1单选题1 / 86
一体机40寸裸机补差价升级后，频道订购承诺期为（ ）
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C. 12个月
企事业内部考试类广播电视考试
销售
86 题含答案广播电视考试
2单选题2 / 86
4K双高109套餐，包含服务内容为：（ ）宽带+数字互动（ ）服务。
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C. 30M 极清
3单选题3 / 86
以下哪种带宽不为华数现阶段常规产品的为（ ）
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D. 250M
4单选题4 / 86
40寸裸机售价为（ ）
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D. 2599
5单选题5 / 86
49寸TCL一体机渠道升级补差定价（ ）
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C. 1200元
6单选题6 / 86
秋季宽带促销办20M/880、20M/888套餐送100面值超市卡，仅限什么渠道办理?( )
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B. 天猫官方旗舰店
7单选题7 / 86
40寸TCL一体机渠道升级补差定价（ ）
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C. 700元
8单选题8 / 86
4K普及套餐搬离后用户如需订购41服务在第5台终端上，需要支付（ ）元4K服务费。
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B. 24
9单选题9 / 86
高清看吧-4K标准定价（ ）元/月。
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B. 20
10单选题10 / 86
BOSS系统中用户办理了支付宝、家银通、银行卡的用户代扣顺序为（ ）。
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B. 先支付宝或家银通，后扣银行卡
11单选题11 / 86
《留学世界》是清流频道还是加密频道？（ ）
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B. 加密频道
12单选题12 / 86
0元购一体机99套餐中用户需预存（ ）元。
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A. 3000
13单选题13 / 86
以下，不属于40赠机套餐所含的服务是（ ）。
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C. 栏目
14单选题14 / 86
用户高清互动套餐续费500元，在系统中的促销标识是（ ）
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B. 求索高清频道ZM优惠6个月
15单选题15 / 86
用户办理双高88套餐同时有换机需求，业务承诺期为（ ）个月，同时缴纳金额为（ ）。
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A. 24 1000
16单选题16 / 86
用户办理双高业务后，需额外预存（ ）元赠换一台高清交互式机顶盒。
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C. 200元
17单选题17 / 86
《宝贝家》频道号是多少？( )
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A. 目前已停播
18单选题18 / 86
华数50M宽带上行、下行速率？()
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C. 上行10M；下行50M
19单选题19 / 86
动感英超的直播频道名称叫（ ）
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D. 新视觉
20单选题20 / 86
老用户回馈活动中，普通用户预存500元，可享（ ）果麦生活水果券一张。
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A. 50元
21单选题21 / 86
华数宽带安装承诺时间为（ ）
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D. 承诺24小时内上门
22单选题22 / 86
0元购一体机99套餐中用户承诺期为（ ）。
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B. 36个月
23单选题23 / 86
老用户回馈活动中，用户预存800元可享月返（ ）费用。
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A. 31元
24单选题24 / 86
华数宽带50M 24个月标准资费（ ）
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C. 1560元
25单选题25 / 86
9月15日，启动的老用户回馈补充方案中，普通用户续费500月返金额调整为（ ）。
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B. 31
26单选题26 / 86
双高用户缴一年费用（含 21）即可享礼品赠送，其中缴费额中372 元用于（ ）个月的返还。
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A. 12
27单选题27 / 86
一体机裸机套餐中包含宽带服务为（ ）
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A. 20M12个月
