计算机类Oracle认证考试
客户经理单选题
240 题含答案Oracle认证考试
1单选题1 / 240
RS-485总线式集中抄表是用( )将电能表与抄表系统相连实现抄表,通信成功率基本达到100%。
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B. 专用通讯线
2单选题2 / 240
( )是指收集各采集器或电能表的数据,并进行处理、储存,同时能与主站或手持设备进行数据交换的设备。
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D. 集中器
3单选题3 / 240
核对客户用电设备( )及用电性质,对客户电能计量装置、负荷管理终端等进行常规检查,及时书面报告异常情况。
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B. 装接容量
4单选题4 / 240
宣传电力法律、法规、政策及安全用电常识,解答用电业务( )。
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C. 咨询
5单选题5 / 240
远程抄表和集中抄表系统,需定期进行远程抄表数据现场校核工作,校核周期最长不得超过( )。
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C. 6个月
6单选题6 / 240
非客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客签字认可后,与客户协商当月暂计( )。
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B. 电量
7单选题7 / 240
对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、( )、资产号认真核对。
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D. 表计型号
8单选题8 / 240
电费发布后,若发现漏抄客户,应及时对漏抄客户进行补抄,并提交( )。
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D. 审核
9单选题9 / 240
( )(如ABB表)抄读方法。在表计运行情况下按一次抄表按钮,进入自检状态,然后长安抄表按钮不放,直到显示F000000后,放开按钮,开始点按抄表,就能抄到多需要的数据。
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A. 单键表
10单选题10 / 240
智能电能表手工抄读比较简单,按“上键”“下键”均可,如果按“上键”不小心抄过了,这时按下键可以( )去,不同的是抄表项目代码不一样,只需按照代码读取就可。
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B. 退回
11单选题11 / 240
计量表计的电压( )异常,电压低于一定值的状态,会导致计量异常。
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C. 回路
12单选题12 / 240
当电能表接线出现逆相序时,有的电能表显示屏上会提示“逆相序”,有的电能表三相电压L1、L2、L3频闪;还有的电能表显示故障代码( )。
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A. F--0007
13单选题13 / 240
费率错误。电表显示当前时段的方式不尽相同,有的在显示屏上以圆圈中汉字显示;有的以数字1、2、3、4分别对应尖、峰、平、谷;还有用箭头指向对应的时段;只要当前时段与表计显示的( )就可以说明时段错误。
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B. 不符
14单选题14 / 240
智能表常见失电压故障代码( )。
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D. F--0008
15单选题15 / 240
现场手工抄表是一种( )的电能表抄读方式。
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A. 传统
16单选题16 / 240
集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备,包括( )、采集器。
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C. 集中器
17单选题17 / 240
根据抄表日程,按( )领取抄表机,准备好抄表所需工具。
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A. 例日
18单选题18 / 240
时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过( )时,判定时钟超差。
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D. 5min
19单选题19 / 240
电能计量功能,计量正、反向有功(总、分时)电能,( )(总、分时)电能,并储存其数据。
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C. 四象限无功
20单选题20 / 240
( )是指在给定时间间隔内的平均功率。
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D. 需量
21单选题21 / 240
需量是指在给定时间间隔内的平均功率。把给定时间间隔叫作( )。
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C. 窗口时间
22单选题22 / 240
需量是指在给定时间间隔内的平均功率。我国规定( )为窗口时间。
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D. 15min
23单选题23 / 240
( )需量是指从任意时刻起,按小于需量周期的时间依次递推测量需量的方法。
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A. 滑差式
24单选题24 / 240
费率和时段功能,多功能电能表具有日历、计时和闰年自动切换等功能,( )内具有可以任意编程的( )种费率、( )个时段。
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A. 24h,4,12
25单选题25 / 240
瞬时量测量是指测量当前各分相( )、( )有效值及当前电网( )。
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C. 电流、电压、频率
26单选题26 / 240
对于已完成维护工作的抄表器要严格保管,按管理和使用的要求( )负责。
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D. 专人
27单选题27 / 240
要求抄表工作人员能在指定( )做好抄表的准备工作。
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D. 抄表日前
28单选题28 / 240
对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形,抄表工作人员应在规定抄表日的前一天,完成对全部应抄客户的( )工作。
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C. 试抄
29单选题29 / 240
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,( )抄表方式及说明抄表时间。
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C. 约定好
30单选题30 / 240
现场抄表的要求,输入现场( )并经确认后,即可完成抄表任务。
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D. 表示数
31单选题31 / 240
输入现场表示数后,客户表计电量大于前三个月平均电量的( )倍或小于一半时,为突增突减电量。
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C. 2
32单选题32 / 240
