社会工作初级综合能力测试题

张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。小王是社区社工站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是（ ）。

社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象，心里很抗拒，不认可服务对象的行为，但还 是继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系。小平的做法突出体现了社会工作（ ）的特点。

社会工作的一个重要目标是促进形成相互关怀的社会文化。以下属于社会工作在文化层面的目标是（ ）。

社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她 的角色是（ ）。

残疾人社会工作是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。在残疾人社会工作中，残障分为（ ）。

关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（ ）。

对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地 位、政治信仰、宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是要 在社会工作实践中坚持（ ）的价值观

老张是一位从事婚姻家庭咨询服务长达二十余年的社会工作者，她处理过很多因家庭暴力而导致婚姻关 系紧张甚至破裂的个案。最近由于身体原因导致精力不济，她在为案主提供服务的过程中，常常减少和服 务对象进行沟通的时间和次数，而是根据以往的经验、流程和方法采取统一的服务模式。老张的这种做法违背了（ ）原则。

社会工作者小林所在机构长期在某学校开展社会工作服务，收到学校、学生和家长的欢迎。某电视台想采访小林并报道该服务，小林向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。他的做法体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。

社会工作者作为专业人员，在对工作认知、专业能力培养、服务活动开展和促进专业知识发展等各方面都承担重大责任。他们作为专业人员的伦理责任不包括（ ）。

在社会工作伦理准则中，保密意味着（ ）。

孙磊是一名学校社会工作者。在一次会谈中，服务对象张洋告诉孙磊，他在半年前的学校盗窃案中为盗窃者提供了方便，并得到了好处。当时是因为母亲生病急需用钱，但自己半年以来常常受到良心的谴责。 张洋恳求孙磊不要跟学校反映，这时孙磊遇到的难题是（ ）。

某福利院的社会工作者小赵，无意间发现院内一位失智失能老人王奶奶的儿子伪造老人签名，将老人的房产转移到自己名下。下列做法中，正确的是（ ）。

以下关于自我决定的理解，不正确的是（ ）。

社会工作实践中的伦理难题及其行动选择，必须做出价值观和伦理顺序的优先性安排，妥善处理好责任与义务的关系。在以下原则之中，处于最优先位置的是（ ）。

对于差异平等原则的理解，正确的是（ ）。

社会工作者对于同事的伦理责任，不包括（ ）。

加强专业评估与研究是社会工作者对于（ ）的伦理责任。

社会工作者对于社会服务机构的伦理责任，不包括（ ）。

目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程之中。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，我国在社会工作专业伦理守则的建设方面应当遵守几个基本原则，其中不包括（ ）。

在解释人类行为与社会环境的关系时，社会工作持人在环境中的基本观点。该观点认为（ ）。

王奶奶每天接送孙女上下学，时间安排得非常紧张。尽管如此，她还是希望能够挤出时间参加社区组 织的老年人活动小组，利用这个机会增加与同龄人的交往。根据马斯洛的需求层次理论，王奶奶的这种想 法体现出（ ）。

关于阿尔德弗尔 ERG 理论的说法，正确的是（ ）。

以下论述中．对于人类需求的正确理解是（ ）。

按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。其常用的划分标准不 包括（ ）。

高中生李强学习懈怠，经常迟到早退，甚至无故旷课。学校社会工作者小杜和李强进行了两次面谈， 然后与他的父母进行沟通，希望能够进行家访。上述工作过程中，小杜主要关注的社会环境构成要素是（ ）。

近年来，青少年犯罪一直居高不下，并呈现偶发性、团伙性、模仿性、暴力性和低龄化等特点，受到 了社会和专业机构的关注。某针对青少年群体开展服务的社会工作机构联合当地主流媒体，在五四青年节 期间开展了一系列宣传活动，旨在预防青少年犯罪的发展。上述工作过程中，该机构主要关注的社会环境 构成要素是（ ）。