28单选题28 / 86
华数宽带秋季"买2送1"促销截止日期 ( )
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B. 摄像头送完为止
29单选题29 / 86
华数宽带暑期促销截止日期 ( )
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D. 8月31日
30单选题30 / 86
8月15日启动的老用户回馈活动中，非高清用户可享预存（ ）元换高清且得100元超市卡。
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C. 500
31单选题31 / 86
4K双高109套餐，用户新增2/3终端设备，每台需加多少服务费（ ）。
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B. 200元
32单选题32 / 86
为响应国家号召，华数提速降费是什么时候启动？()
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C. 2015年9月1日
33单选题33 / 86
华数宽带无线宝业务中10M 24个月调整后资费（ ）
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B. 1208元
34单选题34 / 86
4K 互动换机用户需承担预存费用（ ）元。
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B. 300
35单选题35 / 86
以下服务，哪个不属于芒果TV专区（）。
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D. 大片
36单选题36 / 86
华数全业务（数字+宽带）用户信用额度提升至（ ）元。
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A. 500
37单选题37 / 86
4K双高109套餐，提供用户宽带为（ ）。
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B. 30
38单选题38 / 86
8月21日启动的秋季宽带促销政策中，赠送用户摄像头，市场定价（ ）。
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C. 129
39单选题39 / 86
老用户续费回馈中，非高清用户预存换机，可获得价值（ ）元超市卡。
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A. 100
40单选题40 / 86
55寸TCL 一体机渠道升级补差定价（ ）
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B. 1800元
41单选题41 / 86
华数宽带20M 24个月标准资费（ ）
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B. 1400元
42单选题42 / 86
双高66套餐预存费用800元，数字入账（ ）元，宽带入账（ ）元。
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B. 128 672
43单选题43 / 86
华数宽带3个月以上老用户可享受（ ）
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B. 880元/14个月/20M
44单选题44 / 86
支付宝代扣在 BOSS 系统缴费信息里显示的银行名称是（ ）。
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A. 家银通
45单选题45 / 86
4K点播标准定价为（ ）元/月。
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A. 30
46单选题46 / 86
华数5年以上老用户可享受（ ）
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D. 880元/15个月/20M
47单选题47 / 86
华数宽带一年能免费移机几次（ ）
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D. 1次
48单选题48 / 86
高清动感英超频道号为（ ）
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A. 806
49单选题49 / 86
一体机裸机套餐中TCL49寸终端售价为（ ）
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C. 3199
50单选题50 / 86
一体机裸机套餐中包含的数字电视服务为（ ）
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B. 豪华视界服务12个月或数字电视基础服务24个月
51单选题51 / 86
双高88套餐用户如有第二终端豪华需求，副终端资费为（ ）元/月。
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A. 20
52多选题52 / 86
以下，属于双高77套餐包含的服务内容是（ ）
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C. 乐享视界基础包 D. 10M宽带
53多选题53 / 86
2017年6月1日起，华数天猫官方旗舰店/华数官方微店将由新代理商负责，BOSS系统对应营业点正确的是（ ）。
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A. 天猫二向箔 B. 微店二向箔
54多选题54 / 86
用户办理互动赠机服务，哪些情况不需要缴纳300元入网费？（ ）
