1单选题1 / 125
孔子强调“民无信不立”，体现了（ ）的重要价值。
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C. 诚实守信
职业资格类人力资源HR管理员(国家四级)
2014年11月企业人力资源管理师(四级)《基础知识》模拟试卷(1)
125 题含答案HR管理员(国家四级)
2单选题2 / 125
节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（ ）。
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C. 时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
3单选题3 / 125
在职业技能体系中，（ ）是保证。
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B. 职业技术
4单选题4 / 125
关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。
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A. 爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
5单选题5 / 125
社会主义职业道德确立了以（ ）为核心。
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B. 为人民服务
6单选题6 / 125
从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ）。
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C. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
7单选题7 / 125
关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）。
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D. 遵纪守法与职业道德要求有一致性
8单选题8 / 125
关于职业化管理，正确的说法是（ ）。
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C. 建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
9多选题9 / 125
下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（ ）。
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C. 市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响 D. 市场经济要求人们具有义利并重的道德观点
10多选题10 / 125
文明礼貌的具体要求是（ ）。
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B. 语言规范 D. 待人热情
11多选题11 / 125
践行职业规范“合作”的具体要求包括（ ）。
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A. 求同存异 C. 公平竞争 D. 互相协作
12多选题12 / 125
下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有（ ）。
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A. 经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B. 政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 D. 采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元
13多选题13 / 125
关于奉献，下列说法正确的有（ ）。
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A. 全力以赴是奉献精神的体现 B. 拿一份儿钱，干一份儿活儿，也是奉献 D. 充满热情地做好自己的本职工作属于奉献
14多选题14 / 125
下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（ ）。
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C. 某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定 D. 某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
15多选题15 / 125
根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是（ ）。
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A. 训诫 B. 行业内通报批评 C. 公开谴责
16多选题16 / 125
下列各项中，属于职业化各层次的内容有（ ）。
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A. 职业化素养 B. 职业化技能 C. 职业化行为规范
17单选题17 / 125
超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（ ）。
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D. 相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
18单选题18 / 125
在所在的单位，你认为自己属于（ ）的人。
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A. 能够很快和他人熟悉并交上朋友
19单选题19 / 125
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（ ）。
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C. 语气亲切
20单选题20 / 125
Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（ ）。
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A. 向法院起诉
21单选题21 / 125
当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（ ）。
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A. 能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
22单选题22 / 125
一般来说，你做目前这份工作的想法是（ ）。
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B. 为社会做点事情
23单选题23 / 125
外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（ ）。
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B. 承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
24单选题24 / 125
生活中，你能够认可的观点是（ ）。
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C. 身正不怕影子斜
25单选题25 / 125
假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（ ）。
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D. 工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已
26单选题26 / 125
下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（ ）。
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D. 工伤保养
27单选题27 / 125
（ ）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
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C. 岗位抽样
28单选题28 / 125
员工信息管理的作用不包括（ ）。
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D. 对试用员工进行考核和鉴定
29单选题29 / 125
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（ ）。
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B. 员工信息管理
30单选题30 / 125
关于人力资源费用，下列说法正确的是（ ）。
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D. 招聘费用属于人力资源管理费用
31单选题31 / 125
下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（ ）。
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D. 专题讲座法
32单选题32 / 125
对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（ ）。
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C. 人员规划
33单选题33 / 125
劳动定额的内容不包括（ ）。
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D. 劳动定额的监控
34单选题34 / 125
战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（ ）。
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D. 支持活动
35单选题35 / 125
市场营销是企业经营管理的（ ）。
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B. 中心环节
36单选题36 / 125
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（ ）。
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A. 工作态度考评
37单选题37 / 125
在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（ ）。
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B. 领导情境理论
38单选题38 / 125
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（ ）。
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B. 发展功能
39单选题39 / 125
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（ ）。
