1单选题1 / 125
下列关于道德的说法中，正确的是（ ）。
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A. 道德是一种社会规范性力量
职业资格类人力资源HR管理员(国家四级)
2013年11月企业人力资源管理师(四级)《基础知识》真题试卷
125 题含答案HR管理员(国家四级)
2单选题2 / 125
与法律相比，道德（ ）。
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B. 比法律的适用范围广
3单选题3 / 125
关于企业形象，正确的说法是（ ）。
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C. 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
4单选题4 / 125
在企业文化中居于核心地位的是（ ）。
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B. 企业价值观
5单选题5 / 125
海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（ ）。
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C. 人是企业发展的决定性因素
6单选题6 / 125
员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。
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D. 一般不越级汇报工作
7单选题7 / 125
科学发展观指的是（ ）。
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C. 以人为本，全面、协调、可持续发展
8单选题8 / 125
关于职业劳动，正确的说法是（ ）。
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C. 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
9多选题9 / 125
下列言语中，属于职业忌语的是（ ）。
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A. “有完没完” B. “我就这态度” C. “我解决不了，愿意找谁找谁去” D. “后边等着去”
10多选题10 / 125
关于职业责任，正确的说法是（ ）。
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A. 职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴 B. 凡是社会职业，都有明确的职业责任规定 D. 职业责任具有一定强制性
11多选题11 / 125
一般情况下，人的职业理想实现的条件是（ ）。
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A. 个人内在条件 B. 社会需要 C. 后天努力程度
12多选题12 / 125
诚信的内涵包括（ ）。
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A. 真实 B. 信任 C. 不欺骗对方
13多选题13 / 125
下列做法中，属于不诚实劳动的是（ ）。
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A. 某员工利用互联网技术成功下载了竞争对手的设计软件 B. 某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版操作软件
14多选题14 / 125
从业人员保守企业秘密，正确的做法是（ ）。
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A. 闲谈莫涉及企业的核心技术 D. 企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露
15多选题15 / 125
关于坚持真理，正确的观念是（ ）。
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C. 老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑 D. 树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准
16多选题16 / 125
关于节俭，正确的说法是（ ）。
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C. 节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭 D. 节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
17单选题17 / 125
你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应。你会（ ）。
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D. 心想，他遇到了什么不愉快的事情了
18单选题18 / 125
在单位工作时，你会（ ）。
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D. 怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19单选题19 / 125
假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈。但你相信自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（ ）。
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D. 和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多。”
20单选题20 / 125
在与同事们闲聊时，你通常会（ ）。
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C. 聊聊新闻
21单选题21 / 125
你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
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A. 时不时的搞个小型聚餐
22单选题22 / 125
你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会（ ）。
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C. 心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友
23单选题23 / 125
一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色，你会（ ）。
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D. 示意妻子(丈夫)回避一下
24单选题24 / 125
办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会（ ）。
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B. 对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要
25单选题25 / 125
在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（ ）。
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A. 接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
26单选题26 / 125
劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。
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C. 劳动力需求量
27单选题27 / 125
收入差距的衡量指标是（ ）。
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B. 基尼系数
28单选题28 / 125
（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
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B. 货币政策
29单选题29 / 125
（ ）是劳动权的核心。
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B. 就业权和择业权
30单选题30 / 125
（ ）在国家法律体系中具有最高法律效力。
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B. 宪法
31单选题31 / 125
（ ）不具有法律效力。
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B. 任意解释
32单选题32 / 125
（ ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
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A. 劳动法的体系
33单选题33 / 125
企业资源优势具有（ ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
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B. 相对性和时间性
34单选题34 / 125
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（ ）顺序循环进行。
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A. ④①③②
35单选题35 / 125
