2012年物流师考试最后冲刺试卷(2)

在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存，这种生产方式叫按订单生产。（　　）

铁路超限货物的运费计算规定，需要限速运行的货物，按照运价率的150%计费。（　　）

配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。 （　　）

是否了解经济发展不同阶段的不同管理理念和技术，对能否有效地进行生产物流管理没有影响。（　　）

分拣作业按照其实施的手段不同可以分为人工分拣和机械分拣。 （　　）

精益物流系统改变了传统设备的布置方式，采用工序顺序的布置方式。（　　）

销售物流的管理内容中会涉及网络规划与设计。 （　　）

主生产计划中最终项目，对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在。（　　）

客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。 （　　）

多式联运提单主要是由承担海运区段运输任务的承运人签发。（　　）

在物流投标文件中，主要数据指标是指运输管理指标。 （　　）

流水生产线的特点是生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定。  （　　）

运输时效是建立在客户每月向买方客户发货量的基础上计算出来的。 （　　）

收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。 （　　）

建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。 （　　）

无船承运人是指以承运人的方式经营的货运代理。（　　）

利用率考核是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标的制定可为车辆的装载量提供指导意见。 （　　）

散发异味的货品不能与食品混合装车。 （　　）

海运费一般是由基本运费和附加费构成的。（　　）

现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（　　）

物流企业在接到客户投诉时，在倾听完客户投诉之后，不管是不是因为物流的原因，都要向客户表示歉意。 （　　）

物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的服务意识。 （　　）

“五五堆放”即以五为固定数在固定区域内堆放货品，使货品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成层”。 （　　）

由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。 （　　）

根据《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》，下列不是国际货物运输代理企业可以代为办理的业务是（　　）。

下列各项不属于保留库存对企业形成的影响的是（　　）。

选择的物流车辆符合自身物流特点，符合自身服务的行业特征，符合产品特性，符合相关政策，这是选择车辆类型的（　　）原则。

（　　）是物流配送中心配送作业的准备工作。

下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是（　　）。

渠道绩效评估的定性方法是（　　）。

为订单而生产的企业最终项目一般就是标准定型产品或按订货要求设计的产品，MPS的计划对象是（　　）。

物流服务质量与成本两者之间的关系适应（　　）。

（　　）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。

人工借助信息终端设备，将系统内信息与实际拣货信息进行比对的过程称为（　　）。

仔细观察。下图显示的是（　　）。
　　

当产品有许多可选特征，而客户又不愿等备料及生产所需的时间时，就可以采用（　　）的生产计划方法。

散装水泥中转仓库装袋属于（　　）。

适合于越库作业并易于控制与安全防范的动线是（　　）。

决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（　　）。

以下不属于商品属性的是（　　）。

仓储公司根据客户需要，或利用全国的仓储网络，或利用其他仓储公司仓库，甚至是客户自身的仓库，就近进行质押监管，提供仓单，企业根据仓储公司的仓单向银行申请贷款。这种仓单是（　）。

可直接存放货品，不受先进先出限制的货架是（　　）。

企业资源计划是指（　　）。

属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（　　）。

信息员对到达货品的预检包括查看货品的（　　）是否一致。

以下选项全部是企业物流规划基本原则的有（　　）。

提单正面条款的主要内容有（　　）。

集装箱装箱单上所记载的货运资料必须与（　　）上所记载的内容一致。

收货人在考察货运代理时，要注意（　　）等方面。

我国铁路基本形成了“五纵四横”的格局，其中属于四横的是（　　）。

销售物流信息系统的基本架构和内容除包括运输管理子系统、配送管理子系统、仓库运作管理子系统外，还包括（　　）。

（　　）可为主生产计划的编制提供合理的基础。

销售物流的库存管理的内容包括（　　）。

在配送车辆调度中，合适原则是指（　　）。

主生产计划就是（　　）。

供应商积极性评价指标（　　）。

下列关于国内航空货物运费计费规则描述正确的是（　　）。

铁路货物运输的“五定”班列适用于（　　）货物运输。

我国的《海关法》和《海关对保税仓库及所存货物的管理办法》规定，对保税货物的仓储有许多具体的要求，包括以下内容（　　）。

因为家具在仓库中存放方式不对，造成出库耽搁，延误了交货日期，一位客户要求你赔偿3000元，如果你是该仓库的保管员，从此次教训中你会得到什么启示?对仓库物品的堆码如何进行改进?