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C. 生动的教学设计
40单选题40 / 125
劳动法的首要原则是（ ）。
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A. 保障劳动者的劳动权
41单选题41 / 125
我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（ ）情形时，则可以代扣劳动者工资。
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A. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
42单选题42 / 125
企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（ ）。
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B. 能让所有的适合岗位的人员看到
43单选题43 / 125
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ ）。
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B. 平等协商制度
44单选题44 / 125
售前服务的内容不包括（ ）。
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C. 提供零件
45单选题45 / 125
（ ）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
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D. 工作负荷率
46单选题46 / 125
人力资源管理专家认为，“（ ）是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。
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A. 员工培训
47单选题47 / 125
无固定期限的劳动合同是（ ）的劳动合同。
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C. 不约定终止日期
48单选题48 / 125
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（ ）。
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B. 相对价值
49单选题49 / 125
根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
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B. 5℃以下或35℃以上
50单选题50 / 125
在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（ ）。
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A. 工作轮换法
51单选题51 / 125
动法规定的劳动标准为劳动标准，具有单方面的。（ ）
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D. 最低；强制性
52单选题52 / 125
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（ ）。
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B. 企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
53单选题53 / 125
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（ ）。
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D. 招聘申请表的发放
54单选题54 / 125
运动员体育津贴属于（ ）。
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A. 计时工资
55单选题55 / 125
人力资源管理开发的手段不包括（ ）。
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C. 科技手段
56单选题56 / 125
下列项目中，属于经济性福利的是（ ）。
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A. 为员工购买住房提供低息贷款
57单选题57 / 125
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。
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D. 支持活动
58单选题58 / 125
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（ ）。
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D. 开发成本
59单选题59 / 125
下面说法中不是劳动合同履行规定的是（ ）。
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D. 无能力履行
60单选题60 / 125
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（ ）。
查看答案
B. 有效原则
61单选题61 / 125
人性的内容不包括（ ）。
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D. 社会属性
62单选题62 / 125
（ ）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
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A. 当面调查询问法
63单选题63 / 125
以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（ ）。
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B. 用人单位未按照合同约定缴纳社会保险金
64单选题64 / 125
（ ）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
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C. 劳动法的基本原则
65单选题65 / 125
（ ）是劳动权的核心。
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B. 就业权和择业权
66单选题66 / 125
关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（ ）。
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B. 绩效考评是绩效管理的重要支撑点
67单选题67 / 125
招聘申请表的内容，主要根据（ ）来确定。
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A. 职务说明书
68单选题68 / 125
选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（ ）。
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D. 要素计点法
69单选题69 / 125
领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（ ）。
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A. 关怀维度
70单选题70 / 125
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（ ）个月的工资。
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B. 12
71单选题71 / 125
关于心理测试，下列表述不正确的是（ ）。
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B. 性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
72单选题72 / 125
劳动关系以（ ）分离为核心。
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B. 劳动力所有权和使用权
73单选题73 / 125
一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（ ）工分／件。
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B. 8
74单选题74 / 125
从各国情况来看，当基尼系数（ ）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
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A. 小于0．2
75单选题75 / 125
最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（ ）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。
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B. 最低工资标准
76单选题76 / 125
劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（ ）。
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C. 工作内容
77单选题77 / 125
（ ）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
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D. 能级分析法
78单选题78 / 125
一定社会发展阶段所能够拥有的（ ）就是消费的支付能力。
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C. 劳动量
79单选题79 / 125
某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（ ）。
查看答案
D. 支付不低于刘刚工资300％的工资报酬
80单选题80 / 125
混合标准尺度法属于（ ）的考评方法。
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A. 按具体形式区分
81单选题81 / 125
在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（ ）。
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D. 明确性与具体性
82单选题82 / 125
在管理形式上，现代人力资源管理是（ ）。
查看答案
C. 动态管理
83单选题83 / 125
按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（ ）。
查看答案
A. 时间定额和产量定额
84单选题84 / 125
在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（ ）的具体表现。