当抄表员输入对该户估抄标记时,可显示该户前三个月表计电量( ),供抄表员估抄电量时使用。
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D. 平均数
33单选题33 / 240
当抄表员输入故障表的标记时,也可显示该户前三个月的表计电量平均数,供抄表员( )时使用。
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C. 追补电量
34单选题34 / 240
对第一类及第二类客户在抄表确认后,可查本月客户受电量、电费额及本月( )。
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C. 止购电余额
35单选题35 / 240
现场抄表的注意事项:完成抄表现场的“( )”工作即核对客户是否正确,核对客户安装的计量装置是否正确,核对客户计量装置的倍率是否正确等。
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D. 三核对
36单选题36 / 240
在现场抄录数据时,对( )的尾数处理应有统一的标准。
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B. 计数器
37单选题37 / 240
抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
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D. 计量装置
38单选题38 / 240
对采用非直接接触抄表(包括采用自动抄表或委托表公司抄表的情形)的客户,指定人员需不定期地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作,一般每年一次,最长不得超过( )。
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B. 两年
39单选题39 / 240
供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示( )。
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B. 有关证件
40单选题40 / 240
当抄表员到客户处抄读电能表时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表( )。
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C. 标记
41单选题41 / 240
( ):当抄表员发现客户计费电能表处于故障状态,可输入次标记。
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A. 故障表
42单选题42 / 240
( ):当抄表员在本区段内找不到已下装的客户计费电能表时,要对该户做此标记。
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A. 有卡无表
43单选题43 / 240
( ):当在抄表器中查阅不到现场客户时,将该户的用电地址(编码)、表型、表号及现表示数输入抄表器,并输入此标记。
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B. 有表无卡
44单选题44 / 240
( ):当抄表员发现现场参数与抄表器不符时(指与计量计费及其他费用无关的参数),可输入此标记,并将正确参数输入抄表器。
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C. 订正信息
45单选题45 / 240
销户信息。当发现客户在本次抄表前已将用电( ),可输入此标记。
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D. 设备全部拆除
46单选题46 / 240
( )。抄表员在上次抄表时是估抄,而没有输入估抄标记,使本月抄表示数小于基期表示数时,则要输入谎抄标记。否则按电能表绕周计算。
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C. 谎抄
47单选题47 / 240
换表标记。说明现场所抄到的表示数( )抄表器中的下装表示数发生计算关系。
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B. 并非与
48单选题48 / 240
故障表标记。说明现场表发生故障,对此类客户要有追补电量发生,该追补电量( )为对该户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。
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A. 截止时间
49单选题49 / 240
( )。说明在现场对该户没有抄到表,所记电量为抄表员的估抄电量,所记表示数为根据估抄的电量而推算的表示数。
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A. 估抄标记
50单选题50 / 240
有卡无表标记。说明抄表器中的客户在本区段内没有找到该户。该户原属本区段内,但抄表时已销户,或正在办理销户,此时可正常( )。
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A. 上传
51单选题51 / 240
有表无卡标记。说明现场有此户,在抄表器中没有找到。属本区段客户,但由于地址编码错误而未在本区段下装。此时调阅“( )”的待处理信息资料,如有此户则可正常下装。
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A. 用电检查岗
52单选题52 / 240
遇到电价变化时的处理。遇到电价变化时,及时对系统进行电价维护,以保证价格的( ),保证电费及时、正确回收。
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B. 实时性
53单选题53 / 240
载波远程集中抄表系统依据客户的需要进行不同的设备配置,可实现不同( )的抄表方式,即集中直接抄表、集中间接抄表、远程自动抄表。
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A. 级别
54单选题54 / 240
用户用电信息采集系统--集中抄表,建立全面的用户用电信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及( )(即智能电能表)。
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C. 电子式电能表
55单选题55 / 240
发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应( ),请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
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D. 详细记录
56单选题56 / 240
抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与( )中数据核对无误后,将表计指示数录入抄表机。
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D. 抄表器
57单选题57 / 240
多功能电能表是由测量单元和数据处理单元等组成,( )的功能有基本功能和扩展功能两部分组成。
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A. 多功能电能表
58单选题58 / 240
多功能表主要功能如下:1、电能计量功能;2、最大需量测量;3、费率和时段功能;4、监控记录功能;5、瞬时量测量;6、多通信接口功能;7、( );8、数据显示功能;9、扩展功能。
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D. 电能冻结功能
59单选题59 / 240
监控记录功能:具有断相判别、指示功能;具有失电压判别、记录功能;具有失电流判别、( )。
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D. 记录功能
60单选题60 / 240
多功能电能表具有数据冻结功能,可实现点电能冻结和即时电能冻结,并通过( )抄录冻结数据。
