喜洲供电所抄表收费初级工自测试题《简答题》

半导体是导电能力介于导体和绝缘体之间的一种物体。半导体分为N型半导体和P型半导体。半导体的作用是单向导电作用

考核电能质量的主要技术指标是频率、电压、波形。

三相四线制是带电导体配电系统的型式之一。三相指L1、L2、L3三相，四线指通过正常工作电流的三根相线和一根N线(中性线)，不包括不通过正常工作电流的PE线。

安全生产的“八字”方针是：“安全第一，预防为主”。

直流电是指大小和方向都不变的电流。交流电是指大小和方向均随时间变化的电流。

我国电价管理的原则是：实行统一政策、统一定价、分级管理。

计费电能表的赔偿费收取依据是《供电营业规则》第六章第七十七条的规定：如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。

根据《电力供应与使用条例》第八章第三十九条的规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起，每日按照电费总额的1‰～3‰加收。

用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用日期补交其差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按3个月计算。

无功电能抄表卡适用于100kV•A及以上执行功率因数考核的各类用户。

供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的原因。

因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时应注意以下事项：(1)应本着公平合理的原则，仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益。(2)退补电费的处理手续要完备，情况清楚，并经各级领导审批后方可办理。

线路有功功率损耗计算式为ΔP＝3I2R式中I--流过线路一相的电流，kA；R--线路一相的电阻，Ω。

对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项，叫电费违约金。

供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，在供电设施的产权分界处分别安装电能计量装置。

由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户再来补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。

《供电营业规则》规定：对不具备安装条件的临时用电的用户，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。

我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价，其中低压为不满足1kV，中压为1～10kV，高压为35kV及以上。

填写抄表卡片各项数据时，必须做到：(1)字迹工整清晰，不任意涂改，内容正确，记录齐全；(2)需要更正数据时，必须用红墨水笔在原数据上划双线，用蓝黑墨水笔在原数据上方填写正确的数据，加盖经办人私章。

实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率。差错户数与实抄户数之比的百分数称为差错率。

线损是电能在传输过程中所产生的有功、无功电能和电压损失的简称(在习惯上通常为有功电能损失)。有功电能损失与输入端输送的电能量之比或有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数，称为线损率。

供电量是指供电企业在一段时间内供出的电能量。售电量是供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。用电容量是指用户的用电设备容量的总和。

电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止。每日电费违约金按下列规定计算：（1）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；（2）其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。

电能表的实用倍率计算式为电能表的实用倍率＝电能表本身倍率X电流互感器的变比X电压互感器的变比

抄表日报和应收电费发行表的主要内容有：(1)电价分类户数、设备容量、抄见电量、计费电量(含变压器损失)、合计应收电费；(2)电度电费、基本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费；(3)地方附加费、集资、加价的分类金额。

业务扩充工作的主要内容有：用电申请与登记，现场查勘并确定供电方式与审批供电方案，收取有关费用，设计、施工和检验，签订“供用电合同”，装表接电，建档立户。

《供电营业规则》中第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24h的，按1天计算)每日按全月基本电费的1／30计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。

日常营业工作的主要内容分管理和服务两大类。属于管理性质的有：①用电单位改变或用户名称变更。②用电容量变动。③用电性质、行业、用途发生变动。④电能计量装置变更。⑤违约用电和窃电行为稽查工作。⑥对临时供用电及转供用电的管理，线损、营销分析等等。属于服务性的有解答用户查询，业扩报装，电费回收，解决用电纠纷，处理和接待用户来电、来信、来访等。

供电企业根据用户电能计量装置的记录，按照国家核准的电价，向用户应该收取的电费，叫应收电费。供电企业向用户实际收取的电费，叫实收电费。实收电费占应收电费的百分比，叫电费回收率。

①按电压等级分为高压和低压供电；②按电源数量分为单电源与多电源供电；③按电源相数分为单相与三相供电；④按供电回路分为单回路与多回路供电；⑤按计量形式分为装表与非装表供电；⑥按用电期限分临时用电与永久供电；⑦按管理关系分为直接供电方式与委托转供电方式。

电费台账主要分动力用户和照明用户两种。

居民照明抄表卡适用于城乡居民生活用电的用户。

为正确抄录电能表读数一定要千方百计提高实抄率，抄表必须到位。抄表时思想集中，正对表位，抄录时必须上下位数对齐，核对电能表的编号以防错抄。电能表的计度器小数位数常用红色窗口表示，抄读时应读数正确并达到必要的精度。特别是抄录经互感器接入的电能表，当用电量很大时，应抄读到最小位数(1位小数或2位小数)。

低压照明用户在用电申请书上应填写的主要内容有：(1)户名、身份证号码、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期；(2)用电总容量、用电设备明细表。

电价是电力产品这一商品的货币体现。它由电能成本、利润和税金构成。

私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费。其他用户应承担私增容量50元／(kV•A)或50元／kW的违约使用电费。

三相四线有功电能表一相断压或断流时，少计1／3的电量。

计算电能表超差退补电费时，其退补时间按规定是从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时间计算。