人类行为和社会环境相互影响，以下对于二者关系理解不正确的是（ ）。

晨晨妈妈告诉社会工作者，一岁半的晨晨非常粘她，一刻都不肯离开。一旦自己出门，晨晨便会声嘶 力竭地哭闹。只要自己在家，晨晨便不和任何其他家庭成员相处，只缠着自己。从婴幼儿期社会性发展的 角度看，晨晨可能在哪个环节出了问题?（ ）

刘大爷唯一的儿子早年间由于交通意外而离世，只留下他和老伴两人相依为命。自从去年年底老伴因病去世，刘大爷的精神受到了极大的打击。他经常恍恍惚惚，时常做噩梦，觉得自己也将不久于人世。社会工作者介入后，评估刘大爷所面临的主要问题是（ ）。

在心理社会治疗模式之中，对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为诊断阶段。其中，诊断不包括（ ）。

大学生小安因为考研失败而导致情绪极度低落，她对社会工作者小刘说：我大学期间的所有时间和精 力都花在考研准备上，这是我唯一的出路。现在没考上研究生，未来还有什么希望。小刘对她说：虽然这 次考研没有成功，但不代表毕业后没有其他选择。春季招聘就要开始了，听说会有不少好的就业机会。你 的学习成绩和在校表现都很不错，不妨去试一试。小刘对小安的开解，体现了危机介入模式的哪个原则? （ ）

行为治疗模式的特点之一在于关注服务对象行为的修正，它通常要求社会工作所完成的主要任务不包括（ ）。

在个案工作过程中，社会工作者需要对服务对象的问题进行预估。以下分析内容中，属于横向分析的是（ ）。

关某患有忧郁症。近几个月，他很少出门，常常整天独自待在家中无所事事，精神越来越虚弱，对任 何事情都没有兴趣。随着社会工作者小吴对他进行介入的加深，关某慢慢地向小吴敞开心扉，将他以前的痛苦经历告知给小吴。小吴便与他一起面对这些经历，帮助他调整自己的情绪、行为和认知。这时，小吴所扮演的角色是（ ）。

根据会谈的目的和功能，可将个案会谈分为不同类别，其中不包括（ ）。

小黄失业后找工作屡屡失败，最近接到一个面试通知，但他并不乐观。他对社会工作者说：这次面试 估计希望不大，很可能又不会成功。下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（ ）。

社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：我和丈夫的关系很差，最近常常有离婚的念头。 我有时担心想孩子的问题，有时担心外人的眼光。社会工作者：哦。服务对象：我们结婚很多年了。其实 他这些年对我还不错，只是最近几个月越来越差。社会工作者：哦。服务对象：几个月前我和初恋男友偶 然在微信上联系起来了，有时聊得比较投缘。我丈夫开始怀疑我精神出轨，而且经常辱骂我。社会工作者： 你和初恋男友重新取得了联系，和丈夫的关系越来越差，尤其当他怀疑和辱骂你时，你觉得他对你产生了误会……这段对话中，社会工作者使用的技巧是（ ）。

个案记录的呈现有—定的逻辑要求，通常包括依次展开的五个基本方面，其中逻辑顺序是（ ）。

针对不同的评估任务，可以将社会工作评估分为效果评估和过程评估。以下评估属于过程评估的是（ ）。

小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作相比，小组工作的特点是（ ）。

成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作，其焦点在于（ ）。

学校社会工作者胡某招募 10 名初二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说 法正确的是（ ）。

运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有（ ）。

下列工作模式中，（ ）属于小组工作模式。

同学们，为了保证我们每次小组活动的顺利进行，请大家讨论一下所有组员在小组活动过程中都需要 遵守的规则，并把它们写在白纸上，然后贴在教室的黑板上。社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（ ）阶段。

社会工作者小汪为大学生开展一个爱与成长小组。在一次活动中，小汪安排了一个爱的语言游戏。她 准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。 小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏， 有助于（ ）。

小组工作进行了一段时间之后，单亲母亲互助小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定、关系十分亲密。此时，社会工作者的主要任务不包括（ ）。