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A. 通信口
61单选题61 / 240
数据显示功能可实现数据轮显、键显和停显,数据显示的顺序和格式可以( ),显示方式可以设置,即轮显、键显和停显。
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B. 任意设置
62单选题62 / 240
在保证( )的同时,电能表还可扩展许多功能,如负荷记录功能、停电唤醒功能、双继电器输出信号、多功能输出信号(秒脉冲、需量等检测信号)等。
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C. 基本功能
63单选题63 / 240
检查抄表资料是否( ),包括《电费交费通知单》、《抄表联系单》、《计量装置故障处理单》及其他相关证件(证明)等。
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A. 齐全、完好
64单选题64 / 240
检查抄表常用工(器)具是否齐全、完好,包括( )、设备、笔、电筒、备用电池、计算器、低压试电笔、个人工具等。
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A. 封印
65单选题65 / 240
能认真记录客户电能表的( ),做到“眼明、手快、心细”。
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A. 实时读数
66单选题66 / 240
抄表员抄表之外还需注意检查( )等是否完整、齐全。
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A. 计量封印
67单选题67 / 240
抄表员抄表之外还需注意检查客户的( )是否存在表计停走(停闪)、发热等异常现象。
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B. 计量装置
68单选题68 / 240
违约标记。有此类标记的客户不影响上传。( )分为高价低计、私增容、其他三个标记。
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B. 违约用电
69单选题69 / 240
长期无人的处理。对标有此标记的客户,上传后正常发行,但对连续标有此标记超过( )时,将形成“销户”的内线工作任务书,传递给有关单位处理。
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B. 六个月
70单选题70 / 240
电能表抄读工作的内容,按( )和周期抄录客户电能表装置数据信息。
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B. 固定日期
71单选题71 / 240
“( )”是要求抄表人员在抄表时,要看清楚电能计量装置的实际读数,特别是看清楚哪些是计度器的整数位,哪些是表计的小数位。
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B. 眼明
72单选题72 / 240
抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
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D. 正确解答
73单选题73 / 240
“( )”是要求抄表人员在记录(输入)电能计量装置读数时,速度要快,特别是对计度器采用轮显模式的电能表,在记录数据时必须要快。
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A. 手快
74单选题74 / 240
“( )”是要求抄表人员在抄表时,不但要做到看读数、记数据不出错,而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾,或与实际使用是否有出入等。
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C. 心细
75单选题75 / 240
多功能电能表是由测量单元和( )处理单元等组成。
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C. 数据
76单选题76 / 240
把给定时间间隔叫做窗口时间,我国规定( )为窗口时间,所以也可以说需量就是窗口时间的平均率。
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C. 15min
77单选题77 / 240
下列( )为智能表故障代码Err-13的故障信息。
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B. 充值次数错误
78单选题78 / 240
电能表的额定电压是根据( )确定的。
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C. 供电电压
79单选题79 / 240
单相电能表用于( )单相电源用户的用电量。
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C. 记录
80单选题80 / 240
抄表员应定期轮换抄表区域,除( )方式外,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过二年。
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A. 远程自动抄表
81单选题81 / 240
采用( )方式的,应将原抄表流程中抄表计划制定、抄表数据准备、远程抄表等环节优化为系统自动实现。
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C. 远程自动抄表
82单选题82 / 240
在采用远程自动抄表方式后的前( )抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表,发现数据异常,立即处理。
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C. 三个
83单选题83 / 240
对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的10千伏及以上客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
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D. 1
84单选题84 / 240
对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
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C. 0.8
85单选题85 / 240
对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的居民客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
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A. 0.2
86单选题86 / 240
采用远程自动抄表当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表( )内安排现场补抄,并立即进行消缺处理。
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A. 当日
87单选题87 / 240
供电营业厅应向客户提供不少于( )种可供选择的交纳电费方式。
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A. 2
88单选题88 / 240
非居民非购电客户电费抄表发行应以( )系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
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B. 营销系统
89单选题89 / 240
针对欠费停电的客户,在客户交费后,( )小时内完成复电。
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C. 24
90单选题90 / 240
针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是( )。