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A. 办理互动赠机服务的同事办理了其他赠机套餐 B. 空关无领机册的用户，办理互动套餐并最低承诺使用24个月 D. 所赠机顶盒仅做独立终端
55多选题55 / 86
目前华数大众渠道销售宽带产品有（ ）
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B. 20M D. 100M
56多选题56 / 86
下面哪些服务已含于极清视界Z89互动产品中（ ）。
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A. 求索点播 B. 点点栏目 C. 大片栏目 D. 4K纪录
57多选题57 / 86
以下那些内容，属于秋季宽带促销范围（ ）。
查看答案
A. 免费赠送 20M/12 个月 B. 1400/20M/24 个月 C. 云存储 3 个月 D. 品牌摄像头一台
58多选题58 / 86
华数宽带现阶段有哪几种宽带产品？（）
查看答案
B. 寒暑假宽带 C. e时通 D. 阳光宽带
59多选题59 / 86
直播100高清版比直播100增加了哪些产品内容（ ）
查看答案
B. 高清直播公共频道 C. 10路高清看吧
60多选题60 / 86
目前求索产品包含哪些频道？（）
查看答案
A. 求索纪录 B. 求索科学 C. 求索动物 D. 求索生活
61多选题61 / 86
综艺享看可观看以下哪些内容（ ）。
查看答案
A. 娱乐 B. 新闻 D. 纪录
62多选题62 / 86
频道看吧现阶段的收视路径？（）
查看答案
C. 直播流 D. 点播-看吧
63多选题63 / 86
萧山可开展跨区域业务受理的营业厅为（ ）。
查看答案
A. 东片瓜沥管理站 B. 育才路营业厅 C. 市北营业厅 D. 中片闻堰管理站
64多选题64 / 86
目前在开展的主流直播频道包有哪些？（）
查看答案
A. 直播80 B. 直播110 C. 直播100 D. 直播90
65多选题65 / 86
互动老用户召回计划中：针对互动在网≥10年且当前为互动套餐用户，当前为非宽带用户可享受（ ）
查看答案
A. 互动产品免费升级至Z79 C. 普通小区赠送20M宽带一年，小C网小区赠送50M宽带一年 D. 针对目标机顶盒可免费升级4K 智能机顶盒并赠送4K 看吧一年
66多选题66 / 86
4K设备升级策略（高清型）套餐包含以下哪些内容（）
查看答案
A. 承诺期0个月 B. 提供4K超清智能机顶盒1台 C. 设备差价380元
67多选题67 / 86
华数凭券用户激活计划中针对有机顶盒需求用户，提供服务（ ）
查看答案
A. 20M宽带 12 个月 B. 数字电视基础服务费预存一年 C. 高清交互机顶盒一台
68多选题68 / 86
针对城中村大面积拆迁，导致大批宽带销户为避免引起用户不必要的投诉，6月5日起暂行开放（ ）营业厅的宽带销户权限。
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A. 新塘营业厅 B. 城西营业厅 C. 庆春营业厅 D. 上塘路营业厅 E. 江南营业厅
69多选题69 / 86
宽带秋季主题促销活动将于8月21日开始实施，促销内容包含（ ）
查看答案
A. 云存储 3 个月 B. 品牌摄像头一台 C. 免费赠送 20M/12 个月
70多选题70 / 86
华数秋季促销内容（ ）
查看答案
A. 办理20M宽带，买2年送1年，再赠送摄像头 D. 新装20M宽带送100元超市卡
71多选题71 / 86
高Arpu值双高类用户的预存返充包含业务（ ）。
查看答案
B. 双高99 C. 双高88 D. 双高109
72多选题72 / 86
以下为互动极清视界基础服务内容选项（ ）
查看答案
A. 大片美剧包 B. 沙发院线 C. 高清综艺 D. 高清影视
73多选题73 / 86
少儿大片包含在哪些互动产品包内（ ）。
查看答案
B. 尊享视界 C. 极清视界 D. 至尊视界
74多选题74 / 86
以下哪些为支付宝代扣办理入口（ ）
查看答案
A. 支付宝首页-生活缴费-有线电视-开通代扣-输入支付密码-签约成功 C. 支付宝扫描代扣二维码-输入客户编号或者身份证号码-确认办理。
75多选题75 / 86
互动老用户召回计划中：互动在网十年但当前为非互动套餐用户非宽带用户可享（ ）
查看答案
A. 5 折订购Z79 B. 赠送 20M宽带一年（小 C网覆盖小区可升级至50M）
76多选题76 / 86
2017年6月7日开始的付费频道短期促销活动中单频道分成（）路付费频道，每个频道（ ）元/年。
查看答案
C. 35 D. 20
77多选题77 / 86
用户副终端订购互动服务，满足的条件有（ ）
查看答案
A. 副终端承诺使用24个月 C. 主终端已正价订购互动服务
78多选题78 / 86
以下服务内容，属于乐享视界基础包中的有哪些？（ ）
查看答案
C. 点点影视 E. 乐享影视 G. 高标清电视回放
79单选题79 / 86
用户原地址副终端办理500互动赠机后又办理了高清换机套餐，现想移机到新址做副终端，新址主机可（ ）办理互动赠机。
查看答案
B. 免开户费
80多选题80 / 86
华数现阶段高速宽带有哪几种覆盖方式（ ）
查看答案
A. CMTS B. 楼道ONU
81多选题81 / 86
看吧、求索频道收看路径调整后，下列哪些终端不具备收看条件（ ）。
查看答案
A. 广播式机顶盒 B. 高清交互型机顶盒1.0 C. 飞利浦一体机 D. 基本型机顶盒
82多选题82 / 86
8月15日启动的老用户回馈活动中，设定用户预存门槛为（ ）。
查看答案
A. 800 C. 1500 D. 500
83多选题83 / 86
华数天猫官方旗舰店和华数官方微店可受理哪些宽带业务：（）
查看答案
A. 家庭宽带 B. 无线专线 C. 宽带移机 D. 旺铺宽带
84多选题84 / 86
以下，属于双高66套餐包含的服务内容是（ ）
查看答案
D. 高清直播公共频道 E. 高/标清电视回放 F. 直播90套餐 G. 20M宽带
85多选题85 / 86
4K 普及套餐中41A包含内容为（ ）
查看答案
A. 高清看吧-4K B. 高清公共直播频道 D. 有线数字电视基本收视服务 E. 电视回放
86多选题86 / 86
以下，不属于豪华视界基础服务包含的内容是（ ）
查看答案
A. 高清看吧 E. 大片包