社会工作者小朱正在主持边缘青少年成长小组的一次讨论，遇到以下哪种情况时，小朱不适合使用摘述的技巧?（ ）。

小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（ ）。

社区工作作为一种社会工作专业方法，与个案工作和小组工作相比，所具有的特点包括（ ）。

目前较符合我国国情和社区工作现状的主要模式，不包括（ ）。

社会工作者小周打算利用地区发展模式在新建小区开展社区工作。小周在接触居民时，了解到居民反 映小区交通不便，希望有公交线路经过小区。小周对此也深有感触，她的下列做法中，体现地区发展模式 的特点的是（ ）。

某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充分体现社区照料模式特点的是（ ）。

作为社区照顾模式的实施策略之一，整合式社区照顾关注（ ）。

根据民政部门制定的居家养老服务方案，某地方政府将对辖区内 80 岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（ ）需要。

刘大爷最近到亲戚家串门，发现亲戚所在社区成立了居家养老服务中心，为老人提供午餐送餐服务。 刘大爷觉得自己的社区也应该建立这样的服务中心，于是联合本社区老人向居委会提出建议。根据需求的 类型判断，刘火爷等老人所反映的是（ ）。

在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估?（ ）。

为帮助流动儿童顺利融入城市社区生活，某儿童服务机构启动了爱心进社区伴你共成长项目。项目结 束后，该机构从以下方面进行评估，其中属于过程评估的是（ ）。

社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在会议上他采用积极的 态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧（ ）

在选择理想的社会服务方案过程中，可借助可行性方案模型进行筛选。这个模型中的筛选标准不包括 （ ）。

红十字会属于（ ）。

社会服务机构因需要解决的各类茬会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而 需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于（ ）。

志愿者参与社会服务的动机既有以利他和社会为中心的动机，也有以自我为中心的动机。以下动机中 表现为利他动机的是（ ）。

某社会工作服务机构的小小公民成长计划招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助， 帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主要内容应是（ ）。

下列企业捐赠动机中，属于公共关系的是（ ）。

以下不属于社会工作督导主要对象的是（ ）。

社会工作者小郑计划在学校开展大手拉小手主题小组。学校老师觉得想法不错，但是担心学生因课业压力无法参与活动，于是小郑的计划被搁置。为此，小郑向机构督导老关求助。老关建议小郑在学生中展开需求评估，再用需求评估的结果和学校老师沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老关所做的工作属于（ ）。

社会工作研究应遵守社会研究的基本伦理，以下陈述中错误的是（ ）。

关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（ ）。

定量研究具有较为沿革的研究程序和要求，每个阶段要执行相应的步骤。那么，提出研究假设应该在 定量研究的（ ）阶段。

（ ）是问卷的核心所在。

某青少年服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需求，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信 中，必须包括的内容是（ ）。

问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下问题中，属于行为类型的题目是（ ）。

问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（ ）。

在社会工作研究中，指标可以分为定类、定序、定距和定比四种变量层次。其中，定比指标与其他指标的差异主要体现在（ ）。

研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中不应该包括的内容有（ ）。

问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及物理布局。设计问卷所需要考虑的原则不包括（ ）。

社会工作者小张希望通过问卷调查了解社区老人对于居家养老服务的需求，于是设计了一份问卷。其中，一道封闭式问题是您的日常生活能够自理吗①完全能自理②完全不能自理。关于这道问题的答案设计的说法，正确的是（ ）。

某社区服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解社区居民的社会支持网络。问卷问题设计中应避免出现双重含义，下列问题中具有双重含义的是（ ）。

个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。以下不适于作为个案研究对象的是（ ）。

个案研究适合了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不宜量化等场合。 以下对个案研究的评价中，不恰当的是（ ）。

根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（ ）的重要组成部分。

小林是一名社区社会工作者，他所服务的一个农村社区今年夏天遭遇泥石流，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小林在灾后安置工作中最主要的服务目标是（ ）。

李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子 2 岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李 某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（ ）的目
标。