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C. 在停电前1个小时,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
91单选题91 / 240
针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前( )分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
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B. 30
92单选题92 / 240
在停电前( ),将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电。
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A. 30分钟
93单选题93 / 240
停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前( )内送达客户,可采取客户签收或公证等方式送达。
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B. 三至七天
94单选题94 / 240
对重要客户的停电,应将停电通知书报送( )部门。
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C. 同级电力管理
95单选题95 / 240
“远程费控”是智能电网背景下一种新兴预付费用电模式,主要是以具备费控功能的智能表为基础,以( )系统为依托,通过系统每日自动测算电费来实时监测电量、电费和停电、复电的远程自动化控制。
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C. 用电信息采集系统
96单选题96 / 240
“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以( )系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制。
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C. 用电信息采集系统
97单选题97 / 240
当客户欠费时由( )发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
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A. 远程主站/售电系统
98单选题98 / 240
在高速数据处理器的控制下,通过( )准确获得电网运行各实时参数,并依据相应费率等要求对数据进行处理。
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C. 计量芯片
99单选题99 / 240
营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据( )实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
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A. 用电信息采集系统
100单选题100 / 240
电费测算是根据用电客户的( ),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
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B. 抄表数据
101单选题101 / 240
远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
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C. 每日测算
102单选题102 / 240
远程费控交费渠道不包括( )。
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C. QQ
103单选题103 / 240
远程费控办理需要资料不包括( )。
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D. 银行储蓄卡
104单选题104 / 240
远程费控智能程序( )自动电费结算。
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A. 每日
105单选题105 / 240
电费余额为( )时,远程停电,客户交费后,远程复电。
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D. 0
106单选题106 / 240
客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生( )。
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A. 电费违约金
107单选题107 / 240
客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金自逾期之日起计算至( )止。
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B. 交纳日
108单选题108 / 240
供电企业对未按期交付电费的电力客户,应从( )之日起,加收电费违约金。
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B. 逾期
109单选题109 / 240
某居民客户2000年12月的电费为200元, 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
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A. 6.8
110单选题110 / 240
电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用( )方式进行的货币支付或资金流转。
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B. 数字化
111单选题111 / 240
与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过( )流转来完成信息传输的。
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B. 数字
112单选题112 / 240
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即( )之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
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B. 因特网
113单选题113 / 240
电费交纳电子支付银行平台包括( )。
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A. 手持POS刷卡
114单选题114 / 240
电费交纳电子支付银行平台包括( )。
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B. 网点代收
115单选题115 / 240
电费交纳电子支付供电公司平台不包括( )。
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C. 特约委托
116单选题116 / 240
掌上电力账户注册前不可使用的服务内容有( )。
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C. 用电查询
117单选题117 / 240
在( )上查询不到用电客户编号。
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D. 电能表
118单选题118 / 240
与银行签订《代扣电费协议书》不需要客户本人提供( )。
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D. 代扣电费授权委托书
119单选题119 / 240
