2013年全国导游资格考试政策法规临考预测试卷（3）

导游人员按导游使用的语言分为 ＿＿ 导游和 ＿＿ 导游。

根据属地管理原则，旅游行政管理部门对导游人员实行 ＿＿ 管理。

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得 ＿＿ 或者 ＿＿ 。

旅行社聘用导游人员应当签订 ＿＿ 。

导游人员计分办法实行年度 ＿＿ 分制。

领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币 ＿＿ 以下的罚款。

合同是平等主体之间订立的 ＿＿ 的协议。

合同履行原则包括 ＿＿ 原则和 ＿＿ 原则

合同的解除方式有 ＿＿ 解除和 ＿＿ 解除

按照职业性质划分导游人员可以分为（    ）导游和（）导游

导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（    ）的罚款。

导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（    ）罚款。

导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（    ）罚款

经全国统一的导游人员资格考试合格的，《导游人员资格证》由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（    ）工作日内颁发。

无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正予以公告，处（    ）罚款

订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（    ）

某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（    ）

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（    ）。

旅行社在经营过程中，会遇到商业风险，商业风险是商事主体应当承担的经营风险，通常（    ）作为不可抗力

按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为（    ）

导游人员资格考试的条件有（    ）

申请领取导游证的条件（    ）

不予颁发导游人员执业证书的情形有（    ）

无效合同和被撤销合同的法律后果通常有（    ）几种情况

不可抗力包括以下事件（    ）

合同的转让包括（    ）

合同的形式可以分为（    ）

完全民事行为能力在《民法通则》中规定（    ）两种情况。

合同的内容包括（    ）

从事导游职业应遵循的原则

导游人员的权利与义务

导游人员行使调整或变更接待计划权时应注意的限制条件

领队的职责与义务

合同法律特征

合同法的基本原则

无效合同种类

可撤销可变更合同种类

不可抗力作为合同免责理由应符合的条件

违约责任的承担方式

1997年7月，某国际旅行社组织了一个西藏探险旅游团，委派刘某为全程导游陪同随团服务。当该团进藏将赴那曲地区时，刘某听过往司机讲，那曲地区已发生暴风雪，道路已断，遂与地陪陈某商议，决定取消那曲行程改道返回拉萨。当刘某将此决定通知该团后，全体团员大哗，认为仅凭道听途说，无真凭实据就轻率取消那曲行程不妥，应得到确切的消息后再定行止。由此，旅游者与刘发生争执，最终刘以不可抗力为由，将团带回拉萨。为此该团投诉该国际社，要求提供那曲确实发生暴风雪的证明，否则该社承担赔偿损失责任。该国际社认为取消那曲行程是导游刘某的个人行为，与旅行社无关，拒绝承担证明及赔偿责任；刘则以法律没有规定不可抗力必须证明为由拒绝承担证明及赔偿责任。
（1）该国际社认为取消那曲游程属刘某个人行为，与旅行社无关的说法是否正确？有何依据？
(2)刘某认为不可抗力无须证明的说法是否正确？有何依据？何谓不可抗力？