某儿童福利院社会工作者小王持续 5 年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作（ ）的目标。

社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的内在能力，这属于社会工作的（ ）目标。

社区低保对象老王因为担心被人瞧不起而越来越不愿意参与公共活动，致使他的活动范围越来越小，这对他的生活和发展更加不利。社区工作者通过开展活动、提供服务，使老王恢复自信，越来越多的参与公共活动。这属于社会工作对服务对象的（ ）功能。

助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（ ）

某地区遭遇地震，很多房屋被震毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。这说明在开展服务时应首先考虑（ ）。

社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（ ）来实现。

促进人与社会环境的相互适应是社会工作对服务对象的一项重要功能，这是因为社会工作分析问题的基本观点之一是（ ）。

社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（ ）。

随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工 作扩大对象的是（ ）。

小冰由于童年受家庭影响，有较严重的情绪困扰和社交问题，在工作中不能很好地与同事相处。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（ ）的角色。

小王因欠缺处理社会关系的技巧与同事产生了误会，转而向社会工作者小吴寻求帮助。此时，社会工作者小吴扮演的主要角色应该是（ ）。

老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是（ ）。

社会工作者担任这诸多角色，下列角色中属于社会工作者间接服务角色的是（ ）。

社会工作者的基本功是（ ）。

下列不属于老年社会工作方法的是（ ）。

社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品 批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周 决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏 差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（ ）。

社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和趣性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了圈际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（ ）。

社区居民小李从戒毒所回来后，下决心重新生活，但亲戚和邻居们疏远他，使他很难过。社区工作者老陈知道情况后，主动找小李聊天，了解小李的就业、心理和思想状况，给予了小李许多鼓励。老陈的做法突出体现了以下哪种社会工作的价值观（ ）。

某地方政府在制定十二五规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（ ）。

服务对象的自决权意味着（ ）。

社区工作人员给失业人员丁某提供了两条就业岗位信息，丁某不知道该如何选择，于是，社区工作者和丁某一起分析了两条就业岗位信息的优缺点后，请丁某自己拿主意。社区工作者这一做法主要体现了社会工作者对服务对象（ ）的伦理责任。

林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句我自有妙招而婉拒了。孔华这么做坚持，社会工作的（ ）原则?

根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（ ）。

莱恩．多亚尔和伊恩．高夫将人类的需要分为基本需要和中介需要，下列哪项需要属于他们所说的基本需要（ ）。

人类行为可以按照不同的标准进行分类，其中根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的行为分为（ ）。

德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是
B=f（P·E），其中 E 代表（ ）。

小蒋是一名青少年社会工作者，她在服务过程中发现很多青少年现在的行为都是以往行为的继续，而 现在的行为又会成为未来行为的基础。这个现象体现了人类行为的（ ）特点。

影响人类行为的因素复杂多样，下列不属于影响人类行为因素的是（ ）。

改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（ ）。

小东一家是典型的三口之家，8 岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。像小东这样的家庭类型，我 们称为（ ）。

小静每到周末就非常忙碌，她的父母帮她报了好几个补习班，把周末的时间都占满了。小静父母希望她未来能上名牌大学。小静的家庭教养模式属于（ ）。

小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：不要与大人争辩， 我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于（ ）。

初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷 去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（ ）。

在抚育孩子的过程中，许多家长为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，以便将来更好地适应社会。这方面做法应该属于家庭的（ ）功能。

一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林乖乖地听话，不能闯祸。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于（ ）。

家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（ ）。

小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。

小强在学校经常因为一点小事和同学打架，同学们都非常怕他。学校社会工作者小陈到小强所在的班级，了解小强平时和哪些同学关系比较好，他们在一起都讨论些什么话题。上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是（ ）。

社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特·米德曾对南太平洋萨摩亚群岛居民的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的风暴与压力，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了（ ）对人类行为的影响。

以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是（ ）。

青少年时期是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是 （ ）。

老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（ ）。

心理社会治疗模式技巧中，社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧被称为（ ）。

从个人与环境之间的关系着手，了解两者之间失去平衡的原因以及寻找新的平衡的方法，这属于个案工作模式中的（ ）。

心理社会治疗模式服务技巧包括反思性技巧和非反思性技巧，下列属于反思性技巧的是（ ）。

心理社会治疗模式中直接介入的辅导技巧和间接介入的辅导技巧有许多共同之处，但二者的不同之处在于（ ）。

张某夫妇反映 12 岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿
子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者首先需要做的是（
）。