通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近( )内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
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B. 一周
120单选题120 / 240
大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用,设计“电e宝”二维码应用标准,研发电费发票二维码和专用扫码设备,建立( )机制。
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C. 线上交费积分管理及兑换奖励
121单选题121 / 240
优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、( )等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
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D. 自助设备、移动作业终端
122单选题122 / 240
优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道( )。
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A. 统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析
123单选题123 / 240
对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“( )”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
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D. 电e宝
124单选题124 / 240
对接主流商业银行和( ),拓展“电e宝”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
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B. 第三方支付渠道
125单选题125 / 240
客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到( )的账单详情。
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B. 一年
126单选题126 / 240
客户在掌上电力企业版上查看"用电趋势"信息时,可以查看( )内的用电趋势情况。
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C. 3年
127单选题127 / 240
客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到( )网点信息。
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A. 非国网运营的充电站点
128单选题128 / 240
某客户的接户线是400v低压线路,请问该客户想要进行线上业务办理时,应下载什么APP( )。
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C. 掌上电力官方版
129单选题129 / 240
某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,( )是他可以查询到的。
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D. 5月17日前的所有停电信息
130单选题130 / 240
客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时,以下( )说法符合查询条件。
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A. 通过申请编号查询,但需要输入验证码
131单选题131 / 240
一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定( )户号。
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B. 5个
132单选题132 / 240
客户可通过( )方式进行【掌上电力】户号解绑。
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D. 以上都可以
133单选题133 / 240
积极推广( )线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
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D. 互联网+
134单选题134 / 240
采用特约委托收费方式时,应按时生成托收单数据,提供给( )特约委托银行。
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A. 相应
135单选题135 / 240
对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的( )催交电费。
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D. 程序
136单选题136 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现 “掌上电力”手机APP、95598网站、车联网、( )全覆盖和融合应用。
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B. 电e宝
137单选题137 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现 ( )、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。
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A. “掌上电力”手机APP
138单选题138 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现 “掌上电力”手机APP、( )、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。
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B. 95598网站
139单选题139 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收( ),实现自动抄表、智能核算、电子账单、在线交费。
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A. 智能化
140单选题140 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化,实现( )、智能核算、电子账单、在线交费。
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B. 自动抄表
141单选题141 / 240
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化,实现自动抄表、( )、电子账单、在线交费。
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D. 智能核算
142单选题142 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年居民用户电费电子化交费比率达( )以上,其中“电e宝”交费比率达( )以上;电费发票实现电子化;抄核收全自动作业覆盖率( )。
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D. 70%、30%、100%
143单选题143 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达( )以上,其中“电e宝”交费比率达( )以上。
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D. 90%、60%