查看答案
C. 投射效应
85单选题85 / 125
我国集体合同体制以（ ）为主导体制。
查看答案
A. 基层集体合同
86多选题86 / 125
调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（ ）。
查看答案
A. 制定工资一物价指导线 B. 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结 C. 实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为
87多选题87 / 125
使用岗位归类法进行岗位评价时，主要步骤包括（ ）等。
查看答案
B. 岗位分类，将相似的岗位划分为一类 D. 岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级
88多选题88 / 125
劳动者在（ ）活动期间，企业应按照规定正常支付工资。
查看答案
A. 行使被选举权 B. 出任人民法庭证明人 C. 出席先进工作者大会 D. 出席政府、党派、工会等组织召开的会议
89多选题89 / 125
哈罗德•莱维特将组织确定为（ ）等相互作用的变量。
查看答案
A. 机构 B. 任务 C. 技术 E. 角色
90多选题90 / 125
劳动法基本原则的作用是（ ）。
查看答案
A. 指导劳动法的制定、修改和废止 B. 指导劳动法的实施 C. 有助于劳动法的理解、解释
91多选题91 / 125
对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（ ）。
查看答案
A. 是劳动法律关系的参加者 B. 包括劳动者和用人单位两方面 D. 就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务 E. 主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
92多选题92 / 125
使用书面法进行绩效评估的缺点在于（ ）。
查看答案
A. 对员工的所有特征进行描述，太费时费力 C. 描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响 D. 带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
93多选题93 / 125
企业进行薪酬管理的目的是（ ）。
查看答案
A. 合理控制人工成本 B. 吸引人才 C. 激励员工 E. 留住人才
94多选题94 / 125
阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（ ）。
查看答案
A. 感情承诺 C. 规范承诺 E. 继续承诺
95多选题95 / 125
招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（ ）。
查看答案
A. 分类 B. 记录 C. 打印 D. 保存 E. 报送审批
96多选题96 / 125
岗前培训的两阶段培训一般由（ ）组成。
查看答案
A. 集中培训 D. 工作现场培训
97多选题97 / 125
人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（ ）。
查看答案
A. 直接成本 B. 间接成本
98多选题98 / 125
制定起草企业绩效管理制度的基本要求是（ ）。
查看答案
A. 明确性与具体性 B. 全面性与完整性 C. 民主性与透明度 E. 原则一致性与可靠性
99多选题99 / 125
劳动经济学的研究对象包括（ ）。
查看答案
B. 劳动力市场运行规律 C. 劳动力市场现象
100多选题100 / 125
人力资源的一般特点是（ ）。
查看答案
A. 时间性 C. 主观能动性 D. 创造性 E. 消费性
101单选题101 / 125
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，其具有的特点不包括（ ）。
查看答案
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
102多选题102 / 125
培训需求管理的内容包括（ ）。
查看答案
A. 需求意向和申报 B. 需求分析 D. 需求确认
103多选题103 / 125
根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是（ ）。
查看答案
B. 工伤保险费 D. 生育保险费
104多选题104 / 125
材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是（ ）。
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A. 推荐信 D. 背景调查 E. 履历分析
105多选题105 / 125
在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（ ）。
查看答案
A. 对调查的工作事项要多提几个为什么 D. 调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作 E. 选择多处场地对同类岗位进行观察
106多选题106 / 125
我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包括（ ）等。
查看答案
A. 矿山井下作业 B. 森林业伐木及流放作业 C. 第四级体力劳动强度作业 D. 建筑、电力、电信高空作业
107多选题107 / 125
群体决策的缺点有（ ）。
查看答案
A. 要比个体决策需要更多的时间 B. 由于从众心理会妨碍不同意见的表达 C. 群体讨论时易产生个人倾向 D. 对决策结果的责任不清
108多选题108 / 125
案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（ ）。
查看答案
A. 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力 B. 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序 C. 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论 D. 案例分析法揭示了人的行为的动因 E. 教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
109多选题109 / 125
人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（ ）。
查看答案
B. 进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员 C. 明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求 D. 制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
110多选题110 / 125
关于“劳动标准”的表述，下列各项正确的有（ ）。
查看答案
A. 包括工作时间和休息休假制度等 C. “最长工作时间”是其内容 D. “女职工和未成年工的劳动条件”是其内容 E. “休息休假制度”是其内容
111多选题111 / 125
影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。
查看答案
A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素
112多选题112 / 125
根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括（ ）。
查看答案
B. 短期脱产培训和长期脱产培训 C. 组织安排的培训和个人选择的培训 D. 学历培训和更新技能培训 E. 分阶层脱产培训和分专业脱产培训
113多选题113 / 125
经济性裁员的条件主要有（ ）。
查看答案
A. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间 B. 用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
114多选题114 / 125
以下说法符合人力资源规划总目标的有（ ）。
查看答案
B. 最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C. 有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势 D. 实现人力资源的最佳配置 E. 企业在适当时机，获得适当人员
115多选题115 / 125
对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（ ）。
查看答案
A. 校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排 B. 要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时 C. 学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高 E. 刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点
116多选题116 / 125
关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是（ ）。
查看答案
A. 绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段 C. 绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
117多选题117 / 125
计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的，包括（ ）。
查看答案
B. 按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬 C. 按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资 D. 实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
118多选题118 / 125
企业战略控制的基本要素包括（ ）。
查看答案
A. 战略评价标准 B. 实际成效 C. 绩效评价
119多选题119 / 125
一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为三个层面，其中基础数据层（ ）。
查看答案
A. 包含的是变动很小的静态数据 B. 包含员工个人属性数据 C. 包括单位数据 E. 是整个系统正常运转的基础
120多选题120 / 125
某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由（ ）确认。
查看答案
C. 劳动争议仲裁委员会 E. 人民法院
121多选题121 / 125
员工激励的特点包括（ ）。
查看答案
A. 任何一种激励方法都不是万能的 B. 激励不一定达到满意效果 C. 员工做出相应反应需要一定时间
122多选题122 / 125
事业部制结构的不足在于（ ）。
查看答案
B. 容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 D. 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
123多选题123 / 125
按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括（ ）。
查看答案
A. 现行定额 C. 不变定额 D. 设计定额
124多选题124 / 125
以员工行为为对象的考评方法包括（ ）。
查看答案
B. 硬性分配法 C. 排队法
125多选题125 / 125
根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（ ）。
查看答案
A. 当面调查询问法 B. 电话调查法 D. 邮寄调查法 E. 问卷调查法