心理社会治疗模式把服务过程分为（ ）几个实施阶段。

老郑丧偶后一直独居，生活寂寞。老郑整天说自己身体不舒服，脾气也不好，经常和周围的邻居吵架。 社区工作者小林找到老郑的子女，大家商量着经常轮流来看望老郑，缓解老郑的孤独。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（ ）技巧。

社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段，即（ ）。

社区居民张先生原本是单位的司机，失业后想再找一份单位司机的工作，但几经努力未能如愿。经过一番痛苦的思考和讨论之后，他和妻子商量准备开出租车挣钱。从社会工作之危机介入模式的角度分析，此时的张先生处于危机发展的（ ）阶段。

王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（ ）技巧。

社会工作者在辅导张女士如何处理和上初中的儿子之间的关系。社工先向张女士示范如何问孩子在学 校的相关情况，然后让张女士练习询问技巧。社会工作者采用的方法是（ ）。

社会工作之行为治疗模式基于互种学习理论，其中之一是（ ）。

社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（ ）。

社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（ ）。

小区里的小玲向社区里的工作者诉说，因为自己的父母都是农民工，收入不高，穿不起名牌衣服，班
上一些同学看不起自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生活在这样的家庭很不幸。社区工作者帮助
她认识到这样的想法是受到了环境的影响，而不一定与自己的真实想法完全一致。该社会工作者采用的是 （ ）模式。

人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。 在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目盼是（ ）。

儿童福利院的护理员李阿姨负责照顾小青，李阿姨总是在小青听话、不打闹、不把玩具乱放时才夸小青是个好孩子，对小青给予足够的关心和照顾。渐渐地，小青总是以李阿姨的标准来看待自己。小青的这种做法涉及到人本治疗模式中的（ ）概念。

新入职的个案社会工作者小丽在进行个案辅导时总是按照自己的标准来评价服务对象的感受和行为，把自己的价值作为标准强加给服务对象。这不符合人本治疗模式的哪个特点（ ）。

下列不属于人本治疗模式特点的是（ ）。

人本治疗模式非常注重个案辅导关系，与服务对象建立积极有效的辅导关系需要一定的条件，下列属 于这些条件的是（ ）。

非常关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚沟通交流。让服务对象体会各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在能力的个案辅导模式是（ ）。

社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情。希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（ ）。

初中生小嫒因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段（ ）。

在个案工作方面，从初次与求助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是（ ）。

在个案工作中，服务双方签订的服务协议（ ）。

在个案工作中，社会工作者帮助服务对象挖掘问题背后的能力，促使服务对象发生有效改变。这表明社会工作者扮演的是（ ）角色。

社会工作者：我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算， 可以说说吗?服务对象：我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。社会工作者：那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样?根据上述对话，该个案即将进入（ ）。

在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（ ）。

怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的要求。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（ ）。

服务对象：现在找工作，必须要高学历，别人一看我不是本科毕业，都拒绝……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，我一开始就是中专毕业，找工作也很不顺，后来自己自学了大专和大本。慢慢我想明白了，只要自己努力，很多状况是可以改变的。上述对话中，社会 工作者运用了（ ）技巧。

服务对象周某向社会工作者小刘抱怨别人总说我太自私，不顾及其他人，其实我不是这样，没人明白 我的苦衷。小刘说在我印象中，你有时候会想自己的多一些，是不是啊?上述对话中，小刘运用了个案工作 影响性技巧中的（ ）。

小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（ ）。

社会工作者：你现在和你爱人的关系如何?服务对象：一般般吧，我每天都很忙，经常出差，我们俩不怎么说话。社会工作者：你说的一般般是指……上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。

社会工作者对服务对象说：我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的昵?社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。