144单选题144 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年“掌上电力”手机APP居民注册用户数( )户。
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A. 8000万
145单选题145 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年“掌上电力”手机APP居民注册用户数( )户。
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C. 1.5亿
146单选题146 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年车联网平台(含“e充电”)注册用户数( )户。
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A. 100万
147单选题147 / 240
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年“掌上电力”手机APP企业高压用户( )覆盖。
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D. 1
148单选题148 / 240
采用代扣、代收方式收取电费的,供电企业应与( )签订协议,明确双方权利义务。
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A. 代扣、代收单位
149单选题149 / 240
开展电子渠道( )管理,通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
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B. “统一消息”
150单选题150 / 240
客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单( )。
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A. 客户可以查询到最近一年的电费清单
151单选题151 / 240
根据客户、银行签定的电费结算协议扣除电费的方式是( )。
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B. 特约委托
152单选题152 / 240
某居民客户2000年12月的电费为20元, 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
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D. 1
153单选题153 / 240
某工业客户2000年12月的电费为2000元,2001年元月份在电费为3000元,该用户2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
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B. 190
154单选题154 / 240
“电e宝”注册时应输入( )作为登录ID。
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C. 手机号码
155单选题155 / 240
微信交费时进入微信【钱包】,点击【生活缴费】,进入【电费】前应先进行( )。
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B. 城市定位
156单选题156 / 240
李某经营了一家牛羊肉生肉零售店,对饲养的牛羊进行屠宰、分割,初加工后销售给周边居民,那么李某的这家生肉店属于哪个行业用电分类( )
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D. 食品、饮料及烟草制品专门零售
157单选题157 / 240
某牛奶加工厂受电变压器容量为315kVA,其用电类别为( )。
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C. 大工业用电
158单选题158 / 240
黑光灯捕虫用电类别属于( )。
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C. 农业生产用电
159单选题159 / 240
使用电工刀时刀口应向外,要贴紧导线成( )度角左右切削。
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C. 45
160单选题160 / 240
单相电能计量装置安装对测量仪表的检查,检查钳形电流表、万用表、( )V绝缘电阻表的外观和电气性能。
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A. 500
161单选题161 / 240
单相电能计量装置安装作业前准备工具检查,作业前应逐件检查( )、仪表、设备和材料,确保安全可见。
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A. 工具
162单选题162 / 240
单相电能计量装置安装作业前准备需配备的材料主要有单相电能表一只、低压断路器两只、计量箱一只、( )。
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C. 采集器
163单选题163 / 240
单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易受损、受震,无( )和烟灰影响。
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B. 磁场
164单选题164 / 240
高层住宅一户一表,宜集中装于二楼及以下的( )。
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C. 公共楼梯间
165单选题165 / 240
单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、( )等相关数据,填写装表 工作票各项内容,且要求用户签名认可。
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A. 铭牌
166单选题166 / 240
单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于( )A。
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D. 60
167单选题167 / 240
单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用的电能表规格为电压( )V。
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C. 220
168单选题168 / 240
DL/T 448-2016《电能计量装置技术管理规程》中规定“选用直接接入式的电能其最大电流不易超过( )A。
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D. 100
169单选题169 / 240
操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证( )。
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C. 接线正确
170单选题170 / 240
《电能计量装置技术管理规程》是( )。
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D. DL/T448—2016
171单选题171 / 240
电流互感器文字符号用( )标志。
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C. TA
172单选题172 / 240
单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于( )kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。
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B. 12
173单选题173 / 240
单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于( )倍导线的外径。
