前厅板块&财务板块考试题

如何在不退出户籍页面的状态对多个客人进行修改不同的信息

前厅宾客列表界面，想要多条件查询可以使用

前台有5个客人分别住自己房间，现在客人要求把两个人换到一间里面，如何操作

以下哪种方式做预订比较直观看到未来某种房型的预订情况?

在宾客界面证件扫描是哪个功能键

合住处理以下内容不包括哪项？

（    ）是酒店实际不存在的，由系统虚拟出来的房间，其在系统中的操作同正常房间一样，但不参与出租率的计算，没有清扫的概念。

客人预订交了订金之后，发现客人说不来了需要退出订金怎么操作（    ）

前台几个客人同时入住要求联房，下面描述哪项操作方法是不正确的?

在房间进行结账时，客房结账快捷键为以下哪个

房间进行待结结账时，房号将变为以下那种以房号1101为例

客人消费迷你吧，洗衣费，客人要求先把洗衣费结掉，前台操作后，此时账会显示在哪个账单中（    ）

在房间已有2人入住的情况下，其中有房价并缴纳押金的人先离店，接下来应选择下列哪项操作?

财务信息中转账功能可以实现的操作是？ 

在结账当天，已经结账的宾客，如果发现操作错误，可以通过什么功能将已结宾客恢复成为在店宾客？

夜审前需要检查的项目不包括哪项?

夜审默认生成的五个步骤：

下面哪些描述是正确的：

团队或散客账户通过设置什么功能，限制销售点挂帐到此房间

应收模块中，使用修改发票功能是不能修改下列哪个选项

应收模块中找到该单位应收单位A近期酒店将不允许挂账，以下操作正确的是

应收新建收据金额应输 

散客预订的方式有几种？

给已经建立的团队增加团员可以通过哪几个功能实现?

待结账的客人来前台结账，前台可以通过哪种方式找到该客人的账务信息

收银操作员在下班时要（   ）

在应收模块中，兑现有哪几种方式

会议团队预订，对已经预订好的会议客人办理入住时，需要批量修改客人名称时，可以使用修改户籍功能，并且可以批量扫描身份证

应收账户是财务人员进行建立并维护的，无法通过其他操作录入

房间类型中‘**’代表的是哑房

前台开房时，显示为红色的是必须输入的

房间已入住的情况下，如果需要撤销开房，可以直接在任何状态下执行开房UNDO功能进行操作

收银处理中付款项目为正数，消费项目为负数

团队结账时余额为零的房间可以使用快速结账功能结账？

前台中间结账后会将房间状态变为已结状态

已结账户不可以挂账

系统中“快速结账“功能在账户余额为零，并且没有加收项目的情况下使用