在一个家庭关系治疗小组中，一名组员说：我老婆和我妈关系不好，我每天一回到家里，她就开始哕嗦，一会儿说我妈不帮她带孩子，一会儿又说我妈偏心我弟。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不 会动手的。社会工作者回应说：你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗?社会工作者采用的技术是（ ）。

社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母打孩子。社区工作者小金通过向周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题。此时社会工作者不宜运用（
）的方法，以便收集更多的资料。

对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ） 的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊， 充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（ ）。

小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（ ）。

某学校社会工作者小王向初二年级的 100 名学生发放了上网习惯调查表，结果显示有 7 名学生每周上网时间超过 50 小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父母交流。小王设计了 6 节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是（ ）。

社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（ ）。

社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。

将那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群组成的小组是（ ）。

广州某社区成立了一家脑瘫患儿家长俱乐部，俱乐部的成员互相帮助，共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。这样的俱乐部属于（ ）。

社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（ ）原则。

学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（ ）。

小组工作中的发展模式又被称作是发展性小组模式，其主要特点之一是（ ）

小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是（ ）。

以下对小组工作具体目标的表述，正确的是（ ）。

从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系（ ）的阶段。

以下不属于小组工作开始阶段小组组员所具有的特点是（ ）。

社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（ ）。

小组工作有个主要原则就是小组中说的事留在小组中，指的是（ ）。

小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，秩序性规范用来（）。

在小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小
组活动具体程序和细节，这体现了其（）的责任和角色。

社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，发生争执。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。

小组组员对小组产生认同的阶段是（ ）。

在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（ ）。

在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是（ ）。

在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的（ ）。

以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是（ ）。

小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（ ）。

在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（ ）。

社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：我觉得咱们 挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。 面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（ ）。

社会工作者小陈一年来一直在协助 C 社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在 C 社区的工作。在解除与 C 社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（ ）。

在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小组的（ ）阶段。

小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（ ）技巧。

社会工作者小张为社区中的 10 名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说：李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗?在上述过程中，小张运用了（ ）的技巧。

社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（ ）。

某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。组员乙说：我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。组员丙接着说：我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（ ）。

企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（ ）。

在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况．此时社会工作者可以运 用（ ）的技巧，以保证讨论的有序进行。

小组活动开始后，组员间有下面一段对话：成员甲：其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福…… 成员乙：你丈夫有了‘第三者’?成员甲：不是。成员乙：那是你的问题，你已不再爱他?成员甲：不是…… 成员乙：那……我猜……在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（ ）。

当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工 作者要采取（ ）的手段来处理小组或小组组员的行为。

在小组讨论中，老王和小李的意见不一致，社会工作者进行总结时分别指出了他们两人意见的优点， 并补充了一些具体的事实和数据依据。请问在这种情况下，社会工作者采用了以下哪种技巧（ ）。

学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途做出选择。社会工作者在设计小 组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（ ）。

在小组工作之评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的两种选择是（ ）。

在小组工作之评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的选择之一是（ ）。

社会工作的三大直接工作方法之一是（ ）。

某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）。

根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J．RothmAn）对社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区 工作目标中的（ ）。

社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（ ）。

某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、 物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（ ）的目标。

社区社会工作者老汪发现社区内有很多外来务工人员子女，由于他们的父母忙于工作，没有时间辅导孩子功课，孩子们的成绩不是很理想，同时社区内有不少退休教师在家无事可做。老汪在居委会专门整理出一个房间，定期组织退休教师辅导流动儿童学习。从社区工作的具体目标看，老汪的做法达到了（ ）目标。

根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J．Rothm An）对社区工作目标的分类方法，修桥铺路属于社区工作目标中的（ ）。

在社区工作的（ ）模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外 来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是 （ ）。

地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（ ）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

社会工作者准备采用地区发展模式在某城中村开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜 作为开展服务介入点的是（ ）。

某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生、宠物安全等问题时有纠纷。社会工作者 多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（
）策略。