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C. 3
174单选题174 / 240
单相电能计量装置安装停电检查用( )对接线进行一次全面检查确认接线正确。
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A. 万用表
175单选题175 / 240
单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照( )规定的相关程序进行。
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A. 《电能表带电装(拆)作业票》
176单选题176 / 240
DL/T 448-2016《电能计量装置技术管理规程》中规定“低压供电计算负荷电流为( )A时,宜采用经电流互感器接入电能表的接线方式”。
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B. 60
177单选题177 / 240
直接接入式单相电能表接线不符合要求的是( )。
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D. 负载接电能表端钮1和4
178单选题178 / 240
220V单相电能计量装置为( )类计量装置。
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D. Ⅴ
179单选题179 / 240
电流互感器额定一次电流的确定,应保证其在正常运行中的实际电流达到额定值的( )左右,至少应不少于30%。
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C. 0.6
180单选题180 / 240
电流互感器额定二次负荷的功率因数应为( )
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B. 0.8~1.0
181单选题181 / 240
为提高低负荷计量装置性,应选用过载( )倍及以上的电能表。
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C. 4
182单选题182 / 240
作业前应认真检查周边环境,发现影响作业安全的情况时应做好( )。
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C. 安全防护措施
183单选题183 / 240
作业前,应逐件检查工具、仪表、设备及材料,确保( )。
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D. 安全可用
184单选题184 / 240
《电能表装(拆)作业票》哪项不是出工前事先填好的( )。
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D. 工作人员状况检查
185单选题185 / 240
《电能表装(拆)作业票》哪项不是现场班前会时填好的( )。
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A. 户名
186单选题186 / 240
《电能表装(拆)作业票》哪项不是现场安装作业时,工作负责人完结每项工作后在括号内打“√”的( )。
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A. 工作危险点告知
187单选题187 / 240
DL/T 825-2002是( )。
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C. 电能计量装置安装接线规则
188单选题188 / 240
单相计量装置的安装接线操作过程应严格按照( )规定的相关程序进行。
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D. 《电能表带点装(拆)作业票》
189单选题189 / 240
总体要求导线走线时要遵循( )。
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A. 从上到下
190单选题190 / 240
低压三相四线制系统的有功电能计量,应安装( )电能计量装置。
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C. 三线四线有功
191单选题191 / 240
三相四线电能表中性线直接由电源接至负载,电能表的中性线用2.5平方毫米及以上的( )芯绝缘线T接到总中性线上。
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C. 铜
192单选题192 / 240
计量箱在装表通电前,应检查离地高度是否达到( )m。
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C. 1.8
193单选题193 / 240
电源刀开关端线头制作,主导线接线铜端子采用液压钳压接,进线中性线弯圆形线头( )采用制作。
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B. 尖嘴钳
194单选题194 / 240
表尾线头端子只压一只螺钉,造成( )事故。
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D. 发热和烧表
195单选题195 / 240
按照《电业安全工作规程》规定,完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作班人员交待现场安全措施,( )和其他注意事项。
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B. 工作内容
196单选题196 / 240
下列不属于电能表安装工艺上的错误与不规范的是( )。
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D. 线鼻子弯圆方向与接线柱螺母旋紧方向相同
197单选题197 / 240
三相有功电能表的电压接入,要求( )。
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A. 正序接入
198单选题198 / 240
《供电营业规则》中,10kV及以下电压供电的用户,应配置( )。
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A. 专用的电能计量柜(箱)
199单选题199 / 240
《供电营业规则》中规定,供电企业应在用户每一个受电点内按不同( ),分别安装用电计量装置,每个受电点作为用户的一个计费单位。
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D. 电价类别
200单选题200 / 240
380V电能计量装置为( )类计量装置。
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C. Ⅳ
201单选题201 / 240
按U、V、W、N三根相线和一根中线,分别选用( )四色塑料绝缘铜芯导线。
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B. 黄、绿、红、蓝
202单选题202 / 240
电源到开关端线头制作,线头压接时,第一道先压进表导线绝缘层一端、压痕距导线绝缘层( ) mm
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D. 3~5
203单选题203 / 240
三相四线电能计量装置的安装,操作人员作业的着装检查、工具种类、工具检查与单相电能计量装置的安装相同。此外,还应配上( )。
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D. 相序表
204单选题204 / 240
表尾导线线头剥去( )后,除去表面氧化层,并绞紧导线线头。
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A. 绝缘层
205单选题205 / 240
三相四线电能表表尾出线端接线时,导线线头与表尾接线孔连接是,表尾( )号接线孔,依次插进黄、绿、红色三种颜色的导线线头,并用螺钉针压式固定。
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A. 3、5、9
206单选题206 / 240
表尾线头剥削过长造成露芯,易被( )且不安全。