电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

如果该户分开计量，则1.2kW电动抽水机用电执行非居民照明电价，10kW照明用电执行居民生活电价，如共用一套则执行居民生活电价。

为了加强用户用电分户账务的管理，防止抄表卡的丢失和电费个别经办人员营私舞弊的发生，按照电费管理制度的要求，在建立抄表卡的同时对用户要建立电费台账。

售电统计表主要内容有：售电分类、售电单价、售电量、售电收入。售电收入又包括电度电费(含峰、谷、平段电费)、基本电费、功率因数调整电费，综合电价，以及随电费代收的各项集资、加价和地方附加费等分类金额。

执行峰谷电价的电费发票的主要内容有：(1)户名、户号、用电地址、收费日期；(2)计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量，线变损电量，功率因数，峰、谷、平段电量；(3)电费计算：峰、谷、平段电价电费，功率因数调整电费，实用电费，附加费，应收合计电费。

电费管理的主要任务包括建卡立户、定期抄表、核算、回收电费、帐务处理与统计以及电力销售状况分析。

照明抄表卡主要填写的内容有：①用户名称；②地址及门牌号，用电认可书(登记书)的编号及年、月、日；③抄表区、户号；④计费电能表的厂名，出厂编号、相数、电压、额定电流、倍率及资产隶属性质；⑤电价；⑥地方附加费百分数；⑦当月实际抄表日期、抄录的电能表指示数及与上月指示数差额、应乘倍率、实用电量，应收电费。

当月应收电费可暂按上月用电量预收。在表计故障消除后，再分别按情况重新计算电费，多退少补。

电能表潜动是指电流线圈无负载，而电能表的圆盘继续不停的转动。断开用户控制负荷的总刀闸，如圆盘运转1r后，仍继续不停地转动，则证实电能表潜动。

发现新装表不走时，首先在现场应检查用户是否有窃电行为。若无窃电行为，应立即填写故障工作单，进行换表，其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。若发现用户有窃电行为，则按窃电处理，即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃用时间计算并确定窃电量计收电费，并收取补收电费3倍的违约使用电费。

应巡视检查电能表的下列情况：(1)电能表停走、时走时停、潜动、反走；(2)计度器卡字、跳字、擦盘；(3)表内发黄、有汽蚀或烧坏；(4)铅封损坏或失落；(5)外壳、端钮盒损坏等。(6)电表现场档案与营销系统内的档案是否一致，包括电表局编码、倍率等等。

对低压用户重点审核抄表例日执行情况，表的示数差、倍率和应收电量是否正确，电量增加、下降的幅度以及汇部电量是否正确，核对抄表手册（日志）填情况。

专门记录各类客户从装表接电开始的各项内容：从登记号、登记、接电时间、电能表内容（制造厂、容量、表号、表示数、表本身倍率，附有互感器的实用倍率，装接容量，用电地址、客户名，到每月使用电量的记录。

1、校验时常数计算错误。2、维修时计度器装错或单位不正确。3、倍率错误。4、抄读错误。5、灵敏度低。6、记度器故障。7、电流线圈短路。8、单相表零线接入第一孔。9电流互感器一次或二次短路。10、互感器二次负荷及导线阻抗过大。11、低压三项互感器电表LH故障。12、电压回路缺相。13、LH回路公共线断线或错接。14、接线错误。15、双电源用户，LH并非同一电源。16、永久磁铁失效。

我国的现行电价分居民生活电价、非居民照明电价、非工业普通工业电价、普通工业电价、大工业电价、商业电价、农业生产电价、农业排灌电价、趸售电价、电网间互供电价等。

该店应执行非居民照明电价。

电费核算主要工作项目有：(1)电费账的制成与保管，以及对转来的工作传票进行登账处理、审核与传递。(2)掌握各类电价的有关规定并正确执行。(3)按事先排定的核算例日顺序，结合已收到的抄表卡，进行电费核算与电费发票的制作，打印应收电费日报表。(4)审核电费收据，复核应收电费，审核无误后加盖收费章与托收电费章，并生成总应收电费日报表。(5)处理有关核算工作的日常业务，对有关电费问题询问的答复。

感应式单相电能表主要由测量机构(驱动元件、传动元件、制动磁铁、上轴承、下轴承、计度器)和辅助部件(基架、底座、表盖、端钮盒和铭牌)组成。

非居民照明抄表卡适用于非居民照明用电的所有用户。

确实无法收回的账款(含电费)叫呆账。呆账无论金额大小都不能自行核销，必须查清原因，提供相关证明，以书面报告形式上报上级电力管理部门审批后方可执行。

记录抄表卡和台账发生了错误时，不得随意涂改，写错部分应用双红线划去，在上面重新写上正确数字并加盖名章。

1、根据核算员、统计员提供的报表、票据，制作转帐凭证，建立相应的会计帐户。2、根据用电大户、收费员交费凭证，制作收款凭证，对银行存款及有关帐户进行经济业务处理。3、根据银行存款情况，制作对付款凭证进行电费、代征费用、税金等项目的上缴。4、月末按时结帐，并与银行对帐，编制银行存款余额调节表。

该厂生产应执行大工业电价；食堂、浴室、医务室等生活用电执行非居民照明电价。两种电价中的电度电价应执行1～10kV的标准；大工业电价中的基本电价应执行变压器容量的标准。

管理原则是：(1)安全用电；(2)节约用电；(3)计划用电。

居民照明抄表卡适用于城乡居民生活用电的用户。