建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。
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C. 目标体系
36单选题36 / 125
企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
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B. 实力
37单选题37 / 125
（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
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B. 组织承诺
38单选题38 / 125
（ ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
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A. 光环效应
39单选题39 / 125
把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式，以及参与程度的模型是（ ）
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D. 参与模型
40单选题40 / 125
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）
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A. 人格测验
41单选题41 / 125
人力资本的理解不正确的是（ ）
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C. 人力资本是隐形资本
42单选题42 / 125
不能体现人力资源开发目标整体性是（ ）。
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D. 目标设计的针对性
43单选题43 / 125
现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
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C. 员工的引进与培训
44单选题44 / 125
下列属于长期人力资源规划的是（ ）。
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D. 五年计划
45单选题45 / 125
不属于企业组织信息采集方法的是（ ）。
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D. 媒体采访法
46单选题46 / 125
SWOT分析法是对企业组织信息进行（ ）最常用的方法。
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C. 经济学分析
47单选题47 / 125
（ ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
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B. 直线职能制
48单选题48 / 125
（ ）是根据岗位特性和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。
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C. 职责
49单选题49 / 125
（ ）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
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C. 岗位抽样
50单选题50 / 125
（ ）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
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D. 日历时间
51单选题51 / 125
劳动定额的对象是劳动者的（ ）。
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B. 劳动量
52单选题52 / 125
人力资源管理费用不包括（ ）。
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C. 员工教育经费
53单选题53 / 125
整个招聘活动的核心是招聘工作的（ ），是关键一环。
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C. 实施阶段
54单选题54 / 125
在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（ ）。
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C. 长官意志的影响
55单选题55 / 125
人员招聘信息不包括（ ）。
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D. 工作提纲
56单选题56 / 125
招聘申请表的特点不包括（ ）。
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C. 同一单位申请表项目是相同的
57单选题57 / 125
（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
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B. 选拔
58单选题58 / 125
通知被录用者的重要原则是（ ）。
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C. 及时原则
59单选题59 / 125
员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（ ）。
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A. 按需培训原则
60单选题60 / 125
企业开展员工培训的最终目的是（ ）。
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A. 改善自身的竞争优势
61单选题61 / 125
尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（ ）。
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C. 适应性培训
62单选题62 / 125
晋升培训的特点不包括（ ）。
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D. 以一对一指导为主要方法
63单选题63 / 125
从培训内容上看，通过自学可以掌握（ ）。
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D. 技能
64单选题64 / 125
（ ）不能体现企业投资经费进行培训的效益。
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D. 培训费增加，增强企业知名度
65单选题65 / 125
某项测量的（ ）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
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A. 可靠性
66单选题66 / 125
（ ）是进行绩效考聘的基础，也是绩效管理的关键。
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A. 定义绩效
67单选题67 / 125
绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
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A. 抑制功能
68单选题68 / 125
根据（ ）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
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B. 考评内容
69单选题69 / 125
（ ）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
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C. 业绩考评
70单选题70 / 125
绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
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B. 绩效考评
71单选题71 / 125
（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。
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A. 收入
72单选题72 / 125
工资总额的项目不包括（ ）。
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B. 符合国务院规定的发明创造奖
73单选题73 / 125
企业薪酬管理的目标不包括（ ）。
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A. 减少企业人工成本
74单选题74 / 125
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（ ）。
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B. 20％
75单选题75 / 125
（ ）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
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C. 工伤保险
76单选题76 / 125