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A. 窃电
207单选题207 / 240
二次回路接线时,电流回路的导线截面不小于( )平方毫米,电压回路的导线截面不小于( )平方毫米。
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A. 4;2.5
208单选题208 / 240
装表接电结束后竣工检查,验收的项目及内容不包括( )。
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D. 材料准备
209单选题209 / 240
由公用变压器供电的动力用户,宜在( )装设低压计量箱计量。
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C. 产权分界处
210单选题210 / 240
经互感器接入式低压电能计量装置装拆及验收标准化作业指导书规定安装互感器时的工作内容不包括( )。
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D. 正确连接电能表
211单选题211 / 240
电压回路在电源侧隔离开关接线时,隔离开关上桩头有可能带电,必须( ),并做好安全措施。
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D. 验电
212单选题212 / 240
电流互感器二次侧接地端必须接入( ),不可将接线与中性线绝缘支柱混接,以防失去可靠接地。
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C. 接地螺栓
213单选题213 / 240
为了防止电能表倍率错误,必须核对电流互感器的( )是否与装接单上规定的一致。
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C. 变比
214单选题214 / 240
装表点的气温应不超过电能表标准规定的工作温度范围,即对P、S组别对为( );对A、B组别为( )。
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A. 0~+40℃;-20~+50℃
215单选题215 / 240
三相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于( )mm。
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D. 80
216单选题216 / 240
单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于( )mm。
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A. 30
217单选题217 / 240
高供低计的用户,计量点到变压器低压侧的电气距离不宜超过( )m。
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C. 20
218单选题218 / 240
安装于墙壁的计量箱宜为( )m。
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A. 1.6~2.0
219单选题219 / 240
选择进户点时,应考虑尽量接近( )。
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B. 用电负荷中心
220单选题220 / 240
每一路接户线的线长不得超过( )。
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C. 60m
221单选题221 / 240
每一路接户线,支持进户点应不多于( )个。
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D. 10
222单选题222 / 240
接户线的档距不应大于( )m。
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D. 25
223单选题223 / 240
接户线的档距超过( )m时,应按低压配电线路架设。
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C. 40
224单选题224 / 240
接户线对地距离不应小于( )m。
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A. 2.5
225单选题225 / 240
接户线与窗户或阳台的距离不应小于( )m。
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B. 0.75
226单选题226 / 240
当接户线为电杆引下的方式,档距为10m及以下时,采用铜线的最小允许截面为( )平方毫米。
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A. 2.5
227单选题227 / 240
当接户线为电杆引下的方式,档距为10~25m时,采用铜线的最小允许截面为( )平方毫米。
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D. 4
228单选题228 / 240
当接户线为沿墙敷设的方式,档距为6m及以下,采用铝线的最小允许截面为( )平方毫米。
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B. 6
229单选题229 / 240
当接户线为电杆引下的方式,档距为10~25m时,采用铝线的最小允许截面为( )平方毫米。
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A. 10
230单选题230 / 240
进户线应选用护套线或硬管布线,其长度一般不宜超过6m,最长不超过( )m。
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B. 10
231单选题231 / 240
进户线穿管引至电能计量装置,管径选择宜使导线截面之和占管子总截面的( )。
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B. 0.4
232单选题232 / 240
进户熔断器的选择应略大于熔体的容量,一般熔断器电流可按电能表额定最大电流的( )倍选用。
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C. 1.5~2
233单选题233 / 240
电能表的带电调换必带工具包括( )。
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A. 低压验电笔
234单选题234 / 240
不属于计量装置竣工后的通电检查接线的正确性的有( )。
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D. 对最大需量表进行需量清零
235单选题235 / 240
电能计量装置投运前应由相关管理部门组织( )进行全面的验收。
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D. 专业人员
236单选题236 / 240
装表接电结束后竣工检查的现场检查,应检查接线盒内的连片位置是否( ),连接是否可靠。
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A. 正确
237单选题237 / 240
应保证二次电流回路的总阻抗不超过电流互感器的( )。
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A. 二次额定阻抗
238单选题238 / 240
经验收的电能计量装置应由验收人员填写验收报告,在验收合格时验收人员在填写验收报告时应注明( )。
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B. 计量装置验收合格
239单选题239 / 240
接户线与墙壁构架的距离不小于( )m。
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B. 0.05
240单选题240 / 240
换表工作前应检查装接单地址、户名、户号、( )与现场情况是否相符。
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C. 表计参数