小芬自从在社区工作后针对居民间较少往来的情况，组织了一系列社区活动，消夏晚会、亲子运动会、 老年人时尚时装表演秀等，让大家相互熟悉和交往，并让部分有积极性的居民承担一些任务，增强居民处 理事务的能力和责任感。活动结束后，组织大家分享经验，增强居民们的自信心。小芬的这种做法是（ ）。

社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的 认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（ ）。

社会工作者在社区推行一项邻里守望相助计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题 的关注，并鼓励居民组织起来，增强他们解决问题的能力，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（ ）。

社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工 作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（ ）。

小赵是一名社区社会工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在家，无法获得照顾。小 赵决定开展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷、深入访谈、社会调查等方法收集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次，小赵向街道和相关的社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务 过程进行评估。在此过程中，小赵采用的是社区工作中的（ ）模式。

在社区工作之社会策划模式的实施策略中，社会工作者应该开展的自我评估是指（ ）。

社区工作中的社会策划模式，社会工作者在其中充当的角色包括（ ）。

地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ ）。

社会工作者小张计划采用由社区照顾策略帮助社区的 8 名残疾居民。现己建立了提供直接服务网络和 社区紧急支援网络，还可以考虑建立（ ）的互助网络。

社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（ ）。

社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（ ）。

社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（ ）。

社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（ ）。

在社区照顾模式的实施策略中，在社区照顾的核心是指照顾服务的（ ）。

某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社， 无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立（ ）。

社区照顾模式中在社区照顾是将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。在社区照顾的核心是强调 （）。

社区社会工作者小姚积极开展针对老年人和有特殊需要居民的服务，建立支持网络，下列属于服务对 象自身的互助网络的是（ ）。

张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续 进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的生活做了以下安排：张老伯住在家中，每天上午由家属 送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再 由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（ ）。

李涛在一次车祸中丧失了双腿，由于行动不便，很少与外界接触，日常生活和所有开支都要靠家人帮 助。在照顾李涛的过程中，其家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对李涛及其家人所遇到的难题，社会工 作者最适宜提供的服务是（ ）。

社会工作者李芳发现社区中不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极 拳小组，让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于（ ）。

下列内容中不属于社会工作者在进入社区之前准备阶段的重点工作是（ ）。

社会工作者小伟今年刚进入社区工作，他积极了解社区内的辖区单位、业主委员会、物业管理公司、 社会团体、居民互助小组。在社区活动时，小伟注意观察哪些人是社区内的积极分子。平时，他还注意收 集社区内有重要影响力的人民代表、政协委员、社会名人等相关信息。小伟在努力了解的是（ ）。

社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近 50 名老年入在排队等候开门，上述情况反映了居民的（ ）。

在社区工作评估中，对工作过程质与量的评估是（ ）。

某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话 中，社会工作者说：您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。这里，社会 工作者接触技巧是（ ）。

某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现 自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（ ）。

社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（ ）。

徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（ ）。

某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（ ）。

老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（ ）。

区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。

社会工作行政是社会工作（ ）

社会工作者小王正在为某社区策划——个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题——界定这些问题的性质与成因——探索可行的青少年服务方案——认识这些服务方案的限制因素 ——选取能解决青少年问题的服务方案——设计完整的青少年服务计划——设计青少年服务评估目标体系， 该服务策划的形式属于（ ）。

某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地 域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是（ ）。

随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多。受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（ ）。

在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：认识现有的问题——界定问题——探索可行的解决方法——认识各种可能的限制——选取解决方法——设计完整的计划——发展评估计划，这——策划形式属于（ ）

在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估——明确机构的使命——预测——设计可行 的战略——选择机构的战略——将战略转变为服务方案目标——方案发展——评估，这——策划形式属于 （ ）

在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是（ ）。

社会服务策划方案的评估（ ）。

社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情 况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（ ）。

中国青少年发展基金会以通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境为使命，倡导社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、 富有影响的希望工程。该组织属于（ ）

社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（ ）。

某市残疾人联合会准备在全国助残日举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时， 社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（ ）。