张经理从一家流通企业调到某生产制造企业工作，原来张经理对销售物流非常熟悉，但对制造企业物流不是很了解，张经理希望尽快了解生产物流的运作，你通过物流师培训对生产物流学习后，请你对张经理简要介绍生产物流涉及的范围?

迅捷物流公司主要从事钢材物流业务，有40000多平方米的仓库，主要从事仓储和区域配送服务。公司张经理最近与其他物流经理交流中得知，许多物流企业开展了“仓单质押融资”的业务，很受客户欢迎，可以增加公司的业务量。张经理也有开展“仓单质押融资”的打算。你认为迅捷物流公司能开展这项业务吗?仓单质押融资涉及到哪几个主体?请你简述仓单质押融资操作流程。

某企业现有一大单国际贸易业务要出口到欧洲德国，时间比较紧，所以该企业物流部门负责人想寻找一个有经验的国际铁路货运代理，通过国际铁路联运的方式将这批出口货物运抵目的地。但是由于之前没有过类似经历，该负责人并不了解什么样的国际铁路货运代理才是值得信任的，对此他毫无经验，请你帮他介绍一下国际铁路货运代理选择的时候应该需要关注的内容?

某企业新采购了一批物资，需要对物资进行编码、分类管理。但组织该批物资采购的小王对于物料编码还不是很清楚，请你介绍物料编码的原则。

佳华连锁公司1997年成立以来，经过几年的努力，已成为在省内区域最大的连锁超市企业，它自身有着几家大型的配送中心。请问在规划建设配送中心时配送中心物流服务应选择哪些?

你公司仓库规模较小，不能满足货物存放的需求。自建仓库需要花费大量资金，你打算采用租赁公用仓库进行仓储。请谈谈租赁公共仓库仓储有哪些优缺点?

企业要想保持生产的连续和稳定，保证产品的质量，必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商评价，评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴，这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。

假如你是公司的业务主管，马上就要到年底了，公司老板要求你针对公司实际情况制定出仓库绩效考核指标，对全年仓储管理的情况进行考核评估。请问你在设计考核指标时要坚持什么样的原则?

在仓储管理中对其货物的选取有两种方式：摘取式拣货和播种式拣货，应该说这两种方式各有其长，但深圳一家公司在拣货方面有着自己的心得，长期采用摘取式方式拣货，有的公司又钟情于播种式，请谈谈这两种方式的各自特性?

试论述物流企业财务传统成本核算法的几种类型以及每种类型的操作方法。

为什么说，从法律的角度来看，无论是倒签、顺签和预借提单都是托运人、承运人对收货人的欺诈行为?

美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商，家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺，平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2．5万种不同的产品。其销售明细如下：墙纸和装饰布料50%；装饰辅助品25%；灯光和电子装置20%；家具5%。家助公司是该行业的领袖企业，在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明，2004年，该市场销售额将达到1200亿美元，而家助公司则享有整个行业销售额的20%。家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司40%；自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是，目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品，主要原因是：
(1)家助公司的递送服务外包给当地的运输公司，运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10～30美元，虽然价格不高，但对于装修公司的顾客来说，免费递送家具更容易在心理上得到认可，因此，装修公司的顾客到别处购买家具。
(2)家助公司的每一个店铺的存货受到限制，无法展示各种产品。所有订货中，通常只有7%从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货，订单将被转移到家助公司的地区仓库，从地区仓库存货中提取家具到店铺，顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3～7天。若地区仓库也无存货，则顾客得到家具的时间更长，因为家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定，装修公司主要向独立的配送商购买，以满足家具递送时间和安装时间的衔接，保证装修公司按计划装修。威特摩尔公司是一家家具制造公司，其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国，40%的顾客利用电子手段进行订购。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时，进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受到顾客订单时，订单被分配到离顾客最近的配送中心，如果该中心缺货，缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种，一直要到所有产品备齐后再装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品。所有订单都经过配送中心处理，配送中心每晚检查汇总订单，设法进行整个装运，并选择合适的递送路线。当最初指定的中心的存货可得时，通常订货周期时间为3～6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2～3，当一种产品向制造工厂延伸订货时，在订货周期上需再加8～12天。威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司，其销售额曾达到威特摩尔公司的25%，但是，由于幸福家具公司出现了财务危机，其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前，威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。
问题：
(1)威特摩尔公司与家助公司有合作的可能性吗?说明理由?
(2)如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进?请设计出其物流运作方案。