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（ ）。
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B. 140元
77单选题77 / 125
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
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C. 具有多样性
78单选题78 / 125
（ ）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
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A. 福利费
79单选题79 / 125
关于养老保险的说法不正确的是（ ）。
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A. 包含社会优抚安置
80单选题80 / 125
在市场经济条件下，通过（ ）来实现人力资源的配置。
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C. 劳动力市场
81单选题81 / 125
劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
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A. 隶属
82单选题82 / 125
下列不属于法人机关的是（ ）。
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B. 履行机关
83单选题83 / 125
下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。
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B. 可以变更合同的主体
84单选题84 / 125
劳动合同的履行应遵循的原则不包括（ ）。
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B. 协商一致原则
85单选题85 / 125
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。
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A. 劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
86多选题86 / 125
关于货币工资的计算公式正确的是（ ）。
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A. 工资标准×实际工作时间 B. 计件工资率×合格产品数量 C. 计件单位×合格产品数量
87多选题87 / 125
福利的特性包括（ ）。
查看答案
A. 福利支付以劳动为基础 B. 法定性 C. 企业自定性 D. 灵活性
88多选题88 / 125
需求不足性失业的具体表现形式包括（ ）。
查看答案
C. 增长差距性失业 D. 周期性失业
89多选题89 / 125
劳动法基本原则的作用包括（ ）。
查看答案
C. 指劳动法的制定、修改和废止 D. 指导劳动法的实施 E. 有助于理解、解释劳动法
90多选题90 / 125
社会保险特征包括（ ）。
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B. 社会性 C. 互济性 D. 补偿性
91多选题91 / 125
企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡。
查看答案
A. 外部环境 C. 企业实力 D. 战略目标
92多选题92 / 125
产品的心理定价策略包括（ ）。
查看答案
A. 整数定价策略 B. 尾数定价策略 C. 声望定价策略 D. 招徕定价策略 E. 分级定价策略
93多选题93 / 125
影响工作满意度的因素包括（ ）。
查看答案
A. 富有挑战性的工作 B. 公平的报酬 C. 支持性的工作环境 D. 融洽的人际关系 E. 个人特征与工作的匹配
94多选题94 / 125
群体决策的优点有（ ）。
查看答案
B. 能提供比个体更为丰富和全面的信息 C. 能提供比个体更多的不同的决策方案 D. 能增加决策的可接受性 E. 能增加决策过程的民主性
95多选题95 / 125
人力资源开发的主要内容包括（ ）。
查看答案
A. 人才发现 B. 人才培养 C. 人才教育 D. 人才调剂 E. 人才使用
96多选题96 / 125
人的发展特征包括（ ）。
查看答案
A. 充分发展的可能性 C. 发展方向的多样性 E. 发展结果的差异性
97多选题97 / 125
现代人力资源管理的基本测量技术包括（ ）。
查看答案
A. 工作岗位研究 E. 人员素质测评
98多选题98 / 125
组织结构设计后的实施要则包括（ ）。
查看答案
A. 管理目标统一元化原则 C. 明确责任和权限原则 D. 分配职责原则 E. 优先组织机构和配备人员原则
99多选题99 / 125
（ ）是任何一个系统都具有的特征。
查看答案
A. 整体性 C. 相关性 D. 目的性 E. 环境适应性
100多选题100 / 125
工作岗位调查的内容主要应包括（ ）。
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A. 本岗位工作任务的性质 B. 本岗位劳动强度 D. 本岗位责任 E. 担任本岗位所需要的体力
101多选题101 / 125
岗位的调查方法包括（ ）。
查看答案
A. 技术会议法 B. 结构调查表 C. 关键事件法 D. 活动记录法 E. 档案资料法
102多选题102 / 125
企业员工分类的方法包括（ ）。
查看答案
A. 按性别构成分类 B. 按学历结构分类 C. 按专业构成分类 E. 按职业类别分类
103多选题103 / 125
劳动定额按制定方法可分为（ ）。
查看答案
A. 经验估工定额 B. 统计定额 C. 类推比较定期 D. 技术定额
104多选题104 / 125
内部招募的优点不包括（ ）。
查看答案
A. 费用高 B. 可能造成矛盾 C. 来源广
105多选题105 / 125
选择报纸刊登广告的好处包括（ ）。
查看答案
A. 为公司做了广泛宣传 C. 信息传播速度快 D. 广告大小可适合选择
106多选题106 / 125
公司简介的功能包括（ ）。
查看答案
A. 传达公司的价值观 B. 让应聘者明确期望 C. 让应聘者对未来工作有心理准备 E. 使应聘者感到可以信赖
107多选题107 / 125
假文凭的识别方法有（ ）。
查看答案
B. 观察法 D. 核实法 E. 网上查询
108多选题108 / 125
（ ）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。
查看答案
B. 企业的生产经营特点 C. 企业文化 D. 新员工的素质
109多选题109 / 125
岗前培训的三阶段式指（ ）。
查看答案
C. 分支机构培训 D. 工作现场培训 E. 总部培训
110多选题110 / 125
分专业脱产培训的特点包括（ ）。
查看答案
C. 强调培训的专业性 D. 强调培训内容的单一性 E. 强调专业知识和技能的层次
111多选题111 / 125
以下适合进行现场培训的内容包括（ ）。
查看答案
A. 企业文化 B. 企业行为规范 C. 产品知识 D. 管理实务 E. 思想道德
112多选题112 / 125
绩效诊断可以对（ ）进行诊断。
查看答案
A. 管理制度 B. 企业绩效管理体系 C. 绩效考核指标体系 D. 考核者全面、全过程 E. 被考核者全面、全过程
113多选题113 / 125
制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（ ）。
查看答案
B. 全面性与完整性 C. 公正性与客观性 D. 明确性与具体性 E. 相关性与有效性
114多选题114 / 125
为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕（ ）展开。
查看答案
A. 为企业提供薪酬方面的相关信息 B. 为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据 C. 对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设 D. 对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施 E. 挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
115多选题115 / 125
按照员工的工作成果进行考评的方法有（ ）。
查看答案
A. 行为观察量表法 B. 关键事件法 E. 插队法
116多选题116 / 125
最低工资率的确定实行（ ）的代表民主协商的原则。
查看答案
A. 政府 C. 工会 D. 企业
117多选题117 / 125
技术等级工资制由（ ）组成。
查看答案
B. 工资等级表 D. 技术等级标准 E. 工资标准
118多选题118 / 125
结构工资制也可称为（ ）。
查看答案
A. 多元化工资 B. 组合工资 C. 分解工资
119多选题119 / 125
制定科学合理的工资制度的前提和依据是（ ）。
查看答案
B. 工作岗位分析 C. 工作岗位评价
120多选题120 / 125
当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括（ ）。
查看答案
A. 级别多 C. 级差小 E. 水平低
121多选题121 / 125
计件工资制的具体形式有（ ）。
查看答案
A. 累进计件工资制 B. 超额计件工资制 C. 包工工资制 D. 提成工资 E. 综合计件工资制
122多选题122 / 125
劳动法律关系的特点包括（ ）。
查看答案
A. 是劳动关系的现实形态 B. 内容是权利和义务 C. 双方关系 D. 具有国家强制性
123多选题123 / 125
（ ）属于劳动合同的约定条款。
查看答案
A. 试用期限 C. 变更、解除合同 D. 第二职业条款
124多选题124 / 125
职业分类的特征包括（ ）。
查看答案
A. 目的性 B. 社会性 C. 稳定性 D. 规范性 E. 群体性
125多选题125 / 125
劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
查看答案
A. 安全生产责任制度 B. 安全生产教育制度 C. 安全生产检查制度 D. 安全卫生认证制度 E. 劳动者健康检查制度