在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的情况来看，个人捐款 的主要动机之一是（ ）

在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的情况来看，个人捐款的主要动机之一是（ ）

2012 年 9 月 10 日，某市慈善协会主办了主题为我们在一起的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（ ）。

某社会工作者小胡设计了一个题为快乐游戏的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪 管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些 游戏道具。这种筹资方式属于（ ）。

某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义 演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款 503．1 万元，上述活动属于（ ）。

社会工作督导的类型主要有（ ）

社会工作督导的主要类型之一是（ ）

社会工作研究中定性研究的重要方法之一是（ ）

王奶奶退休之前在县妇联上班，退休后他没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度来看，王奶奶所从事的校外辅导员工作属于（ ）。

社会工作的特点不包括（ ）。

社会工作的基本目标是（ ）。

下列不属于社会问题的是（ ）。

刘娟的母亲对其管教非常的严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于（ ）。

社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这 种分析视角强调的是（ ）。

社会工作基本对象是（ ）。

下列选项中属于社会工作扩大对象的是（ ）。

大学生黄璐因家庭原因在人际交往和沟通上存在较严重的问题。学校社会工作者小田运用心理社会治 疗模式对其进行辅导的同时，还推荐她阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小田除了扮演治疗者的 角色外，还扮演（ ）角色。

社会工作者的间接服务角色不包括（ ）。

关于儿童社会服务，下列说法正确的是（ ）。

针对残障人士开展的、以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（ ）

冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是（ ）。

社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、 心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（ ）。

某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没有其他技术，文化水平也不高，下岗后都没 有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小刘了解 到这一隋况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现 实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（ ）。

林菲菲在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力 太大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，孩子自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对林菲菲这种类型的学生，社会工作者应该采用的学校社会工作方式是（ ）。

何某与其妻子是高中同学，一直以来感情都不错，但是最近何某发生婚外情，导致与妻子关系紧张， 他感到很烦恼，前来向社会工作者寻求帮助。在与社会工作者的交谈中，何某一直强调婚外情是对婚姻生 活的补充，觉得妻子的反映过于激烈，与社会现实不符。对何某的这种看法，社会工作者最恰当的做法是 （ ）。

在社会工作中，（ ）是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

开展工作过程中，社会工作者要尊重服务对象的个体差异，充分尊重服务对象在生理、心理和社会等 方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的（ ）原则。

社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是（ ）。

下列不属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是（ ）。

自我决定，知情同意，实践能力是社会工作者对（ ）的伦理责任。

社区社会工作者萧然在假释人员吴亮的家访中得知，他是最近发生的一起特大入室盗窃案的作案者。 此时，社会工作者萧然最恰当的处理方法是（ ）。

牛某与丈夫结婚 10 年后，育有一儿一女。自结婚以来，其丈夫的暴躁脾气始终未变，经常对牛某拳 脚相加，牛某想过离婚，但是一看到一双可爱的儿女，她又动摇了，然而她感觉已经承受不住丈夫的毒打， 该不该离婚，牛某自己也拿不定主意。于是，她找到社区的社会工作者，希望社会工作者给她做主。接待 牛某的社会工作者在听完牛某的陈述后，分析其个人及其家庭的处境和可能发展趋势，但并没有明确告知牛某该不该离婚。这里社会工作者严格遵循了（ ）。

朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此 时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天的重要面谈。此时，朱莹 莹面临的社会工作伦理难题是（ ）。

关于社会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述正确的是（ ）。

ERG 理论中的成长需要相当于马斯洛需要层次论中的（ ）。

人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（ ）。

现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的霸王心态，这反映 这些家庭的家养方式可能是（ ）。

个体社会化最重要的场所是（ ）。

儿童情绪社会化的重要标志是（ ）

学会区分他人与自我是在人生发展阶段的（ ）。

人生发展阶段的黄金时期是指（ ）岁。

心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是心理社会治疗模式对（ ）的假设。

社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧 被称为（ ）。

在心理社会治疗模式诊断阶段中，（ ）是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作
出判断。

在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要采用（ ）的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

危机的意外性强，造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害， 社会工作者开展工作过程中必须坚持（ ）原则。