级别协议
99单选题99 / 101
信息系统工程监理活动的主要内睿被概括为“四控、三管、一协调”,以下选项中不属于“四控”的是( )
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C. 信息系统工程安全控制
100单选题100 / 101
信息技术服务标准(ITSS)是套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务,ITSS定义的服务生命周期不包括()
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A. 战略部署
101单选题101 / 101
针对信息系统审计流程,在了解内部控制结构、评价控制风险、传输内部控制后,下一步应当进行( )
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C. 内部控制测试